Configure as taxas de frete ao vivo na finalização da compra
Saiba como configurar uma calculadora de terceiros.
Quando você ativa as taxas de frete de terceiros, seus clientes verão as taxas de frete em tempo real de seus remetentes integrados na finalização da compra. Eles podem escolher sua operadora e tarifa preferidas. Isso permite que você cobre o custo real do frete em vez de usar regras baseadas em peso ou preço.
Nota: Esse recurso exige que os lojistas tenham o “frete calculado por transportadora terceirizada” disponível em seu plano da Shopify.
Consulte: Frete calculado por transportadora terceiriz
Nota: Se você ativar a Calculadora de frete de terceiros, exclua todos os perfis de frete nas configurações da Shopify. Caso contrário, os perfis criados pelo aplicativo e o da Shopify aparecerão na finalização da compra.
Etapas:
Antes de continuar, integre pelo menos uma transportadora e garanta que todos os fornecedores tenham depósitos associados. Taxas de envio precisas exigem que cada fornecedor tenha um depósito configurado. Se algum fornecedor não tiver um depósito, as taxas de backup serão aplicadas a todo o carrinho.
Para carrinhos com produtos de vários fornecedores, a taxa total de frete será a soma combinada de todos os produtos.
Nota: A Shopify limita o tempo permitido para calcular as taxas de frete. Como as APIs do remetente podem levar de menos de um segundo a vários segundos, se a API do remetente exceder o tempo permitido, a Shopify aplicará uma taxa de backup. As taxas de frete podem ser calculadas para até quatro remetentes, então desative todos os remetentes que você não usa com frequência para evitar problemas.
Se nenhuma dimensão padrão for definida para seu carrinho, as taxas serão calculadas usando dimensões incorretas (1x1x1). Defina as dimensões no nível do produto e adicione uma dimensão padrão em Configurações -> Parceiros de entrega -> Configurações da etiqueta de envio -> Criar dimensões padrão do pacote para envio.
Configurando taxas de backup na Shopify
Em casos raros em que a taxa não é aplicada ou leva mais de 10 a 15 segundos, a Shopify usará taxas de backup. Quando isso acontecer, a Shipturtle enviará um e-mail para o comerciante.
Consulte: Configurando taxas de backup na Shopify
