ตอบสนองคำสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
ประมวลผลคำสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเกี่ยวข้องกับการจัดส่งในการประมวลผลคำสั่งซื้อเหล่านี้ ผู้ใช้จะต้องกำหนดคลังสินค้า ระบุน้ำหนัก และกำหนดผู้จัดส่ง (รายละเอียดเหล่านี้จะถูกกรอกไว้ล่วงหน้าหากตั้งค่าค่าเริ่มต้น)สามารถทำได้โดยตรงจากหน้าคำสั่งซื้อตามด้วยการสร้างฉลากการจัดส่งและส่งใบแจ้งหนี้ด้วยปุ่มเพียงปุ่มเดียว
1.คำสั่งซื้อใหม่:
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อในแท็บ “คำสั่งซื้อใหม่” ผู้ค้า/ผู้ขายมีตัวเลือกในการยืนยัน ระงับ หรือยกเลิกนอกจากนี้ยังสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งและใบแจ้งหนี้และส่งอีเมลภายในแท็บนี้
2.ยืนยัน:
ในแท็บ “ยืนยัน” ผู้ใช้สามารถดูคำสั่งซื้อที่จะประมวลผลและดำเนินการตามคำสั่งซื้อนอกจากนี้ยังสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งและใบแจ้งหนี้และส่งอีเมลภายในแท็บนี้
อ้างอิงถึง: สร้างป้ายกำกับการจัดส่ง.
3.พร้อมจัดส่ง:
ในแท็บ “พร้อมจัดส่ง” ผู้ใช้สามารถสร้างมานิเฟสต์สำหรับคำสั่งซื้อและย้ายไปที่ “In Transit”
4.รับสินค้า:
ดาวน์โหลดมานิสเฟสท์ที่สร้างขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด โดยแต่ละรายการสอดคล้องกับที่อยู่รับของ Shipper X Pick-up ที่ไม่ซ้ำกันผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาหรือยกเลิกการรับสินค้าสำหรับแต่ละรายการทีละรายการ
อ้างอิงถึง: กำหนดการรับ/จัดการการแสดงผล.
5.ระหว่างการขนส่ง:
ที่นี่ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อผ่านขั้นตอนต่างๆ เช่น “รอการรับรอง” “ในการขนส่ง” “ออกเพื่อจัดส่ง” และอื่น ๆ
6.ข้อยกเว้น:
คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ไม่ได้ส่งมอบเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้จะลงที่นี่:
- ผู้จัดส่งไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้
- ลูกค้าปฏิเสธที่จะยอมรับคำสั่งซื้อ
อ้างอิงถึง: จัดการข้อยกเว้น
7.จัดส่ง/ส่งคืน:
“ส่งมอบ” หรือ “ส่งคืน” เป็นจุดสิ้นสุดเชิงตรรกะสำหรับการเดินทางของผู้จัดส่งระบบติดตามอัตโนมัติของ ShipTurtle ซึ่งเข้ากันได้กับผู้จัดส่งหลายรายช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการนี้เมื่อการจัดส่งเสร็จสิ้น ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ที่หลากหลายสำหรับการประสานค่าใช้จ่ายในการขนส่งใบเสร็จรับเงินใบเสร็จรับเงินและเวลาตอบแทนการจัดส่ง (TAT)
8.RTO:
สามารถดูคำสั่งซื้อคืนสู่ต้นทางทั้งหมดได้ที่นี่
อ้างอิงถึง: จัดการการส่งคืนคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ.
9.จัดขึ้น:
เข้าถึงคำสั่งซื้อที่ถือไว้ทั้งหมดในแท็บ “Held” ที่นี่คุณสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือย้ายไปยังแท็บคำสั่งซื้อใหม่
10.ยกเลิก:
เข้าถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกทั้งหมดในแท็บ “ยกเลิก”การยกเลิกคำสั่งซื้อที่นี่จะไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อบน Shopify