B2C와 C2C 사용자 인터페이스 중 선택
비즈니스에 적합한 인터페이스 결정
B2C와 C2C 마켓플레이스
B2C (기업과 소비자 간 거래):
- B2C 전자 상거래는 기업 (판매자) 과 개인 소비자 (구매자) 간의 거래를 포함합니다.기업은 제품 또는 서비스를 최종 소비자에게 직접 판매합니다.
- 판매자는 사업체이며 때로는 다음과 같이 불립니다. 프로페셔널 셀러.리스팅이 여러 개 있고 주문량이 많으며 팀이 설립되어 있습니다.
예시:
아마존: 아마존 전 세계에서 가장 큰 B2C 마켓플레이스 중 하나입니다.기업은 아마존 플랫폼을 통해 개별 소비자에게 직접 제품을 판매하여 다양한 상품을 제공합니다.
알리 익스프레스: 의 B2C 부문입니다. 알리바바, 세계 최대의 B2B 플랫폼 중 하나입니다.
C2C (소비자 대 소비자) 또는 P2P (피어 투 피어):
- C2C 전자 상거래에서는 개별 소비자 간에 거래가 직접 발생합니다.개인은 사업체의 개입 없이 다른 개인에게 제품 또는 서비스를 판매합니다.이러한 종류의 마켓플레이스를 P2P (Peer to Peer) 마켓플레이스라고도 합니다.
- 판매자는 일반적으로 개인이며 때로는 개인 판매자라고도 합니다.리스팅도 적고 주문도 적고 팀도 작습니다.
예시:
- 이베이: eBay는 개인 판매자가 경매 또는 고정 가격 판매를 위해 제품을 나열하고 개인 구매자가 이러한 판매자로부터 직접 구매할 수 있는 C2C 마켓플레이스의 대표적인 예입니다.
- 에어비앤비: Airbnb는 주택 소유자가 부동산을 임대할 수 있는 전형적인 C2C 마켓플레이스입니다.
B2C와 C2C 마켓플레이스를 위한 쉽터틀 테크: 당신에게 맞는 것은 무엇일까요?
간단히 말해서 Shipturtle의 B2C 앱을 선택하십시오. 판매자가 많은 리스팅 및 주문을 보유한 경우 강력한 배송 및 주문 관리 기능이 필요합니다.또한 B2C 앱에는 공급업체 웹 사이트 연결, 세부 분석, 변경 로그 및 대량 작업과 같은 몇 가지 고급 기능이 있습니다.
판매자가 다른 앱으로 이동하는 대신 웹 사이트에 머무르는 것이 중요하다면 Shipturtle의 C2C 앱을 선택하세요. 이 추가 단계로 인해 개인 판매자가 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다.C2C 앱을 사용하면 전체 디자인과 테마를 제어하고 불필요한 기능을 제거할 수 있습니다.또한 입력 필드가 제한되어 인터페이스가 더 단순합니다.
C2C 인터페이스를 선택하면 B2C 인터페이스에도 계속 액세스할 수 있습니다.규모가 큰 판매자는 B2C 인터페이스를 사용할 수 있고 소규모 판매자는 C2C 인터페이스에 등록할 수 있습니다.
B2C/프로페셔널 셀러가 사용할 수 있는 기능:
- 대량 주문 관리: 네이티브 앱은 대량 주문 관리를 위한 고급 기능을 제공하여 종종 대량으로 거래하는 전문 판매자의 요구에 부응합니다.변경 로그는 모든 사용자가 수행한 모든 변경 사항을 추적합니다.메모 추가, 매니페스트 생성, 선택 목록 생성 및 강력한 필터 옵션을 통해 수천 개의 주문을 몇 분 만에 처리할 수 있습니다.
- 고급 배송 기능: 셀러가 배송 계정을 통합하고 라벨을 생성하고, 요금을 가져오고, 배송을 추적하는 데 도움이 되는 강력한 배송 플러그인을 활용하세요.이를 통해 가장 일반적인 전자 상거래 질문인 “WIMO” — 내 주문은 어디에 있나요? 를 완벽하게 파악하고 관리할 수 있습니다.
- 제품 필드 및 변형 옵션: B2C 앱은 상품 필드 및 이형 상품을 관리할 수 있는 보다 광범위한 옵션을 제공하므로 프로페셔널 셀러가 상품을 더 잘 선보일 수 있습니다.예를 들어 SKU, 바코드, 재고 추적, 원가 등 대부분의 C2C 판매자와 관련이 없는 웹 사이트에서 사용할 수 있는 모든 필드를 미러링합니다.변경 로그는 사용자가 수행한 모든 변경 사항을 추적합니다.
- 공급업체 동기화 기능: 프로페셔널 셀러는 제품 및 주문을 웹사이트와 쉽게 동기화하여 도달 범위와 제품 노출을 확대하고 원활한 협업을 촉진할 수 있습니다.
- 통합 인벤토리 관리: 앱에 통합된 원활한 재고 관리 시스템은 다양한 제품군을 보유한 B2C 판매자에게 혜택을 제공하여 정확한 추적 및 가용성을 보장할 수 있습니다.
- 고급 분석 및 보고: 프로페셔널 셀러는 기본 앱에서 제공할 수 있는 판매 추세, 고객 행동 및 성과 지표를 분석하기 위한 심층적인 분석 및 보고 도구를 필요로 하는 경우가 많습니다.
- 타사 서비스와의 통합: 추가 도구 또는 서비스를 사용하는 B2C 판매자의 경우 기본 앱이 결제 게이트웨이, 배송 솔루션 및 분석 도구와 같은 타사 플랫폼과의 통합을 지원할 수 있습니다.
C2C/개인 판매자가 사용할 수 있는 기능:
- 사용자 친화적 인터페이스: 단순하고 사용자 친화적인 인터페이스는 전자 상거래 경험이 많지 않은 개인 또는 개인 판매자를 수용할 수 있도록 조정할 수 있습니다.예를 들어, C2C 대시보드에는 “테이블 보기” 대신 “카드 보기”가 있어 시각적으로 더 매력적이며 처리하는 데이터 요소가 적을 때 선호됩니다.
- 나만의 대시보드, 디자인: 셀러 도메인을 “화이트 라벨”하고 새 창을 여는 다른 솔루션과 달리 Shipturtle의 C2C 대시보드는 웹사이트에 완전히 내장되어 있습니다.설계에 따라 수정할 수 있는 맞춤형 코드를 제공하고 고객에게 가장 통합되고 직관적인 판매 방법을 제공합니다.
- 모바일 친화적: 우리의 디자인은 미니멀리즘과 빠른 로딩 시간에 초점을 맞추고 있으며 이동 중에도 목록을 작성하려는 모바일 사용자에게 완벽하게 최적화되었습니다.
- Shopify로 바로 로그인: Shopify에서 웹사이트에 로그인한 모든 고객은 셀러 앱에 자동으로 로그인됩니다.사용자 이름이나 암호가 필요하지 않으며, 번거로움도 없습니다.연구에 따르면 C2C 판매자는 판매를 시작하는 가장 빠른 방법이 필요합니다.매 단계마다 최대 50% 의 하락이 발생합니다!
- 간편한 리스팅 프로세스: 개인 판매자는 간단한 맞춤형 리스팅 프로세스를 제공하므로 많은 학습 과정 없이 아이템을 빠르게 업로드하고 선보일 수 있습니다.업계에 따라 사용자 지정 필드를 추가할 수 있습니다.
- 맞춤형 셀러 프로필: C2C 셀러는 평판을 쌓고 잠재적 구매자와 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 맞춤형 셀러 프로필을 만들 수 있는 기능을 높이 평가할 수 있습니다.
- 다이렉트 커뮤니케이션 기능: 앱 내의 기본 메시징 시스템은 구매자와 판매자 간의 직접적인 커뮤니케이션을 촉진하여 보다 개인적이고 개인적인 판매 경험을 조성할 수 있습니다.
- 유연한 배송 옵션: 개인 판매자는 사용자 지정을 통해 다양한 배송 옵션을 선택하고 배송 기본 설정을 관리할 수 있습니다.
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