Generuj etykiety wysyłkowe

Dzięki ShipTurtle możesz zakładać konta u różnych partnerów wysyłkowych, generować etykiety i śledzić przesyłki. Jeśli Twój preferowany partner nie jest dostępny, skontaktuj się z nami. Ciągle dodajemy coraz więcej partnerów.

Dodaj partnerów wysyłkowych

Zapoznaj się z: Partnerzy wysyłki

Użyj API Rate, aby porównać stawki

Aby porównać stawki dla różnych partnerów wysyłkowych, wprowadź wymiary i wagę paczki i kliknij menu rozwijane „Wybierz nadawcę”.

Wygeneruj etykietę wysyłkową

Używanie skonfigurowanych spedytorów do zamówień pojedynczych lub zbiorczych

1. Pojedyncze zamówienie:

• Wybierz spośród skonfigurowanych partnerów w rozwijanym menu „Wybierz nadawcę” dla swojego zamówienia.

• Kliknij przycisk „Generuj etykietę” i pobierz ją, gdy zmieni kolor na zielony.

2. Zamówienia zbiorcze:

• Użyj narzędzia „Akcja zbiorcza”, aby wygenerować etykiety wysyłkowe dla wielu zamówień jednocześnie.

Uwaga: Upewnij się, że adres „Wyślij do”, adres „Odbiór”, waga i wymiary paczki są wypełnione i poprawne dla wszystkich zamówień. Jeśli wystąpi błąd, aplikacja nie wygeneruje etykiety.

Dodawanie numeru śledzenia

Jeśli etykieta wysyłkowa jest tworzona poza Shipturbine, możesz dodać numer śledzenia, link śledzenia i wagę do zamówienia. Kliknij przycisk”Wybierz Spedytora„rozwijane menu i Dodaj śledzenie ręcznie. Jest to przydatne dla dropshipperów lub rzadkich przesyłek z partnerami wysyłkowymi ad-hoc.

Odzyskiwanie i konserwacja statusu śledzenia

Po wygenerowaniu etykiety wysyłkowej numer śledzenia pojawia się w sekcji „Szczegóły nadawcy”. Kliknięcie numeru śledzenia przenosi Cię bezpośrednio do strony Śledzenie partnera wysyłkowego.

ShipTurtle śledzi również status wysyłki w aplikacji:

W przypadku spedytorów z integracją śledzenia obok statusu przesyłki wyświetlany jest znak „A” (dla automatycznego). Shipturbine automatycznie pobiera i aktualizuje status śledzenia co godzinę.

W przypadku spedytorów bez integracji śledzenia obok statusu przesyłki wyświetlany jest znak „M” (dla instrukcji). W takim przypadku użytkownik musi ręcznie zaktualizować status przesyłki.

Uwaga: Jeśli partner wysyłkowy zwróci nieprawidłowy status z jakiegokolwiek powodu, użytkownik może zmienić status automatyczny na ręczny.

Zaktualizuj status zamówienia w sklepie e-commerce

Przejdź do Ustawienia>Ustawienia sklepu, a następnie wybierz Automatycznie aktualizuj status zamówienia. Po utworzeniu przesyłki szczegóły wysyłki i numer śledzenia zostaną automatycznie wysłane do Twojego sklepu e-commerce.

Anuluj etykietę wysyłkową

Wybierz zamówienia, które chcesz anulować z etykiet wysyłkowych. Następnie przejdź do Działania zbiorcze i wybierz Anuluj etykietę wysyłkową, aby anulować etykiety.

Wysyłaj etykiety wysyłkowe za pośrednictwem poczty e-mail i WhatsApp

Możesz wysłać kopię etykiety wysyłkowej wraz ze szczegółami zamówienia e-mailem, klikając ikonę e-mail dla każdego zamówienia lub korzystając z opcji „Wyślij zamówienia e-mailem do dostawców” w”Działania zbiorcze„

Jeśli wybrana jest opcja dla wielu dostawców, wiadomość e-mail zostanie wysłana do dostawcy i magazynu wraz z CC do sprzedawcy. Jeśli nie wybrano opcji wielu dostawców, wiadomość e-mail zostanie wysłana do sprzedawcy i magazynu.

Zapoznaj się z: Konfiguracja poczty e-mail & Integracja z WhatsApp

Pobierz szczegóły wysyłki do księgowości/analizy

Aby pobrać szczegóły zamówienia i wysyłki, przefiltruj zamówienia i kliknij przycisk Eksportuj w prawym górnym rogu ekranu Zamówienia. Następnie możesz użyć narzędzia do uzgadniania ładunków, aby porównać szacunkowe i rzeczywiste koszty wysyłki.

Rozwiązywanie problemów/ Często zadawane pytania

Dlaczego ikona wysyłki jest szara i nie mogę wygenerować etykiety wysyłkowej?

Istnieją dwa możliwe scenariusze:

a. Wystąpił błąd w kolejności - zazwyczaj z powodu brakujących informacji, takich jak szczegóły magazynu, wymiary/waga paczki lub wybrany nadawca. Błędy te są oznaczone małym czerwonym znakiem błędu na odpowiedniej komórce w zamówieniu. Możesz kliknąć znak, aby dowiedzieć się więcej o błędzie.

b) w przypadku sprzedawców, mogły nie otrzymać dostępu do wygenerowania etykiety wysyłkowej. Aby to naprawić, przejdź do Ustawienia wielu dostawców -> Ustawienia wysyłki i włącz opcję „Generowanie etykiet wysyłkowych”.

‍