貨物の追跡
顧客、ベンダー、そしてあなた自身が注文追跡状況を常に最新の状態に保つようにしてください。
配送ラベルを生成すると、統合された追跡APIを使用してShipturtleで貨物を簡単に追跡できます。
注記: 出荷ラベルがShipturtle以外で生成された場合、Shipturtleは追跡ステータスを管理しません。
以下を参照してください。 配送ラベルを生成
さまざまな出荷追跡状況について
ラベルが作成されると、出荷はさまざまな段階を経ます。Shipturtle の出荷状況とその意味は次のとおりです。
1。保留中: 納品情報または追跡情報を待っています。
2。ラベルが作成されました: 配送ラベルが作成されました。荷物は運送業者からの集荷待ちです。
3。輸送中: 配送業者が集荷し、輸送中の貨物。
4。配送中: 貨物は旅の最終区間にあり、配達に向けて出ています。
5。失敗した試行: 配送業者が配送を試みましたが失敗しました。再試行します。
6。配信済み: 貨物は正常にカスタマーに配送されました。
7。返品: 貨物は配送できず、発送元に戻っています。
8。返品済み: 貨物は配送できず、発送元に戻りました。
9。配送例外: すべての配送例外。
10。期限切れ: 配送ラベルの有効期限が切れているか、30日以内に追跡情報が届きません。
11。オートトラッキング U/A: 選択した配送パートナーは自動追跡を利用できません。
配送パートナーからの追跡状況の取得
以下を参照してください。 追跡状況を取得中
ウェブサイトへのトラッキングページの追加
顧客が注文の追跡状況を確認できるようにします。
以下を参照してください。 追跡ページを追加。