공급업체 동기화 문제 해결

Shipturtle의 공급업체 동기화 문제 해결

이 가이드는 Shopify 및 WooCommerce 스토어와 연결하고 원활한 주문 푸시 기능을 보장할 때 발생하는 Shipturtle의 일반적인 공급업체 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Shopify 통합의 경우

  1. “관리되지 않음” 수량 필드 문제
    • 만약 “커넥티드 벤더 스토어” 탭 쇼 “관리되지 않음” 모든 제품의 수량 필드 아래에 있는 이는 공급업체가 제품을 비활성화했음을 나타냅니다. “트랙 수량” 해당 Shopify 스토어의 옵션을 제공합니다.
    • 솔루션:
      • 공급업체에 다음을 활성화하도록 요청하십시오. “트랙 수량” 해당 Shopify 관리자 패널에서 해당 제품에 대한 옵션을 선택할 수 있습니다.
      • 공급업체를 위한 단계:
        1. 로 이동 제품 Shopify 관리자에서
        2. 해당 제품을 편집합니다.
        3. 언더 더 인벤토리 섹션, 확인 “트랙 수량” 확인됩니다.

우커머스 통합을 위해

  1. “관리되지 않음” 수량 필드 문제
    • 만약 “커넥티드 벤더 스토어” 탭 쇼 “관리되지 않음” 모든 제품의 수량 필드 아래에 있는 것은 공급업체가 해당 제품을 비활성화했음을 의미합니다. “재고 수량 추적” 우커머스 스토어의 옵션.
    • 솔루션:
      • 공급업체에 다음을 활성화하도록 지시합니다. “재고 수량 추적” 제품에 대한 옵션.
      • 공급업체를 위한 단계:
        1. 우커머스 관리자에 로그인합니다.
        2. 로 이동 제품 영향을 받은 제품을 편집하십시오.
        3. 에서 인벤토리 탭, 확인 “재고 관리?” 확인됩니다.
  2. 웹후크 상태
    • 연결에 성공한 후 웹훅을 사용하지 않도록 설정하면 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.Shipturtle과 공급업체의 WooCommerce 스토어 간의 실시간 업데이트를 위해서는 웹후크가 필수적입니다.
    • 솔루션:
      • 웹훅이 활성 상태인지 확인합니다.
        1. 우커머스에서 다음으로 이동 설정 > 고급 > 웹후크.
        2. 웹후크 상태를 확인합니다.다음과 같이 표시되어야 합니다. 액티브.
        3. 웹훅이 비활성 상태인 경우 활성화하거나 Shipturtle의 공급업체 동기화 설정에서 다시 생성하십시오.

오더 푸시 기능용

  1. 매핑되지 않은 제품이 푸시되지 않음
    • 기본적으로 매핑되지 않은 제품은 명시적으로 허용되지 않는 한 공급업체 스토어에 푸시되지 않습니다.
    • 솔루션:
      • 매핑되지 않은 제품을 푸시하는 설정을 활성화합니다.
        1. 로 이동 설정 > 다중 공급업체 설정 > 공급업체 상점 동기화 설정 > 주문 동기화 설정 쉽터틀에서.
        2. 매핑되지 않은 제품을 푸시하는 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

동기화 문제 방지를 위한 모범 사례

  • 공급업체와 정기적으로 커뮤니케이션하여 제품 및 재고 설정이 Shipturtle의 통합 요구 사항에 부합하는지 확인하십시오.
  • 공급업체에게 특히 제품 카탈로그나 재고 관리 방법을 크게 변경한 후에는 스토어 설정을 정기적으로 검토하도록 권장합니다.
  • 웹훅을 사전에 모니터링하고 설정을 동기화하여 원활한 운영을 보장합니다.

이러한 단계를 따르면 중단을 최소화하고 공급업체의 원활한 동기화 환경을 유지할 수 있습니다.

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