Dijital ürünlerle siparişleri yerine getirme

E-kitaplar ve MP3 dosyaları gibi dijital ürünler fiziksel gönderim gerektirmez. Dijital dosyaları Shipturtle"a yüklemek ve sipariş verildiğinde müşterilere teslim etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Dijital dosyalar için özel alanlar oluşturun

Ayarlar > Çoklu Satıcı Ayarları > Ürün Ayarları > Özel Ürün Eklemesi'ne gidin. “Özel Alan Ekle” yi tıklayın ve alan adını ve alan türünü girin. Buraya yüklenen dosyaların sipariş üzerine müşteriye gönderilmesi gerektiğini belirtmek için “Dijital Ürün” seçeneğini işaretlediğinizden emin olun.

Ürünlere dijital dosyalar ekleyin

Ürünler> Dijital Ürünleri Seç'e gidin. Gerekli dosyaları yükleyin. “Ürün” düğmesinin dijital bir ürün olduğunu belirten “Dijital” seçeneğine geçtiğinden emin olun.

Siparişleri Gönderme

Yeni bir sipariş geldiğinde dijital dosyaları müşteriye göndermek için dijital ürünler için gönderme simgesine tıklayın (fiziksel ürünler için kullanılan Kargo etiketi simgesinden farklı). Müşteri indirme bağlantılarını içeren bir e-posta alacaktır.

1. Yeni siparişler: “Yeni Siparişler” sekmesinde bir sipariş aldıktan sonra, satıcılar/satıcılar siparişi onaylama, bekletme veya iptal etme seçeneğine sahiptir. Kullanıcılar ayrıca faturalar oluşturabilir ve bu sekmede e-posta gönderebilir.

2. Onaylandı: “Onaylandı” sekmesinde, kullanıcılar işlenecek siparişleri görüntüleyebilir ve gönderebilir. Kullanıcılar ayrıca faturalar oluşturabilir ve bu sekmede e-posta gönderebilir.

3. Teslim: Sipariş yerine getirildikten sonra “Teslim Edildi” sekmesine taşınacaktır

4. Tutulan: “Tutulan” sekmesinden tutulan tüm siparişlere erişin, buradan siparişi gönderebilir veya Yeni Sipariş sekmesine taşıyabilirsiniz.

5. İptal Edildi: İptal edilen tüm siparişlere “İptal Edildi” sekmesinden erişin. Siparişi burada iptal etmek, Shopify'daki siparişi iptal etmez.

Sorun Giderme/ Sıkça Sorulan Sorular

1. Dijital belge olarak ne tür dosyalar yüklenebilir?

Doc, pdf, xls vb. Gibi çoğu dosya Dijital belge olarak yüklenebilir.

2. Dosyaların boyutunda bir sınır var mı?

Evet, makul boyut kısıtlamaları var. Ancak, daha fazla alana ihtiyaç duyulursa, hesapları alan gereksinimlerinize göre yükseltebiliriz.

‍