Tedarikçi Senkronizasyonu Sorun
Shipturtle'da Satıcı Eşitleme Sorunlarını Giderme
Bu kılavuz, Shopify ve WooCommerce mağazalarıyla bağlantı kurarken ve sorunsuz sipariş push işlevselliği sağlarken Shipturtle"daki yaygın satıcı senkronizasyonu sorunlarını gidermenize yardımcı olacaktır..
Shopify Entegrasyonu için
- “Yönetilmiyor” Miktar Alanı Sorunu
- Eğer “Bağlı Satıcı Mağazaları” sekme gösterileri “Yönetilmedi” herhangi bir ürün için miktar alanının altında, bu satıcının devre dışı bıraktığını gösterir “Parça Miktarı” Shopify mağazasında seçenek.
- Çözüm:
- Satıcıdan etkinleştirmesini isteyin “Parça Miktarı” Shopify yönetici panelinde etkilenen ürünler için seçenek.
- Satıcılar için adımlar:
- Şuraya git Ürünlerimiz Shopify Yöneticisi'nde.
- Söz konusu ürünü düzenleyin.
- altında Envanter bölüm, emin olun “Parça Miktarı” kontrol edilir.
WooCommerce Entegrasyonu için
- “Yönetilmiyor” Miktar Alanı Sorunu
- Eğer “Bağlı Satıcı Mağazaları” sekme gösterileri “Yönetilmedi” herhangi bir ürün için miktar alanının altında, satıcının devre dışı bıraktığı anlamına gelir “Stok Miktarını Takip Et” WooCommerce mağazasında seçenek.
- Çözüm:
- Satıcıya etkinleştirmesi için talimat verin “Stok Miktarını Takip Et” ürün için seçenek.
- Satıcılar için adımlar:
- WooCommerce Yöneticisine giriş yapın.
- Şuraya git Ürünlerimiz ve etkilenen ürünü düzenleyin.
- İçinde Envanter sekme, emin olun “Stok Yönetimi?” kontrol edilir.
- Webhook Durumu
- Başarılı bir bağlantıdan sonra webhook'lar devre dışı bırakılırsa senkronizasyon sorunları oluşabilir. Webhook'lar, ShipTurtle ve satıcının WooCommerce mağazası arasındaki gerçek zamanlı güncellemeler için gereklidir.
- Çözüm:
- Webhook'ların etkin olduğunu doğrulayın:
- WooCommerce'de şuraya gidin Ayarlar > Gelişmiş> Webhook'lar.
- Webhook durumunu kontrol edin. Şu şekilde işaretlenmelidir Aktif.
- Web kancası etkin değilse, etkinleştirin veya Shipturtle'ın satıcı senkronizasyon ayarlarından yeniden oluşturun.
Sipariş Push İşlevselliği İçin
- Eşlenmemiş Ürünler İtlenmedi
- Varsayılan olarak, eşlenmemiş ürünler açıkça izin verilmedikçe satıcı mağazalarına itilmez.
- Çözüm:
- Eşlenmemiş ürünleri göndermek için ayarı etkinleştirin:
- Şuraya git Ayarlar > Çoklu Satıcı Ayarları > Satıcı Mağazası Eşitleme Ayarları > Sipariş Eşitleme Ayarı Shipturtle"da.
- Eşlenmemiş ürünleri itme seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
Senkronizasyon Sorunlarını Önlemek İçin En İyi Uygulamalar
- Ürün ve envanter ayarlarının Shipturtle'ın entegrasyon gereksinimleriyle uyumlu olduğundan emin olmak için satıcılarla düzenli olarak iletişim kurun.
- Satıcıları, özellikle ürün kataloglarında veya envanter yönetimi yöntemlerinde önemli değişiklikler yaptıktan sonra mağaza ayarlarını periyodik olarak gözden geçirmeye teşvik edin.
- Sorunsuz işlemler sağlamak için web kancalarını izleyin ve ayarları proaktif olarak senkronize edin.
Bu adımları izleyerek, kesintileri en aza indirebilir ve satıcılarınız için sorunsuz bir senkronizasyon deneyimi sağlayabilirsiniz.