レビュー機能を追加
ベンダーレビュー機能を使用すると、Shopifyでベンダーのレビューを収集して管理できます。
Shipturtleには、Shopifyストアでベンダーのレビューを収集して管理できる堅牢なレビュー機能が備わっています。この機能により、ベンダーのパフォーマンスに関する貴重な洞察を得ることができます。このナレッジベースドキュメントでは、ベンダーレビュー機能の設定と使用のプロセスを順を追って説明します。
ベンダーレビュー機能はアドオンとして提供されており、購入するとShipturtleのエクスペリエンスを向上させることができます。
ベンダープロファイルの作成
ベンダーのレビュー収集を開始するには、ベンダープロファイルを作成する必要があります。ここに記載されている手順に従ってください。 リンク Shipturtle を使用してベンダープロファイルを作成する方法を学びましょう。
ウェブサイトをカスタマイズ
- Shipturtle アプリケーションで、「設定」に移動します。
- 「マルチベンダー設定」で、「Webサイトのカスタマイズ」をクリックします。
- [お問い合わせタブを表示] オプションが見つかるまで下にスクロールし、有効にします。このステップは、顧客がレビューを投稿できるようにするために不可欠です。
Shopify ウェブサイトでレビューを集める
- Shopifyのウェブサイトにアクセスし、[ベンダー] ページに移動します。
- 特定のベンダーをクリックすると、そのベンダーのプロフィールが表示されます。
- これで「レビュー」タブが表示されます。顧客はこのタブを使用して、ベンダーの製品やサービスに関する評価やレビューを書くことができます。
レビューの承認と拒否
- 顧客がレビューを送信した場合、Shipturtleダッシュボードで簡単に管理できます。
- [ベンダー] に移動し、[レビューを承認] を選択します。
- ここから、お客様から寄せられたフィードバックを確認し、レビューを承認するか拒否するかを選択できます。これにより、関連性が高く適切なレビューのみがWebサイトに表示されるようになります。
