Brown Living, fondée par Chaitsi Ahuja, est la première place de marché sans plastique en Inde dédiée à rendre un mode de vie durable accessible et abordable. Avec une sélection de plus de 450 marques et 65 000 produits, Brown Living propose des alternatives écologiques dans diverses catégories, notamment la mode, la décoration intérieure et le style de vie. En s'intégrant à Shipturtle, Brown Living gère efficacement sa gamme diversifiée de produits et de fournisseurs, garantissant ainsi des opérations fluides et une expérience client supérieure. Cette collaboration a permis à Brown Living de développer son modèle Artisan-to-Consumer (A2C), en connectant directement les artisans aux consommateurs soucieux de l'environnement et en soutenant plus de 1 800 artisans à ce jour.
Brown Living est née d'une passion pour la durabilité. La passion de Chaitsi, motivée par le désir de rendre les produits écologiques accessibles à un plus grand nombre de personnes, a lancé la place de marché pour proposer une sélection de produits respectueux de l'environnement. Mais au fur et à mesure que la plateforme grandissait, les défis se sont multipliés. Gérer un réseau croissant de fournisseurs éthiques et maintenir des opérations fluides sans compromettre leur engagement en faveur du développement durable n'était pas une mince affaire.
Ils avaient besoin d'une solution adaptée à leur vision. C'est alors qu'ils ont découvert Shipturtle.
Shipturtle a responsabilisé les fondateurs de Brown Living en leur fournissant les outils dont ils avaient besoin pour gérer leur marché en pleine croissance. Le Autonomie des fournisseurs permet aux fournisseurs d'une plateforme multifournisseurs de gérer indépendamment leurs produits, leurs commandes, leurs prix, les paramètres de leur boutique et leurs revenus.Avec flux de travail automatisés, les fondateurs pouvaient se concentrer sur le développement de l'entreprise tout en laissant les complexités opérationnelles à la plateforme. Et, à mesure que leur marché s'étendait, Shipturtle solutions évolutives leur ont permis d'intégrer de nouveaux fournisseurs et d'élargir leur gamme de produits sans sacrifier la durabilité.
Avec l'aide de Shipturtle, Brown Living n'a pas seulement géré sa croissance, elle a prospéré. Leur communauté de fournisseurs et de clients soucieux de l'environnement s'est épanouie, et les fondateurs ont pu fièrement développer leur plateforme tout en restant fidèles à leur mission de réduction de l'impact environnemental.
En tant que marque axée sur le développement durable, nous avions besoin d'un partenaire technologique qui comprenne nos valeurs. Les solutions logistiques efficaces de Shipturtle ont réduit notre empreinte opérationnelle, nous permettant de nous concentrer sur notre mission de promotion d'un mode de vie respectueux de l'environnement
Défi : Gérer un réseau croissant de fournisseurs éthiques et de produits diversifiés tout en garantissant un traitement efficace des commandes.
Comment Shipturtle a aidé :
Défi : Impliquez les clients soucieux de l'environnement grâce à une expérience d'achat fluide et transparente qui renforce la confiance.
Comment Shipturtle a aidé :
Défi : Intégrer de nouveaux fournisseurs éthiques rapidement et efficacement tout en préservant la cohérence de la plateforme.
Comment Shipturtle a aidé :
Défi : Création d'un système simple et sans stress pour les retours, les échanges et les remboursements de produits éthiques sans compromettre la satisfaction des clients.
Comment Shipturtle a aidé :
Shipturtle a changé la donne pour notre place de marché multifournisseurs. Leur plateforme s'intègre parfaitement à nos opérations, ce qui facilite considérablement l'intégration des fournisseurs, la gestion des stocks et le traitement des commandes
Grâce à Shipturtle, nous avons pu étendre nos opérations sans compromettre l'expérience client. Les fonctionnalités d'expédition automatisée et de suivi en temps réel garantissent une expérience sans tracas à nos fournisseurs et à nos clients
Grâce à sa collaboration avec Shipturtle, Brown Living a réalisé plusieurs avancées clés qui ont considérablement amélioré ses opérations sur le marché et ses relations avec les fournisseurs.
Gestion efficace des fournisseurs :
Les outils de Shipturtle ont donné aux fournisseurs l'autonomie nécessaire pour gérer facilement leurs propres catalogues, commandes et prix. Cette autonomisation a permis de rationaliser les opérations, de réduire la dépendance à l'égard des processus manuels et d'améliorer la satisfaction des fournisseurs, leur permettant de se concentrer sur la croissance de leurs activités tout en respectant les normes de durabilité.
Rationalisation des opérations et de la croissance :
L'automatisation du traitement des commandes et des flux de travail d'expédition a permis à Brown Living de faire évoluer ses opérations de manière efficace, sans compromettre la qualité ou la durabilité. L'équipe pouvait se concentrer sur la croissance stratégique, tandis que Shipturtle gérait les complexités opérationnelles.
Un impact plus large sur le marché :
L'intégration parfaite des fonctionnalités de Shipturtle a permis à Brown Living d'attirer un plus grand nombre de fournisseurs éthiques, ce qui a élargi son offre de produits. En gérant efficacement les produits neufs et d'occasion, Brown Living a élargi sa portée, s'adressant à une communauté encore plus large de consommateurs soucieux de l'environnement.
Le Saffron Souk a été construit pour célébrer la créativité des artisans indépendants et des petites marques du Moyen-Orient. En tant que place de marché en ligne organisée, elle a fourni à ces créateurs une plate-forme leur permettant d'atteindre un public plus large et de développer leurs activités. Mais à mesure que le marché gagnait du terrain, les opérations d'arrière-plan ont commencé à être mises à rude épreuve. La gestion des commandes de dizaines de fournisseurs avec des délais d'exécution et des préférences d'expédition variables était devenue chaotique. L'équipe était enterrée dans des feuilles de calcul, attribuait manuellement les commandes et assurait un suivi constant auprès des fournisseurs, ce qui entraînait des retards, des erreurs et une mauvaise expérience client.
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Il ne s'agit pas simplement de vêtements de sport ; c'est une révolution à laquelle vous aurez envie de participer. Voyons comment ils y sont parvenus.