Article | 6 min read

Modèle commercial de Marketplace populaire

Marketplace Idea
Author
Team Shipturtle
Editor
Manav Gupta
Published
May 15, 2024
Last Updated
January 1, 2025

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Table of Contents

Qu'est-ce qu'un modèle commercial de place de marché ?

Un modèle commercial de place de marché est un type de plateforme de commerce électronique qui facilite les transactions de bout en bout entre un vendeur et un acheteur. La place de marché joue le rôle d'intermédiaire dans le processus.

Vous pouvez transformer votre boutique de commerce électronique à fournisseur unique en une place de marché plus grande avec des milliers de vendeurs et des potentiels de revenus plus élevés. Essayez le Solution de marché Shipturtle pour commencer.

Différents types de modèles commerciaux de place de marché en ligne

En règle générale, le modèle commercial d'un marché en ligne est classé en 3 types : commerce (B2B), commerce interentreprises (B2C) et consommateurs à consommateur/poste à poste (C2C/P2P).

Dans les sections suivantes, nous partagerons également d'autres modèles commerciaux du marché liés aux revenus pour une meilleure portée et une meilleure compréhension.

Image : Types de marchés courants

Modèle de marché interentreprises (B2B)

Le modèle de place de marché B2B facilite les transactions interentreprises. Il n'y a aucun rôle pour les individus. La place de marché en ligne B2B sert d'intermédiaire entre les fabricants, les distributeurs, les grossistes et les fournisseurs dans leur ensemble.

Les modèles commerciaux B2B relient une entreprise à une autre via une place de marché. Walmart est un exemple classique de marché en ligne B2B.

Modèle de marché B2C (Business to Consumer)

Le modèle de marché B2C facilite les transactions impliquant des entreprises et des particuliers. Dans ce secteur, ils vendent leurs biens et services directement aux consommateurs via une plateforme de commerce électronique qui fait office d'intermédiaire.

L'entreprise est tenue d'offrir une expérience d'achat de bout en bout aux consommateurs. Le meilleur exemple de modèle de marché B2C réussi est la plateforme de commerce électronique Amazon.

Modèle de marché de consommateur à consommateur ou d'égal à égal (C2C/P2P)

Le modèle de marché C2C/P2P implique des transactions entre particuliers. Les consommateurs eux-mêmes agissent en tant que vendeurs et acheteurs sur ce marché en ligne. Les biens et services sont initiés entre pairs ou consommateurs en fonction de leurs besoins et exigences.

Le meilleur exemple est celui des services de taxi Uber, où les chauffeurs acceptent les trajets des consommateurs en fonction de leurs besoins. Les passagers et les conducteurs utilisent la technique du marché C2C dans ce modèle commercial efficace.

Vous créez une place de marché en ligne ? Tenez compte de ces principes fondamentaux

Avant de vous lancer dans le vif du sujet, considérez ces éléments essentiels qui définissent les plateformes réussies.

Connaître votre marché :

C'est la règle d'or de tout modèle de place de marché. Identifier votre niche (marché vertical) ou proposant une large gamme de produits (marché horizontal) est crucial.

  • Focalisation verticale : Ici, vous répondez à un public spécifique et à ses besoins. Pensez à Airbnb pour les hébergements ou à Upwork pour les services indépendants.
  • Portée horizontale : Ces plateformes proposent une grande variété de produits dans différentes catégories, comme Amazon ou Panjo.com.

Champ d'application géographique :

  • Concentration hyperlocale : Cette tendance émergente s'adresse à une zone géographique spécifique, mettant en relation les acheteurs et les vendeurs au sein d'une zone géographique plus petite et définie.
  • Portée mondiale : Certaines places de marché, comme eBay ou Walmart, opèrent à l'échelle internationale, ce qui vous permet de vendre et d'acheter des produits sur tous les continents.

Zomato (Inde), un agrégateur de livraison de nourriture en ligne, a enregistré les revenus les plus élevés (TCAC de 61 % pour 2021 à 2023) dans le secteur des places de marché en ligne, suivie par Bukalapak (58 % de TCAC), une plateforme de commerce électronique indonésienne, et Uber (47 % de TCAC), un fournisseur de services de taxi basé aux États-Unis.

Modèles de place de marché basés sur la génération de revenus :

  • Modèle de commission
  • Modèle d'abonnement/d'adhésion
  • Modèle Freemium
  • Modèle de frais d'inscription

Modèles de place de marché basés sur la génération de revenus :

  • Modèle d'annonces d'annonces en vedette
  • Modèle de frais de plomb
  • Modèle de marché mixte

Les marchés en ligne évoluent rapidement, avec des tendances telles que la focalisation sur l'hyperlocal, la personnalisation basée sur l'IA, l'intégration du commerce social, la durabilité, la technologie blockchain et les expériences AR/VR qui façonnent leur avenir. Ces développements rendront les places de marché plus personnalisées, pratiques et durables.

Types de modèles de marché en ligne basés sur des modèles de revenus

Après avoir compris les modèles commerciaux des marchés B2B, B2C et C2C qui fonctionnent selon les principes fondamentaux du marché vertical, horizontal et mondial. Examinons maintenant en détail les 7 modèles commerciaux du marché basés sur la génération de revenus.

De nombreux logiciels de marché proposent ces modèles de revenus. Voici les types de modèles de revenus du marché à prendre en compte en fonction de vos besoins et exigences en matière de génération de bénéfices.

Image : Exemples populaires de marché basé sur les revenus

1. Modèle de commission

Il s'agit de l'une des formes les plus courantes de marché du commerce électronique basé sur les revenus. Le fournisseur de la plateforme de marché en ligne facture une commission pour chaque transaction effectuée. Il s'agit d'un modèle de recettes de commissions typique pour les entreprises.

Par exemple, si vous commandez votre nourriture auprès d'Uber Eats, la plateforme facture un tarif fixe ou un certain pourcentage du montant de la transaction. Le restaurant paiera le montant de la commission sur le montant total de votre commande. Ce modèle peut générer des bénéfices élevés pour les entreprises du marché qui réalisent d'énormes ventes.

2. Modèle d'abonnement/d'adhésion

Ce modèle d'abonnement/adhésion est souvent utilisé comme une forme très courante de marché en ligne. Dans ce cas, un abonnement est requis pour accéder aux biens et services proposés par la place de marché. Les acheteurs et les vendeurs peuvent avoir à payer un certain montant pour utiliser la place de marché.

Ce modèle favorise une croissance progressive des revenus et crée une communauté de consommateurs de confiance. Un exemple classique est l'abonnement Apple Music ou le plan d'abonnement Spotify, OkCupid. Une fois inscrit, vous avez accès aux avantages de l'adhésion premium.

3. Modèle Freemium

Un autre modèle commercial courant de place de marché, dans lequel l'entreprise propose des services de base gratuitement et pour des fonctionnalités et une expérience supplémentaires, facture un certain montant en tant que service premium. Le modèle d'abonnement peut sembler similaire au modèle freemium mais les deux sont des modèles différents.

L'une des principales caractéristiques de ce modèle est que les consommateurs peuvent essayer un produit ou un service avant de payer pour les services premium proposés. Ce modèle permet d'élargir la base de consommateurs grâce à la gratuité des services de base proposés. Certaines des marques qui utilisent ce modèle de marché en ligne sont YouTube, Grammarly, Netflix, etc.

4. Modèle de frais d'inscription

Ce modèle de place de marché oblige principalement un fournisseur, un vendeur, etc. à payer des frais spécifiques pour chaque liste de produits. La plateforme facturera un montant chaque fois qu'un vendeur met en vente un article sur la place de marché. Si vous utilisez des petites annonces, le modèle de place de marché des frais d'inscription vous conviendra le mieux.

Les modèles de frais d'inscription peuvent aider les entreprises à gagner rapidement de l'argent, mais d'énormes exigences en matière de frais d'inscription peuvent ralentir les taux de croissance. L'un des meilleurs exemples de cette place de marché est Craigslist, qui permet à quiconque de répertorier tout ce qu'il veut en ligne moyennant une somme modique.

5. Modèle d'annonces d'annonces en vedette

Il s'agit d'un marché en ligne où les entreprises publient des annonces de produits en vedette sur le site Web, les applications ou les pages de destination. La plateforme propose des annonces ciblées à un prix. Ce modèle offre une plus grande visibilité et de meilleures chances de conversion des ventes sur la place de marché.

Etsy et Zillow sont un bon exemple du modèle commercial de la place de marché. Bien qu'Esty propose des modèles commerciaux de place de marché basés sur des commissions, elle propose également des annonces en vedette payantes sur sa plateforme. Les annonces publicitaires ciblées peuvent aider les consommateurs à trouver rapidement ce qu'ils recherchent.

6. Modèle de frais de plomb

Ce modèle de marché est généralement utilisé pour recueillir les coordonnées des consommateurs d'autres entreprises. Ce modèle se situe quelque part entre le modèle de commission et le modèle d'annonce dans lequel un prospect de consommateur est consulté moyennant un montant payé. Ce modèle commercial est utile pour gagner de nouveaux clients et en tirer profit.

C'est une bonne option pour les entreprises qui souhaitent investir conformément à leurs exigences en matière de prospects auprès des consommateurs et en tirer des bénéfices en vendant des produits et services ciblés. Par exemple, HomeAdvisor est un bon exemple de ce cas type. Un autre exemple est Thumbtack, qui propose une place de marché B2C répondant aux besoins des personnes qualifiées et des artistes.

7. Modèle de marché mixte

En termes simples, ce modèle mixte utilise toutes les techniques du marché en ligne pour générer des profits. Chaque modèle décrit ci-dessus peut être utilisé selon les besoins et la demande de l'entreprise. Pour chaque stratégie basée sur les revenus, cette place de marché est utilisée. Cette génération de revenus a de nombreux avantages pour atteindre une plus grande base de consommateurs et augmenter les ventes.

N'oubliez pas que ce modèle inclut tous les modèles commerciaux B2B, B2C, C2C, les commissions, les abonnements, etc., tous les modèles commerciaux basés sur les revenus. Amazon Handmade et Amazon Pharmacy, etc. en sont un bon exemple à cet égard.

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Comment sélectionner le meilleur modèle commercial de marché en ligne en 2024

Après vous avoir donné une bonne idée et étudié le paysage des modèles commerciaux du marché, il est temps de connaître les paramètres à prendre en compte lors de la sélection du marché adapté à votre modèle commercial. Il y a plusieurs points importants à surveiller.

  • Type de produit
  • Marché/consommateurs/publics ciblés
  • Évolutivité et croissance de l'entreprise
  • Environnement concurrentiel
  • Exigences opérationnelles générales de la place de marché

I. Type de produit-

  • Le type et la nature des produits et services proposés influencent fortement le modèle d'un marché.
  • Par exemple, comme indiqué ci-dessus, pour la vente d'articles spécifiques, une plateforme de commerce électronique similaire à Esty conviendra le mieux.
  • Pour une plus grande variété de produits vendus, une place de marché similaire à Amazon peut être adoptée.
  • Ces différents types de produits influencent les exigences en matière d'inventaire et fonctionnent principalement sur le modèle de commission d'une place de marché en ligne.

II. Marché/Consommateurs/Publics ciblés-

  • Le comportement d'achat et les caractéristiques démographiques des consommateurs/du public constituent l'épine dorsale d'un marché en ligne. Sur la base de cette compréhension du consommateur, vous devez déterminer le modèle à utiliser.
  • Pour vendre des articles de luxe tels que Gold & Silver, une place de marché B2C basée sur un modèle freemium fonctionnera le mieux.
  • Pour la vente d'articles faits à la main et locaux, le marché C2C conviendra le mieux, sur la base du modèle de la commission des recettes. Les publics mondiaux ciblés peuvent également travailler sur un modèle B2B mixte.

III. Évolutivité et croissance de l'entreprise-

  • Chaque type de modèle commercial de place de marché en ligne a son potentiel de croissance des revenus. Vous devez choisir votre marché en fonction de vos plans d'expansion et de croissance de votre entreprise.
  • Peu de modèles offrent une croissance exponentielle alors que peu de modèles offrent une croissance régulière, choisissez en fonction de votre feuille de route d'évolutivité commerciale.
  • Pour améliorer l'évolutivité de l'entreprise, nous vous suggérons d'utiliser le modèle commercial du marché en ligne horizontal pour améliorer la portée des consommateurs et augmenter les chances d'un taux de croissance rapide.

IV. Environnement concurrentiel-

  • Aucune entreprise ne peut survivre sans avoir effectué de bonnes recherches sur ses concurrents. Quelle que soit l'entreprise que vous possédez, connaître vos concurrents et proposer quelque chose de nouveau et attrayant au consommateur peut attirer de nombreux prospects et opportunités de croissance.
  • Sur cette base, vous pouvez utiliser le bon marché en ligne pour réussir à long terme. Essayez de savoir quel marché se porte bien et quel marché est en baisse et appliquez-le à votre modèle commercial de place de marché en ligne.

V. Exigences opérationnelles générales du marché -

  • Outre les points ci-dessus, une entreprise ou tout entrepreneur devrait également avoir une vision plus approfondie du fonctionnement détaillé d'une place de marché en ligne.
  • Vous devez également prendre en compte le type de transaction, le modèle de génération de revenus, l'inventaire, la partie de la chaîne d'approvisionnement et de la chaîne, les services supplémentaires proposés et bien plus encore.
  • Peu importe que vous ayez une place de marché de services ou une place de marché de produits, chaque transaction est importante pour chaque type de marché.
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Défis et inconvénients des modèles de marché en ligne

Le modèle commercial du marché en ligne est devenu un outil important permettant aux entreprises de réussir à bien des égards. Non seulement les entreprises généreront des revenus, mais elles obtiendront également des informations sur les données clients, cibleront les consommateurs transfrontaliers, etc. Cependant, chaque marché a ses inconvénients et ses défis, comme tout autre modèle.

  • Trouver des marques à répertorier

Les produits mis en vente sur la place de marché ne peuvent garantir le succès du vendeur. Le manque d'informations sur les consommateurs peut entraîner de faibles taux d'achat. Par conséquent, une compréhension approfondie des techniques d'inscription et une volonté de s'adapter et de changer sont essentielles.

  • Coûts et efforts globaux élevés

Cela inclut de nombreux obstacles tels que les coûts opérationnels, les coûts de publicité et les frais de plateforme élevés. Chaque entreprise ou entrepreneur devra fournir ces efforts et ces coûts supplémentaires pour lancer une place de marché en ligne attrayante et attrayante pour les consommateurs.

  • Instaurer la confiance

La confiance ne se construit pas du jour au lendemain entre les acheteurs et les vendeurs. Il existe un besoin constant de politiques transparentes, de biens et de services de qualité vendus, de méthodes de paiement sûres et de données sécurisées sur les consommateurs.

  • Concurrence accrue

Étant donné que de nombreux vendeurs et places de marché vendent le même produit ou service, la concurrence est très serrée. Cela entraîne des guerres de qualité des produits, des guerres de prix et des qualités de service proposées.

  • Règles et politiques strictes de la plateforme Marketplace

Chaque place de marché en ligne doit établir ses propres règles et réglementations. Vos fournisseurs doivent suivre ces règles de temps à autre. Des modifications soudaines des conditions générales et des politiques peuvent avoir une incidence considérable sur les activités, les ventes et les bénéfices de votre entreprise. Ces règles et politiques seront soumises à l'emplacement et aux conditions prévalant dans la région.

  • Dépendance énorme à l'égard des données et de la technologie

Les places de marché en ligne s'appuient principalement sur d'énormes données clients et sur des technologies pour fonctionner correctement. Toute perturbation de la technologie et des données Web, telle que le piratage informatique, les violations de données, etc., peut dévaloriser un marché et détruire la fidélité des clients envers les entreprises et les modèles commerciaux du marché en ligne.

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L'avenir avant le modèle commercial du marché en ligne

Les places de marché en ligne ont révolutionné la façon dont nous achetons et vendons. À mesure que la technologie progresse, nous pouvons nous attendre à des développements encore plus intéressants dans ce domaine. Voici quelques tendances qui façonnent l'avenir des places de marché en ligne :

1. Concentration hyperlocale

  • Marchés de niche : Davantage de places de marché répondront à des zones géographiques ou démographiques spécifiques, en proposant des produits et services hautement sélectionnés.
  • Axé sur la communauté : Ces plateformes peuvent favoriser un fort sentiment d'appartenance à une communauté, en encourageant les entreprises locales et les consommateurs à s'entraider.

2. Personnalisation alimentée par l'IA

  • Recommandations personnalisées : L'intelligence artificielle permettra aux places de marché de proposer des suggestions de produits personnalisées en fonction des préférences individuelles et de l'historique de navigation.
  • Essais virtuels : Les technologies avancées d'IA permettront aux clients d'essayer virtuellement des vêtements ou de visualiser les meubles de leur maison.

3. Intégration du commerce social

  • Une expérience d'achat fluide : Les places de marché seront profondément intégrées aux plateformes de réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de découvrir et d'acheter des produits directement sur leurs réseaux sociaux.
  • Partenariats avec des influenceurs : Les influenceurs joueront un rôle plus important dans la stimulation des ventes sur les places de marché, en collaborant avec les marques et en proposant des sélections de produits personnalisées.
Avez-vous déjà entendu parler des cartes de crédit sociales ? La devise n'est plus du cash mais des stories Instagram !

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4. Marché durable et éthique

  • Transparence : Les consommateurs exigeront une plus grande transparence en ce qui concerne l'approvisionnement des produits, les pratiques éthiques et les initiatives de développement durable.
  • Offres respectueuses de l'environnement : Les places de marché se concentreront sur l'offre de produits écologiques et durables, répondant à la demande croissante de consommation éthique.

5. Technologie Blockchain

  • Confiance et sécurité : La blockchain peut renforcer la confiance et la sécurité sur les marchés en ligne en fournissant un enregistrement transparent et immuable des transactions.
  • Contrats intelligents : Les contrats automatisés peuvent rationaliser les processus et réduire le recours à des intermédiaires, ce qui permet d'améliorer l'efficacité des transactions.

6. Expériences de réalité augmentée et virtuelle

  • Shopping immersif : Les technologies de réalité augmentée et de réalité virtuelle offriront des expériences d'achat immersives, permettant aux clients d'explorer virtuellement les magasins et les produits.
  • Visualisation du produit : Les clients peuvent visualiser les produits dans leurs propres espaces et prendre des décisions d'achat éclairées.

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