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Raising The Bar While Crafting A Product Marketplace Success
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Raising The Bar While Crafting A Product Marketplace Success

Rooted in South African heritage, this brand celebrates local craftsmanship by offering a range of unique, handmade products that blend tradition with contemporary design. As their popularity grew, managing orders became a challenge. Teaming up with Shipturtle, they simplified their order fulfillment process, ensuring customers receive their special pieces promptly. This partnership allows them to focus on what they love: creating and sharing the rich stories of South African culture through their products.

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Saffron Soukは、中東全域の独立系職人や小規模ブランドの創造性を称えるために建てられました。厳選されたオンラインマーケットプレイスとして、これらのメーカーは幅広いオーディエンスにリーチし、ビジネスを成長させるためのプラットフォームを提供しました。しかし、市場が勢いを増すにつれて、バックエンド業務に負担がかかり始めました。フルフィルメントのスケジュールや配送の好みが異なる数十のベンダーの注文管理は、混乱に陥っていました。チームはスプレッドシートに埋もれ、手作業で注文を割り当て、ベンダーに絶えずフォローアップしていたため、遅延、エラー、カスタマーエクスペリエンスの低下につながっていました。

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