Sim, você pode integrar a API de envio com o ShipTurtle e passar as informações do pedido do seu site para nós. Depois disso, você pode usar o ShipTurtle para envio, faturamento e rastreamento. Entre em contato conosco para que possamos orientá-lo sobre como fazer isso. Também temos um utilitário manual de criação de pedidos com o qual você pode enviar seus pedidos para o ShipTurtle.
Sim, o ShipTurtle tem um utilitário offline de atendimento de pedidos com o qual você pode importar seus pedidos para o ShipTurtle. Após a importação, você pode usar o ShipTurtle para envio, faturamento e rastreamento. Você pode manter várias “lojas off-line” para dividir pedidos provenientes de diferentes fontes.
Sim, você pode conectar várias lojas da Shopify no ShipTurtle e processar todos os seus pedidos em uma única interface. Você também pode criar “lojas off-line” no ShipTurtle e lidar com pedidos de POS, dinheiro ou fornecedores.
O ShipTurtle é o melhor aplicativo para sites Shopify de vários fornecedores! Dividimos automaticamente seus pedidos em subpedidos e os encaminhamos para diferentes fornecedores com base em sua configuração. Além disso, todos os seus fornecedores recebem um painel separado. Eles podem manter o estoque, faturar, enviar e rastrear seus pedidos. Você pode até mesmo gerenciar comissões de fornecedores, reconciliações e muito mais!
O ShipTurtle permite que você processe pedidos de comércio eletrônico e os atenda perfeitamente. Você pode criar etiquetas de envio para centenas de pedidos em segundos por meio de sua integração com empresas de courier globais. Ele também rastreia essas remessas de ponta a ponta; para que você possa se concentrar no que é mais importante: gerar novos negócios! Você também pode criar lindas faturas para seus pedidos usando nossos modelos. Trazemos IA e análises profundas para sua empresa, o que ajuda você a reduzir os custos de envio em ~ 10 a 20%.
Sim, você pode configurar diferentes armazéns para o seu site de comércio eletrônico no ShipTurtle. Uma vez feito isso, você pode escolher para onde enviar seu pedido no momento do processamento do pedido. A API Dynamic Rate mostrará seus custos de entrega estimados de acordo com a nova localização do armazém. Além disso, cada armazém pode ter um login e acesso separados.
Como comerciante de comércio eletrônico, você precisa decidir entre uma ligação direta com o correio ou o uso de um agregador. No ShipTurtle, oferecemos o melhor dos dois mundos, com a opção de se unir a qualquer um deles.
Ao se associar diretamente a um agregador, sua vantagem é:
1. Menos burocracia e acesso a vários fornecedores de transporte.
2. Tarifas com desconto
3. Janela única
Ao se associar a empresas de courier, sua vantagem é -
1. Melhores resoluções de reclamações — superfaturamento, pacotes perdidos, longos atrasos no tempo de envio são uma realidade no comércio eletrônico, totalizando quase 10% de todas as remessas. Normalmente, em nossa experiência, os clientes não têm uma única janela de resolução com um agregador e, muitas vezes, encontrar uma solução pode ser difícil.
2. Serviços personalizados — À medida que você cresce e envia mais e mais pacotes, invariavelmente você precisará do suporte da empresa de courier real em termos de melhores serviços, relatórios, reconciliações, etc.
Configure sua própria empresa de transporte ou use um agregador — a escolha é sua. Não cobramos por suas remessas nem ganhamos dinheiro com elas. Nossa única taxa é nossa assinatura mensal — e o dinheiro para por aí
Não há limite para o número de transportadores que você pode integrar ao ShipTurtle.
Você precisará de uma conta com credenciais da Fedex e da API para acessar sua conta a partir do ShipTurtle. Entre em contato com seu gerente de conta da Fedex para obter o mesmo.
Você precisará de uma conta com credenciais Bluedart e API para acessar sua conta a partir do ShipTurtle. Entre em contato com seu gerente de conta da Bluedart para obter o mesmo.
Você precisará de uma conta com credenciais de Delhivery e API para acessar sua conta a partir do ShipTurtle. Entre em contato com seu gerente de contas da Delhivery para obter o mesmo.
Você precisará de uma conta com as credenciais Ecomm Express e API para acessar sua conta a partir do ShipTurtle. Entre em contato com seu gerente de conta da Ecomm Express para obter o mesmo.
Entre em contato conosco em team@shipturtle.com. Teremos o maior prazer em avaliar as APIs do parceiro de entrega e integrá-las.
A maneira mais fácil de integrar sua loja Shopify com o ShipTurtle é nos encontrar na loja de aplicativos da Shopify — apps.shopify.com/shipturtle
Basta clicar em “Adicionar aplicativo” e seguir as etapas.
Estamos trabalhando nisso, envie-nos uma mensagem de texto em team@shipturtle.com para que possamos atualizá-lo sobre o progresso.
Estamos trabalhando nisso, envie-nos uma mensagem de texto para team@shipturtle.com para que possamos atualizá-lo sobre o progresso
O comércio eletrônico e o dropshipping de vários fornecedores são um dos recursos exclusivos do ShipTurtle. O ShipTurtle tem vários recursos para oferecer suporte a vários fornecedores — painéis e logins de fornecedores separados, diferentes locais de depósito, divisão automática de pedidos, configuração de comissões, utilidade para os fornecedores criarem suas próprias etiquetas de remessa e faturas.
O ShipTurtle permite que você configure cada fornecedor individualmente para saber se ele é um fornecedor de mercado ou um dropshipper. Você pode editar os direitos deles sob os seguintes títulos gerais: fluxo de pedidos, envio, faturamento e gerenciamento de produtos. Entre em contato conosco para obter mais detalhes ou uma demonstração.
Os pedidos são divididos de acordo com os fornecedores atribuídos a eles no ShipTurtle. Portanto, se qualquer pedido for composto por 2 produtos do fornecedor A e 3 produtos do fornecedor B, o ShipTurtle criará automaticamente 2 subpedidos, um para cada fornecedor.
Valores de pedidos compartilhados, como frete e desconto, são divididos em proporção ao valor do produto de cada subpedido.
Sim, como comerciante, você tem a opção de —
1. Solicitando aos fornecedores que configurem seus próprios parceiros de courier no painel do ShipTurtle, criem remessas e rastreiem.
2. Pedir aos fornecedores que insiram apenas o número de rastreamento em uma remessa.
3. Gere você mesmo etiquetas de remessa para remessas de fornecedores e compartilhe-as com o fornecedor
Para cada pedido que você receber, o ShipTurtle calculará a comissão e o pagamento pendente do fornecedor. Você pode selecionar vários pedidos ao mesmo tempo e liquidar os pagamentos do fornecedor. Na ShipTurtle, criamos várias regras para atribuir% de comissão aos produtos. Você pode definir a comissão em nível global, de categoria, fornecedor ou produto.
Sim, os fornecedores podem criar seus próprios produtos que serão aprovados no painel do lojista. Depois de aprovados, eles serão automaticamente enviados para sua loja de comércio eletrônico.
Sim, como comerciante, você tem a opção de ativar uma configuração que mostrará uma página “Venda conosco” em seu site. Um fornecedor pode inserir seus detalhes e você pode aprovar ou rejeitar o fornecedor no aplicativo.
Sim, cada fornecedor pode ter seu painel de onde pode processar pedidos, criar remessas, faturas, visualizar comissões e muito mais.
O ShipTurtle sincroniza automaticamente todos os pedidos recentes de sua loja de comércio eletrônico, incluindo detalhes do produto, impostos e custos de envio. Ele também atualiza as alterações no pedido, como o cancelamento.
Você pode criar e enviar pedidos manuais usando o utilitário do ShipTurtle de criar várias “lojas off-line”. Isso é útil para casos como lidar com pedidos de PDV, processar remessas de seus fornecedores ou gerenciar qualquer remessa fora de sua loja de comércio eletrônico. Seus pedidos manuais podem acessar os produtos e clientes de sua loja on-line conectada. Um utilitário de Excel em massa facilita o processamento de um grande número de pedidos.
Não, o ShipTurtle não modifica seu pedido on-line de forma alguma, todas as alterações e cancelamentos precisam ser tratados em sua própria loja de comércio eletrônico.
No entanto, ao processar um pedido, você pode adicionar/editar vários detalhes, como impostos, dimensões da embalagem e empresa de transporte.
O ShipTurtle fornece relatórios com muitas informações. Você pode baixar pedidos em um nível de produto com detalhes como tributação, status de envio, reconciliação de pagamentos e status geral do pedido.
Você pode criar novos clientes no ShipTurtle. Os clientes da sua loja de comércio eletrônico também podem ser sincronizados para que você possa acessá-los facilmente, se necessário, para pedidos manuais.
O ShipTurtle não cancela pedidos em sua loja on-line a partir de sua interface. Você precisa cancelá-lo na própria loja. Isso é feito para minimizar a edição de qualquer dado da sua loja do ShipTurtle.
No entanto, qualquer pedido que você cancelar em sua loja será marcado como CANCELADO no ShipTurtle também automaticamente.
Além disso, se você decidir “cancelar” um pedido no ShipTurtle, ele simplesmente será removido do nosso banco de dados e não mudará nada em sua loja online.
Criar remessas futuras para pedidos de comércio eletrônico no ShipTurtle é muito fácil. Todo o processo é automatizado, dividido em 3 partes —
1. Verifique os detalhes de envio do pedido — dimensões e peso da embalagem, número de pacotes, endereços de coleta e envio, etc. Todos esses campos são automaticamente sincronizados com sua loja on-line ou mantidos em nossos arquivos principais, o que significa que eles são pré-preenchidos na tela de processamento de pedidos do ShipTurtle.
2. Selecione a empresa de transporte — Você pode obter tarifas para todas as suas contas conectadas e selecionar a transportadora parceira com a qual deseja enviar o pedido selecionado.
3. Clique em “Gerar AWB”, seu número de rastreamento e guias de remessa são criados automaticamente. Imprimir, embalar e enviar
O ShipTurtle tem um utilitário “Bulk AWB”, com o qual você pode selecionar centenas de pedidos de uma vez, escolher parceiros de remessa para eles e gerar etiquetas de remessa para eles com um único clique de um botão e em segundos.
Além disso, caso você não precise reconfirmar seu parceiro de envio padrão para pedidos, o ShipTurtle também tem um recurso para gerar etiquetas de envio automaticamente assim que você receber o pedido.
Sim, se seu parceiro de entrega permitir, você poderá criar vários pacotes na mesma remessa e rastreá-los usando um número de rastreamento comum.
Ocorrem erros e, muitas vezes, você precisará alterar os detalhes da remessa. No ShipTurtle, você pode facilmente cancelar uma remessa e criar uma nova. O cancelamento de uma remessa no ShipTurtle também o cancelará automaticamente com seu parceiro de entrega, desde que a etiqueta tenha sido gerada no próprio ShipTurtle. Portanto, caso você tenha criado a remessa em outro lugar, atribuído o número de rastreamento a um pedido no ShipTurtle e cancelado o envio, o ShipTurtle não o cancelará automaticamente por parte do seu parceiro de entrega.
Sim, você pode criar uma lista de seleção para todos os pedidos planejados para envio. Depois que os rótulos forem gerados, você poderá gerar um manifesto para facilitar o processo de coleta. O ShipTurtle divide automaticamente os manifestos para diferentes locais de coleta e parceiros de entrega.
Depois que um manifesto for gerado, você poderá acessar a guia Recolha na página de Processamento de Pedidos e agendar uma coleta com seu respectivo parceiro de entrega a partir do próprio ShipTurtle.
Não, na ShipTurtle, acreditamos que é mais benéfico para você ter sua própria conta com um parceiro de entrega preferencial. Não cobramos por nenhuma remessa e você negocia diretamente e somente com seu parceiro de entrega. No entanto, caso você ainda prefira usar agregadores como shiprocket, shipstation etc., podemos nos integrar a eles e você terá o melhor dos dois mundos!
Nós fornecemos a você o melhor portal da categoria que integra suas APIs para que o incômodo de criar remessas em diferentes portais, rastreamento e reconciliação seja eliminado. Isso economiza para sua equipe cerca de 10 minutos por remessa e uma economia substancial de custos devido a recursos como descoberta de tarifas, reconciliação e tratamento de exceções em remessas não entregues.
Não, o ShipTurtle não cobra por suas remessas e sua fatura será levantada pelo seu parceiro/agregador de correio diretamente para você. Cobramos apenas uma taxa de assinatura mensal pelo uso de nosso aplicativo. Não há outros custos ocultos ou variáveis.
Para todos os parceiros de entrega que você configura no ShipTurtle, compartilhamos automaticamente o custo estimado de entrega para cada pedido que você deseja processar. Isso depende de —
1. Suas tarifas negociadas com o parceiro de courier
2. Códigos postais de origem e destino
3. Tipo de serviço — Aéreo, Terrestre, etc.
4. Peso e dimensões da embalagem
Criar várias remessas para o mesmo pedido gera muitos desafios de rastreamento, reconciliação e contabilidade. Sugerimos que você defina regras de negócios no ShipTurtle para dividir seu pedido em diferentes subpartes com base em seus fornecedores ou locais de depósito. Se isso não for possível, é melhor cancelar o pedido existente e aumentar vários pedidos para substituí-lo com base na divisão desejada das remessas
Em algumas situações, os parceiros de courier fornecem uma lista de números de rastreamento a serem usados. Além disso, em casos excepcionais, convém criar uma remessa diretamente no site de um parceiro de entrega, mas manter o status do pedido no ShipTurtle. Temos uma provisão em que você pode atualizar o número de rastreamento em relação a um pedido. Você também pode usar a etiqueta de envio que é gerada para ela. Além disso, você também pode inserir o parceiro de correio para que possamos rastrear a remessa para você.
O ShipTurtle integrou o rastreamento com vários parceiros de courier. Recuperamos a mensagem de status exata passada para nós pelo seu parceiro de entrega e a normalizamos em “status de remessa do ShipTurtle” padrão para facilitar o consumo das informações de diferentes remetentes.
Isso evita o incômodo de acessar o site de diferentes parceiros de remessa e encontrar o status das remessas copiando e colando os números de rastreamento um por um.
Nossos relatórios e filtros de interface do usuário também facilitam o download e a visualização conveniente do status de centenas de pedidos.
As informações de rastreamento são sincronizadas a cada hora. Também fornecemos um link de rastreamento direto para o site do parceiro de entrega para que, em casos críticos, você possa recuperar facilmente as informações mais recentes.
Você pode ver a última vez de sincronização de rastreamento de uma remessa nos detalhes do seu pedido.
O ShipTurtle oferece o utilitário para atualizar os números de rastreamento de pedidos, mesmo que a etiqueta de envio não seja gerada no ShipTurtle. Também recuperamos o status de rastreamento deles e o atualizamos no ShipTurtle.
Isso é especialmente útil em casos de remessa direta ou de vários fornecedores, em que seus fornecedores/fornecedores podem querer gerar etiquetas por conta própria e passar apenas as informações de rastreamento.
Se você estiver usando um parceiro de courier não integrado ao ShipTurtle, envie-nos um e-mail para team@shipturtle.com. Ficaremos muito felizes em ver se podemos integrá-lo rapidamente.
No tempo que levamos para integrar, temos dois recursos para ajudá-lo. A primeira é a capacidade de manter um link de rastreamento para sua remessa no ShipTurtle. O segundo é um utilitário chamado “Rastreamento manual”, no qual você ou seu fornecedor (no caso de remessa direta) podem alterar manualmente o status de rastreamento da remessa
Normalizamos o status de rastreamento fornecido por diferentes parceiros de remessa de acordo com nosso padrão para facilitar para você. Eles são os seguintes-
1. Pendente — Aguardando a criação/informações de rastreamento da remessa
2. Etiqueta criada — Etiqueta de envio criada, pacote aguardando retirada da transportadoraEm trânsito — Remessa retirada pela transportadora e em trânsito
3. Pronto para entrega — A remessa está na última etapa de sua viagem e está pronta para ser retirada ou entregue
4. Tentativa falhada — A transportadora tentou entregar, mas falhou, tentará novamente
5. Entregue — A remessa foi entregue com sucesso ao cliente
6. Retornando — A remessa não pôde ser entregue e retornou à origem
7. Devolvido — A remessa não pôde ser entregue e retornou à origem
8. Exceção de entrega — Qualquer exceção de entrega
9. Expirado — Etiqueta de envio expirada/nenhuma informação de rastreamento recebida desde 30 dias
10. Rastreamento automático u/a — O rastreamento automático não está configurado para este parceiro de envio
O ShipTurtle tem duas opções para configurar as regras fiscais para sua loja de comércio eletrônico on-line —
1. Colete informações fiscais diretamente da sua loja conectada
Nesse caso, não há necessidade de configuração. Cada item da linha de produtos em seu pedido vem com detalhes fiscais, a saber:% de imposto a ser aplicado, se o preço inclui ou exclui impostos, se o imposto precisa ser aplicado ao frete ou não.
2. Configurar impostos no ShipTurtle
No ShipTurtle, você pode manter o HSN masters e o Tax% em um nível de produto. Você pode entrar em contato conosco caso nossas configurações não cubram nenhum dos requisitos do seu país
Gerar uma fatura para seu pedido de comércio eletrônico é o clique de um botão no ShipTurtle. A única coisa que você precisa garantir é que as alíquotas de impostos de seus pedidos sejam mantidas corretamente. Eles podem ser adicionados ou corrigidos em tempo real para cada pedido, também usando pop-ups convenientemente colocados na interface do usuário de processamento de pedidos.
O ShipTurtle tem um utilitário de fatura em massa, usando o qual você pode selecionar centenas de pedidos de uma só vez e gerar faturas para eles com um único clique de um botão e em segundos.
Além disso, caso você não precise confirmar um pedido recebido em sua loja, o ShipTurtle também tem um recurso para gerar faturas automaticamente assim que você receber o pedido
O formato de fatura do ShipTurtle incorpora automaticamente os detalhes de cobrança da sua empresa e todas as informações relacionadas ao cliente e ao pedido. Também fornecemos maneiras de selecionar o formato de numeração da fatura (o mesmo que o número do pedido ou uma sequência fixa de execução com um prefixo). Notas personalizadas podem ser usadas para personalizar sua fatura e a cor pode ser selecionada para torná-la alinhada com a identidade de sua marca. Você também pode selecionar se deseja um formato de fatura de GST (adequado para a Índia)
Sim, o ShipTurtle tem uma configuração especial para criar faturas de GST para pedidos de comércio eletrônico e mantém a tributação em 3 níveis — CGST, IGST e SGST — dependendo dos códigos postais do remetente e do remetente. Você só precisa clicar na configuração da sua conta do ShipTurtle para habilitar isso.
Sim, você pode ir até suas remessas entregues e iniciar uma solicitação de devolução. Nossa interface de usuário o guiará pelas etapas necessárias. Você pode selecionar quais produtos deseja devolver e, consequentemente, uma ordem inversa será criada. Em seguida, você pode selecionar um parceiro de entrega e criar uma remessa reversa para o pedido.
O produto é sincronizado automaticamente com seu canal pelo ShipTurtle. Recuperamos todas as informações necessárias, como códigos do produto, nome, descrição, preço, etc. Você também tem a opção de sincronizar informações como peso, HSN,% de impostos etc. se forem fornecidas pelo seu canal. Como alternativa, você pode manter as últimas informações no ShipTurtle.
A sincronização do produto acontece instantaneamente no ShipTurtle. Qualquer edição de produto na loja de comércio eletrônico é refletida em segundos.
Você pode adicionar produtos individualmente ou usar nosso recurso de upload em massa.
Você pode ativar o mesmo do ShipTurtle se, por algum motivo, quiser retirar o produto do seu site. A listagem/exclusão funciona nos dois sentidos, o que significa que, caso o status do produto em sua loja mude, isso também será refletido no ShipTurtle.
Você pode manter os códigos HS e a porcentagem de impostos para todos os seus produtos no ShipTurtle. Eles também podem ser atribuídos automaticamente a partir de um mestre HSN-Tax%.
A quantidade de estoque é uma sincronização bidirecional entre sua loja virtual e o ShipTurtle. Isso significa que se você atualizar seu inventário de produtos no ShipTurtle, ele será atualizado em sua loja virtual. Quaisquer alterações em sua loja on-line também refletirão no ShipTurtle.
Essa configuração é opcional. Se você desativá-la, o ShipTurtle exibirá apenas as informações de estoque da sua loja e não permitirá que você as altere no ShipTurtle.
As categorias de produtos são sincronizadas automaticamente em sua loja on-line e também podem ser mantidas no ShipTurtle.
Você pode enviar informações de pagamento de seus gateways de pagamento (para pedidos pagos), de parceiros de courier (para pedidos com pagamento na entrega) ou do seu sistema POS diretamente no ShipTurtle.
O ShipTurtle oferece a opção de usar uma das três opções para combinar pagamentos — número do pedido, número de rastreamento ou número de referência do pagamento.
O status de se o pagamento está contabilizado, incompatível ou pendente será calculado e atualizado em cada pedido.
Para todas as suas remessas criadas no ShipTurtle, mantemos um controle dos custos estimados e do peso da embalagem. Quando seu parceiro de courier cobra suas remessas, você pode fazer o upload dos custos e pesos reais no ShipTurtle.
O status de se o custo do frete está contabilizado, incompatível ou pendente será atualizado em cada remessa.
Você tem várias opções, você pode usar filtros na página de processamento de pedidos para visualizar pedidos com uma discrepância. Relatórios diferentes no painel também fornecerão essas informações. Por fim, você também pode baixar um Excel com o status de todos os pedidos.
A maneira mais fácil de configurar uma conta no ShipTurtle é nos encontrar na loja de aplicativos da Shopify — apps.shopify.com/shipturtle
Basta clicar em “Adicionar aplicativo” e seguir as etapas.
O ShipTurtle só busca acesso quando necessário. Seguimos as conformidades internacionais do GDPR, que exigem medidas rígidas para garantir a segurança dos dados. Os dados também são excluídos imediatamente quando não estão em uso ou se você optar por desinstalar.
O ShipTurtle precisa de acesso de leitura em seus pedidos e produtos para sincronizar automaticamente e automatizar seu envio.
Precisamos de acesso por gravação para compartilhar o status de atendimento do pedido com sua loja de comércio eletrônico. Você pode optar por desativar essa opção nas configurações do ShipTurtle.
Sim, você pode conectar várias lojas da Shopify no ShipTurtle e processar todos os seus pedidos em uma única interface. Você também pode criar “lojas off-line” no ShipTurtle e lidar com pedidos de POS, dinheiro ou fornecedores.
Você pode ver os diferentes planos de preços do ShipTurtle aqui — https://www.shipturtle.com/our-pricing/
Você pode escolher o mais adequado ao estágio do seu negócio e ao número de pedidos que você processa mensalmente.
Estamos sempre abertos a adicionar mais recursos ao ShipTurtle. Entre em contato conosco em team@shipturtle.com com seus requisitos personalizados
Você pode alterar seu plano a qualquer momento no ShipTurtle. Os créditos do pedido do seu novo plano são adicionados a quaisquer créditos existentes que você possa ter.
Por favor, escreva para nós em team@shipturtle.com. Durante o horário de trabalho (das 9h às 18h, horário padrão da Índia), normalmente respondemos em minutos. Nosso tempo máximo de resposta é de 24 horas para qualquer reclamação.