สร้างป้ายกำกับการจัดส่ง

ด้วย ShipTurtle คุณสามารถตั้งค่าบัญชีกับพันธมิตรการจัดส่งต่างๆ สร้างป้ายกำกับ และติดตามการจัดส่งได้หากพาร์ทเนอร์ที่คุณต้องการไม่พร้อมใช้งาน โปรดติดต่อเราเรากำลังเพิ่มพันธมิตรมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เพิ่มพันธมิตรการจัดส่ง

อ้างอิงถึง: พันธมิตรการจัดส่ง

ใช้ Rate API เพื่อเปรียบเทียบอัตรา

หากต้องการเปรียบเทียบราคาของพันธมิตรการจัดส่งที่แตกต่างกัน ให้ป้อนขนาดและน้ำหนักของแพ็คเกจ แล้วคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง “เลือกผู้จัดส่ง”

สร้างฉลากการจัดส่ง

การใช้ผู้จัดส่งที่กำหนดค่าของคุณสำหรับคำสั่งซื้อเดี่ยวหรือจำนวนมาก

1.คำสั่งซื้อเดียว:

• เลือกจากพันธมิตรที่กำหนดค่าของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง “เลือกผู้จัดส่ง” สำหรับการสั่งซื้อของคุณ

• คลิกปุ่ม “สร้างฉลาก” และดาวน์โหลดเมื่อเปลี่ยนเป็นสีเขียว

2.คำสั่งซื้อจำนวนมาก:

• ใช้ยูทิลิตี้ “การดำเนินการแบบกลุ่ม” เพื่อสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกัน

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกรอกที่อยู่ “จัดส่งไปยัง” ที่อยู่ “การรับสินค้า” น้ำหนัก และขนาดบรรจุภัณฑ์และถูกต้องสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดหากมีข้อผิดพลาด แอปจะไม่สร้างป้ายกำกับ

เพิ่มหมายเลขติดตาม

หากป้ายการจัดส่งถูกสร้างขึ้นภายนอก Shipturtle คุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตาม ลิงก์ติดตาม และน้ำหนักลงในคำสั่งซื้อได้คลิก”เลือกผู้จัดส่ง“แบบเลื่อนลงและเพิ่มการติดตามด้วยตนเองสิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับดรอปชิปเปอร์หรือการจัดส่งที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับพันธมิตรการจัดส่งแบบ ad-hoc

การดึงข้อมูลและการบำรุงรักษาสถานะการติดตาม

หลังจากสร้างฉลากการจัดส่งแล้วหมายเลขติดตามจะปรากฏภายใต้ “รายละเอียดผู้จัดส่ง”การคลิกที่หมายเลขติดตามจะนำคุณไปยังหน้าติดตามของพันธมิตรการจัดส่งของคุณโดยตรง

Shipturtle ยังติดตามสถานะการจัดส่งภายในแอปพลิเคชัน:

สำหรับผู้จัดส่งที่มีการรวมการติดตาม เครื่องหมาย “A” (สำหรับอัตโนมัติ) จะแสดงถัดจากสถานะการจัดส่งShipturtle จะดึงข้อมูลและอัปเดตสถานะการติดตามโดยอัตโนมัติทุกชั่วโมง

สำหรับผู้จัดส่งที่ไม่มีการรวมการติดตาม เครื่องหมาย “M” (สำหรับคู่มือ) จะแสดงถัดจากสถานะการจัดส่งในกรณีนี้ผู้ใช้จะต้องอัปเดตสถานะการจัดส่งด้วยตนเอง

หมายเหตุ: หากพันธมิตรการจัดส่งคืนสถานะที่ไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจากสถานะอัตโนมัติเป็นสถานะด้วยตนเองได้

อัปเดตสถานะการสั่งซื้อในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

นำทางไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าร้านค้าจากนั้นเลือก อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสร้างการจัดส่งแล้วรายละเอียดการจัดส่งและหมายเลขติดตามจะถูกส่งไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยอัตโนมัติ

ยกเลิกฉลากการจัดส่ง

เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกฉลากการจัดส่งจากนั้นไปที่ การดำเนินการเป็นกลุ่ม และเลือก ยกเลิกฉลากการจัดส่ง เพื่อยกเลิกป้ายกำกับ

ส่งฉลากการจัดส่งผ่านอีเมลและ WhatsApp

คุณสามารถส่งสำเนาฉลากการจัดส่งพร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อทางอีเมลโดยคลิกที่ไอคอนอีเมลสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อหรือใช้ตัวเลือก “อีเมลคำสั่งซื้อไปยังผู้ขาย”การดำเนินการเป็นกลุ่ม“

หากเลือกตัวเลือกผู้ขายหลายรายอีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ขายและคลังสินค้าด้วย CC ไปยังผู้ค้าหากไม่ได้เลือกผู้ขายหลายรายอีเมลจะถูกส่งไปยังร้านค้าและคลังสินค้า

อ้างอิงถึง: การกำหนดค่าอีเมล & การผสานรวม WhatsApp

ดาวน์โหลดรายละเอียดการจัดส่งสำหรับการบัญชี/วิเคราะห์

หากต้องการดาวน์โหลดรายละเอียดการสั่งซื้อและการจัดส่ง กรองคำสั่งซื้อของคุณ แล้วคลิกปุ่มส่งออกที่ด้านบนขวาของหน้าจอคำสั่งซื้อจากนั้นคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้การแก้ไขค่าขนส่งเพื่อเปรียบเทียบค่าจัดส่งโดยประมาณกับค่าจัดส่งที่แท้จริงของคุณ

การแก้ไขปัญหา/ คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดไอคอนการจัดส่งจึงเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถสร้างฉลากการจัดส่งได้

มีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้:

ก มีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ - โดยทั่วไปเนื่องจากข้อมูลที่ขาดหายไป เช่น รายละเอียดคลังสินค้า ขนาดบรรจุภัณฑ์/น้ำหนัก หรือผู้จัดส่งที่เลือกข้อผิดพลาดเหล่านี้จะระบุด้วยเครื่องหมายข้อผิดพลาดสีแดงขนาดเล็กบนเซลล์ที่เกี่ยวข้องในลำดับคุณสามารถคลิกเครื่องหมายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด

ข. ในกรณีของผู้ขาย พวกเขาอาจไม่ได้รับสิทธิ์ในการสร้างฉลากการจัดส่งหากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ การตั้งค่าผู้ขายหลายราย -> การตั้งค่าการจัดส่งและเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ “การสร้างฉลากการจัดส่ง”

‍