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Un modello di business marketplace è un tipo di piattaforma di e-commerce che facilita le transazioni end-to-end tra un venditore e un acquirente. Il marketplace funge da intermediario nel processo.
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In genere, un modello di business di un mercato online è classificato in 3 tipi: business business (B2B), business-to-consumer (B2C) e consumer-to-consumer/peer-to-peer (C2C/P2P).
Nelle sezioni seguenti, condivideremo anche altri modelli di business del mercato legati alle entrate per una migliore copertura e comprensione.
Il modello di marketplace B2B facilita le transazioni tra aziende. Non c'è alcun ruolo per gli individui. Il mercato online B2B funge da intermediario tra produttori, distributori, grossisti e fornitori nel loro insieme.
I modelli di business B2B collegano un'azienda all'altra attraverso un marketplace. Un classico esempio di mercato online B2B è Walmart.
Il modello di marketplace B2C facilita le transazioni che coinvolgono aziende e privati. In questo settore, vendono i loro beni e servizi direttamente ai consumatori attraverso una piattaforma di e-commerce che funge da intermediario.
L'azienda è tenuta a offrire un'esperienza di acquisto end-to-end per i consumatori. Il miglior esempio di modello di marketplace B2C di successo è la piattaforma di e-commerce Amazon.
Il modello di marketplace C2C/P2P prevede transazioni tra individui. I consumatori stessi agiscono come venditori e acquirenti in questo mercato online. I beni e i servizi vengono offerti tra colleghi o consumatori in base alle loro esigenze e requisiti.
L'esempio migliore è rappresentato dai servizi di taxi di Uber, in cui gli autisti accettano le corse dei consumatori in base alle esigenze dei consumatori. I motociclisti e gli autisti utilizzano la tecnica del marketplace C2C in questo efficace modello di business.
Prima di immergerti, considera questi elementi costitutivi essenziali che definiscono piattaforme di successo.
Conoscere il proprio mercato:
Questa è la regola d'oro per qualsiasi modello di marketplace. Identificare la propria nicchia (mercato verticale) o offrendo una vasta gamma di prodotti (mercato orizzontale) è fondamentale.
Ambito geografico:
Zomato (India), un aggregatore di consegne di cibo online, ha registrato le entrate più elevate (61% CAGR dal 2021 al 2023) nel settore dei mercati online, seguita da Bukalapak (58% CAGR), una piattaforma di e-commerce indonesiana, e Uber (47% CAGR), un fornitore di servizi di taxi con sede negli Stati Uniti.
Modelli di marketplace basati sulla generazione di entrate:
Modelli di marketplace basati sulla generazione di entrate:
I mercati online si stanno evolvendo rapidamente, con tendenze come l'attenzione iperlocale, la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale, l'integrazione del social commerce, la sostenibilità, la tecnologia blockchain e le esperienze AR/VR che danno forma al loro futuro. Questi sviluppi renderanno i marketplace più personalizzati, convenienti e sostenibili.
Avendo compreso i modelli di business del mercato B2B, B2C e C2C che operano secondo i fondamenti del mercato verticale, orizzontale e globale. Diamo ora uno sguardo dettagliato ai 7 modelli di business del mercato basati sulla generazione di entrate.
Esistono molti software di mercato che offrono questi modelli di entrate. Ecco i tipi di modelli di entrate del mercato da considerare in base alle esigenze e ai requisiti di generazione di profitti.
Questa è una delle forme più comuni di mercato dell'e-commerce basato sulle entrate. Il fornitore della piattaforma di mercato online addebita una commissione per ogni transazione effettuata. Questo è un tipico modello di entrate da commissioni per le aziende.
Ad esempio, se ordini cibo da Uber Eats, la piattaforma addebita una tariffa fissa o una determinata percentuale dell'importo della transazione. Il ristorante pagherà l'importo della commissione sull'intero importo dell'ordine. Questo modello può dare profitti ad alto reddito alle aziende del mercato con vendite enormi.
Questo modello di abbonamento/iscrizione viene spesso utilizzato come una forma molto comune di mercato online. In questo caso, è necessario un abbonamento per accedere ai beni e ai servizi offerti dal mercato. Sia gli acquirenti che i venditori potrebbero dover pagare un determinato importo per utilizzare il marketplace.
Questo modello aiuta una crescita graduale del reddito e crea una comunità di consumatori fidata. Un classico esempio è l'abbonamento Apple Music o il piano di abbonamento Spotify, OkCupid. Una volta abbonato, hai accesso ai vantaggi dell'abbonamento premium.
Un altro modello di business comune sul marketplace, in cui offre servizi di base gratuitamente e per funzionalità ed esperienza aggiuntive, addebita un determinato importo come servizio premium. Il modello di abbonamento può sembrare simile al modello freemium, ma entrambi sono modelli diversi.
Una delle caratteristiche principali di questo modello è che i consumatori possono provare un prodotto o un servizio prima di pagare i servizi premium offerti. Questo modello aiuta ad acquisire una base di consumatori più ampia grazie ai servizi di base gratuiti offerti. Alcuni dei marchi che utilizzano questo modello di mercato online sono YouTube, Grammarly, Netflix e così via.
Questo modello di marketplace richiede principalmente che un fornitore, un venditore, ecc. paghi una determinata commissione per ogni elenco di prodotti. La piattaforma addebiterà un importo ogni volta che un venditore mette in vendita un articolo sul mercato. Se utilizzi annunci economici, allora il modello di mercato con commissione di quotazione è quello più adatto a te.
I modelli di commissioni per le inserzioni possono aiutare le aziende a guadagnare velocemente, ma gli elevati requisiti relativi alle commissioni di quotazione possono rallentare i tassi di crescita. Uno dei migliori esempi di questo marketplace è Craigslist, che consente a chiunque di elencare tutto ciò che desidera online in cambio di una piccola commissione o addebito.
Si tratta di un mercato online in cui le aziende pubblicano annunci con scheda di prodotto in primo piano sul sito Web, sulle app o sulle landing page. La piattaforma offre inserzioni pubblicitarie mirate a un prezzo. Questo modello offre una maggiore visibilità e maggiori possibilità di conversione delle vendite sul mercato.
Un buon esempio del modello di business del marketplace sono Etsy e Zillow. Sebbene Esty offra modelli di business di mercato basati su commissioni, offre anche inserzioni di annunci in primo piano a pagamento sulla loro piattaforma. Gli annunci mirati possono aiutare rapidamente i consumatori a trovare ciò che stanno cercando.
Questo modello di marketplace viene generalmente utilizzato per raccogliere informazioni di contatto dei consumatori di altre aziende. Questo modello si colloca a metà strada tra i modelli di commissione e di quotazione in cui si accede a un lead di consumo per un importo pagato. Questo modello di business è utile per acquisire nuovi clienti e trarne profitto.
È una buona opzione per le aziende investire secondo il loro fabbisogno di piombo per i consumatori e trarne profitto vendendo prodotti e servizi mirati. Ad esempio, HomeAdvisor è un buon esempio di questo caso modello. Un altro esempio è Thumbtack che offre un marketplace B2C per le esigenze di persone qualificate e artisti.
In parole povere, questo modello misto utilizza tutte le tecniche del mercato online per generare profitti. Ogni modello discusso sopra può essere utilizzato secondo le esigenze e la domanda dell'azienda. Per ogni strategia basata sulle entrate, viene utilizzato questo mercato. Questa generazione di entrate ha molti modi per raggiungere una base di consumatori più ampia e aumentare le vendite.
Ricorda che questo modello include tutti i modelli di business B2B, B2C, C2C, commissioni, abbonamenti, ecc. Un ottimo esempio a questo proposito sono Amazon Handmade e Amazon Pharmacy ecc.
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Dopo avervi dato un'idea chiara e aver analizzato il panorama dei modelli di business del mercato, è il momento di imparare i parametri da considerare nella scelta del marketplace giusto per il vostro modello di business. Ci sono alcuni punti importanti a cui prestare attenzione.
Il modello di business del mercato online è diventato uno strumento significativo per le aziende per avere successo in molti modi. Le aziende non solo genereranno entrate, ma otterranno anche informazioni dettagliate sui dati dei clienti, si rivolgeranno ai consumatori transfrontalieri e così via. Tuttavia, ogni mercato ha i suoi svantaggi e le sue sfide come qualsiasi altro modello.
I prodotti elencati sul marketplace non possono garantire il successo del venditore. La mancanza di informazioni sui consumatori può portare a tassi di acquisto bassi. Pertanto, una profonda comprensione delle tecniche di quotazione e la disponibilità ad adattarsi e cambiare sono fondamentali.
Ciò include una serie di barriere come i costi operativi, i costi pubblicitari e le elevate commissioni di piattaforma. Ogni azienda o imprenditore dovrà aggiungere ulteriori sforzi e costi per lanciare un mercato online che sia attraente e attraente per i consumatori.
La fiducia non può essere costruita dall'oggi al domani tra acquirenti e venditori. Vi è una costante necessità di politiche trasparenti, di beni e servizi di qualità venduti, di metodi di pagamento sicuri e di dati protetti dei consumatori.
Poiché molti venditori e marketplace vendono lo stesso prodotto o servizio, la concorrenza in questo caso è molto serrata. Ciò porta a guerre sulla qualità dei prodotti, sulle guerre sui prezzi e sulla qualità del servizio offerto.
Ogni mercato online deve stabilire le proprie regole e regolamenti. I tuoi fornitori devono seguire queste regole di volta in volta. Le modifiche improvvise ai termini, alle condizioni e alle politiche possono influire drasticamente sulle operazioni aziendali, sulle vendite e sui profitti. Queste regole e politiche saranno soggette all'ubicazione e alle condizioni prevalenti della regione.
I mercati online si affidano principalmente a enormi dati e tecnologie dei clienti per funzionare con successo. Qualsiasi interruzione della tecnologia e dei dati web come pirateria informatica, violazioni dei dati, ecc. può svalutare un mercato e distruggere la fedeltà dei clienti verso le aziende e i modelli di business del mercato online.
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