Article | 6 min read

Comment créer une place de marché en ligne comme Etsy

Build a Marketplace
Author
Khyati Buddhadev
Editor
Manav Gupta
Published
October 9, 2024
Last Updated
January 1, 2025

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Table of Contents

Si vous êtes un entrepreneur passionné par l'autonomisation des communautés créatives ou un propriétaire d'entreprise qui cherche à diversifier ses offres, le développement d'une place de marché similaire pourrait être votre prochaine grande entreprise.

Etsy possède une impressionnante 96,4 millions clients quotidiens, ce qui en fait un acteur majeur de l'espace des plateformes artisanales. Cela vous rappelle le vaste potentiel du marché et les nombreuses opportunités de réussite qui s'offrent à vous en tant qu'entrepreneur de plateformes artisanales.

Démarrons votre parcours pour devenir la prochaine plateforme de marché en ligne la plus performante et la plus efficace !

1. Trois facteurs qui démocratisent les places de marché en ligne

Etsy est aujourd'hui reconnue comme une place de marché mondiale avec des acheteurs d'environ 80 pays et des vendeurs dans environ 234 pays.

Mais est-ce que c'est toujours l'histoire d'Etsy ?

Non.

En 2005, le fondateur d'Etsy, Rob Kalin, était un fabricant de meubles amateur qui avait du mal à vendre ses meubles. En partenariat avec Haim Schoppik et Chris Maguire, il a ensuite créé Etsy. En quelques mois, la plateforme a attiré des milliers d'acheteurs et de vendeurs.

Aujourd'hui, Etsy est une entreprise publique dont la valeur nette est de 20 milliards de dollars.

Bien qu'il ait fallu environ deux décennies à Etsy pour devenir une place de marché de commerce électronique prospère, vous pouvez faire de même en quelques jours. Aujourd'hui, il est plus facile que jamais de créer un site Web de marché de commerce électronique comme Etsy. Comment ?

Les trois principaux facteurs qui le sous-tendent sont les suivants :

  • Tout d'abord, les entreprises du marché du commerce électronique connaissent une croissance très rapide et une croissance verticale ! Contrairement à une place de marché horizontale, qui vend une grande variété de produits et dessert de multiples secteurs (par exemple, Amazon ou eBay), une place de marché verticale (par exemple, Mon sac echa, Fermes Gabbar) se spécialise dans une seule catégorie de produits ou un seul segment de l'industrie. Les fondateurs ont d'innombrables opportunités de développer et de développer leurs activités sur la place de marché. Ce que cela exige de vous, c'est de la concentration et de la spécialisation.
  • Deuxièmement, vous n'avez pas besoin de vous ruiner pour démarrer une place de marché. L'époque où les propriétaires d'entreprise affectaient principalement leur capital aux investissements initiaux dans les stocks est révolue. Le dropshipping facilite le processus en réduisant le besoin d'acheter des fournitures et de gérer la logistique. Les utilisateurs de votre place de marché le font désormais eux-mêmes. Tout ce que vous avez à faire est de leur fournir une plateforme pour rencontrer leur client potentiel.
  • Troisièmement, la facilité d'accès à des outils de création de places de marché multifournisseurs tels que Tortue de navire. Nous pouvons vous aider à valider et à lancer votre idée. Lorsque vous avez besoin de progresser, le logiciel vous offre la possibilité d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à des coûts minimes par rapport à la création d'une plate-forme à partir de zéro.

Les meilleurs moyens de créer une place de marché comme Etsy :

  1. Créez un site comme Etsy à partir de zéro
  2. Utilisez des applications de création multifournisseurs sans code plutôt que des paniers comme Shopify ou Woocommerce
  3. Développement autonome grâce à des solutions de marché prêtes à l'emploi

De plus, logiciel de place de marché sans code est de loin le moyen le plus rapide de lancer un logiciel de place de marché comme Etsy !

2. Caractéristiques d'un site de marché B2C/C2C comme Etsy

Image : page d'accueil d'Etsy

Etsy, une plateforme d'achat et de vente de produits uniques et faits à la main, est devenue la place de marché en ligne incontournable pour l'entrepreneuriat indépendant et l'artisanat. Si vous souhaitez également déchiffrer ce qui fait d'Etsy une boutique en ligne incontournable dans le monde du commerce électronique, vous devez connaître les principales fonctionnalités qui soutiennent son interface conviviale. Examinons ces informations.

I. Présentation de la plateforme

  • Modèle d'affaires: Etsy fonctionne sur un modèle de place de marché multifournisseur où les artisans, les petites entreprises et les créateurs indépendants proposent leurs produits, et Etsy facilite les ventes via sa plateforme. Etsy prélève une commission sur chaque vente et facture des frais d'inscription.
  • Concentrez-vous: La plateforme se concentre sur les produits artisanaux, les produits vintage et les fournitures artisanales, permettant aux petits vendeurs d'atteindre un public mondial.
  • Échelle: En 2023, Etsy comptait plus de 7,5 millions de vendeurs actifs et plus de 95 millions d'acheteurs actifs, ce qui en faisait l'une des plus grandes plateformes dédiées à l'artisanat au monde.

II. Pour les acheteurs

Image : Options de recherche et de découverte d'Etsy

1. Recherche et découverte

  • La fonction de filtrage de la recherche par prix, lieu et caractéristiques de l'article rationalise la progression de la découverte du produit par le client.
  • Les listes de produits détaillées et les options de personnalisation aident l'acheteur à prendre une décision réfléchie et réfléchie.

Image : Avis et évaluations des utilisateurs d'Etsy

2. Avis et évaluations des utilisateurs

  • Lors de ses achats en ligne, le client a besoin de commentaires sur le produit pour renforcer la confiance.
  • Etsy dispose d'un espace d'évaluation et d'évaluation honnête sur la plateforme dans un souci de transparence et propose des solutions de marché.

3. Conversations et messagerie

  • La conversation directe avec les vendeurs facilite le traitement des commandes, les demandes de paiement ou tout autre problème lié à l'expédition.

Image : options multidevises d'Etsy

4. Panier et transaction

  • L'acheteur peut facilement ajouter l'article provenant de plusieurs vendeurs et procéder au paiement rapidement.
  • Plusieurs passerelles de paiement, telles que les cartes de crédit, PayPal et le système de paiement Etsy, garantissent une option sûre et sécurisée.

Image : Etsy, badge de confiance pour les vendeurs

5. Le programme de protection des acheteurs d'Etsy

  • Etsy rassure les acheteurs en leur disant qu'ils sont protégés si des articles n'arrivent pas, arrivent endommagés ou ne correspondent pas à la description.
  • Cela permet de renforcer la confiance entre les acheteurs et les vendeurs sur la plateforme.

III. Pour les vendeurs

Image : Etsy- Inscription simple pour les vendeurs

1. Intégration et vérification des vendeurs

  • Les vendeurs peuvent s'inscrire à l'aide d'une simple adresse e-mail, et la plateforme les guide dans la configuration de leur boutique, la création d'annonces et la compréhension des politiques d'Etsy. L'option « Vendre sur Etsy » permet aux utilisateurs d'être à la fois acheteur et vendeur à partir d'un seul compte.
  • Etsy fournit des conseils clairs par le biais de son manuel du vendeur et de didacticiels, qui couvrent des sujets tels que la photographie, le marketing, la tarification et le service client.
  • Tous les articles listés doivent être faits à la main, vintage (plus de 20 ans) ou des fournitures artisanales. Les vendeurs peuvent être invités à fournir des preuves du processus de création de leur produit pour prouver l'authenticité.

Image : Etsy- Liste des produits du vendeur

2. Description du produit et options de personnalisation

  • Le vendeur peut faire une description détaillée de ses produits avec des photos, des prix et des crédits de haute qualité.
  • Etsy propose certaines annonces avec des options de personnalisation, permettant aux vendeurs de proposer des produits adaptés aux préférences de chacun.

3. Mises à jour des ventes et des promotions

  • Le vendeur peut créer ses codes de réduction pour offrir des remises à son client. Il encourage le client à acheter sur la plateforme.
  • Les vendeurs peuvent payer pour que leurs produits soient mis en évidence dans les résultats de recherche et les pages de catégories, ce qui peut accroître leur visibilité.

Image : Etsy- Versements aux vendeurs

4. Panier et paiement

  • Les vendeurs peuvent gérer et traiter les commandes directement depuis le panier.
  • Les vendeurs peuvent utiliser le système de paiement intégré d'Etsy, ainsi que des options telles que les cartes de crédit et PayPal, pour des transactions sécurisées.

5. Communauté Etsy et conformité

  • Le forum de la communauté Etsy permet aux vendeurs de poser des questions, de partager des conseils et de découvrir les meilleures pratiques directement auprès d'Etsy et d'autres vendeurs.
  • Lorsqu'ils vendent sur Etsy, les vendeurs acceptent de respecter les conditions d'utilisation. Cela permet au vendeur de s'assurer qu'il est conforme à la loi.

Si vous souhaitez créer une place de marché comme Etsy, certains éléments clés devraient faire partie de votre stratégie :

  • Fonctionnalité C2C: Les utilisateurs peuvent être à la fois acheteurs et vendeurs depuis le même compte. De plus, les acheteurs peuvent bénéficier de la fonction « Faire une offre » pour les négociations de prix. De plus, un système de type vente aux enchères pourrait être ajouté.
  • Outils conviviaux pour les vendeurs: les vendeurs doivent avoir accès à des outils qui facilitent la mise en vente des produits, la gestion des stocks et la communication avec les acheteurs. Fournissez une catégorisation facile des produits, des options de variation et des outils de référencement.
  • Concentrez-vous sur les produits de niche: Tout comme Etsy se concentre sur les articles faits à la main, vintage et artisanaux, votre place de marché doit se concentrer sur un créneau pour se différencier des plateformes de commerce électronique générales.
  • Paiement et expédition en plusieurs devises: Il sera crucial de proposer un système de paiement sécurisé, polyvalent et multidevises (comme Etsy Payments) et des solutions d'expédition intégrées pour permettre le commerce mondial.
  • Renforcement de la communauté: Etsy a créé un fort sentiment de communauté parmi ses fournisseurs. Un site de vente similaire peut proposer des forums, des fonctionnalités d'équipe et des formations pour les vendeurs afin de renforcer ce sentiment d'appartenance.
  • Politiques de protection des vendeurs et des acheteurs: La mise en œuvre de structures tarifaires transparentes, de politiques équitables et d'un solide système de résolution des litiges garantira la confiance des deux côtés de la transaction.
  • Analyses et rapports: Proposer des analyses détaillées et des rapports de performance aux fournisseurs les aidera à optimiser leur stratégie commerciale, à l'instar du tableau de bord des vendeurs d'Etsy.

L'intégration d'une fonctionnalité de registre, similaire à Etsy Registry, est une initiative stratégique qui permet non seulement d'élargir votre clientèle, mais également d'encourager les achats de plus grande valeur, de renforcer les relations avec les fournisseurs et de fidéliser la clientèle. En créant une plateforme adaptée aux événements importants de la vie, vous positionnez votre marché comme un lieu de vente de produits significatifs, personnalisés et fabriqués à la main, ce qui vous donne un avantage concurrentiel sur le marché des produits artisanaux et faits main.

3. Fonctionnalité phare : registre de style Etsy

Image : Etsy Registry - Nouvelle fonctionnalité commerciale à découvrir !

En tant qu'entrepreneur souhaitant créer une place de marché comme Etsy, intégrer une fonctionnalité de registre similaire à Etsy Registry peut être une décision stratégique. Voici comment et pourquoi vous devriez l'intégrer à votre modèle commercial :

I. Attirer de nouveaux segments de clientèle

En proposant une fonction de registre, vous pouvez toucher un tout nouveau public : les personnes qui planifient des événements spéciaux et qui souhaitent créer des listes de cadeaux organisées. Un registre s'adresse aux utilisateurs qui recherchent :

  • Mariages et anniversaires: Les couples peuvent créer des listes de cadeaux contenant une décoration d'intérieur unique, des souvenirs personnalisés et des œuvres d'art personnalisées pour leur nouvelle maison.
  • Douches pour bébés: Les futurs parents peuvent proposer une décoration de chambre d'enfant unique en son genre, des vêtements pour bébés personnalisés ou des jouets faits à la main.
  • pendaisons de crémaillère: Les personnes qui emménagent dans de nouvelles maisons peuvent choisir des articles ménagers, des meubles et des décorations artisanaux pour créer un espace vraiment unique.

Pourquoi c'est important: Lorsque vous organisez ces événements, votre place de marché devient bien plus qu'un simple lieu d'achats occasionnels, elle devient une destination pour des expériences cadeaux uniques et enrichissantes.

II. Améliorez les ventes des fournisseurs grâce à des cadeaux personnalisés

Etsy Registry capitalise sur la capacité de ses artisans à proposer des articles personnalisés et fabriqués à la main. Si vous implémentez une fonctionnalité similaire, les fournisseurs de votre place de marché peuvent augmenter leurs ventes de manière significative en ciblant les clients à la recherche de cadeaux personnalisés. Permettre aux fournisseurs de proposer des articles personnalisés dans un registre leur permet de :

  • Vente incitative: Les produits personnalisés ont souvent un prix plus élevé en raison de leur nature sur mesure. Les fournisseurs peuvent facturer une prime pour les travaux personnalisés.
  • Établissez des relations: La fourniture d'articles personnalisés crée un lien plus profond entre les acheteurs et les fournisseurs, ce qui favorise la fidélisation des clients et la fidélité à la marque.

Conseil pratique: Assurez-vous que vos fournisseurs disposent d'un moyen simple d'ajouter des options personnalisables (comme des noms, des dates ou des messages spéciaux) à leurs listes de produits, et simplifiez ce processus pour les acheteurs.

Comment intégrer une « fonctionnalité de registre » à votre place de marché

Voici une feuille de route qui vous aidera à implémenter une fonctionnalité de registre efficace pour votre plateforme :

  1. Contactez l'équipe Shipturtle pour personnaliser le flux de travail de la place de marché en fonction de vos exigences en matière de fonctionnalités de registre.
  2. Formez vos fournisseurs à tirer parti de la fonction de registre en proposant des produits personnalisables adaptés aux événements spéciaux.
  3. Planifiez une campagne marketing autour d'événements populaires de la vie tels que les mariages, les fêtes prénatales et les pendaisons de crémaillère. Utilisez la publicité ciblée, les partenariats avec des influenceurs et le marketing de contenu pour générer du trafic vers la fonctionnalité de votre registre.
  4. Après le lancement, suivez en permanence la manière dont les utilisateurs interagissent avec la fonction de registre. Analysez les données relatives aux catégories de produits les plus fréquemment ajoutées, aux commentaires des clients sur le processus et aux performances des fournisseurs. Utilisez ces informations pour affiner la fonctionnalité et améliorer l'expérience globale des clients.

4. Trois manières de créer une place de marché en ligne comme Etsy

Image : différentes manières de créer un site Web de marché de type Etsy

I. Créez un site comme Etsy à partir de zéro

Si vous souhaitez créer votre site Web à partir de zéro et y ajouter les fonctionnalités correspondant à vos besoins, cette option vous convient. Le seul problème est que même si vous excellez dans les compétences avancées en matière de codage frontal et back-end, ce processus peut être fastidieux et prendre du temps. À votre secours, voici un guide complet sur la façon de créer une place de marché à partir de zéro. Cette procédure pas à pas vous aidera à bien comprendre le processus.

Créer un site Web de marché : guide pour une activité en ligne réussie

Si vous n'avez pas de connaissances en matière de codage, suivre cette voie pourrait avoir l'effet inverse. Pourquoi ? Parce que pour coder votre site Web, vous devez sous-traiter un service qui vous coûtera environ 50 000$. Il faut quelques mois pour obtenir le résultat final du site Web.

II. Utilisez n'importe quel créateur de site Web ou de commerce électronique renommé

La deuxième option que vous avez est de choisir un créateur de site de commerce électronique populaire doté d'un plugin multifournisseur. Parmi les options standard que vous pouvez explorer pour le développement de places de marché, citons Shopify, Magento ou Squarespace, qui prennent en charge les plugins de place de marché multifournisseurs. Vous pouvez également l'obtenir sur les sites WordPress dotés des plugins WooCommerce et Dokan.

Par exemple, Shopify propose diverses applications qui convertissent une boutique à fournisseur unique en une place de marché multifournisseur. La principale application Shopify multifournisseur inclut Shipturtle. Il est idéal pour créer une place de marché multi-vendeurs avec des fonctionnalités telles que l'intégration des expéditions, la synchronisation des fournisseurs, la gestion des commissions et des rapports détaillés sur les performances des fournisseurs.

Vous pouvez comparer Shipturtle à d'autres applications de marché multifournisseurs sans code ici.

Mais vous devez savoir que cette option ne vous conviendra le mieux que si votre objectif final est de créer un centre commercial en ligne et non une plate-forme sur laquelle le vendeur et l'acheteur interagissent étroitement. Cela vous donnera un site Web opérationnel bien plus tôt que de le coder à partir de zéro.

III. Développement autonome grâce à des solutions de marché prêtes à l'emploi

Le commerce sans interface offre la flexibilité nécessaire pour personnaliser l'expérience utilisateur du frontend tout en tirant parti de solutions prêtes à l'emploi pour les fonctionnalités du backend. Il s'agit d'un juste milieu entre le développement personnalisé et l'utilisation d'un outil sans code.

Le commerce sans interface sépare le backend (par exemple, l'inventaire, la gestion des fournisseurs, le traitement des commandes) du frontend (par exemple, le site Web, l'application mobile). Cela vous permet d'utiliser des backends de marché prédéfinis tout en concevant vos propres expériences frontales.

Avec ses API ouvertes, Shipturtle excelle également dans développement de places de marché personnalisées pour répondre à vos besoins uniques.

Coût estimé du développement d'un site Web comme Etsy à partir de zéro

1. Conception

  • Développement UX : 56 heures, 2 800$
  • Développement de l'interface utilisateur : 96 heures, 4 800$

2. Infrastructures

  • Configuration du projet : 36 heures, 1 800$
  • Structure de base de données : 24 heures, 1 200$

3. Intégrations de paiement et d'expédition

  • (Paypal ou Stripe) : 80 heures, 4 000$
  • Expédition : 80 heures, 4 000$

4. Principales opérations du site Web

  • Page d'accueil : 64 heures, 3 200$
  • Autorisation et sécurité : 56 heures, 2 800$
  • Profils utilisateurs : 32 heures, 1 600$
  • Recherche et filtres : 72 heures, 3 600$
  • Page produit : 32 heures, 1 600$
  • Panier d'achat : 84 heures, 4 200$
  • Panel des fournisseurs : 92 heures, 4 600$
  • Panneau d'administration : 72 heures, 3 600$
  • Avis et évaluations : 48 heures, 2 400$

5. Activité non liée au développement

  • Gestion de projet : 72 heures, 3 600$
  • Révision du code : 36 heures, 1 800$
  • Assurance qualité : 92 heures, 4 600$

Coût estimé du développement d'un site Web comme Etsy à l'aide d'outils sans code

  • Passez en ligne sur Shopify en moins de 48 heures grâce à nos fonctionnalités multifournisseurs prêtes à l'emploi.
  • Notre solution propose plus de 400 flux de travail prédéfinis, notamment la gestion des fournisseurs, les listes de produits, le traitement des commandes et la gestion des paiements.
  • L'application est configurable, ne contient aucun code et propose plus de 1000 intégrations !
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Augmentez vos revenus grâce à notre fonction Vendor Sync. Nous travaillons via des Webhooks (pas d'API) pour éliminer les surventes et les sous-ventes. Notre mécanisme de rapprochement extrêmement puissant et notre journal des modifications garantissent un inventaire précis presque à chaque fois !

5. Créez votre place de marché multifournisseur comme Etsy à l'aide de Shipturtle

Shipturtle est votre partenaire idéal pour configurer et gérer votre site Web de place de marché en quelques heures.

Une fois que vous avez un modèle commercial de place de marché validé, Shipturtle vous permet de tester différentes stratégies de croissance.

Mais pourquoi choisir Shipturtle pour le lancement de votre site web de marketplace ?

Nous proposons des solutions personnalisées qui répondent aux besoins uniques de votre marché, garantissant ainsi une présence en ligne fonctionnelle et efficace.

Nous nous engageons à lancer un projet et à construire une alliance coopérative qui favorise la croissance et l'évolution de toutes les parties prenantes. Vous pouvez compter sur notre soutien indéfectible et sur une équipe réellement engagée dans votre réussite tout au long de votre parcours.

Maintenant que tu es en route, continue. Ajoutez des fonctionnalités et faites des investissements pour aller encore plus loin avec Shipturtle. Réservez une démo aujourd'hui !

Monétisez votre place de marché comme Etsy

Les artisans et les acheteurs préfèrent Etsy comme site de marché en ligne de référence, car Etsy est gratuit pour les acheteurs.

Ils ne paient que pour les produits qu'ils achètent, et c'est tout, sans frais supplémentaires.

Les stratégies de monétisation d'Etsy sont centrées sur le côté vendeur de la plateforme.

Voici un aperçu de la stratégie de monétisation d'Etsy :

  1. Frais de transaction : 6,5 % du prix de vente
  2. Frais d'abonnement : 10$ pour l'achat d'Etsy et d'un abonnement
  3. Frais de l'outil de modélisation : 15$ par mois
  4. Frais d'inscription : 0,20$ par article
  5. Frais de commande : varient en fonction de la localisation du compte bancaire du vendeur
  6. Frais de publicité : en fonction de la catégorie de produit et du pays de publicité
  7. Frais de conversion de devises : 2,5 % du montant net de la vente

Shipturtle vous permet de connecter les sites Web des fournisseurs et d'automatiser les listes, les commandes, les expéditions, les paiements et bien plus encore. Vous pouvez évoluer de manière illimitée grâce à des API ouvertes pour le développement personnalisé. Installez Shipturtle dès aujourd'hui sur l'App Store de Shopify et profitez d'un essai gratuit pour découvrir ses avantages de première main.

Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages que Shipturtle peut apporter à votre entreprise ? Réservez une démonstration personnalisée auprès de notre équipe commerciale.

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About The Author

Khyati Buddhadev

Khyati is a versatile content writer. She holds a Masters in Journalism and crafts compelling narratives that drive user engagement. With a keen eye for detail and a strategic approach, Khyati helps Shipturtle communicate messages effectively and connect with the target audience.