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Un modèle commercial de place de marché est un type de plateforme de commerce électronique qui facilite les transactions de bout en bout entre un vendeur et un acheteur. La place de marché joue le rôle d'intermédiaire dans le processus.
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En règle générale, le modèle commercial d'un marché en ligne est classé en 3 types : commerce (B2B), commerce interentreprises (B2C) et consommateurs à consommateur/poste à poste (C2C/P2P).
Dans les sections suivantes, nous partagerons également d'autres modèles commerciaux du marché liés aux revenus pour une meilleure portée et une meilleure compréhension.
Le modèle de place de marché B2B facilite les transactions interentreprises. Il n'y a aucun rôle pour les individus. La place de marché en ligne B2B sert d'intermédiaire entre les fabricants, les distributeurs, les grossistes et les fournisseurs dans leur ensemble.
Les modèles commerciaux B2B relient une entreprise à une autre via une place de marché. Walmart est un exemple classique de marché en ligne B2B.
Le modèle de marché B2C facilite les transactions impliquant des entreprises et des particuliers. Dans ce secteur, ils vendent leurs biens et services directement aux consommateurs via une plateforme de commerce électronique qui fait office d'intermédiaire.
L'entreprise est tenue d'offrir une expérience d'achat de bout en bout aux consommateurs. Le meilleur exemple de modèle de marché B2C réussi est la plateforme de commerce électronique Amazon.
Le modèle de marché C2C/P2P implique des transactions entre particuliers. Les consommateurs eux-mêmes agissent en tant que vendeurs et acheteurs sur ce marché en ligne. Les biens et services sont initiés entre pairs ou consommateurs en fonction de leurs besoins et exigences.
Le meilleur exemple est celui des services de taxi Uber, où les chauffeurs acceptent les trajets des consommateurs en fonction de leurs besoins. Les passagers et les conducteurs utilisent la technique du marché C2C dans ce modèle commercial efficace.
Avant de vous lancer dans le vif du sujet, considérez ces éléments essentiels qui définissent les plateformes réussies.
Connaître votre marché :
C'est la règle d'or de tout modèle de place de marché. Identifier votre niche (marché vertical) ou proposant une large gamme de produits (marché horizontal) est crucial.
Champ d'application géographique :
Zomato (Inde), un agrégateur de livraison de nourriture en ligne, a enregistré les revenus les plus élevés (TCAC de 61 % pour 2021 à 2023) dans le secteur des places de marché en ligne, suivie par Bukalapak (58 % de TCAC), une plateforme de commerce électronique indonésienne, et Uber (47 % de TCAC), un fournisseur de services de taxi basé aux États-Unis.
Modèles de place de marché basés sur la génération de revenus :
Modèles de place de marché basés sur la génération de revenus :
Les marchés en ligne évoluent rapidement, avec des tendances telles que la focalisation sur l'hyperlocal, la personnalisation basée sur l'IA, l'intégration du commerce social, la durabilité, la technologie blockchain et les expériences AR/VR qui façonnent leur avenir. Ces développements rendront les places de marché plus personnalisées, pratiques et durables.
Après avoir compris les modèles commerciaux des marchés B2B, B2C et C2C qui fonctionnent selon les principes fondamentaux du marché vertical, horizontal et mondial. Examinons maintenant en détail les 7 modèles commerciaux du marché basés sur la génération de revenus.
De nombreux logiciels de marché proposent ces modèles de revenus. Voici les types de modèles de revenus du marché à prendre en compte en fonction de vos besoins et exigences en matière de génération de bénéfices.
Il s'agit de l'une des formes les plus courantes de marché du commerce électronique basé sur les revenus. Le fournisseur de la plateforme de marché en ligne facture une commission pour chaque transaction effectuée. Il s'agit d'un modèle de recettes de commissions typique pour les entreprises.
Par exemple, si vous commandez votre nourriture auprès d'Uber Eats, la plateforme facture un tarif fixe ou un certain pourcentage du montant de la transaction. Le restaurant paiera le montant de la commission sur le montant total de votre commande. Ce modèle peut générer des bénéfices élevés pour les entreprises du marché qui réalisent d'énormes ventes.
Ce modèle d'abonnement/adhésion est souvent utilisé comme une forme très courante de marché en ligne. Dans ce cas, un abonnement est requis pour accéder aux biens et services proposés par la place de marché. Les acheteurs et les vendeurs peuvent avoir à payer un certain montant pour utiliser la place de marché.
Ce modèle favorise une croissance progressive des revenus et crée une communauté de consommateurs de confiance. Un exemple classique est l'abonnement Apple Music ou le plan d'abonnement Spotify, OkCupid. Une fois inscrit, vous avez accès aux avantages de l'adhésion premium.
Un autre modèle commercial courant de place de marché, dans lequel l'entreprise propose des services de base gratuitement et pour des fonctionnalités et une expérience supplémentaires, facture un certain montant en tant que service premium. Le modèle d'abonnement peut sembler similaire au modèle freemium mais les deux sont des modèles différents.
L'une des principales caractéristiques de ce modèle est que les consommateurs peuvent essayer un produit ou un service avant de payer pour les services premium proposés. Ce modèle permet d'élargir la base de consommateurs grâce à la gratuité des services de base proposés. Certaines des marques qui utilisent ce modèle de marché en ligne sont YouTube, Grammarly, Netflix, etc.
Ce modèle de place de marché oblige principalement un fournisseur, un vendeur, etc. à payer des frais spécifiques pour chaque liste de produits. La plateforme facturera un montant chaque fois qu'un vendeur met en vente un article sur la place de marché. Si vous utilisez des petites annonces, le modèle de place de marché des frais d'inscription vous conviendra le mieux.
Les modèles de frais d'inscription peuvent aider les entreprises à gagner rapidement de l'argent, mais d'énormes exigences en matière de frais d'inscription peuvent ralentir les taux de croissance. L'un des meilleurs exemples de cette place de marché est Craigslist, qui permet à quiconque de répertorier tout ce qu'il veut en ligne moyennant une somme modique.
Il s'agit d'un marché en ligne où les entreprises publient des annonces de produits en vedette sur le site Web, les applications ou les pages de destination. La plateforme propose des annonces ciblées à un prix. Ce modèle offre une plus grande visibilité et de meilleures chances de conversion des ventes sur la place de marché.
Etsy et Zillow sont un bon exemple du modèle commercial de la place de marché. Bien qu'Esty propose des modèles commerciaux de place de marché basés sur des commissions, elle propose également des annonces en vedette payantes sur sa plateforme. Les annonces publicitaires ciblées peuvent aider les consommateurs à trouver rapidement ce qu'ils recherchent.
Ce modèle de marché est généralement utilisé pour recueillir les coordonnées des consommateurs d'autres entreprises. Ce modèle se situe quelque part entre le modèle de commission et le modèle d'annonce dans lequel un prospect de consommateur est consulté moyennant un montant payé. Ce modèle commercial est utile pour gagner de nouveaux clients et en tirer profit.
C'est une bonne option pour les entreprises qui souhaitent investir conformément à leurs exigences en matière de prospects auprès des consommateurs et en tirer des bénéfices en vendant des produits et services ciblés. Par exemple, HomeAdvisor est un bon exemple de ce cas type. Un autre exemple est Thumbtack, qui propose une place de marché B2C répondant aux besoins des personnes qualifiées et des artistes.
En termes simples, ce modèle mixte utilise toutes les techniques du marché en ligne pour générer des profits. Chaque modèle décrit ci-dessus peut être utilisé selon les besoins et la demande de l'entreprise. Pour chaque stratégie basée sur les revenus, cette place de marché est utilisée. Cette génération de revenus a de nombreux avantages pour atteindre une plus grande base de consommateurs et augmenter les ventes.
N'oubliez pas que ce modèle inclut tous les modèles commerciaux B2B, B2C, C2C, les commissions, les abonnements, etc., tous les modèles commerciaux basés sur les revenus. Amazon Handmade et Amazon Pharmacy, etc. en sont un bon exemple à cet égard.
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou un entrepreneur qui souhaite créer votre place de marché en ligne, prenez la bonne décision avec ShipTurtle Marketplace Creator.
Après vous avoir donné une bonne idée et étudié le paysage des modèles commerciaux du marché, il est temps de connaître les paramètres à prendre en compte lors de la sélection du marché adapté à votre modèle commercial. Il y a plusieurs points importants à surveiller.
Le modèle commercial du marché en ligne est devenu un outil important permettant aux entreprises de réussir à bien des égards. Non seulement les entreprises généreront des revenus, mais elles obtiendront également des informations sur les données clients, cibleront les consommateurs transfrontaliers, etc. Cependant, chaque marché a ses inconvénients et ses défis, comme tout autre modèle.
Les produits mis en vente sur la place de marché ne peuvent garantir le succès du vendeur. Le manque d'informations sur les consommateurs peut entraîner de faibles taux d'achat. Par conséquent, une compréhension approfondie des techniques d'inscription et une volonté de s'adapter et de changer sont essentielles.
Cela inclut de nombreux obstacles tels que les coûts opérationnels, les coûts de publicité et les frais de plateforme élevés. Chaque entreprise ou entrepreneur devra fournir ces efforts et ces coûts supplémentaires pour lancer une place de marché en ligne attrayante et attrayante pour les consommateurs.
La confiance ne se construit pas du jour au lendemain entre les acheteurs et les vendeurs. Il existe un besoin constant de politiques transparentes, de biens et de services de qualité vendus, de méthodes de paiement sûres et de données sécurisées sur les consommateurs.
Étant donné que de nombreux vendeurs et places de marché vendent le même produit ou service, la concurrence est très serrée. Cela entraîne des guerres de qualité des produits, des guerres de prix et des qualités de service proposées.
Chaque place de marché en ligne doit établir ses propres règles et réglementations. Vos fournisseurs doivent suivre ces règles de temps à autre. Des modifications soudaines des conditions générales et des politiques peuvent avoir une incidence considérable sur les activités, les ventes et les bénéfices de votre entreprise. Ces règles et politiques seront soumises à l'emplacement et aux conditions prévalant dans la région.
Les places de marché en ligne s'appuient principalement sur d'énormes données clients et sur des technologies pour fonctionner correctement. Toute perturbation de la technologie et des données Web, telle que le piratage informatique, les violations de données, etc., peut dévaloriser un marché et détruire la fidélité des clients envers les entreprises et les modèles commerciaux du marché en ligne.
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Les places de marché en ligne ont révolutionné la façon dont nous achetons et vendons. À mesure que la technologie progresse, nous pouvons nous attendre à des développements encore plus intéressants dans ce domaine. Voici quelques tendances qui façonnent l'avenir des places de marché en ligne :
1. Concentration hyperlocale
2. Personnalisation alimentée par l'IA
3. Intégration du commerce social
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4. Marché durable et éthique
5. Technologie Blockchain
6. Expériences de réalité augmentée et virtuelle
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