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L'industrie des animaux de compagnie est en plein essor. Voici comment notre amour pour les amis à quatre pattes alimente une nouvelle vague de produits haut de gamme. Ce changement d'attitude a incité les gens à acheter des produits et des services pour animaux de compagnie de manière excessive, car ils accordent de l'importance aux bons articles et à l'attention individuelle accordée à leurs amis à quatre pattes.
Des places de marché comme Moelleux, Petco ou Heads-up for Tails ont fixé la barre en proposant une grande variété de produits et de services adaptés aux propriétaires d'animaux de compagnie.
Le voyage commence par la compréhension de qui souhaiterait créer une telle plateforme et pourquoi :
La création d'un marché pour animaux de compagnie implique différentes étapes, notamment la recherche, le développement de la plateforme, l'intégration des fonctionnalités et les considérations juridiques, garantissant le succès d'une entreprise. Cet article explique comment créer un marché pour animaux de compagnie, y compris les caractéristiques critiques qui doivent être intégrées au système et ce qu'il faut prendre en compte lors de la construction d'un animal de compagnie place de marché de produits ou de services.
Un marché de fournitures pour animaux de compagnie met en relation divers vendeurs proposant des produits et services liés aux animaux de compagnie aux propriétaires d'animaux. Ces places de marché constituent une destination unique pour une large gamme d'articles et de services adaptés aux animaux de compagnie, notamment de la nourriture, des produits de toilettage, des jouets, des conseils vétérinaires et même des options de logement ou d'adoption pour les animaux de compagnie.
Principales offres de produits et de services sur un marché de fournitures pour animaux de compagnie :
Selon un rapport de Morgan Stanley, l'industrie des animaux de compagnie de 100 milliards de dollars devrait atteindre une valeur estimée à 275 milliards de dollars d'ici 2030. L'augmentation du nombre de nouveaux propriétaires d'animaux de compagnie, une démographie favorable et l'augmentation des dépenses par animal de compagnie sont autant de facteurs qui sont à l'origine de cette augmentation rapide. Au cours des cinq prochaines années, au moins 65 % des personnes âgées de 18 à 34 ans prévoient de se procurer un autre chien ou un autre chat, ce qui augmentera le nombre de propriétaires d'animaux de compagnie d'environ 14 % d'ici 2030.
Il est essentiel de comprendre la portée globale de l'industrie des animaux de compagnie lorsqu'il s'agit de gérer un marché en ligne de fournitures et de produits pour animaux de compagnie :
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Voici les types de marchés recommandés dans le créneau des fournitures pour animaux de compagnie, chacun répondant à des besoins uniques au sein de la communauté des propriétaires d'animaux de compagnie :
Ce type de marché se concentre sur la vente de produits physiques pour animaux de compagnie, tels que de la nourriture, des jouets, des fournitures de toilettage et des accessoires. Il permet à plusieurs fournisseurs de répertorier les produits, offrant aux clients un large éventail d'options parmi lesquelles choisir.
Moelleux: Connu pour sa gamme complète de fournitures pour animaux de compagnie et Petco: Offre à la fois des produits et des services en magasin pour les animaux de compagnie.
UNE marché axé sur les services met en relation les propriétaires d'animaux avec des prestataires de services locaux proposant des services de toilettage, de garde d'animaux, de formation et de soins vétérinaires. Cela permet aux propriétaires d'animaux de réserver des services essentiels pour leurs animaux de compagnie via une plateforme unique.
Rover et Wag ! propose des services tels que la garde d'animaux, la promenade de chiens et la pension.
UNE marché hyperlocal se concentre sur la fourniture de fournitures et de services pour animaux de compagnie dans une zone géographique spécifique, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des options à proximité pour une livraison rapide ou des réservations de services locaux.
Animaux domestiques à la maison assure la livraison le jour même dans certains endroits tandis que Fetch by The Dodo met l'accent sur la mise en relation des propriétaires d'animaux locaux avec les services de soins pour animaux de compagnie.
UNE marché de consommateur à consommateur (C2C) permet aux propriétaires individuels d'animaux d'acheter et de vendre des produits liés aux animaux de compagnie ou même de reloger directement leurs animaux de compagnie. Ce marché comprend souvent des articles d'occasion, des produits pour animaux de compagnie faits maison et des listes d'adoption.
Détecteur d'animaux met en relation les individus avec des options d'adoption d'animaux de compagnie.
Shipturtle excelle en tant que solution multifournisseur car :
Shipturtle excelle en tant que solution multifournisseur car :
« L'équipe de ShipTurtle est professionnelle et toujours prête à m'aider quand j'en ai besoin. Ils ont fait beaucoup de travail personnalisé pour moi et ont dépassé mes attentes en ce qui concerne leurs capacités personnalisées. Je recommande leur plateforme par rapport à toutes les autres applications de marché sur Shopify. Enfin, leur équipe du service client mérite 5 étoiles. »
Jonathan Patterson
Marché PRX, États-Unis
Développer une place de marché comme Amazon ou Walmart semble être une tâche incroyablement difficile, n'est-ce pas ? Mais avec la bonne tactique, ce serait réalisable.
Si vous voulez un contrôle total sur toutes les caractéristiques et fonctionnalités, créer un marché de fournitures pour animaux de compagnie personnalisé à partir de zéro peut être idéal. Cependant, cette méthode nécessite des compétences avancées en matière de codage frontal et back-end, ce qui peut être long et coûteux.
L'externalisation du développement personnalisé peut coûter environ 50 000$ et peut prendre plusieurs mois. Cette option convient particulièrement à ceux qui ont une vision claire des fonctionnalités hautement personnalisées et un calendrier prolongé.
Une alternative plus rapide au développement personnalisé consiste à utiliser un constructeur de commerce électronique bien connu qui prend en charge les plugins multifournisseurs. Des plateformes telles que Shopify, Magento et Squarespace peuvent être adaptées à des places de marché multifournisseurs pour animaux de compagnie à l'aide de plugins.
Par exemple, Shopify propose des applications telles que Tortue de navire, qui vous permet de transformer une boutique Shopify classique en une plateforme multifournisseurs dotée de fonctionnalités essentielles telles que l'intégration des expéditions, la gestion des fournisseurs, la gestion des commissions et l'analyse des performances des fournisseurs. Cette voie est idéale pour ceux qui cherchent à lancer rapidement un marché en ligne de fournitures pour animaux de compagnie et à évoluer sans développement technique approfondi.
Le commerce sans interface est une approche flexible qui dissocie le backend (inventaire, gestion des fournisseurs, traitement des commandes) du frontend (site Web et application mobile). Cette configuration vous permet d'utiliser des backends de marché prédéfinis tout en personnalisant l'expérience utilisateur du frontend.
Le développement headless combine certains avantages du codage personnalisé et des solutions sans code, permettant une expérience frontale personnalisée avec des opérations de backend efficaces. Tortue de navire prend en charge le commerce headless, en proposant des API ouvertes qui vous permettent de créer un design de place de marché unique tout en utilisant de puissantes fonctionnalités de backend adaptées à vos besoins.
i. Analyse du public cible des propriétaires d'animaux de compagnie -
Les principaux clients de la place de marché sont les propriétaires d'animaux de compagnie. Ils font preuve d'une particularité inimitable en ce qui concerne le bien-être de leurs animaux de compagnie et, par conséquent, ils font preuve de beaucoup de discernement lorsqu'ils choisissent ce qu'ils veulent acheter ou le fournisseur de services auprès duquel ils souhaitent demander des services. Ceci est très important, en particulier lorsqu'il s'agit de milléniaux et de la génération Z en tant que principale clientèle cible, car ce sont des utilisateurs de smartphones, à la recherche de commodité, de luxe et de durabilité, entre autres.
ii. Fournisseurs et fabricants de produits pour animaux de compagnie -
Pour le marché pour réussir, la disponibilité et la variété des produits sont cruciales, et celles-ci sont déterminées par les fournisseurs et les fabricants. Le marché devient compétitif et attrayant pour les clients lorsqu'il existe différents types de produits dans toutes les catégories d'animaux de compagnie, allant de la nourriture, des friandises et des vêtements aux produits de santé, qu'il s'agisse de producteurs renommés ou de créateurs de niche débutants dans ce domaine.
iii. Prestataires de services (toiletteurs, vétérinaires, formateurs) -
L'établissement de liens avec des toiletteurs locaux, des vétérinaires, des formateurs et d'autres entreprises similaires garantit aux clients une vue d'ensemble. Cela obligera les prestataires de services à intégrer leurs horaires sur le site Web afin que les clients propriétaires d'animaux puissent prendre rendez-vous en ligne immédiatement.
Voici quelques défis courants liés au développement d'une place de marché pour animaux de compagnie, avec des moyens que Shipturtle peut résoudre pour rationaliser les opérations, améliorer les relations avec les partenaires et garantir la qualité des produits.
Défi: Il est essentiel de suivre l'inventaire des produits pour animaux de compagnie pour éviter les commandes excessives ou les ruptures de stock. La demande de fournitures pour animaux de compagnie peut varier considérablement, en particulier pour les articles saisonniers tels que les traitements contre les puces, les vêtements pour animaux de compagnie ou les aliments spécifiques pour animaux de compagnie.
Solution avec Shipturtle: Shipturtle propose un système de gestion des stocks en temps réel qui aide les commerçants à surveiller les niveaux de stock, à recevoir des alertes lorsque les articles sont en rupture de stock et à mettre à jour la disponibilité des produits sur tous les canaux. Cela permet aux commerçants d'éviter les ruptures de stock ou les stocks excédentaires en maintenant le bon équilibre pour chaque SKU.
Défi: Pour qu'un marché pour animaux de compagnie puisse proposer une large gamme de produits et de services, il est essentiel de maintenir des liens solides avec les différents fournisseurs, y compris ceux qui fournissent des services de toilettage, de dressage ou de vétérinaire pour animaux de compagnie. La gestion efficace de ces relations peut s'avérer difficile, en particulier à mesure que le nombre de fournisseurs augmente.
Solution avec Shipturtle: Shipturtle fournit une plateforme intégrée qui rationalise l'intégration, la gestion et la communication des fournisseurs. Grâce à des fonctionnalités telles que l'acheminement automatique des commandes et des portails de fournisseurs personnalisables, Shipturtle garantit que les fournisseurs peuvent traiter efficacement les commandes, mettre à jour les listes de produits et suivre les paiements. Cette intégration fluide permet de maintenir une gamme de produits et de services de haute qualité et favorise des partenariats à long terme avec des fournisseurs de confiance.
Défi: Il est essentiel de maintenir le contrôle de la qualité, car les propriétaires d'animaux sont souvent sélectifs et exigeants en ce qui concerne les produits et services qu'ils choisissent pour leurs animaux de compagnie. Il est nécessaire de répondre rapidement aux commentaires des clients et de garantir la conformité des produits aux normes de sécurité et de qualité pour renforcer la confiance.
Solution avec Shipturtle: La plateforme Shipturtle permet aux commerçants de suivre les avis sur les produits, de recueillir les commentaires des clients et de résoudre rapidement tout problème. Shipturtle peut également faciliter le processus de retour et de remplacement, ce qui permet de résoudre plus facilement les problèmes liés aux produits défectueux ou insatisfaisants. L'accent mis sur la qualité et la réactivité du service améliore la satisfaction de la clientèle et contribue à fidéliser sa base d'utilisateurs.
Lors de l'homologation de produits pour animaux de compagnie, il est essentiel de s'assurer que des produits tels que les aliments, les médicaments et les suppléments répondent aux exigences réglementaires et possèdent les certifications nécessaires en matière de sécurité et d'efficacité. De même, les services de toilettage, de formation et vétérinaires devraient respecter strictement les normes de santé et de sécurité afin de garantir le bien-être des animaux.
En outre, la confidentialité des données est cruciale pour les propriétaires d'animaux. Il est donc essentiel de protéger les informations des clients conformément à des normes telles que le RGPD ou le CCPA, ainsi que de sécuriser les transactions contre d'éventuelles violations, pour maintenir la confiance dans le marché.
i. Le codage et les intégrations personnalisés sont coûteux.
ii. La construction et les tests prennent beaucoup de temps.
iii. Nécessite des systèmes backend avancés pour l'évolutivité.
iv. A besoin de développeurs et de concepteurs expérimentés.
v. Garantir des mesures de sécurité et de conformité strictes.
vi. Des mises à jour et des corrections de bugs continues sont nécessaires.
vii. Problèmes de compatibilité avec les outils de paiement, d'expédition et de CRM.
viii. Équilibrer design et fonctionnalité pour faciliter l'utilisation.
i. Boutique Shopify ou toute autre plateforme CMS
ii. L'application Shipturtle et ses API ouvertes
C'est aussi simple que cela de créer une place de marché ou une plateforme multifournisseurs avec Tortue de navire!
De plus, il est beaucoup plus rentable avec plus de 400 flux de travail de marché prédéfinis et, en même temps, flexible pour personnaliser en fonction de vos besoins uniques !
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L'une des clés du succès à long terme d'un marché pour animaux de compagnie est de disposer d'un modèle commercial durable et rentable. Il existe différentes sources de revenus à prendre en compte lors de la planification du lancement d'une place de marché, qui répondent toutes à divers objectifs de l'entreprise.
Vous trouverez ici quelques modèles courants applicables :
Le modèle basé sur les commissions est l'un des modèles les plus couramment utilisés pour les places de marché en ligne où la plateforme facture un certain pourcentage de frais sur chaque transaction effectuée sur elle.
Exemple : Chewy réalise ses bénéfices en vendant des aliments et des produits pour animaux de compagnie d'autres vendeurs sur son site Web et en percevant une commission auprès de ceux-ci. En outre, il facture également un pourcentage spécifique pour chaque article acheté sur son site Web.
Un modèle basé sur l'abonnement est une autre source de revenus qui pourrait être recherchée par les vendeurs. Il s'agit notamment des fabricants de produits pour animaux de compagnie, des agents d'entretien ou des fournisseurs. Dans ce cas, ils paient pour mettre régulièrement en vente leurs produits sur la plateforme.
Exemple : PetSmart permet aux fournisseurs de s'abonner et de répertorier leurs produits pour animaux de compagnie en ligne. Ce modèle permet d'accroître la visibilité des petites marques tout en fournissant une source de revenus constante à PetSmart.
Le modèle freemium est une stratégie de tarification qui permet aux logiciels de fournir des fonctions de base gratuitement, mais qui oblige les utilisateurs à payer pour les fonctionnalités avancées.
Exemple : Pawshake permet aux propriétaires d'animaux de réserver gratuitement des services de base de garde d'animaux. Néanmoins, d'autres fonctionnalités, telles que des consultations prolongées ou une assistance médicale d'urgence, nécessiteraient des frais supplémentaires, permettant ainsi aux propriétaires d'utiliser leurs animaux de compagnie comme ils le souhaitent.
L'avenir comprend des technologies pour animaux de compagnie (colliers GPS, moniteurs de santé), des boîtes d'abonnement pour les produits pour animaux de compagnie et des offres personnalisées, conformément à la demande croissante de commodité et de personnalisation. L'expansion mondiale offre un potentiel inexploité. Adapter votre marché aux marchés internationaux en comprenant les tendances régionales en matière de soins pour animaux de compagnie peut stimuler la croissance.
Tortue de navire vise à permettre aux marques de réussir dans le monde du commerce électronique connecté en fournissant une solution SaaS d'entreprise plus rapide, plus abordable et supérieure à des plateformes telles qu'Amazon Seller Central.
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Samiksha Kukreti is a content creator with a unique blend of scientific expertise and creative flair. Having earning a U.G. degree in Biotechnology, Samiksha is pursuing her creative and strategic interests in digital marketing and helping Shipturtle grow.
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