Adicionar recurso de revisão

O Shipturtle fornece um recurso de análise robusto que permite coletar e gerenciar avaliações de fornecedores em sua loja Shopify. Esse recurso permite que você obtenha informações valiosas sobre o desempenho de seus fornecedores. Este documento da base de conhecimento guiará você pelo processo de configuração e uso do recurso de análise de fornecedores.

O recurso Vendor Review está disponível como um complemento, que pode ser adquirido para aprimorar sua experiência com o Shipturtle.

Crie perfis de fornecedores

Para começar a coletar avaliações de seus fornecedores, você precisa criar perfis de fornecedores. Siga as etapas descritas neste vincular para saber como criar perfis de fornecedores usando o Shipturtle.

Personalize seu site

• No aplicativo Shipturtle, navegue até “Configurações”.
• Em “Configurações de vários fornecedores”, clique em “Personalizar site”.
• Role para baixo até encontrar a opção “Exibir guia Fale conosco” e ative-a. Essa etapa é essencial para permitir que os clientes enviem avaliações.

Colete avaliações em seu site da Shopify

• Visite seu site da Shopify e navegue até a página “Fornecedores”.
• Clique em um fornecedor específico para ver seu perfil.
• Agora você verá a guia “Resenhas”. Os clientes podem usar essa guia para fornecer avaliações e escrever avaliações sobre os produtos e serviços do fornecedor.

Aprovar e rejeitar avaliações

• Se os clientes enviarem avaliações, você poderá gerenciá-las facilmente por meio do painel do Shipturtle.
• Navegue até “Fornecedor” e selecione “Aprovar avaliações”.
• A partir daqui, você pode analisar o feedback fornecido pelos clientes e optar por aprovar ou rejeitar avaliações, garantindo que somente avaliações relevantes e apropriadas sejam exibidas em seu site.