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Creación de un mercado para servicios de planificación de eventos

Build a Marketplace
Author
Samiksha Kukreti
Editor
Manav Gupta
Published
October 25, 2024
Last Updated
January 1, 2025

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Table of Contents

Crear un mercado para servicios de planificación de eventos es similar a abrir un lugar de reunión en línea donde las personas puedan encontrar todo lo que necesitan para que sus eventos sean memorables. Este mercado puede ofrecer comodidad, opciones y talento a cualquier persona que organice un evento, como organizadores de bodas, empresas de catering, DJs o expertos en decoración.

Mercados como Wedding Wire, El nudo, y Eventectivo han demostrado el inmenso potencial de esta industria. Shipturtle impulsa algunos mercados regionales, como Stand de merchandising y La aventura de Manila: Ventana emergente virtual. A medida que crece la demanda de soluciones de planificación de eventos personalizadas y sin complicaciones, hay un gran margen para la innovación y para que los nuevos actores aborden las necesidades específicas o los mercados regionales.

El viaje comienza con la comprensión de quién podría querer crear una plataforma de este tipo y por qué:

  • Empresas de tecnología interesados en aprovechar su experiencia para crear soluciones impulsadas por la tecnología para la industria de la planificación de eventos.
  • Empresarios explorando modelos de negocio escalables en el floreciente sector de eventos.

Entonces, ¿qué debe hacer para crear un negocio único en esta área? Repasemos lo esencial y, a lo largo del camino, veremos algunos ejemplos del mundo real para inspirar tu enfoque.

1. ¿Por qué es esencial un mercado en línea para una planificación exitosa de eventos?

Establecer un mercado para planificadores de eventos ayuda a facilitar el proceso de planificación de los clientes. Sirve como un lugar común donde varios proveedores pueden ofrecer varios tipos de servicios y bienes. Como resultado, esto hace posible que una persona coordine varias cosas en poco tiempo, reduciendo así su pérdida de tiempo. Además, cuenta con expertos garantizados que hacen que los clientes confíen en su calidad.

Además, los mercados permiten una competencia leal entre los profesionales, lo que ayuda a promover soluciones únicas a precios razonables; lo que transforma la planificación de eventos en una experiencia emocionante y memorable.

Según un informe de Estatista, se prevé que la industria mundial de eventos experimente un crecimiento sustancial, con expectativas de alcanzar la impresionante cifra de 2 billones de dólares en 2028. Se prevé que este notable aumento se produzca con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,1% hasta 2028. Este crecimiento es indicativo de varias tendencias subyacentes que configuran la industria.

2. Los nueve principales tipos de mercado en el nicho de planificación de eventos

El nicho de planificación de eventos puede soportar varios tipos de mercados, cada uno de los cuales satisface diferentes necesidades dentro de la industria.

Estos son algunos tipos posibles:

  • Mercado de planificación de eventos de servicio completo: Una plataforma integral que ofrece todos los aspectos de la planificación de eventos, incluida la selección del lugar, la coordinación de los proveedores y las herramientas de planificación, lo que permite a los clientes gestionar sus eventos de principio a fin.
  • Mercado de alquiler de locales: Se centra en conectar a los usuarios con los lugares disponibles para alquilar, lo que permite a los planificadores de eventos buscar, comparar y reservar espacios para diversas ocasiones, como bodas, fiestas y eventos corporativos.
  • Mercado de alquiler de equipos y decoración: Se especializa en el alquiler de equipos, decoración y mobiliario para eventos, lo que brinda a los clientes acceso a los artículos necesarios para la organización de su evento sin necesidad de comprarlos.
  • Mercado de personal de eventos independiente: conecta a los organizadores de eventos con profesionales independientes, como coordinadores, fotógrafos y personal de catering, lo que permite soluciones de personal flexibles adaptadas a los eventos individuales.
  • Mercado de servicios experienciales: Una plataforma para reservar experiencias de entretenimiento únicas, como actuaciones en vivo o talleres interactivos, que añade elementos memorables a los eventos.
  • Mercado de planificación de eventos corporativos y conferencias: Diseñado para las necesidades corporativas, este mercado ofrece servicios y proveedores especializados en la gestión de eventos empresariales, desde reuniones hasta conferencias, y a menudo incorporan la gestión de registros y asistentes.
  • Mercado de planificación de bodas: Una plataforma dedicada a los servicios de bodas, con proveedores, lugares y herramientas de planificación específicas para parejas que buscan organizar su día especial.
  • Mercado de venta de entradas y promociones para eventos: Se centra en la venta de entradas, el registro y la comercialización de eventos, y proporciona herramientas para que los organizadores gestionen eventos públicos, como conciertos y festivales.
  • Mercado mayorista y de suministros para eventos B2B: Conecta a los planificadores de eventos y a las empresas con proveedores mayoristas de artículos a granel, como vajillas y artículos para fiestas, para atender a las organizaciones que necesitan grandes cantidades.

Ya sea que quieras integrar funcionalidades de C2C, reservas de alquiler o hiperlocales en tu mercado o centrarte en incorporar vendedores offline para que vendan en tu plataforma, Tortuga naval ¡puede ayudar!

3. Marco de modelo de negocio de Marketplace para servicios de planificación de eventos

Este marco describe los elementos clave necesarios para construir un mercado exitoso para la planificación de eventos, conectando a los clientes con planificadores, proveedores y lugares seleccionados para una ejecución perfecta de los eventos.

i. Público objetivo

  • Clientes privados para bodas, cumpleaños, etc.
  • Clientes corporativos para eventos empresariales, conferencias, etc.
  • Planificadores de eventos, vendedores y lugares

ii. Ofertas de servicios

  • Núcleo: planificación de eventos, reserva de locales, gestión de proveedores
  • Adicional: Presupuestación, diseño temático, logística y consulta
  • Servicios posteriores al evento: limpieza, comentarios

iii. Modelo de ingresos

  • Tarifas de transacción: 10-20% del costo de la reserva
  • Tarifas de suscripción para cuentas de proveedores premium
  • Tarifas de anuncios destacados y ubicaciones patrocinadas

iv. Propuesta de valor

  • Para los clientes: variedad, calidad y fácil acceso a profesionales examinados
  • Para proveedores: acceso a una gran base de clientes, visibilidad mejorada y herramientas de administración

v. Características clave para incluir en el mercado de servicios de planificación de eventos

  • Listados de proveedores: Perfiles completos para proveedores como empresas de catering, fotógrafos y decoradores con servicios, reseñas y detalles de contacto.
  • Herramientas de planificación de eventos: Herramientas integradas, como listas de verificación, presupuestos y cronogramas, para ayudar a los usuarios a planificar y realizar un seguimiento de los detalles de los eventos sin problemas.
  • Reserva y disponibilidad: comprobaciones de reservas y disponibilidad en tiempo real para los proveedores, lo que facilita la programación de los servicios para fechas específicas.
  • Sistema de cotizaciones y propuestas: una función que permite a los proveedores enviar cotizaciones o propuestas para que los usuarios puedan comparar precios y servicios.
  • Paquetes personalizables: Opciones para que los proveedores ofrezcan ofertas de paquetes o servicios personalizables para satisfacer las diferentes necesidades y presupuestos de los eventos.

v. Características clave para incluir en el mercado de servicios de planificación de eventos

  • Opiniones y valoraciones de los usuarios: Sistema de comentarios y calificaciones para proveedores, que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas basadas en las experiencias pasadas de los clientes.
  • Pasarela de pago: Procesamiento de pagos integrado para transacciones seguras, incluidos depósitos, cuotas y pagos finales.
  • Mensajería y comunicación: Sistema de chat o mensajería en la plataforma para la comunicación directa entre los usuarios y los proveedores para una coordinación perfecta.
  • Verificación del proveedor: Proceso de verificación para que los proveedores garanticen la autenticidad y la fiabilidad, añadiendo una capa de confianza para los usuarios.
  • Galería de inspiración para eventos: una sección de galería o portafolio que muestra eventos anteriores, lo que permite a los usuarios recopilar ideas y visualizar las capacidades de los proveedores.

v. Características clave para incluir en el mercado de servicios de planificación de eventos

  • Búsqueda basada en la ubicación: Integración de geolocalización o mapas para que los usuarios puedan encontrar fácilmente proveedores en regiones o ciudades específicas.
  • Recomendaciones personalizadas: recomendaciones basadas en inteligencia artificial basadas en las preferencias del usuario, el tipo de evento y las búsquedas anteriores.
  • Opciones de seguro para eventos: Opciones integradas o asociaciones para el seguro de eventos, que ofrecen seguridad en caso de cancelaciones o problemas.
  • Soporte multilingüe y monetario: Soporte para varios idiomas y monedas, con capacidad para usuarios internacionales.
  • Análisis e informes para proveedores: Información de datos para que los proveedores hagan un seguimiento de su rendimiento y el comportamiento de los clientes y optimicen sus ofertas.

La industria de los eventos está evolucionando, con tendencias como los eventos híbridos, las experiencias de realidad virtual y la planificación sostenible que están ganando terreno. Por ejemplo, Hopin es una plataforma emergente que se especializa en eventos virtuales y que se ha vuelto particularmente popular después de la pandemia.

Si observa una mayor demanda de eventos híbridos o virtuales, considere la posibilidad de integrar funciones que respalden la planificación de eventos virtuales, como las confirmaciones de asistencia en línea o las capacidades de transmisión en vivo.

4. Pasos necesarios para crear un mercado de servicios de eventos

La creación de un mercado de servicios para eventos implica un enfoque estratégico para conectar a los proveedores de servicios con los clientes que buscan diversas soluciones para eventos. Si sigue un proceso estructurado que incluye la investigación de mercado, el desarrollo de plataformas y un marketing eficaz, puede crear un centro en línea próspero para la planificación y ejecución de eventos.

I. Defina su nicho de mercado y su propuesta de valor

El primer paso para crear un mercado es centrarse en su nicho. Querrás responder a preguntas como:

  • ¿Cuál es tu público ideal?
  • ¿Qué tipo de eventos están planificando (eventos corporativos, bodas, cumpleaños, etc.)?
  • ¿Qué valor único proporcionará su mercado?

Por ejemplo, plataformas como Wedding Wire y El nudo han creado nichos específicos en la planificación de bodas. Comprenden las necesidades de los clientes y ofrecen de todo, desde directorios de proveedores hasta calculadoras de presupuestos, lo que facilita a las parejas la planificación de su día especial en un solo lugar.

Consejo: Piense en un nicho desatendido o en una oferta única. Si te centras en los eventos corporativos, por ejemplo, tu mercado podría destacar a proveedores especializados en cultura corporativa, como facilitadores de formación de equipos, ponentes principales o incluso proveedores de regalos promocionales.

II. Encuentre y atraiga proveedores de alta calidad

El tipo de vendedores que atrae un mercado en particular depende del propio mercado y, por lo tanto, es necesario atraer a quienes venden productos de alta calidad. Cuando los clientes llegan, necesitan ver una lista fiable de vendedores que sean conocidos por su buen trabajo, así como por la amplia gama de actividades en las que participan.

Para empezar, ponte en contacto con quienes venden. Explica algunas razones por las que deberían unirse a tu plataforma, como tener más visibilidad y llegar a más miembros de la audiencia. Además, regalar anuncios gratuitos durante las etapas iniciales te permitirá aumentar tu base de proveedores en poco tiempo.

III. Cree una plataforma fácil de usar

Un mercado con demasiadas campanas y silbatos puede resultar abrumador. Asegúrese de que su plataforma sea sencilla e intuitiva y ayude a los usuarios a encontrar lo que necesitan con unos pocos clics. Algunas funciones imprescindibles incluyen:

  • Opciones de búsqueda y filtrado según la ubicación, el tipo de servicio, las calificaciones y los precios.
  • Perfiles de proveedores con información completa, fotos, reseñas y paquetes de servicios.
  • Opciones de reserva y pago que permiten a los usuarios proteger los servicios directamente a través de la plataforma.

Espacio entre pares ejemplifica una interfaz de usuario simplificada en el ámbito del mercado. Los usuarios que buscan espacios para eventos pueden filtrar fácilmente sus opciones por ciudad, tipo de evento y otros criterios para encontrar el lugar ideal.

IV. Desarrolle un sistema de reserva y pago sin interrupciones

Un mercado exitoso agiliza no solo la experiencia de navegación, sino todo el proceso de reserva y pago. La asociación con pasarelas de pago seguras y ampliamente confiables, como Stripe o PayPal, puede ayudar a los usuarios a sentirse seguros al realizar transacciones en su plataforma. Esta comodidad es especialmente atractiva para los clientes que planifican grandes eventos y desean una experiencia de reserva fluida sin la molestia de contratar individualmente.

Considera ofrecer tu servicio de depósito en garantía, en el que el pago solo se entrega a los proveedores una vez que se completa el servicio. Esto añade un nivel de confianza y responsabilidad a la plataforma.

V. Hacer que las revisiones y recomendaciones sean fundamentales para la experiencia

En el mundo de la planificación de eventos, la reputación lo es todo. Los clientes potenciales suelen leer las opiniones antes de reservar, por lo que implementar un sistema de reseñas sólido puede añadir credibilidad a tu mercado.

Anima a los clientes satisfechos a dejar reseñas y considera la posibilidad de utilizar un sistema de verificación para garantizar la autenticidad. Las opiniones verificadas tienen más peso y pueden ayudar a diferenciar a los proveedores de alta calidad de los demás.

VI. Ofrezca herramientas de administración de proveedores

Para que su mercado sea más atractivo para los vendedores, considere la posibilidad de incluir herramientas que simplifiquen sus vidas. Algunas ideas son:

  • Integración de calendarios para que puedan gestionar la disponibilidad en tiempo real.
  • Funciones de gestión de clientes potenciales para ayudarlos a rastrear y responder a las consultas.
  • Herramientas de análisis que proporcionan información sobre las visitas a la página, las consultas y las reservas.

Etsy ofrece a los vendedores un panel de vendedores que les ayuda a realizar un seguimiento de las visitas, las ventas y la participación de los clientes, lo que podría ser un modelo excelente para tu mercado. Proporcionar este nivel de información ayudará a los vendedores a ver el valor de tu plataforma.

VII. Concéntrese en la comercialización y la construcción de su marca

Establecer un mercado es un desafío; atraer visitantes presenta otro.

Estas son varias estrategias que le ayudarán a empezar:

  • Marketing de contenidos: Comparta consejos útiles para la planificación de eventos, historias de éxito o incluso información destacada sobre proveedores a través de las publicaciones de su blog o canales de redes sociales, estableciendo así su plataforma como un importante centro de recursos para cualquier persona que quiera planificar un evento.
  • Anuncios de pago y SEO: Atraiga a varios clientes publicando anuncios específicos en Google y Facebook. También puede usar Where SEO para obtener altos rangos y atraer tráfico orgánico a su mercado.
  • Alianzas en redes sociales: Entre otras estrategias para atraer visitantes, se incluye la identificación de personalidades clave en línea en el sector de la planificación de eventos o matrimonios. Busca personalidades que reflejen realmente lo que representas y cuyos seguidores también sean tuyos.

VIII. Ofrezca funciones únicas para diferenciar su mercado

Para destacar en el abarrotado panorama del mercado, piense en agregar funciones únicas que diferencien su plataforma. Estas son algunas ideas:

  • Plantillas de planificación de eventos: Ayude a los usuarios a empezar proporcionando plantillas personalizables para planificar diferentes tipos de eventos.
  • Herramienta de comparación de precios: Permita a los usuarios comparar los precios de proveedores similares, lo que puede facilitar la toma de decisiones informadas.
  • Calculadora de presupuesto: La planificación de eventos puede resultar cara y una calculadora de presupuesto puede ayudar a los usuarios a estimar los costos y mantenerse dentro de sus límites.

Revolucione sus servicios de planificación de eventos con las funciones de Marketplace de Shipturtle

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    • No-Code Builder: Cree y personalice su mercado sin ningún conocimiento de codificación.
    • Soporte responsivo: Acceda a asistencia técnica especializada siempre que la necesite.
    • Experiencia de proveedor perfecta: Mejore la participación de los proveedores con una excelente experiencia en la aplicación.
  • Panel de proveedores: Supervise las actualizaciones en tiempo real con sincronización de catálogos, pedidos y productos, manteniendo todo organizado.
  • La automatización en su máxima expresión: Procese cientos de pedidos en minutos, aprovechando la automatización para el envío masivo y la facturación.
  • Soluciones integrales de envío: Benefíciate de más de 200 integraciones de envío, incluidas las API de tarifas, las etiquetas blancas, el seguimiento, las recogidas y las devoluciones, ideales para el envío directo.
  • Pagos sin esfuerzo: Disfrute de un sistema de pago a proveedores de primer nivel con integraciones integradas de PayPal y Stripe, lo que simplifica las transacciones financieras.

5. Desafíos en la creación de un mercado de servicios de planificación de eventos

La creación de un mercado para los servicios de planificación de eventos presenta varios desafíos que los emprendedores deben afrontar para establecer una plataforma exitosa.

I. Atraer a proveedores de alta calidad

  • Desafío: Un mercado exitoso depende de la reputación y la experiencia de sus proveedores. Competir en un sector tan saturado significa que los empresarios deben ofrecer beneficios tangibles, como una mayor visibilidad y una base de clientes ampliada, para atraer a planificadores de eventos, fotógrafos, empresas de catering y otros proveedores de servicios acreditados.
  • Solución con Shipturtle: Las herramientas de administración de proveedores de Shipturtle permiten incorporar fácilmente a proveedores de alta calidad con funciones como la verificación del perfil, las listas de servicios personalizables y la administración de catálogos. La capacidad de la plataforma para sincronizarse con plataformas externas (por ejemplo, Shopify, WooCommerce) amplía el alcance y puede ayudar a los vendedores a mostrar sus ofertas a más clientes potenciales, lo que aumenta su visibilidad y atractivo.

II. Generar confianza con los clientes

  • Desafío: En la industria de eventos, la confianza es fundamental. Los clientes deben confiar en la calidad de los proveedores que eligen y, a menudo, confían en las reseñas y valoraciones para tomar decisiones. Sin embargo, garantizar la autenticidad de las reseñas es un desafío, ya que los comentarios falsos pueden dañar la credibilidad tanto del proveedor como del mercado.
  • Solución con Shipturtle: El sistema de reseñas y valoraciones de Shipturtle ayuda a fomentar la transparencia al permitir la verificación de los comentarios de los clientes. Los vendedores solo pueden recibir reseñas después de haber verificado las transacciones, lo que minimiza las reseñas falsas y proporciona a los clientes información genuina sobre el desempeño de los proveedores. Shipturtle también ofrece herramientas de generación de informes para ayudar a los vendedores a abordar los comentarios de los clientes de forma proactiva, mejorando la satisfacción de los clientes y forjando una reputación confiable.

III. Navegando por la integración tecnológica

  • Desafío: La creación de una plataforma fluida y fácil de usar requiere integrar el procesamiento seguro de pagos, los sistemas de reservas y las herramientas de administración de proveedores, cada una de las cuales puede ser compleja y costosa de implementar.
  • Solución con Shipturtle: Shipturtle ofrece una plataforma todo en uno que gestiona estas integraciones esenciales, incluidas pasarelas de pago seguras, gestión de pedidos, sistemas de reservas y pagos automatizados. Esto reduce la necesidad de costosos desarrollos personalizados y garantiza que todas las funcionalidades funcionen juntas a la perfección, lo que mejora la experiencia del usuario tanto para los clientes como para los proveedores. Además, la escalabilidad de Shipturtle permite a los operadores del mercado agregar más funciones a medida que crecen, lo que les ayuda a mantenerse competitivos sin tener que reinvertir mucho en tecnología.

Creando un mercado de planificación de eventos por su cuenta

i. Diseño de aplicaciones como Adobe Suite o Figma

ii. Marcos de desarrollo de aplicaciones multiplataforma como Flutter o React Native

iii. Desarrollo de backend con Django, Ruby on Rails o Node.js

iv. Base de datos con MySQL o MongoDB

v. Plataformas basadas en la nube como AWS o Microsoft Azure

vi. Otras utilidades de pago, servicios basados en la ubicación y más.

Creando un mercado de planificación de eventos con Shipturtle

i. Tienda Shopify o cualquier plataforma de CMS

ii. La aplicación Shipturtle y sus API abiertas

Así de sencillo es crear un mercado o una plataforma de varios proveedores con Tortuga naval!

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Conclusión

Para crear un mercado para los servicios de planificación de eventos, es necesario combinar la creatividad con la practicidad. Hay que seleccionar cuidadosamente a los proveedores, mantener una interfaz de usuario fluida y realizar esfuerzos de promoción que tengan sentido en la medida de lo posible, entre otras cosas, para desarrollar un recurso que muchos prefieran según los clientes.

Shipturtle se dedica a ayudar a las marcas a prosperar en el mundo interconectado del comercio electrónico al ofrecer una solución SaaS empresarial que es más rápida, rentable y superior a plataformas como Amazon Seller Central.

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About The Author

Samiksha Kukreti

Samiksha Kukreti is a content creator with a unique blend of scientific expertise and creative flair. Having earning a U.G. degree in Biotechnology, Samiksha is pursuing her creative and strategic interests in digital marketing and helping Shipturtle grow.

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