Article | 6 min read

แพลตฟอร์มตลาด B2B: วิธีการสร้างตลาดขายส่ง

สร้างตลาด
Author
ชาราธา เทวนาธ
Editor
มานาฟ กูปตา
Published
December 4, 2024
Last Updated
January 27, 2025

Table Of Contents

Table of Contents

โมเดลธุรกิจตลาดผู้ขายหลายรายการ B2B กำลังเกิดขึ้นเป็นตัวคูณแรงในการโทรแบบเย็นและการตลาดแบบออฟไลน์ เช่น งานแสดงสินค้า การประชุม ฯลฯ

ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ B2B โดยประมาณโดย ดิจิตอลพาณิชย์ 360 เผยให้เห็นจำนวนตลาดขายส่ง B2B ทั่วโลกที่จะข้ามกว่า 1,000 แห่งในปี 2025

ค้าส่งอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของตลาด B2B ที่การค้าจำนวนมากเกิดขึ้นระหว่างผู้ขายในราคาลดก่อนที่ผู้ค้าปลีกจะขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อขั้นสูงสุดตลาด B2B ที่ใหญ่ที่สุดบางแห่ง ได้แก่ อาลีบาบา และ ธุรกิจอเมซอน

คู่มือขั้นสูงสุดเกี่ยวกับตลาด B2B นี้นำเสนอโซลูชันตลาดที่เหมาะสม - คุณสมบัติที่สำคัญที่ตลาด B2B ชั้นนำเสนอและคำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใครของคุณ

1.ตลาดผู้ขายหลายรายการ B2B คืออะไร

ตลาดผู้ขายหลายรายการ B2B เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่หลายธุรกิจ (ผู้ขาย) ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับธุรกิจอื่น ๆ (ผู้ซื้อ) ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลแบบรวมศูนย์

ไม่เหมือนกับตลาด B2C ที่รองรับผู้บริโภคแต่ละราย ตลาด B2B มุ่งเน้นไปที่การทำธุรกรรมจำนวนมาก ความสัมพันธ์ระยะยาว และโครงสร้างการกำหนดราคาที่ซับซ้อน เช่น การกำหนดราคาแบบหลายชั้น ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ และราคาที่กำหนดเอง

ตลาด B2B ช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน B2B และให้คุณสมบัติต่างๆ เช่น ระบบคำขอใบเสนอราคา (RFQ) การสั่งซื้อจำนวนมาก เงื่อนไขการชำระเงิน และการรวมเข้ากับระบบองค์กร (เช่น ERP และ CRM)

2.คุณสมบัติที่ต้องมีในตลาด B2B

คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มตลาดธุรกิจต่อธุรกิจคือการรวมของ ซอฟต์แวร์จัดการซัพพลายเออร์ ดังนั้น:

  • สร้างและจัดการโมดูลผลิตภัณฑ์ ผู้ขาย คำสั่งซื้อ และการจ่ายเงินโดยอัตโนมัติ
  • รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์ทั้งหมดลงในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้กระบวนการที่คล่องตัว เช่น การสร้างคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ การประมวลผลใบแจ้งหนี้ และการเริ่มต้นการชำระเงิน
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองตลอดวงจรการจัดซื้อทั้งหมด

แพลตฟอร์มตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วย:

I. โมดูลผลิตภัณฑ์

โมดูลผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การแสดงรายการสินค้าที่ราบรื่นสำหรับผู้ขายและการมองเห็นการซื้อที่ดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • รายการสินค้าและการจัดการ: ผู้ขายสามารถอัปโหลดข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และราคา โดยสร้างแคตตาล็อกแบบรวมศูนย์ที่ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงได้
  • การซิงค์สินค้าคงคลัง: การมองเห็นระดับสินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานก่อนทำการสั่งซื้อ
  • ขั้นตอนการอนุมัติ: เจ้าของตลาดสามารถตรวจสอบและอนุมัติผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะเปิดใช้งาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการควบคุมคุณภาพ
  • อัปโหลดและแก้ไขจำนวนมาก: ผู้ขายสามารถอัปเดตผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกันโดยใช้คุณสมบัติการอัปโหลดจำนวนมากผ่านการผสานรวม CSV หรือ API
  • การค้นหาและตัวกรองขั้นสูง: ผู้ซื้อสามารถนำทางแคตตาล็อกได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวกรอง เช่น หมวดหมู่ ราคา และความพร้อมใช้งาน

II.โมดูลผู้ขาย

โมดูลนี้อำนวยความสะดวกในการเปิดตัวผู้ขายที่ราบรื่นและการจัดการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การเปิดตัวผู้ขาย: ผู้ขายสามารถสร้างโปรไฟล์ ส่งเอกสารที่จำเป็น และอัปโหลดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อขออนุมัติ
  • การติดตามประสิทธิภาพ: ผู้ค้าสามารถตรวจสอบ KPI ของผู้ขาย เช่น เวลาจัดส่ง ความถูกต้องของคำสั่งซื้อ และข้อเสนอแนะของลูกค้า
  • การจัดการการปฏิบัติตาม: การตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติช่วยให้ผู้ขายเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตลาด
  • การจัดการผู้ขายหลายระดับ: รองรับบทบาทของผู้ขายที่แตกต่างกันทำให้สามารถเข้าถึงและสิทธิ์ตามลำดับชั้น
  • เครื่องมือการสื่อสาร: การส่งข้อความในแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อเพื่อทำงานร่วมกันและจัดการสอบถามอย่างมีประสิทธิภาพ

สาม.โมดูลการสั่งซื้อ

การประมวลผลคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการรับประกันการจัดส่งทันเวลาและความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การสร้างคำสั่งซื้ออัตโนมัติ: คำสั่งซื้อจะถูกสร้างโดยอัตโนมัติตามความต้องการของผู้ซื้อลดข้อผิดพลาดในการป้อนด้วยตนเอง
  • การติดตามคำสั่งซื้อ: อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ตั้งแต่การจัดวางจนถึงการจัดส่งพร้อมการแจ้งเตือนทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
  • การรวมการจัดส่งและโลจิสติกส์: การดำเนินการอย่างราบรื่นผ่านระบบโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) และการรวมพันธมิตรการจัดส่ง
  • การจัดการคำสั่งซื้อหลายช่อง: รวมคำสั่งซื้อจากช่องทางการขายต่างๆ (เช่น ร้านค้าออนไลน์ พอร์ทัล B2B คำสั่งซื้อออฟไลน์)
  • การจัดการคำสั่งซื้อแบบแยกส่วน: ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อครั้งเดียวกับซัพพลายเออร์หลายรายพร้อมใบแจ้งหนี้และการจัดส่งแยกต่างหาก

IV.โมดูลการจ่ายเงิน

ระบบการจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพเสริมสร้างความไว้วางใจของผู้ขายและรับประกันการทำธุรกรรมทางการเงินในเวลาที่เหมาะสม

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การประมวลผลใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ: ระบบจะสร้างและตรวจสอบใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาดและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • การประมวลผลการชำระเงินที่ไร้รอยต่อ ผสานเข้ากับเกตเวย์การชำระเงิน (Stripe, Payoneer, การโอนเงินผ่านธนาคาร) และระบบบัญชีเพื่อเริ่มต้นการชำระเงินของซัพพลายเออร์ตรงเวลา
  • ข้อกำหนดการชำระเงินที่ยืดหยุ่น: รองรับตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ เช่น เงื่อนไขเครดิต การชำระเงินบางส่วน และการจ่ายเงินตามเหตุการณ์สำคัญ
  • การติดตามทางการเงินที่โปร่งใส: ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ ใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ และรายงานทางการเงิน
  • การจัดการคณะกรรมาธิการ: เปิดใช้งานการหักค่าคอมมิชชั่นตลาดโดยอัตโนมัติก่อนการจ่ายเงินของผู้ขาย

คุณควรพิจารณาคุณสมบัติต่อไปนี้สำหรับตลาด B2B ที่ปรับขนาดได้:

  • โมดูลการจัดการผู้ซื้อ:
    • ราคาที่กำหนดเองสำหรับผู้ซื้อตามประวัติการเจรจาต่อรอง
    • การจัดการสัญญาและการลดราคาสั่งซื้อจำนวนมาก
  • ระบบ RFQ (คำขอใบเสนอราคา):
    • ผู้ซื้อสามารถขอใบเสนอราคาจากผู้ขายหลายรายเพื่อเปรียบเทียบราคาและความพร้อมใช้งาน
    • ผู้ขายสามารถส่งใบเสนอราคาที่กำหนดเองตามความต้องการของผู้ซื้อ
  • การวิเคราะห์และการรายงาน:
    • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ และแนวโน้มการซื้อของลูกค้า
    • การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพยากรณ์ความต้องการและการวางแผนหุ้น
  • การตลาดและโปรโมชั่น:
    • เครื่องมือในตัวสำหรับการดำเนินการโปรโมชั่นเฉพาะผู้ขายและส่วนลดจำนวนมาก
    • การผสานรวมกับ CRM เพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าและแคมเปญการกักเก็บรักษาลูกค้า

ปลั๊กอินตลาด Multivendor เช่น ShipTurtle บน Shopify, Woocommerce, Magento หรือแพลตฟอร์ม PHP ที่กำหนดเองใด ๆ สามารถเร่งการพัฒนาตลาด B2B ออนไลน์ของคุณได้ประกอบด้วยฟังก์ชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับคุณลักษณะหลัก เช่น การจัดการรายการผลิตภัณฑ์ การเปิดตัวผู้ขาย การประมวลผลคำสั่งซื้อจำนวนมาก CRM และเกตเวย์การชำระเงิน

ตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จ: สร้างตลาด PRX กับ Shipturtle

ตลาดพีอาร์เอ็กซ์ เป็นตลาดอันดับเป้าหมายที่อุทิศให้กับการซื้อ ขาย และการซื้อขายม้วนกระดาษตลาด B2B นี้เชื่อมโยงซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อ และผู้ค้าในอุตสาหกรรมกระดาษ โดยนำเสนอศูนย์กลางสำหรับม้วนกระดาษส่วนเกินและสต็อกPRX Market เน้นประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความยั่งยืน โดยการลดของเสียและเพิ่มมูลค่าของทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้

PRX Market: ลดความซับซ้อนของอุตสาหกรรมม้วนกระดาษด้วย Shipturtle

ความท้าทาย

เมื่อตลาด PRX ขยายตัว ก็ประสบกับความท้าทายสำคัญหลายประการ:

  • การจัดการเครือข่ายผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ที่หลากหลายด้วยความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์
  • รับประกันการจัดการสอบถาม คำสั่งซื้อ และการชำระเงินอย่างราบรื่นในระดับสูง
  • การปรับขนาดการดำเนินงานในขณะที่รักษาคุณภาพและประสิทธิภาพ

วิธีแก้ปัญหาด้วย Shipturtle

Shipturtle ติดตั้งตลาด PRX ด้วย:

  • การเสริมสร้างความสามารถของผู้ขาย: ควบคุมรายการราคาและสินค้าคงคลังอย่างเต็มที่ทำให้มั่นใจในการจัดการหุ้นที่มีประสิทธิภาพ
  • การดำเนินงานอัตโนมัติ: เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวทำให้การประมวลผลคำสั่งซื้อและการชำระเงินง่ายขึ้น ลดภารกิจและข้อผิดพลาดด้วยตนเอง
  • โครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้: PRX Market ขยายสินค้าคงคลังและการเปิดตัวซัพพลายเออร์โดยไม่กระทบต่อความเป็นเลิศในการดำเนินงาน

ผลลัพธ์

ด้วยการสนับสนุนของ Shipturtle ตลาด PRX ประสบความสำเร็จ:

  • การจัดการซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพ ซัพพลายเออร์แสดงและจัดการสต็อกได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ถึงห่วงโซ่อุปทานที่มั่นคง
  • ประสบการณ์ผู้ซื้อที่เพิ่มขึ้น: ผู้ซื้อเพลิดเพลินกับกระบวนการซื้อที่ใช้งานง่ายและโปร่งใส เพิ่มความพึงพอใจ
  • การเติบโตอย่างยั่งยืน: PRX Market ปรับขนาดได้ประสบความสำเร็จในขณะที่มุ่งมั่นที่จะลดขยะในอุตสาหกรรมกระดาษ

Shipturtle มีสแต็คเทคโนโลยีที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อช่วยให้คุณสร้างแพลตฟอร์มตลาด B2B สำรวจของเรา แอป Shopify & โซลูชันที่กำหนดเอง.ทางเลือกขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจทรัพยากรและผู้ชมนอกจากนี้ แดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้ของเราช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ขายแบบออฟไลน์ผ่านแดชบอร์ดคลาวด์

3.ประเภทของตลาด B2B

ตลาด B2B สามารถแบ่งประเภทได้ตามรูปแบบธุรกิจ มุ่งเน้นอุตสาหกรรม และประเภทของการทำธุรกรรมที่อำนวยความสะดวกนี่คือประเภทที่สำคัญของตลาด B2B:

I. ตามรูปแบบธุรกิจ

  • ตลาดแนวตั้ง
    • มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมหรือช่องเฉพาะโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับภาคส่วนนั้น
    • ตัวอย่าง:
      • ThomasNet (สินค้าอุตสาหกรรม)
      • ChemNet (อุตสาหกรรมเคมี)
      • Textile Connect (เครื่องแต่งกายและสิ่งทอ)
  • ตลาดแนวนอน
    • ให้บริการหลายอุตสาหกรรมโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ
    • ตัวอย่าง:
      • อาลีบาบา (การค้าหลายประเภททั่วโลก)
      • ธุรกิจอเมซอน (ผลิตภัณฑ์ B2B ทั่วไป)
      • อินเดียมาร์ท (ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย)
  • ตลาด B2B ตามผลิตภัณฑ์
    • เชี่ยวชาญในการขายสินค้าทางกายภาพวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อจำนวนมากและการทำธุรกรรมขายส่ง
    • ตัวอย่าง:
      • แหล่งข้อมูลทั่วโลก (อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เครื่องแต่งกาย)
      • Udaan (FMCG, อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องแต่งกาย ในอินเดีย)
  • ตลาด B2B ตามบริการ
    • มุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ให้บริการเช่นบริการไอทีโลจิสติกส์และการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ
    • ตัวอย่าง:
      • Fiverr Business (บริการฟรีแลนซ์)
      • Upwork (บริการระดับมืออาชีพ)
      • Flexport (โซลูชันโลจิสติกส์และซัพพลายเชน)
  • ตลาดไฮบริด B2B
    • รวมทั้งข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อรองรับธุรกิจที่ต้องการทั้งสินค้าทางกายภาพและบริการสนับสนุน
    • ตัวอย่าง:
      • Tundra (สินค้าขายส่งพร้อมการสนับสนุนโลจิสติกส์)
      • อาลีบาบา (ผลิตภัณฑ์+บริการโลจิสติกส์)

II.ตามแบบจำลองการทำธุรกรรม

  • ตลาดซื้อ-ไซด์
    • ธุรกิจรวมความต้องการและเชิญซัพพลายเออร์ให้เสนอราคาหรือเสนอราคาตามความต้องการของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อจำนวนมาก
    • ตัวอย่าง:
      • SAP Ariba (โซลูชันการจัดซื้อองค์กร)
      • GEP (แพลตฟอร์มการจัดหาและการจัดซื้อ)
  • ตลาดริมขายที่จอดรถ
    • ธุรกิจแสดงรายการสินค้า/บริการ และผู้ซื้อเรียกดูและซื้อโดยตรงจากซัพพลายเออร์
    • ตัวอย่าง:
      • ธุรกิจอเมซอน (รายการสินค้าโดยตรง)
      • IndiaMart (รายการผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนโดยซัพพลายเออร์)
  • ตลาดแบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P)
    • ธุรกิจซื้อและขายโดยตรงต่อกันโดยไม่มีคนกลาง ซึ่งมักจะอำนวยความสะดวกในการขายต่อและการชำระบัญชีสินค้าคงคลังส่วนเกิน
    • ตัวอย่าง:
      • GoDirect Trade (ขายชิ้นส่วนยานอวกาศ)
      • Kinnek (การค้าส่งที่มุ่งเน้น SMB)
  • จัดการ ตลาด B2B
    • ผู้ประกอบการตลาดมีบทบาทอย่างแข็งขันในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมรับประกันการควบคุมคุณภาพและการจัดการโลจิสติกส์
    • ตัวอย่าง:
      • Faire (ตลาดขายส่งที่ได้รับการคัดสรร)
      • ทุนดรา (ขายส่งพร้อมการสนับสนุนการจัดการสินค้า)

สาม.ขึ้นอยู่กับความมุ่งเน้นของอุตสาหกรรม

  • ตลาดการผลิต
    • รองรับซัพพลายเออร์และผู้ผลิตวัตถุดิบในภาคต่างๆ เช่น ยานยนต์ อิเล็กทรอนิกส์ และการก่อสร้าง
    • ตัวอย่าง:
      • MFG.com (การจัดหาชิ้นส่วนการผลิต)
      • ThomasNet (อุปกรณ์อุตสาหกรรมและการผลิต)
  • ตลาดขายส่งและการจัดจำหน่าย
    • ช่วยให้ผู้ค้าส่งและผู้จัดจำหน่ายเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีก ตัวแทนจำหน่าย และธุรกิจขนาดเล็ก
    • ตัวอย่าง:
      • Faire (ตลาดขายส่งค้าปลีก)
      • Udaan (แพลตฟอร์มการค้าส่งของอินเดีย)
  • ตลาดการเกษตร
    • มุ่งเน้นไปที่การค้าผลิตภัณฑ์เกษตรเช่นพืชผลปุ๋ยและอุปกรณ์ทำฟาร์ม
    • ตัวอย่าง:
      • อากรีบาซาร์ (สินค้าโภคภัณฑ์เกษตร)
      • FarmLead (แพลตฟอร์มซื้อขายธัญพืช
  • ตลาดการดูแลสุขภาพและเภสัชกรรม
    • อำนวยความสะดวกในการจัดหาอุปกรณ์ทางการแพทย์ ยา และบริการด้านการดูแลสุขภาพ
    • ตัวอย่าง:
      • Pharmaoffer (การจัดหาส่วนผสมยา)
      • Medline (อุปกรณ์ทางการแพทย์)
  • ตลาดก่อสร้างและอสังหาริมทรัพย์
    • จัดหาวัสดุก่อสร้าง อุปกรณ์ และบริการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
    • ตัวอย่าง:
      • Procore (การจัดซื้อและการจัดการงานก่อสร้าง)
      • BuildSupply (ตลาดวัสดุก่อสร้าง)

คุณสามารถสร้างตลาด B2B ได้ไม่ว่าจะเป็น สร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น หรือ เปลี่ยนจากโซลูชันที่ใช้รถเข็นเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ที่กว้างขึ้น ทำให้สามารถทำการค้าข้ามพรมแดนและความร่วมมือระยะยาว

4.ตลาด B2C และ B2B ไม่เหมือนกัน

ตลาด B2B และ B2C ไม่เหมือนกันและต้องการคุณสมบัติพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐาน

ตลาด B2B อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจ เชื่อมต่อซัพพลายเออร์และผู้ซื้อในอุตสาหกรรมต่างๆตลาด B2B ชั้นนำบางแห่ง ได้แก่:

  1. อาลีบาบา - ตลาด B2B ที่ใหญ่ที่สุดในโลกนำเสนอผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ที่หลากหลายจากทั่วโลก
  2. ธุรกิจอเมซอน - แผนกเฉพาะของ Amazon ที่ให้บริการธุรกิจที่มีการกำหนดราคาจำนวนมาก ยกเว้นภาษี และโซลูชันการจัดซื้อ
  3. อินเดียมาร์ท - หนึ่งในตลาด B2B ที่ใหญ่ที่สุดของอินเดียเชื่อมโยงผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ในหลายอุตสาหกรรม

ตลาด B2C เชื่อมโยงธุรกิจกับผู้บริโภครายบุคคล โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆตลาด B2C ที่รู้จักกันดีที่สุดบางแห่ง ได้แก่:

  1. อเมซอน - ตลาด B2C ที่ใหญ่ที่สุดในโลกนำเสนอทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงของใช้ในครัวเรือนและของชำ
  2. อีเบย์ — ตลาดออนไลน์ยอดนิยมสำหรับสินค้าใหม่และสินค้ามือสอง พร้อมรูปแบบการขายแบบประมูลที่แข็งแกร่ง
  3. เอทซี่ - ตลาดเฉพาะที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์หัตถกรรมแบบแฮนด์เมดวินเทจและที่ไม่ซ้ำกัน

ตลาด B2B

  1. กลุ่มเป้าหมาย: ธุรกิจและผู้ซื้อจำนวนมาก
  2. ปริมาณการสั่งซื้อ: คำสั่งซื้อจำนวนมาก
  3. โครงสร้างราคา: ราคาต่อรองได้ แบบหลายชั้น และราคาจำนวนมาก
  4. ประสบการณ์ผู้ใช้: รายละเอียดพร้อมตัวเลือกการสั่งซื้อจำนวนมาก
  5. ตัวเลือกการชำระเงิน: เงื่อนไขที่ยืดหยุ่น (ใบแจ้งหนี้ เครดิต PO)
  6. เครื่องมือการเจรจา: คำขอใบเสนอราคาการเจรจาราคา
  7. การจัดการบัญชี: บทบาทของผู้ใช้หลายบทบาทและขั้นตอนการอนุมัติ
  8. ความซับซ้อนของแคตตาล็อก: แคตตาล็อกที่กำหนดเองต่อกลุ่ม
  9. การสนับสนุนโลจิสติกส์: การขนส่งสินค้าจัดส่งจำนวนมากระยะเวลาดำเนินการ
  10. ความสัมพันธ์กับลูกค้า: พันธมิตรระยะยาวคำสั่งซื้อซ้ำ
  11. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ความต้องการในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะอุตสาหกรรม
  12. แนวทางการตลาด: การเลี้ยงดูผู้นำ B2B ขับเคลื่อนด้วยความสัมพันธ์
  13. ขั้นตอนการชำระเงิน: การชำระเงินแบบหลายขั้นตอนตามการอนุมัติ
  14. การวิเคราะห์และรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกของการรายงานและการจัดซื้อโดยละเอียด

ตลาด B2C

  1. กลุ่มเป้าหมาย: ผู้บริโภครายบุคคล
  2. ปริมาณการสั่งซื้อ: การซื้อหน่วยเดียว ขนาดเล็กกว่า
  3. โครงสร้างราคา: ราคาคงที่ส่วนลดสำหรับโปรโมชั่น
  4. ประสบการณ์ผู้ใช้: เรียบง่ายและใช้งานง่าย
  5. ตัวเลือกการชำระเงิน: ชำระเงินทันที (บัตรเครดิต/เดบิต)
  6. เครื่องมือการเจรจาต่อรอง: จำกัด หรือไม่มี
  7. การจัดการบัญชี: บัญชีส่วนบุคคล
  8. ความซับซ้อนของแคตตาล็อก: รายชื่อผลิตภัณฑ์
  9. การสนับสนุนโลจิสติกส์: ตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐาน
  10. ความสัมพันธ์กับลูกค้า: การทำธุรกรรมซื้อครั้งเดียว
  11. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: น้อยที่สุด
  12. แนวทางการตลาด: โปรโมชั่น B2C การซื้อแบบแรงกระตุ้น
  13. ขั้นตอนการชำระเงิน: การชำระเงินที่รวดเร็วและขั้นตอนเดียว
  14. การวิเคราะห์และรายงาน: ประวัติการซื้อขั้นพื้นฐาน

400+ เวิร์กโฟลว์และการสนับสนุน Open API

เพื่อให้การพัฒนาแบบกำหนดเองใช้เวลาน้อยลง คุณสามารถใช้ API ที่เปิดอยู่ของ ShipTurtle และปรับแต่งจากเวิร์กโฟลว์มากกว่า 400 งาน

อ่านเพิ่มเติม.

5.ความสำคัญของแพลตฟอร์มอีคอมเม

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีคุณสมบัติที่จำเป็นเช่นรายการผลิตภัณฑ์การประมวลผลการชำระเงินการจัดการคำสั่งซื้อและเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าคุณสามารถสร้างการแสดงตนออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งรองรับทั้งลูกค้าโดยตรงและการขาย B2B

หากคุณต้องการปรับขนาดอย่างรวดเร็ว การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการก่อตั้งขึ้นเช่น Shopify, WooCommerce, Magento และ BigCommerce มีข้อได้เปรียบที่สำคัญแพลตฟอร์มเหล่านี้ให้บริการ:

  • ฟังก์ชั่นที่สร้างไว้ล่วงหน้า: คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การคำนวณภาษีอัตโนมัติ และการรวมการจัดส่งได้ทันที
  • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม: มาตรการรักษาความปลอดภัยในตัวช่วยให้มั่นใจได้ว่าสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลหรือการฉ้อโกง
  • ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น: เทมเพลตหน้าร้านสำเร็จรูป การออกแบบที่ตอบสนองและกระบวนการชำระเงินที่ใช้งานง่ายช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • ความสามารถในการปรับขนาด: ไม่ว่าจะให้บริการฐานลูกค้าขนาดเล็กหรือขยายไปทั่วโลก แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถปรับขนาดการดำเนินงานได้อย่างง่ายดาย

ประเภทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

I. แพลตฟอร์มที่ใช้รถเข็น:
แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับร้านค้าผู้ขายคนเดียวเป็นหลัก โดยมีคุณสมบัติเช่นแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ตะกร้าสินค้า เกตเวย์การชำระเงิน และเครื่องมือจัดการลูกค้าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแบบจำลอง Direct-to-Customer (DTC)แพลตฟอร์มรถเข็นยอดนิยมรวมถึง:

  • Shopify: แพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายพร้อมเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการร้านค้าและการรวมแอปที่กว้างขวาง
  • วูคอมเมิร์ซ: ปลั๊กอิน WordPress ที่มีประสิทธิภาพที่เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ
  • บิ๊กคอมเมิร์ซ: โซลูชันที่ปรับขนาดได้พร้อมคุณสมบัติในตัวที่กว้างขวางและการผสานรวมของบุคคลที่สาม

II.การแปลงแพลตฟอร์มรถเข็นเป็นตลาด:
ธุรกิจหลายแห่งเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้รถเข็นและเปลี่ยนไปใช้รูปแบบตลาดในภายหลัง ทำให้ผู้ขายหลายรายสามารถขายผ่านแพลตฟอร์มของตนได้การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถทำได้ผ่าน โซลูชันซอฟต์แวร์สำเร็จรูป หรือปลั๊กอินดั้งเดิมซึ่งขยายการทำงานของแพลตฟอร์มรถเข็นตัวอย่าง ได้แก่:

  • แอพผู้จำหน่ายหลายรายของ Shopify: แอพอย่าง เต่าเรือ อนุญาตให้ร้านค้า Shopify สามารถติดตั้งผู้ขายหลายรายและจัดการค่าคอมมิชชั่น การจ่ายเงิน และสินค้าคงคลัง
  • WooCommerce ปลั๊กอินผู้ขายหลายรายการ: โซลูชันเช่น Dokan ช่วยแปลงร้านค้า WooCommerce ให้เป็นตลาดเต็มรูปแบบด้วยคุณสมบัติเช่นแดชบอร์ดของผู้ขายและการแบ่งคำสั่งซื้อ

6.การสร้างตลาดขายส่ง B2B ที่ประสบความสำเร็จโดยใช้ Shiptail

การสร้างตลาดโลกเป็นเรื่องท้าทายเพราะหากไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ตลาดไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

คู่มือทีละขั้นตอนในการสร้างแบบจำลองตลาด B2B โดยใช้ ShipTurtle

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มรถเข็นเช่น Shopifyสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายด้วยการนำทางที่ใช้งานง่าย ตัวกรองการค้นหาขั้นสูง และเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งปลั๊กอินตลาดแบบมัลติเวนเดอร์เช่น Shipturtle พร้อมเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 400 รายการสำหรับการเปิดตัวผู้ขาย การกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่งเป็นซอฟต์แวร์แบบไม่มีรหัสที่อำนวยความสะดวกในการผสานรวมมากกว่า 5000 รายรวมถึงการรวมการจัดส่งมากกว่า 200 รายการและเหมาะสำหรับการสร้างตลาดในทุกช่องทาง

ขั้นตอนที่ 3: เชิญผู้ขายให้ขายผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดของคุณShipTurtle เชื่อมต่อร้านค้าข้ามแพลตฟอร์มเช่น Shopify, Woocommerce, Magento และแม้แต่ร้านค้าออฟไลน์ ทำให้ผู้ขายสามารถรวมสินค้าคงคลังและการขายข้ามแพลตฟอร์มคุณลักษณะ Vendor Sync ช่วยป้องกันการขายต่ำและการขายมากเกินไป

ขั้นตอนที่ 4: ใช้เวิร์กโฟลว์และโมดูลที่สร้างไว้ล่วงหน้าโมดูลผลิตภัณฑ์คำสั่งซื้อการจ่ายเงินและการจัดส่งพิเศษของ Shipturtle ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของตลาด

  • ค้นพบวิธีลดความซับซ้อนในการรายชื่อสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลัง - ดูตอนนี้!
  • การเปิดตัวและปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ขายได้อย่างง่ายดายเป็นเรื่องง่าย - ดูวิดีโอ!
  • ปรับปรุงการประมวลผลคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ - ดูในแอ็คชัน!
  • รับประกันการชำระเงินของผู้ขายที่ราบรื่นและทันเวลา - ดูว่ามันทำงานอย่างไร!

ขั้นตอนที่ 5: ปรับแต่งตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้โครงสร้างพื้นฐาน API ของ ShipTurtle และใช้เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 400 รายการที่รวมเข้ากับระบบอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น

ติดต่อเราเพื่อ กำหนดการสาธิตฟรี และทำความเข้าใจว่า ShipTurtle สามารถช่วยคุณสร้างตลาดที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งให้มูลค่าแก่ผู้ขายและลูกค้าได้อย่างไร

คำถามที่พบบ่อย

1.แพลตฟอร์มไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B

การเลือกแพลตฟอร์มเพื่อสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B ขึ้นอยู่กับงบประมาณเป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการความสามารถในการปรับขนาดได้Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับตลาดขายส่ง B2B เนื่องจากรองรับส่วนลดปริมาณแคตตาล็อกขายส่งและตัวเลือกการค้าแบบไร้หัวสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงMagento เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับแคตตาล็อกการกำหนดราคาและการสั่งซื้อจำนวนมาก

2.ซอฟต์แวร์ตลาด B2B มัลติเวนเดอร์ที่ดีที่สุดคืออะไร?

คุณสามารถประเมินซอฟต์แวร์ตลาด B2B แบบมัลติเวนเดอร์ที่ดีที่สุดตามเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่โดดเด่นสำหรับการจัดการผู้จัดจำหน่าย การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งและอื่น ๆนอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งเพื่อเพิ่มคุณสมบัติ B2B ที่ไม่เหมือนใคร เช่น การกำหนดราคาจำนวนมาก คำขอใบเสนอราคา ฯลฯ ในบรรดาผู้ให้บริการชั้นนำ Shipturtle โดดเด่นสำหรับองค์กรและ SMB ที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์ B2B แบบหลายตัวที่ปรับแต่งได้

3.แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B แตกต่างจากแพลตฟอร์มตลาด B2B อย่างไร

ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ธุรกิจเดียวขายผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทอื่นแพลตฟอร์มตลาด B2B เป็นศูนย์กลางที่ บริษัท หลายแห่งแสดงรายการและขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้อื่นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B มีผู้ขายเพียงรายเดียวและผู้ซื้อจำนวนมาก แต่แพลตฟอร์มตลาด B2B เกี่ยวข้องกับผู้ขายและผู้ซื้อจำนวนมาก

รับการจัดส่งขั้นสูง การจัดการผู้ขายที่กำหนดค่าได้ คุณลักษณะการชำระเงิน และอื่นๆ ติดตั้ง Shipturtle วันนี้จาก Shopify App Store และเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรีเพื่อสัมผัสกับประโยชน์ของมันโดยตรง

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shipturtle มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่? จองการสาธิตส่วนบุคคล กับทีมขายของเรา

สัมผัสพลังของ Shipturtle ได้ฟรี เริ่มการทดลองใช้ วันนี้และค้นพบว่ามันสามารถเปลี่ยนร้านค้ามัลติเวนเดอร์ของ Shopify ของคุณได้อย่างไร!

เริ่มการสนทนา!แบ่งปันบทความนี้กับเครือข่ายของคุณแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเราสามารถช่วยในการปรับปรุงร้านค้ามัลติเวนเดอร์ของพวกเขาได้อย่างไร

About The Author

ชาราธา เทวนาธ

Sharadha หลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขาทราบและมีส่วนร่วมเธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านวิศวกรรมและมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจ นำความชัดเจนและความเข้าใจในหัวข้อที่ซับซ้อน

Related Articles

TRY SHIPTURTLE

  • Multivendor Expertise
  • Scalable Solutions
  • Seamless Integration
  • Reliable Partner
Book A Demo