注文ページのナビゲーション
注文ページのさまざまな要素を理解する
概要
1。 転送注文:
注文はマーチャントまたはベンダーの倉庫から購入者の住所に配送されます。
2。 返品注文:
注文は、購入者の住所から販売者またはベンダーの倉庫に配送されます。
3。 返品注文リクエスト:
マーチャントは「返品注文リクエスト」タブで購入者の返品リクエストを受け取り、承認または却下できます。アクションが実行されると、リクエストは [返品注文] タブに移動します。
4。 注文状況タブ:
「新規注文」、「確認済み」、「出荷準備完了」などのタブをクリックして注文をステータス別に表示するか、「すべての注文」をクリックしてすべての記録を表示します。
5。 検索バーとフィルター:
マーチャントとベンダーは、特定のタブ内の検索バーを使用して注文を検索できます。任意のステータスの注文を表示するには、まず [すべての注文] タブを選択してから注文を検索します。ベンダー、出荷状況、荷送人などのフィルターを適用して検索を絞り込むこともできます。
6。 一括アクション:
これらを利用して、荷送人、倉庫の割り当て、ラベルの生成などの一括アクションを複数の注文に同時に実行できます。
7。 個別注文の詳細:
各注文は、商品や注文金額などの多数のデータポイントで構成されています。
注文のさまざまな段階を理解する
以下のフローは、配送が必要な商品マーケットプレイス向けに設計されています。デジタルマーケットプレイスやサービスマーケットプレイスのフローは、ステージが少なくなるほどシンプルになります。このフローの使用は任意です。これを無視して [すべての注文] タブのみを使用することもできます。
1。新規注文
:「新規注文」タブで注文を受け取ると、マーチャント/ベンダーはその注文を確認、保留、またはキャンセルすることができます。このタブでは、配送ラベルや請求書を作成したり、メールを送信したりすることもできます。
2。確認済み
:「確認済み」タブでは、処理中の注文を確認して出荷できます。このタブでは、配送ラベルや請求書を作成したり、メールを送信したりすることもできます。
3。発送準備完了
:「発送準備完了」タブでは、ユーザーは注文のマニフェストを作成して「輸送中」に移動できます。
4。ピックアップ
: すべての注文用に作成されたマニフェストをダウンロードします。各マニフェストは、荷送人Xの集荷先住所の固有の組み合わせに対応しています。ユーザーは、マニフェストごとに集荷を個別にスケジュールまたはキャンセルできます。
5。輸送中
: ここでは、ユーザーは「集荷待ち」、「輸送中」、「配達中」など、さまざまな段階で注文の進行状況を監視できます。
6。配送済み/返品
:「配達済み」または「返品済み」は、荷送人の旅程の論理的なエンドポイントとして機能します。ShipTurtleの自動追跡システムは、複数の荷送人と互換性があり、このプロセスを簡素化します。配送が完了すると、ユーザーは運送費、支払いの領収書、配送所要時間 (TAT) を調整するためのさまざまな分析にアクセスできます。
参照先: 配送の概要。