B2C- und C2C-Marktplätze

B2C (Unternehmen für Verbraucher):

• B2C-E-Commerce beinhaltet Transaktionen zwischen einem Unternehmen (Verkäufer) und einzelnen Verbrauchern (Käufern). Unternehmen verkaufen Produkte oder Dienstleistungen direkt an Endverbraucher.
• Die Verkäufer sind Unternehmen, manchmal auch genannt Professionelle Verkäufer. Sie haben mehrere Angebote, ein großes Auftragsvolumen und etablierte Teams.

Beispiele:

Amazonas: Amazon ist einer der größten B2C-Marktplätze weltweit. Unternehmen verkaufen ihre Produkte über die Amazon-Plattform direkt an einzelne Verbraucher und bieten eine breite Palette von Waren an.

AliExpress: Es ist der B2C-Zweig von Alibaba, eine der weltweit größten B2B-Plattformen.

C2C (Verbraucher-to-Consumer) oder P2P (Peer-to-Peer):

• Im C2C-E-Commerce finden Transaktionen direkt zwischen einzelnen Verbrauchern statt. Einzelpersonen verkaufen Produkte oder Dienstleistungen an andere Personen, ohne dass eine Geschäftseinheit daran beteiligt ist. Diese Art von Marktplatz wird auch als P2P-Marktplatz (Peer to Peer) bezeichnet.
• Die Verkäufer sind in der Regel Einzelpersonen und werden manchmal als Privatverkäufer bezeichnet. Sie haben nur wenige Angebote, wenige Bestellungen und kleine Teams.

Beispiele:

• eBay: eBay ist ein Paradebeispiel für einen C2C-Marktplatz, auf dem einzelne Verkäufer Produkte für Auktionen oder Festpreisverkäufe anbieten und einzelne Käufer direkt bei diesen Verkäufern einkaufen können.
• Airbnb: Airbnb ist ein klassischer C2C-Marktplatz, auf dem Hausbesitzer ihre Immobilien vermieten können.

Shipturtle Tech for B2C vs C2C Marketplace: Was ist das Richtige für Sie?

Kurz gesagt, wählen Sie die B2C-App von Shipturtle. Wenn Ihre Verkäufer viele Angebote und Bestellungen haben, benötigen Sie leistungsstarke Versand- und Auftragsverwaltungsfunktionen. Die B2C-App bietet auch mehrere erweiterte Funktionen, wie z. B. die Verbindung zur Website des Anbieters, detaillierte Analysen, Änderungsprotokolle und Sammelaktionen.

Wählen Sie die C2C-App von Shipturtle, wenn es für Sie wichtig ist, dass Verkäufer auf Ihrer Website bleiben, anstatt zu einer anderen App zu navigieren, da dieser zusätzliche Schritt private Verkäufer abschrecken kann. Mit der C2C-App können Sie das gesamte Design und das Thema kontrollieren und nicht benötigte Funktionen entfernen. Es hat auch eine einfachere Oberfläche mit begrenzten Eingabefeldern.

Falls Sie sich für die C2C-Schnittstelle entscheiden, haben Sie auch weiterhin Zugriff auf die B2C-Schnittstelle. Größere Verkäufer können die B2C-Schnittstelle verwenden, während kleinere Verkäufer auf der C2C-Schnittstelle gelistet sind.

Verfügbare Funktionen für B2C/Professional-Verkäufer:

1. Verwaltung von Großbestellungen: Die native App bietet erweiterte Funktionen für die Verwaltung von Großbestellungen und ist auf die Bedürfnisse professioneller Verkäufer zugeschnitten, die häufig mit größeren Mengen zu tun haben. Änderungsprotokolle verfolgen alle Änderungen, die von allen Benutzern vorgenommen wurden. Optionen zum Hinzufügen von Notizen, Generieren von Manifesten, Erstellen von Auswahllisten und leistungsstarken Filtern helfen dabei, Tausende von Bestellungen in wenigen Minuten zu bearbeiten.
2. Erweiterte Versandfunktionen: Nutzen Sie leistungsstarke Versand-Plugins, die Verkäufern helfen, ihre Versandkonten zu integrieren und Etiketten zu generieren, Tarife abzurufen und Sendungen zu verfolgen. Auf diese Weise haben Sie den vollständigen Überblick und die Kontrolle über die am häufigsten gestellte E-Commerce-Frage „WIMO“ — Wo ist meine Bestellung?
3. Produktfelder und Variantenoptionen: Die B2C-App bietet umfangreichere Optionen für die Verwaltung von Produktfeldern und Varianten, was professionellen Verkäufern hilft, ihre Produkte besser zu präsentieren. Sie spiegelt beispielsweise alle auf Ihrer Website verfügbaren Felder wie SKU, Barcode, Lagerbestand, Selbstkostenpreis usw. wider, die für die meisten C2C-Verkäufer nicht relevant sind. In den Änderungsprotokollen werden alle von Benutzern vorgenommenen Änderungen aufgezeichnet.
4. Funktion zur Lieferantensynchronisierung: Professionelle Verkäufer können Produkte und Bestellungen problemlos mit ihrer Website synchronisieren, wodurch ihre Reichweite und Produktpräsenz erweitert und eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglicht wird.
5. Integrierte Bestandsverwaltung: Ein in die App integriertes nahtloses Bestandsverwaltungssystem kann B2C-Verkäufern mit einer vielfältigen Produktpalette zugute kommen und eine genaue Nachverfolgung und Verfügbarkeit gewährleisten.
6. Erweiterte Analytik und Berichterstattung: Professionelle Verkäufer benötigen häufig detaillierte Analyse- und Berichtstools, um Verkaufstrends, Kundenverhalten und Leistungskennzahlen zu analysieren, die eine native App bieten könnte.
7. Integration mit Diensten von Drittanbietern: Für B2C-Verkäufer, die zusätzliche Tools oder Dienste verwenden, kann die native App Integrationen mit Plattformen von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Versandlösungen und Analysetools unterstützen.

Verfügbare Funktionen für C2C/Privatverkäufer:

1. Benutzerfreundliche Oberfläche: Eine vereinfachte und benutzerfreundliche Oberfläche könnte auf Einzelpersonen oder private Verkäufer zugeschnitten werden, die möglicherweise nicht über umfangreiche Erfahrung im E-Commerce verfügen. Beispielsweise verfügt das C2C-Dashboard über eine „Kartenansicht“ anstelle einer „Tabellenansicht“, die optisch ansprechender ist und bevorzugt wird, wenn weniger Datenpunkte verarbeitet werden.
2. Ihr Dashboard, Ihr Design: Im Gegensatz zu anderen Lösungen, die nur eine Verkäuferdomain mit einem „Whitelabel“ versehen und ein neues Fenster öffnen, ist das C2C-Dashboard von Shipturtle vollständig in Ihre Website eingebettet. Wir geben Ihnen einen benutzerdefinierten Code, den Sie gemäß Ihrem Design ändern können, und bieten Ihren Kunden die am besten integrierte und intuitivste Möglichkeit, mit Ihnen zu verkaufen.
3. Handyfreundlich: Unser Design konzentriert sich auf Minimalismus und schnelle Ladezeiten und ist vollständig für mobile Nutzer optimiert, die unterwegs mit Ihnen listen möchten.
4. Direkte Anmeldung mit Shopify: Jeder Kunde, der auf Ihrer Website auf Shopify angemeldet ist, wird automatisch in seiner Verkäufer-App angemeldet. Es ist kein Benutzername oder Passwort erforderlich und es gibt keine Probleme. Untersuchungen zufolge benötigen C2C-Verkäufer den schnellsten Weg, um mit dem Verkauf zu beginnen. Jeder Schritt auf diesem Weg führt zu Verkaufsrückgängen von bis zu 50%!
5. Einfacher Listungsprozess: Wir bieten ein unkompliziertes und maßgeschneidertes Angebotsverfahren, das es privaten Verkäufern leicht macht, ihre Artikel schnell hochzuladen und zu präsentieren, ohne dass eine steile Lernkurve erforderlich ist. Benutzerdefinierte Felder können je nach Branche hinzugefügt werden.
6. Personalisierte Verkäuferprofile: C2C-Verkäufer schätzen möglicherweise die Möglichkeit, personalisierte Verkäuferprofile zu erstellen, die ihnen helfen, sich einen guten Ruf aufzubauen und Vertrauen bei potenziellen Käufern aufzubauen.
7. Funktionen für direkte Kommunikation: Ein natives Nachrichtensystem in der App kann die direkte Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern erleichtern und so ein persönlicheres und privateres Verkaufserlebnis fördern.
8. Flexible Versandoptionen: Durch die Anpassung können private Verkäufer aus verschiedenen Versandoptionen wählen und ihre Versandeinstellungen verwalten.

Erkunden Sie unseren C2C-Demo-Store.

Klicken Sie hier um auf unseren C2C-Demo-Store zuzugreifen. Folgen Sie den geschriebenen Anweisungen hier um ein Verkäuferkonto zu erstellen und das Dashboard zu sehen. Verwenden Sie das folgende Passwort, um auf den C2C-Demo-Store zuzugreifen: c2c @123

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