เลือกระหว่างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ B2C และ C2C
ตัดสินใจว่าอินเทอร์เฟซใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ
ตลาด B2C เทียบกับ C2C
B2C (ธุรกิจต่อผู้บริโภค):
- อีคอมเมิร์ซ B2C เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจ (ผู้ขาย) และผู้บริโภครายบุคคล (ผู้ซื้อ)ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรงให้กับผู้บริโภคปลายทาง
- ผู้ขายเป็นธุรกิจบางครั้งเรียกว่า ผู้ขายมืออาชีพ.พวกเขามีรายการหลายรายการ ปริมาณการสั่งซื้อขนาดใหญ่ และทีมที่จัดตั้งขึ้น
ตัวอย่าง:
อเมซอน: อเมซอน เป็นหนึ่งในตลาด B2C ที่ใหญ่ที่สุดในโลกธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงให้กับผู้บริโภคแต่ละรายผ่านแพลตฟอร์ม Amazon โดยนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย
AliExpress: มันเป็นแขน B2C ของ อาลีบาบาซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม B2B ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
C2C (ผู้บริโภคต่อผู้บริโภค) หรือ P2P (Peer-to-Peer):
- ในอีคอมเมิร์ซ C2C ธุรกรรมเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างผู้บริโภคแต่ละรายบุคคลขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับบุคคลอื่นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของนิติบุคคลธุรกิจตลาดประเภทนี้เรียกอีกอย่างว่าตลาด P2P (Peer to Peer)
- โดยทั่วไปผู้ขายเป็นบุคคลและบางครั้งเรียกว่าผู้ขายส่วนตัวพวกเขามีรายชื่อไม่กี่รายการ คำสั่งซื้อน้อย และทีมเล็ก ๆ
ตัวอย่าง:
- อีเบย์: eBay เป็นตัวอย่างที่ดีของตลาด C2C ที่ผู้ขายรายบุคคลแสดงรายการผลิตภัณฑ์สำหรับการประมูลหรือการขายราคาคงที่และผู้ซื้อแต่ละรายสามารถซื้อได้โดยตรงจากผู้ขายเหล่านี้
- Airbnb: Airbnb เป็นตลาด C2C แบบคลาสสิกที่เจ้าของบ้านสามารถให้เช่าอสังหาริมทรัพย์ของตนได้
Shipturtle Tech สำหรับ B2C กับ C2C Marketplace: อะไรที่เหมาะกับคุณ?
กล่าวโดยย่อ เลือกแอป B2C ของ ShipTurtle หากผู้ขายของคุณมีรายการและคำสั่งซื้อมากมายคุณต้องการความสามารถในการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อที่แข็งแกร่งแอป B2C ยังมีคุณสมบัติขั้นสูงหลายอย่าง เช่น การเชื่อมต่อเว็บไซต์ของผู้ขาย การวิเคราะห์โดยละเอียด บันทึกการเปลี่ยนแปลง และการดำเนินการเป็นกลุ่ม
เลือกแอป C2C ของ Shipturtle หากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่ผู้ขายจะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะนำทางไปยังแอพอื่นเนื่องจากขั้นตอนเพิ่มเติมนี้สามารถทำให้ผู้ขายส่วนตัวไม่ถูกใจได้ด้วยแอป C2C คุณสามารถควบคุมการออกแบบและธีมทั้งหมดและลบคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นนอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซที่ง่ายกว่าพร้อมฟิลด์อินพุต จำกัด
ในกรณีที่คุณเลือกอินเทอร์เฟซ C2C คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เฟซ B2C ได้เช่นกันผู้ขายรายใหญ่สามารถใช้อินเทอร์เฟซ B2C ในขณะที่ผู้ขายที่เล็กกว่าจะแสดงรายการบนอินเทอร์เฟซ C2C
คุณสมบัติที่มีให้สำหรับผู้ขาย B2C/มืออาชีพ:
- การจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมาก: แอพเนทีฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมาก ตอบสนองความต้องการของผู้ขายมืออาชีพที่มักจัดการกับปริมาณที่มากขึ้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง ติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำโดยผู้ใช้ทุกคนตัวเลือกในการเพิ่มหมายเหตุ สร้างมอนิสเฟสต์ สร้างรายการเลือก และตัวกรองที่มีประสิทธิภาพช่วยประมวลผลคำสั่งซื้อ 1,000 รายการในไม่กี่นาที
- คุณสมบัติการจัดส่งขั้นสูง: ใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ผู้ขายรวมบัญชีการจัดส่งของตนและสร้างป้ายกำกับ ดึงอัตราค่าจัดส่ง และติดตามการจัดส่งสิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถมองเห็นได้อย่างสมบูรณ์และควบคุมคำถามอีคอมเมิร์ซที่พบบ่อยที่สุด “WIMO” - คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?
- ตัวเลือกฟิลด์ผลิตภัณฑ์และตัวแปร: แอป B2C มีตัวเลือกที่กว้างขวางมากขึ้นสำหรับการจัดการด้านผลิตภัณฑ์และตัวแปรซึ่งช่วยให้ผู้ขายมืออาชีพแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้ดีขึ้นตัวอย่างเช่น มันสะท้อนข้อมูลทุกฟิลด์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ เช่น SKU, บาร์โค้ด, ติดตามสินค้าคงคลัง, ราคาต้นทุน ฯลฯ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย C2C ส่วนใหญ่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำโดยผู้ใช้
- คุณลักษณะการซิงค์ผู้ขาย: ผู้ขายมืออาชีพสามารถซิงค์ผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อกับเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย ขยายการเข้าถึงและการเปิดเผยผลิตภัณฑ์และอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น
- การจัดการสินค้าคงคลังแบบบูรณาการ ระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ราบรื่นที่รวมเข้ากับแอพสามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย B2C ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ทำให้มั่นใจได้ว่าการติดตามและความพร้อมใช้งานที่ถูกต้อง
- การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง: ผู้ขายมืออาชีพมักต้องการเครื่องมือวิเคราะห์และรายงานเชิงลึกเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการขาย พฤติกรรมของลูกค้า และเมตริกประสิทธิภาพซึ่งแอปดั้งเดิมสามารถนำเสนอได้
- การบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สาม: สำหรับผู้ขาย B2C ที่ใช้เครื่องมือหรือบริการเพิ่มเติม แอพเนทีฟสามารถรองรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น เกตเวย์การชำระเงิน โซลูชันการจัดส่ง และเครื่องมือวิเคราะห์
คุณสมบัติที่มีให้สำหรับ C2C/ผู้ขายส่วนตัว:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายสามารถปรับแต่งเพื่อรองรับบุคคลหรือผู้ขายส่วนตัวที่อาจไม่มีประสบการณ์มากมายในอีคอมเมิร์ซตัวอย่างเช่น แดชบอร์ด C2C มี “มุมมองการ์ด” แทนที่จะเป็น “มุมมองตาราง” ซึ่งน่าดึงดูดทางสายตามากกว่าและเป็นที่นิยมในการจัดการจุดข้อมูลน้อยลง
- แดชบอร์ดของคุณการออกแบบของคุณ: ไม่เหมือนกับโซลูชันอื่น ๆ ซึ่งมี “ฉลากสีขาว” โดเมนผู้ขายและเปิดหน้าต่างใหม่แดชบอร์ด C2C ของ Shipturtle นั้นฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณอย่างสมบูรณ์เราให้รหัสที่กำหนดเองให้คุณซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ตามการออกแบบของคุณและจะเสนอวิธีที่ครบวงจรและใช้งานง่ายที่สุดแก่ลูกค้าในการขายกับคุณ
- เป็นมิตรกับมือถือ: การออกแบบของเรามุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่ายและเวลาในการโหลดที่รวดเร็ว เหมาะอย่างสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการแสดงรายการกับคุณขณะเดินทาง
- ลงชื่อเข้าใช้โดยตรงด้วย Shopify: ลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณบน Shopify จะลงชื่อเข้าใช้แอปผู้ขายโดยอัตโนมัติไม่มีความต้องการชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านและไม่มีแรงเสียดทานงานวิจัยกล่าวว่าผู้ขาย C2C ต้องการวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มขายทุกขั้นตอนในการเดินทาง ทำให้เกิดการลดลงสูงสุดถึง 50%!
- ขั้นตอนการลงทะเบียนที่ง่าย: เรานำเสนอกระบวนการลงทะเบียนที่ตรงไปตรงไปตรงมาและกำหนดเอง ทำให้ผู้ขายส่วนตัวสามารถอัปโหลดและแสดงรายการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงขึ้นสามารถเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองได้ตามอุตสาหกรรม
- โปรไฟล์ผู้ขายส่วนบุคคล: ผู้ขาย C2C อาจชื่นชมความสามารถในการสร้างโปรไฟล์ผู้ขายส่วนบุคคล ช่วยให้พวกเขาสร้างชื่อเสียงและสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
- คุณสมบัติการสื่อสารโดยตรง: ระบบส่งข้อความดั้งเดิมภายในแอพสามารถอำนวยความสะดวกในการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ส่งเสริมประสบการณ์การขายส่วนตัวและส่วนตัวมากขึ้น
- ตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น: การปรับแต่งสามารถช่วยให้ผู้ขายส่วนตัวสามารถเลือกจากตัวเลือกการจัดส่งต่างๆและจัดการการตั้งค่าการจัดส่งของตนได้
สำรวจร้านสาธิต C2C ของเรา
คลิก ที่นี่ เพื่อเข้าถึงร้านสาธิต C2C ของเราทำตามคำแนะนำที่เขียนไว้ ที่นี่ เพื่อสร้างบัญชีผู้ขายและดูแดชบอร์ดใช้รหัสผ่านต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงร้านสาธิต C2C: c2c @123