なぜタートルを出荷するの?

PHPでカスタムWebサイトを構築しました。そこから注文した商品をShipTurtleにアップロードして発送することはできますか?

はい、配送APIをShipTurtleと統合して、注文情報をウェブサイトから当社に渡すことができます。それを投稿すると、ShipTurtleを使用して配送、請求、追跡を行うことができます。その方法をご案内しますので、私たちに連絡してください。また、注文をShipTurtleにアップロードできる手動注文作成ユーティリティもあります。

電話、オフライン、またはPOSで注文を受け取ります。注文した商品をShipTurtleにインポートして発送することはできますか?

はい、ShipTurtleにはオフライン注文処理ユーティリティがあり、これを使用して注文をShipTurtleにインポートできます。インポート後、ShipTurtle を使用して配送、請求、追跡を行うことができます。複数の「オフラインショップ」を管理して、さまざまなソースからの注文を分割できます。

Shopifyで複数のストアを所有しています。1回のログインですべての店舗を接続できますか?

はい、ShipTurtleで複数のShopifyストアを接続し、1つのインターフェースからすべての注文を処理することができます。ShipTurtle内に「オフラインストア」を作成し、POS、現金、またはサプライヤーの注文を処理することもできます。

直送業者またはマーケットプレイスベンダーがいるマルチベンダーのShopifyウェブサイトを所有しています。ShipTurtleはベンダーとその注文の管理を手伝ってくれますか?

ShipTurtleは、マルチベンダーのShopifyウェブサイトに最適なアプリケーションです!注文はサブ注文に自動的に分割され、設定に基づいて異なるベンダーにルーティングされます。さらに、すべてのベンダーに個別のダッシュボードが表示されます。在庫の管理、請求書作成、出荷、注文の追跡を行うことができます。仕入先の手数料や調整などを管理することもできます!

ShipTurtleはどのようにしてeコマースの注文処理をより簡単にしますか?

ShipTurtleを使用すると、eコマースの注文を処理してシームレスに処理できます。グローバルな宅配会社との統合により、数百件の注文の配送ラベルを数秒で作成できます。また、これらの貨物を端から端まで追跡できるため、お客様は最も重要なこと、つまり新規ビジネスの創出に集中できます。また、テンプレートを使って注文の請求書を美しく作成することもできます。お客様のビジネスにAIと詳細な分析を導入することで、配送コストを最大 10 ~ 20% 削減できます。

ShipTurtleを使用して、注文品を発送するための複数の倉庫または集荷場所を設定できますか?

はい、ShipTurtleでeコマースウェブサイトにさまざまなウェアハウスを設定できます。完了したら、注文処理時に注文の発送先を選択できます。Dynamic Rate APIは、新しい倉庫の場所ごとに推定配送料を表示します。さらに、各倉庫には個別のログインとアクセスが可能です。

ShipTurtleは、ShiprocketやShipstationのような宅配アグリゲーション会社とどう違うのですか?

eコマースマーチャントは、宅配業者と直接提携するか、アグリゲーターを利用するかを決める必要があります。ShipTurtleでは、両方の長所を活かし、どちらかと提携するオプションを用意しています。

アグリゲーターと直接提携することによる利点は—

1。事務処理が減り、多数の配送業者にアクセスできるようになります。
2。割引料金
3。シングルウィンドウ

宅配会社と提携することによるあなたの利点は—

1。eコマースでは、過剰請求、荷物の置き忘れ、配送時間の長期遅延など、苦情のより良い解決が現実となっており、合計すると全出荷のほぼ 10% を占めています。私たちの経験から言うと、アグリゲーターでは通常、顧客が解決できるウィンドウは 1 つではなく、解決策を見つけるのが難しい場合がよくあります。

2。カスタマイズされたサービス — 荷物を増やして出荷する量が増えるにつれて、より良いサービス、レポート、照合などの面で、必ず実際の宅配会社からのサポートが必要になります。

独自の運送会社を設定するか、アグリゲーターを利用するか、選択はあなた次第です。弊社がお客様に貨物の代金を請求したり、貨物を稼いだりすることはありません。当社の唯一の手数料は毎月のサブスクリプションで、費用はそれでおしまいです。

宅配便統合

ShipTurtleにはいくつの宅配業者を統合できますか?

ShipTurtle と統合できる宅配便業者の数に制限はありません。

フェデックスを宅配業者として設定するにはどうすればいいですか?

ShipTurtleからアカウントにアクセスするには、フェデックスとAPI認証情報を持つアカウントが必要です。これについては、Fedexのアカウントマネージャーにお問い合わせください。

Bluedart を宅配業者として設定する方法を教えてください。

ShipTurtleからアカウントにアクセスするには、BluedartとAPI認証情報を持つアカウントが必要です。Bluedart のアカウントマネージャーに問い合わせてください。

Delhiveryを宅配業者として設定するにはどうすればよいですか?

ShipTurtleからアカウントにアクセスするには、DelhiveryとAPI認証情報を持つアカウントが必要です。これについては、Delhiveryのアカウントマネージャーにお問い合わせください。

Ecomm Expressを宅配業者として設定するにはどうすればよいですか?

ShipTurtleからアカウントにアクセスするには、Ecomm ExpressとAPI認証情報を持つアカウントが必要です。これについては、ご利用のEcomm Expressアカウントマネージャーにお問い合わせください。

現在ShipTurtleと統合されていない配送パートナーを使用しています。どうすればいいの?

までご連絡ください team@shipturtle.com。配送パートナー向けの API を評価し、統合できれば幸いです。

チャネル統合

ShopifyストアをShipTurtleと統合するにはどうすればよいですか?

ShopifyストアをShipTurtleと統合する最も簡単な方法は、Shopifyアプリストア (apps.shopify.com/shipturtle) で私たちを見つけることです。

「アプリを追加」をクリックして、手順に従ってください。

ShipTurtleはMagentoまたはWoocommerceと統合されていますか?

現在作業中です。テキストとしてお送りください team@shipturtle.com 進捗状況について最新情報をお伝えします。

ShipTurtleはアマゾン、イーベイ、フリップカートと統合されていますか?

現在作業中です。進捗状況について最新情報をお伝えできるよう、team@shipturtle.com までテキストでお送りください。

マルチベンダー管理

ShipTurtleはドロップシッピングとマーケットプレイスのeコマースWebサイトをどのようにサポートしていますか?

マルチベンダーのeコマースとドロップシッピングは、ShipTurtleの独占機能の1つです。ShipTurtleには、個別のベンダーダッシュボードとログイン、異なる倉庫の場所、自動注文分割、手数料設定、ベンダーが独自の配送ラベルと請求書を作成するユーティリティなど、複数のベンダーをサポートする多数の機能があります。

異なる種類のベンダーに対してどのような構成を行うことができますか?

ShipTurtleでは、マーケットプレイスベンダーかドロップシッパーかにかかわらず、すべてのベンダーを個別に設定できます。注文フロー、出荷、請求、製品管理という大まかな項目で権限を編集できます。詳細やデモについては、お問い合わせください。

異なるベンダーからの注文はどのように分割されますか?

注文は、ShipTurtleで割り当てられたベンダーに従って分割されます。したがって、注文がベンダーAの2つの製品とベンダーBの3つの製品で構成されている場合、ShipTurtleはベンダーごとに1つずつ、合計2つのサブオーダーを自動的に作成します。

運賃や割引などの共有注文額は、各サブオーダーの製品価格に比例して分割されます。

ベンダーは自社の宅配業者を利用して注文を処理できますか?

はい、マーチャントとして次のような選択肢があります—

1。ベンダーに、ShipTurtleダッシュボードで独自の宅配パートナーを設定し、出荷を作成して追跡するように依頼します。
2。ベンダーに貨物の追跡番号のみを入力するよう依頼する。
3。仕入先出荷用の出荷ラベルを自分で生成し、仕入先と共有する

ベンダーへのコミッションと支払いを管理するにはどうすればいいですか?

受け取った注文ごとに、ShipTurtleはコミッションと未払いのベンダー支払いを計算します。一度に複数の注文を選択し、ベンダーの支払いを決済することができます。ShipTurtleでは、商品にコミッション率を割り当てるルールを複数設けています。コミッションは、グローバル、カテゴリー、ベンダー、または製品レベルで設定できます。

ベンダーがShipTurtleに新製品を提出して私のeコマースウェブサイトに掲載することはできますか?

はい、ベンダーは独自の製品を作成し、マーチャントのダッシュボードで承認を受けることができます。承認されると、自動的にEコマースストアにプッシュされます。

ベンダーはウェブサイトで登録できますか?

はい。マーチャントとして、ウェブサイトに「Sell with us」ページを表示する設定を有効にするオプションがあります。ベンダーは詳細を入力でき、アプリ内でベンダーを承認または拒否できます。

すべてのベンダーが独自のダッシュボードとログインを利用できますか?

はい。各ベンダーは、注文の処理、出荷の作成、請求書の作成、コミッションの表示などを行うことができるダッシュボードを持つことができます。

注文処理

eコマースストアの注文を同期するにはどうすればいいですか?

ShipTurtleは、商品の詳細、税金、送料など、eコマースストアからの最近の注文をすべて自動的に同期します。また、キャンセルなどの注文の変更も更新されます。

手動注文を作成する方法を教えてください。

複数の「オフラインショップ」を作成するShipTurtleのユーティリティを使用して、手動注文を作成して出荷できます。これは、POS注文の処理、サプライヤーからの出荷の処理、eコマースストア外での出荷の管理などの場合に便利です。手動注文では、接続しているオンラインショップの商品や顧客にアクセスできます。一括エクセルユーティリティを使用すると、大量の注文を簡単に処理できます。

ShipTurtle で注文を編集または変更することはできますか?

いいえ、ShipTurtleはオンライン注文を変更しません。すべての変更とキャンセルは、eコマースストア自体で処理する必要があります。

ただし、注文の処理中に、税金、パッケージの寸法、配送会社などのさまざまな詳細を追加/編集できます。

ShipTurtleで注文の詳細をダウンロードするにはどうすればいいですか?どのような情報にアクセスできますか?

ShipTurtleは豊富な情報を含むレポートを提供します。税制、配送状況、支払いの調整、全体的な注文状況などの詳細を含む注文を商品レベルでダウンロードできます。

顧客を作成して管理するにはどうすればいいですか?

ShipTurtle内で新しい顧客を作成できます。eコマースストアの顧客を同期させることもできるので、手動注文が必要な場合でも簡単にアクセスできます。

シップタートルで注文をキャンセルすることはできますか?ShipTurtleで注文をキャンセルした場合、またその逆の場合、ショップでの注文はどうなりますか?

ShipTurtleは、インターフェースからオンラインストアの注文をキャンセルしません。ストア内からキャンセルする必要があります。これは、ShipTurtle からのストアデータの編集を最小限に抑えるためです。

ただし、ストアでキャンセルした注文は、ShipTurtleでも自動的にキャンセル済みとしてタグ付けされます。

また、ShipTurtleで注文を「キャンセル」した場合、その注文はデータベースから削除され、オンラインストアでは何も変更されません。

注文の発送

注文の転送配送を作成するにはどうすればいいですか?

ShipTurtleでeコマース注文のフォワードシップメントを作成するのは簡単です。プロセス全体が3つの部分に分かれて自動化されています。

1。注文の出荷詳細 (荷物の寸法と重量、荷物の数、集荷と発送先の住所など) すべてのフィールドは、オンラインストアと自動的に同期されるか、マスターで管理されます。つまり、ShipTurtleの注文処理画面に事前に入力されています。

2。配送会社の選択 — 接続しているすべてのアカウントの料金を取得し、選択した注文を発送したい宅配業者を選択できます。

3。「Generate AWB」をクリックすると、追跡番号と納品書が自動的に作成されます。印刷、梱包、発送

注文の納品をまとめて作成する方法を教えてください。

ShipTurtleには「Bulk AWB」ユーティリティがあり、これを使用すると、ボタンを1回クリックするだけで、数秒以内に数百件の注文を選択し、その配送パートナーを選択し、配送パートナーを選択して配送ラベルを生成できます。

さらに、注文のデフォルトの配送パートナーを再確認する必要がない場合に備えて、ShipTurtleには注文を受け取るとすぐに配送ラベルを自動生成する機能もあります。

複数の荷物をまとめて納品することはできますか?

はい。宅配業者が許可している場合は、同じ貨物に複数の荷物を作成し、共通の追跡番号を使用して追跡することができます。

納品をキャンセルして再作成するにはどうすればいいですか?

エラーが発生すると、配送の詳細を変更しなければならないことがよくあります。ShipTurtle では、簡単に出荷をキャンセルして新しい出荷を作成できます。ラベルがShipTurtle自体で生成されている限り、ShipTurtleで貨物をキャンセルすると、配送業者のパートナーも自動的にキャンセルされます。そのため、他の場所で貨物を作成し、ShipTurtleで注文に追跡番号を割り当ててから出荷をキャンセルした場合、ShipTurtleは宅配パートナー側で自動的にキャンセルすることはありません。

ShipTurtleは私の注文のピックリストとマニフェストを生成しますか?

はい、発送予定のすべての注文のピックリストを作成できます。ラベルが生成されたら、マニフェストを生成して集荷プロセスを容易にすることができます。ShipTurtle では、集荷場所や宅配業者ごとにマニフェストを自動分割します。

貨物の集荷をスケジュールするにはどうすればよいですか?

マニフェストが生成されたら、注文処理ページの [集荷] タブに移動し、ShipTurtle内からそれぞれの宅配業者との集荷をスケジュールできます。

ShipTurtleは配送の交渉料金を提供してくれますか?

いいえ、ShipTurtleでは、希望する宅配業者のアカウントを持つことが最も有益であると考えています。弊社は配送料を一切請求せず、お客様は直接、また宅配業者のパートナーとのみ取引します。ただし、それでもShiprocketやShipstationなどのアグリゲーターを使用したい場合は、それらを統合して、両方の長所を活用できます。

APIを統合したクラス最高のポータルを提供することで、さまざまなポータルでの出荷の作成、追跡、照合の手間が省けます。これにより、配送料の発見、照合、未配達貨物の例外処理などの機能により、お客様のチームは出荷1件あたり10分近く節約でき、大幅なコスト削減につながります。

ShipTurtleは私に配送料を請求しますか?

いいえ、ShipTurtleは貨物の料金を請求しません。請求書は宅配業者/アグリゲーターが直接お客様に送ります。アプリケーションの使用には、月額サブスクリプション料金のみが請求されます。その他の隠れた費用や変動費はありません。

さまざまな宅配業者の配送料を比較する方法を教えてください。

ShipTurtleで設定したすべての宅配業者について、処理したい各注文の推定配送費用を自動的に共有します。これは以下の条件によって異なります。

1。宅配業者との交渉料金
2。出発地と目的地の郵便番号
3。サービスの種類 — 航空、地上など
4。パッケージの重量と寸法

同じ注文に対して複数の納品を作成する方法を教えてください。

同じ注文に対して複数の出荷を作成すると、追跡、照合、会計処理において多くの課題が生じます。ShipTurtleでビジネスルールを設定して、ベンダーや倉庫の場所に基づいて注文をさまざまなサブパーツに分割することをお勧めします。これが不可能な場合は、希望する出荷分割に基づいて、既存の注文をキャンセルし、複数の注文を出して交換するのが最善です。

宅配業者のウェブサイトで作成した貨物の追跡番号をShipTurtleに入力できますか?

状況によっては、宅配業者が使用する追跡番号のリストを提供します。また、例外的なケースとして、宅配業者のウェブサイトで直接出荷を作成し、注文のステータスはShipTurtleに残しておきたい場合があります。当社には、注文に応じて追跡番号を更新できる規定があります。また、生成された配送ラベルを使用することもできます。さらに、配送業者の情報を入力していただくと、当社がお客様に代わって貨物を追跡することができます。

貨物の追跡

ShipTurtleは私や顧客が私の配送状況を追跡するのにどのように役立ちますか?

ShipTurtleは、複数の宅配業者パートナーと追跡を統合しています。配送パートナーから渡された正確なステータスメッセージを取得し、標準の「ShipTurtle 配送ステータス」に正規化して、さまざまな荷送人からの情報を簡単に利用できるようにします。

これにより、追跡番号を1つずつコピーして貼り付けることで、さまざまな配送パートナーのWebサイトにアクセスして貨物のステータスを確認する手間が省けます。

また、レポートとUIフィルターを使用すると、何百もの注文のステータスを簡単にダウンロードして表示することができます。

追跡情報はどのくらいの頻度で宅配業者と同期されますか?

追跡情報は1時間ごとに同期されます。また、配送業者のウェブサイトへの直接追跡リンクも提供しているため、重大な場合に最新情報を簡単に取得できます。

配送の追跡同期の最終時刻は、注文詳細で確認できます。

ShipTurtleで作成されていない貨物のステータスを追跡する方法を教えてください。

ShipTurtleには、出荷ラベルがShipTurtle内で生成されていない場合でも、注文の追跡番号を更新するためのユーティリティが用意されています。また、ShipTurtle でそれらの追跡ステータスを取得して更新します。

これは、マルチベンダーや直送の場合に特に便利です。ベンダー/サプライヤーが自社側でラベルを生成し、追跡情報のみを渡したい場合です。

宅配業者がShipTurtleと統合されていない場合、貨物のステータスを追跡する方法を教えてください。

ShipTurtleと統合されていない宅配業者を使用している場合は、次のアドレスにメールをお送りください team@shipturtle.com。すぐに統合できるかどうか、とても嬉しく思います。

統合までにかかる時間の中で、お客様に役立つ2つの機能が用意されています。1つ目は、ShipTurtle内で貨物の追跡リンクを管理できることです。2つ目は「手動追跡」と呼ばれるユーティリティで、ユーザーまたはベンダー (直送の場合) が貨物の追跡状況を手動で変更できます。

追跡ステータスにはどのようなものがあり、どのような意味がありますか?

さまざまな配送パートナーから提供された追跡状況を標準化して、より簡単に追跡できるようにします。それらは以下の通りです-

1。 保留中 — 納品準備中/追跡情報
2。 ラベルが作成されました — 出荷ラベルが作成されました。荷物は運送業者からの集荷待ちです輸送中 — 運送業者が集荷し、輸送中の貨物
3。 アウト・フォー・デリバリー — 貨物は旅の最終区間にあり、集荷または配達に出る準備ができている
4。 試行失敗 — 配送業者が配送を試みたが失敗しました。再試行します
5。 配信済み — 商品はお客様に正常に配送されました
6。 戻る — 貨物を配送できず、発送元に戻ることができませんでした
7。 返品済み — 貨物が配達できず、発送元に戻った
8。 配送例外 — すべての配送例外
9。 期限切れ — 配送ラベルの有効期限が切れている/30日経っても追跡情報が届かない
10。 オートトラッキング u/a — この配送パートナーには自動追跡が設定されていません

請求書発行

税金の設定方法を教えてください。

ShipTurtleには、オンラインeコマースストアの税務ルールを設定するための2つのオプションがあります—

1。接続した店舗から税務情報を直接受け取る
この場合、セットアップは不要です。ご注文の各製品項目には、適用される税率、価格に税金が含まれているか含まれていないか、配送に税金を適用する必要があるかなどの税金の詳細が記載されています。

2。シップタートルに税金を設定
ShipTurtle では、HSN マスターと Tax% を製品レベルで管理できます。設定がお住まいの国の要件のいずれにも当てはまらない場合は、当社にご連絡ください。

注文の請求書を作成するにはどうすればいいですか?

eコマース注文の請求書は、ShipTurtleのボタンをクリックするだけで生成できます。確認する必要があるのは、注文の税率が正しく維持されていることだけです。また、注文処理ユーザーインターフェイスに便利なポップアップが表示されるので、注文ごとにその場で税率を追加したり修正したりできます。

注文の請求書をまとめて作成する方法を教えてください。

ShipTurtleには一括請求書ユーティリティがあり、ボタンを1回クリックするだけで数秒以内に数百件の注文を選択して請求書を生成できます。

さらに、ストアで受注を確認する必要がない場合に備えて、ShipTurtleには注文を受け取るとすぐに請求書を自動生成する機能もあります。

請求書のフォーマットをカスタマイズするにはどうすればいいですか?

ShipTurtleの請求書フォーマットには、会社の請求情報と、すべての顧客および注文関連情報が自動的に組み込まれます。また、請求書番号の形式 (注文番号やプレフィックス付きの固定連番と同じ) を選択する方法も用意されています。カスタムノートを使用して請求書をパーソナライズしたり、ブランドアイデンティティに合わせて色を選択したりできます。GST 請求書形式 (インド向け) にするかどうかも選択できます。

ShipTurtleはインドなどの国のGST請求書を作成しますか?

はい、ShipTurtleにはeコマース注文のGST請求書を作成するための特別な設定があり、配送先と荷送人の郵便番号に応じて、CGST、IGST、SGST、SGST の3つのレベルで課税を維持しています。これを有効にするには、ShipTurtle アカウントの設定をクリックするだけです。

返品注文

ShipTurtleで配送した貨物の返品リクエストを作成できますか?

はい、配達された荷物にアクセスして返品リクエストを開始できます。UIが必要な手順をご案内します。返品したい商品を選択していただくと、それに応じて逆注文が行われます。その後、配送パートナーを選択し、注文の逆配送を作成できます。

プロダクトマネジメント

接続チャネルから製品を同期する方法を教えてください。

製品はShipTurtleによって自動的にチャンネルと同期されます。製品コード、名前、説明、価格などの必要な情報をすべて取得しますが、チャンネルから提供されている場合は、重量、HSN、税率などの情報を同期することもできます。あるいは、後者の情報をShipTurtle内で管理することもできます。

製品の同期はどの頻度で行われますか?

ShipTurtle では製品の同期が瞬時に行われます。eコマースストアで商品を編集すると、数秒以内に反映されます。

商品を追加または編集するにはどうすればいいですか?

商品を個別に追加することも、一括アップロード機能を使用することもできます。

自分のチャンネルでShipTurtleから商品を出品/出品解除するにはどうすればいいですか?

何らかの理由で製品をウェブサイトから削除したい場合は、ShipTurtleから同じものを切り替えることができます。出品/出品停止はどちらの方法でも機能します。つまり、ストア上の商品のステータスが変更された場合、ShipTurtleにも反映されます。

商品の税務情報を管理するにはどうすればいいですか?

ShipTurtleでは、すべての商品のHSコードと税率を管理できます。これらはHSN-Tax% マスターから自動的に割り当てることもできます。

商品の在庫を管理するにはどうすればいいですか?

在庫数は、オンラインストアとShipTurtle間の双方向の同期です。つまり、ShipTurtleで商品在庫を更新すると、オンラインストアでも更新されます。オンラインストアでの変更はすべてShipTurtleにも反映されます。

この設定はオプションです。無効にすると、ShipTurtleはストアの在庫情報のみを表示し、ShipTurtleで変更することはできません。

製品カテゴリを作成および管理するにはどうすればよいですか?

商品カテゴリはオンラインストアから自動的に同期され、ShipTurtleでも管理できます。

支払いと運送費の調整

支払い情報を照合する方法を教えてください。

支払い情報は、支払いゲートウェイ (有料注文の場合)、宅配業者パートナー (代金引換注文の場合)、またはPOSシステムからShipTurtleに直接アップロードできます。

ShipTurtleでは、注文番号、追跡番号、または支払い参照番号の3つのオプションのいずれかを使用して支払いを照合することができます。

支払いが集計されているか、不一致か、保留中かのステータスが計算され、注文ごとに更新されます。

重量の不一致を特定し、運送費を調整する方法を教えてください。

ShipTurtleで作成されたすべての貨物について、推定費用と荷物の重量を追跡しています。宅配業者から貨物の代金が請求されたら、ShipTurtleに実際の費用と重量をアップロードできます。

運送費が集計済みか、不一致か、保留中かのステータスは、出荷ごとに更新されます。

支払いと運送費の不一致を確認する方法を教えてください。

いくつかのオプションがありますが、注文処理ページのフィルターを使用して、不一致のある注文を表示できます。この情報は、管理画面のさまざまなレポートでも確認できます。最後に、すべての注文のステータスを記載した Excel をダウンロードすることもできます。

シップタートルセットアップ

ShipTurtleでアカウントを作成するにはどうすればいいですか?

ShipTurtleでアカウントを設定する最も簡単な方法は、Shopifyアプリストア (apps.shopify.com/shipturtle) で私たちを見つけることです。

「アプリを追加」をクリックして、手順に従ってください。

なぜShipTurtleは私のeコマースストアへの読み書きアクセスが必要なのですか?

ShipTurtle は必要な場合にのみアクセスを求めます。私たちは、データセキュリティを確保するための厳格な措置を義務付ける国際的なGDPRコンプライアンスに従います。また、使用していない場合やアンインストールを選択した場合でも、データは直ちに削除されます。

ShipTurtleが自動的に同期して配送を自動化するには、注文と商品の読み取り権限が必要です。

注文処理ステータスをeコマースストアと共有するには、書き込み権限が必要です。このオプションは ShipTurtle の設定で無効にすることができます。

アカウントの設定方法を教えてください。また、最初の注文はどれくらい早く処理できますか?

はい、ShipTurtleで複数のShopifyストアを接続し、1つのインターフェースからすべての注文を処理することができます。ShipTurtle内に「オフラインストア」を作成し、POS、現金、またはサプライヤーの注文を処理することもできます。

価格設定とサポート

ShipTurtleで利用できるさまざまなプランにはどのようなものがありますか?私のためにアプリケーションをカスタマイズしてもらえますか?

ShipTurtleのさまざまな料金プランはこちらでご覧いただけます— https://www.shipturtle.com/our-pricing/

ビジネスの段階と毎月処理する注文数に最も適したものを選択できます。

私たちはいつでもShipTurtleにさらに機能を追加することにオープンです。私たちに連絡してください。 team@shipturtle.com お客様のカスタム要件に合わせて

プランをアップグレードまたはダウングレードするにはどうすればいいですか?

ShipTurtle内からいつでもプランを変更できます。新しいプランのオーダークレジットは、お持ちの既存のクレジットに追加されます。

ShipTurtle サポートチームに連絡するにはどうすればいいですか?

次のアドレスにご連絡ください team@shipturtle.com。勤務時間(インド標準時間の午前9時から午後6時)には、通常数分以内に対応します。苦情については、最長で24時間以内にお応えします。

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