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O lançamento de um mercado C2C de vários fornecedores não é mais apenas uma solução de nicho — é uma revolução que redefine o varejo, impulsionada por:
Atualmente, a tecnologia facilita mais medidas de construção de confiança, aumentando as transações on-line entre pares.
Mas como e por onde você começa como proprietário de um mercado que deseja investir em um modelo de negócios C2C?
Na Shipturtle, ajudamos a criar e escalar mercados on-line C2C bem-sucedidos há anos — confira histórias de nossos clientes para inspiração! Este guia prático está repleto de nossas ideias sobre o mercado C2C como modelo de negócios:
Um mercado de consumidor para consumidor (C2C) é um modelo de negócios de comércio eletrônico em que os clientes compram e vendem produtos ou serviços diretamente uns aos outros. Os usuários dessas plataformas podem atuar como compradores e vendedores sem intermediários.
Diferentemente dos modelos tradicionais de varejo, quando empresas centralizadas vendem para consumidores (B2C) ou empresas vendem para outras empresas (B2B), a plataforma C2C facilita o intercâmbio centralizado entre indivíduos. Os melhores mercados de serviços C2C incluem Airbnb e Uber.
Além disso, o mercado horizontal e o mercado vertical são duas categorias distintas associadas ao modelo C2C:
Os mercados C2C e P2P permitem que usuários individuais criem perfis de vendedores, listem itens ou serviços e definam preços ou termos. Os compradores navegam pelas listagens, se comunicam com os vendedores e concluem transações diretamente na plataforma.
Às vezes, o termo P2P é usado para enfatizar negócios de comércio eletrônico focados em compartilhar sem trocas de dinheiro, enquanto o C2C implica uma troca de valor mais tradicional entre indivíduos.
Os mercados C2C populares geralmente oferecem opções de pagamento seguras, avaliações genuínas de usuários e mecanismos rápidos de resolução de disputas para facilitar a confiança e a confiabilidade das transações C2C.
Por exemplo, o Uber pode ser um mercado C2C com o proprietário da plataforma atuando como intermediário e cobrando uma comissão por conectar motoristas a passageiros sob demanda. Considerando que, Namma Yatri é uma plataforma P2P direta ao motorista, sem intermediários ou comissões.
No entanto, essa distinção nem sempre é significativa, especialmente porque muitas plataformas de mercado on-line P2P permitem compartilhamento gratuito e transações pagas.
Além disso, o futuro das plataformas C2C provavelmente envolverá elementos de troca ponto a ponto (P2P), como tecnologias descentralizadas e menor dependência de intermediários. Isso pode levar a transações mais diretas e eficientes entre compradores e vendedores, potencialmente reduzindo custos e aumentando a confiança.
Nossos clientes usaram o Shipturtle para construir sites para tudo, desde a venda de produtos infantis favoritos até o aluguel de equipamentos para atividades ao ar livre.
Clique para saber mais.
Os mercados C2C oferecem propostas de valor exclusivas:
Você pode garantir que sua plataforma de mercado C2C de vários fornecedores se destaque da multidão aproveitando os seguintes recursos principais:
I. Medidas de conveniência e segurança no site de comércio eletrônico C2C
II. Recursos de construção de comunidade e confiança no principal site C2C
Clique aqui para saber mais sobre os recursos C2C personalizados do Shipturtle.
Para usuários:
Para administrador:
Shipturtle é o único aplicativo de mercado de vários fornecedores na Shopify que fornece funcionalidade de mercado de consumidor a consumidor (C2C) com profunda integração com a Shopify, tornando-a uma ferramenta poderosa para criar e escalar experiências únicas de mercado.
O software certo de mercado C2C é necessário para escalar sua plataforma e oferecer uma experiência segura e fácil de usar. Na seção a seguir, avaliaremos o melhor software de mercado C2C, seus recursos e preços:
Construtor de mercado de vários fornecedores com recursos abrangentes adequados aos modelos C2C.
Características:
Preços: $49 por mês, oferecendo funcionalidade completa sem divisão de receita.
O Shipturtle é flexível, escalável e construído para permitir o crescimento em mercados internacionais de C2C.
Uma plataforma sem código e fácil de usar para iniciantes para lançar mercados peer-to-peer rapidamente.
Características:
Preços: a partir de $139/mês.
Desvantagem: escalabilidade limitada para grandes mercados.
Compare Sharetribe com Shipturtle aqui.
Uma solução poderosa para criar mercados personalizáveis de vários fornecedores.
Características:
Preços: taxa de licença única a partir de $999.
Desvantagem: alto custo inicial em comparação com as opções de SaaS.
Software de mercado multivertical. Tem soluções para mercados hiperlocais e C2C.
Características:
Preços personalizados de acordo com os recursos e a escala.
Desvantagem: a configuração complexa pode exigir conhecimentos técnicos adicionais.
Um plugin baseado em WordPress para criar mercados acessíveis de vários fornecedores.
Características:
Preços: a partir de $149/ano para um único site.
Desvantagem: flexibilidade limitada fora do ecossistema WordPress.
Quase não existem plataformas para facilitar o desenvolvimento do mercado C2C de arrastar e soltar pronto para uso. Mesmo com as plataformas de comércio eletrônico mais usadas, como Shopify ou Magento (agora Adobe Commerce), você precisará de um aplicativo de terceiros para criar seu próprio mercado C2C diretamente.
No entanto, tal plataformas pré-construídas permitem que você lance sua ideia de negócio de mercado mais rapidamente, com menor custo inicial e facilidade de uso. Eles oferecem soluções escaláveis por meio de aplicativos de terceiros para acomodar o crescimento futuro e os requisitos de nicho de sua plataforma.
Criar um mercado na Shopify associado aos recursos corretos de C2C é a solução mais acessível, especialmente para startups ou empresas que desejam dominar um mercado específico em pouco tempo.
Aqui está um resumo do processo:
O mercado de aluguel pode ser um modelo lucrativo para explorar a economia compartilhada e criar um novo fluxo de receita.
Se você estiver interessado em criar uma plataforma ponto a ponto (na qual os usuários são compradores e vendedores) para seu modelo de mercado de agendamentos/reservas de aluguel, há algumas coisas que você precisará considerar.
Primeiro, você precisará decidir em que tipo de aluguel deseja se concentrar. Isso pode incluir qualquer coisa, desde aluguéis de temporada e espaços para eventos até carros, roupas, móveis e equipamentos esportivos.
Além disso, garanta os seguintes recursos principais em sua plataforma de aluguel:
Depois de decidir sobre seu nicho, você precisará encontrar um software de mercado de comércio eletrônico que permite aos usuários listar facilmente seus aluguéis e agendar consultas com locatários.
O desenvolvimento sem cabeça pode ser uma abordagem muito interessante para criar um C2C lucrativo. Ele permite que você crie uma plataforma sem ser limitado pelas limitações de uma plataforma genérica de carrinhos. Pode ser em termos de opções limitadas de personalização do fluxo de trabalho, desafios de marca ou potencial de custos mais altos.
Em primeiro lugar, o desenvolvimento headless separa a interface de usuário (UI) front-end dos dados e da lógica (API) de back-end. Isso significa que a interface do usuário pode ser construída usando qualquer estrutura de tecnologia (React, Vue.js etc.), enquanto a API de back-end opera de forma independente, fornecendo dados e funcionalidades por meio de conexões seguras.
Você precisa escolher a pilha de tecnologia certa para o tipo de mercado que deseja criar do zero. Simplificando, uma pilha de tecnologia é um conjunto de soluções e ferramentas de software fundamentais para executar sites dinâmicos ou aplicativos da web.
Para maior clareza, a pilha de tecnologia é classificada em duas partes: a do lado do servidor (ou pilha de tecnologia de back-end) e a do lado do cliente (ou pilha de tecnologia de front-end).
Investir no desenvolvimento de recursos internos ou terceirizar para uma agência digital completa de renome é uma maneira natural de criar um mercado C2C perfeito do zero. Como alternativa, nossa equipe de suporte da Shipturtle pode se tornar seu parceiro confiável de desenvolvimento de mercado. Entre em contato conosco com seus requisitos para começar!
Se você quiser fechar uma pilha de tecnologia para seu mercado, considere o Shipturtle:
O mercado de consumidor para consumidor pode ser lucrativo porque:
As empresas do Marketplace promovem a sustentabilidade facilitando a reutilização e a reciclagem de itens. A revenda de produtos usados reduz a demanda por novas produções, contribuindo para um modelo de consumo mais sustentável e ambientalmente consciente.
72% da Geração Z pesquisada planeja comprar ou já comprou roupas de segunda mão.
O mercado C2C também é para novos bens e serviços. Etsy, a empresa de comércio eletrônico sediada no Brooklyn especializada em suprimentos artesanais C2C, criações caseiras e itens vintage gerados 2,6 bilhões de dólares americanos em 2022.
Além disso, o mercado C2C está crescendo com a penetração global do comércio eletrônico mais de 50% das vendas globais no varejo até 2025. Isso faz com que seja um momento potencialmente muito bom para lançar sua plataforma.
O custo de criar uma plataforma C2C baseada na web que permita aos consumidores descobrir produtos e serviços e realizar transações diretamente (sem intermediários comerciais estabelecidos) pode variar significativamente com base em:
Leia este blog para uma análise aprofundada dos custos envolvidos na criação de um site de mercado.
Plataformas e plug-ins pré-construídos
Desenvolvimento sem cabeça
72% preferem comprar itens favoritos
Geração Z pesquisada planeja comprar ou já comprou roupas de segunda mão. Além disso, o aumento do C2C reflete uma tendência crescente de intercâmbio peer-to-peer e economia circular.
eBay é uma das pioneiras no mercado C2C, conectando compradores e vendedores em todo o mundo. Ela oferece uma ampla gama de produtos, incluindo itens novos e usados, por meio de listas em leilão ou com preço fixo. Mais recentemente, o eBay vem se expandindo para um modelo B2C.
VELHO é uma popular plataforma de classificados online na Índia, permitindo que os usuários publiquem anúncios gratuitos para comprar e vender uma ampla gama de produtos e serviços. Abrange categorias como eletrônicos, veículos, imóveis e muito mais.
Modelo C2C da Amazon difere significativamente das plataformas de mercado C2C dedicadas. A inclusão de vendedores individuais e programas como o Amazon Handmade introduz elementos de interações C2C em seu mercado mais amplo. No entanto, a principal funcionalidade do mercado da Amazon permanece enraizada nas transações B2C e B2B.
Craigslist também opera em várias regiões, fornecendo um mercado para os consumidores se conectarem e publicarem anúncios classificados de empregos, habitação, bens e serviços.
Shopee é uma plataforma líder de mercado de comércio eletrônico que opera no sudeste da Ásia e em Taiwan. Começou como um mercado Shopee C2C e depois evoluiu para um mercado híbrido. Ele oferece três programas para vendedores: Shopee Marketplace (C2C), Shopee Mall e Shopee Supermarket (ambos B2C).
Integrado com a plataforma do Facebook, Marketplace no Facebook permite que os usuários comprem e vendam itens localmente. Ele aproveita a rede social para verificação e comunicação do usuário.
Depósito O marketplace se concentra na comunidade de moda e estilo de vida. Ele combina recursos de mídia social com comércio eletrônico, permitindo que os usuários descubram e comprem itens exclusivos.
Um mercado híbrido que oferece uma mistura de produtos vintage e artesanais selecionados, além de itens tradicionais de comércio eletrônico, Bonanza atrai colecionadores e artesãos.
Etsy é um mercado on-line líder de produtos artesanais, vintage e exclusivos. Os vendedores podem montar suas próprias lojas para mostrar e vender suas criações feitas à mão.
ArtFire é um mercado de suprimentos artesanais, vintage e artesanais. Ele fornece uma plataforma para os artesãos venderem suas criações diretamente aos compradores.
Zillow é um mercado imobiliário que fornece informações sobre casas, apartamentos e hipotecas. Ele permite que os usuários comprem, vendam e aluguem propriedades.
Quickr Homes é um segmento especializado da Quikr focado em imóveis. Os usuários podem encontrar e listar propriedades para aluguel ou venda, abrangendo espaços residenciais e comerciais.
BikeWale é uma plataforma para compra e venda de motocicletas novas e usadas. Os usuários podem explorar uma ampla variedade de bicicletas, comparar marcas e modelos e se conectar com vendedores para transações.
O Spinny é um mercado on-line para compra e venda de carros novos e usados. É único, pois facilita leilões on-line de carros usados do vendedor para revendedores locais de carros usados ou clientes individuais. Isso cria um modelo híbrido envolvendo transações C2B e C2C.
Sulekha é um mercado local de serviços e C2C onde os usuários podem encontrar serviços que vão desde reforma residencial até eventos e educação. Ele conecta provedores de serviços com buscadores de serviços.
Fiverr é um mercado global de serviços peer-to-peer on-line. Ele abrange uma ampla variedade de categorias, incluindo design gráfico, redação, programação e muito mais.
Clique aqui para ver a lista de sites globais de mercado C2C criados usando o Shipturtle na Shopify.
Criar seu próprio mercado C2C exige um planejamento cuidadoso. Normalmente, tudo se resume a equilibrar a experiência do usuário com a eficiência operacional. Aqui está um resumo das melhores práticas que garantiram o sucesso desses mercados C2C listados acima:
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Manav is a content curator and consultant at Shipturtle, with expertise in translating complex concepts into clear, everyday business language. He is a graduate engineer with well-read opinions that empower readers with actionable insights.
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