Présentation de la commande

Shipturtle propose un système de gestion des commandes robuste adapté aux places de marché multifournisseurs. Il synchronise les commandes reçues de la boutique et les divise par fournisseur. Dans le tableau de bord du marchand, les commandes sont affichées par fournisseur, tandis que chaque fournisseur voit ses commandes dans son tableau de bord.

Pour les sites de vente de produits

Shipturtle s'intègre à plus de 200 expéditeurs, permettant aux marchands de la place de marché de faire appel à leurs partenaires d'expédition préférés. S'il est intégré, Shipturtle fournit un suivi de bout en bout pour toutes les commandes et met à jour l'état du suivi en temps réel pour tenir les commerçants, les fournisseurs et les acheteurs informés.

Pour la prise de rendez-vous et les places de marché de location

Shipturtle propose un module complémentaire optionnel de réservation de rendez-vous et de location qui permet aux places de marché de répertorier les services et les produits de location qui peuvent être réservés par les clients pour une période donnée.

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Répartition des commandes selon le fournisseur

Lorsqu'une commande est passée sur le site Web de la place de marché, Shipturtle divise la commande et l'attribue aux fournisseurs inclus dans la commande.

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Naviguer sur la page des commandes

Comprenez les différents éléments de la page de commande.

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Exécuter les commandes avec des produits physiques

Traitez les commandes avec des produits physiques individuellement. Générez des étiquettes d'expédition et des factures.

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Export Excel pour les commandes

Exportez les commandes dans des fichiers Excel.

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Traitez les commandes avec des produits numériques

Si vous avez une place de marché de produits numériques, ne vous inquiétez pas. Shipturtle vous permet de traiter les commandes numériques en un seul clic.

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Gérez les retours de produits physiques

Le module complémentaire de retour client permet aux clients de demander le retour de leurs commandes directement depuis votre site Web et vous permet de traiter ces demandes de retour.

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Gérez les commandes en masse

Traitez de grandes quantités de commandes en affectant en masse des expéditeurs et des entrepôts, en générant des étiquettes et des factures.

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Modifier et annuler des commandes

Découvrez comment l'annulation et la modification de commandes sur Shopify se répercutent sur Shipturtle.

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Vérifiez les paramètres de commande

Gérez la façon dont les fournisseurs consultent et traitent leurs commandes respectives.

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