[Ultimo aggiornamento: 14 dicembre 2021]

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI DI SERVIZIO E CONFERMARE L'ACCETTAZIONE PRIMA DI USUFRUIRE DEI NOSTRI SERVIZI

I presenti Termini di servizio descrivono i Servizi che ti forniremo, come collaboreremo e altri aspetti del nostro rapporto commerciale.

Ti chiediamo di leggere attentamente i termini seguenti prima di confermarne l'accettazione. Dopo l'accettazione, i presenti Termini di servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e Shipturtle. I nostri Servizi sono disponibili solo previa accettazione dei presenti Termini di servizio.

Nel caso in cui uno qualsiasi dei termini non sia accettabile per te, non procedere all'utilizzo di nessuno dei nostri Servizi. ACCEDENDO O UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI IN QUALSIASI MODO, L'UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I TERMINI DI SERVIZIO APPLICABILI.

Aggiorniamo periodicamente questi termini e ti informeremo quando lo faremo tramite una notifica all'interno dell'Applicazione Shipturtle utilizzata per accedere ai tuoi Servizi di abbonamento (se ne hai uno) e pubblicando una copia rivista sul nostro sito web. L'utente si impegna a rivedere regolarmente i presenti Termini di servizio e a mantenerne sempre la conformità.

• DEFINIZIONI
  • »Tartaruga navale«,»noi«,»noi» o»il nostro» significa:
    • nel caso in cui siate un Cliente con sede in India, Shipturtle Apps Private Limited, una società costituita ai sensi del Companies Act, 1956, con sede legale al n. 804 — Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, India — 380017;
  • »Tu«,»tuo» o»Cliente» indica una persona fisica o giuridica che si iscrive a qualsiasi tipo di Servizio da noi, indipendentemente dalla natura o dalla durata dei Servizi, compresi quelli che si avvalgono dei Servizi gratuiti. I dati del cliente, incluso il nome dell'ente contraente e il rappresentante autorizzato, sono forniti nel Modulo d'ordine allegato.
  • »Politica di utilizzo accettabile» o»AUP» indica la nostra Politica di utilizzo accettabile stabilita https://shipturtle.com/privacy-policy/;
  • »Ciclo di fatturazione» indica un ciclo di durata per il quale la fatturazione viene effettuata in un'unica soluzione, come indicato nel Modulo d'Ordine;
  • »Servizi di consulenza» indica i servizi professionali da noi forniti, che possono includere servizi di formazione, installazione, integrazione o consulenza. I dettagli dei Servizi di consulenza saranno indicati nel Modulo d'ordine sottoscritto di volta in volta ai sensi dei presenti Termini di servizio;
  • »Dati del cliente» indica le informazioni relative ai tuoi clienti che invii o raccogli tramite i Servizi in abbonamento. Le informazioni aggiuntive che possono essere raccolte da noi e fornite per l'uso dell'utente non saranno incluse nell'ambito dei Dati del cliente;
  • »Addendum sulla protezione dei dati» indica l'Addendum sulla protezione dei dati (DPA)
  • »Parte divulgante» avrà il significato indicato nella clausola 6.1.1;
  • »Data di validità» indica la data di accettazione dei presenti Termini di servizio;
  • »Forza maggiore» indica un atto di guerra, ostilità, sabotaggio, causa di forza maggiore, interruzione dell'elettricità, di Internet o delle telecomunicazioni, attacchi informatici, restrizioni governative o normative (inclusa la negazione o la cancellazione di qualsiasi licenza di esportazione o di altro tipo) o qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo della Parte obbligata;
  • »Servizi gratuiti» indica qualsiasi prodotto o funzionalità, inclusi i Servizi in abbonamento resi disponibili da noi all'utente in prova gratuita o gratuita;
  • »Applicazione Shipturtle«,»Software», oppure»piattaforma» indica la suite di applicazioni disponibile all'indirizzo https://www.shipturtle.com/ o uno qualsiasi dei suoi sottodomini o qualsiasi altro URL/località reso disponibile da noi;
  • »Ordinare» o»Modulo d'ordine» indica il modulo da te inviato, con i tuoi dati e i Servizi da te scelti, con i termini del Servizio, i prezzi e i termini di pagamento pertinenti stabiliti di conseguenza. È possibile inviare moduli d'ordine separati per diversi servizi di abbonamento e i moduli d'ordine possono essere aggiornati o modificati di volta in volta con il reciproco consenso;
  • »Festa» deve indicare Shipturtle o Cliente e»Feste» indica Shipturtle e Cliente collettivamente;
  • »Tempi di inattività pianificati» indica il periodo durante il quale i Servizi possono essere chiusi per la manutenzione programmata della Piattaforma. Nella misura possibile e ragionevole, tali tempi di inattività saranno programmati durante le ore non lavorative per la maggior parte dei nostri clienti, ad esempio nei fine settimana e nei giorni festivi, e verrà fornito un preavviso di almeno 24 (ventiquattro) ore;
  • «Informativa sulla privacy» indica la nostra politica sulla privacy esposta all'indirizzo https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
  • «Parte ricevente» avrà il significato di cui alla clausola 6.1.1;
  • »Limitazioni all'utilizzo del servizio» avrà il significato di cui alla clausola 3.3;
  • »Informazioni sensibili» indica password, informazioni finanziarie come dati di conto bancario o carta di credito o di debito o altri strumenti di pagamento, numeri di previdenza sociale, numeri di passaporto, numeri di patente di guida, numeri Aadhar o identificatori simili, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza sindacale, condizioni o informazioni sulla salute fisica, fisiologica o mentale, cartelle cliniche e storia, orientamento sessuale, dati genetici, informazioni biometriche, o altro tipo di impiego, finanziario o sanitario informazioni, comprese tutte le informazioni soggette a regolamenti, leggi o standard di settore progettati per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati, come l'Health Insurance Portability and Accountability Act e i Payment Card Industry Data Security Standards;
  • »Costi di servizio» indica gli importi che l'utente è tenuto a pagare per l'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi;
  • »Servizi» indica qualsiasi servizio da noi fornito all'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Servizi in abbonamento, i Servizi di consulenza e i Servizi gratuiti;
  • »Data di inizio» indica la data di inizio dei Servizi in abbonamento;
  • »Costi di abbonamento» indica le tariffe dovute dall'utente per i Servizi in abbonamento;
  • »Servizi in abbonamento» indica tutte le applicazioni, gli strumenti e le piattaforme di marketing e vendita basati sul web e sui dispositivi mobili di Shipturtle a cui ti sei abbonato e che sono sviluppati, gestiti e gestiti da noi, accessibili tramite https://www.shipturtle.com o un altro URL designato e tutti i prodotti e servizi accessori che forniamo all'utente. I dettagli dei Servizi in abbonamento saranno indicati nel Modulo d'ordine;
  • »Periodo di abbonamento» indica il termine iniziale per l'abbonamento ai Servizi in abbonamento applicabili, come specificato nel relativo Modulo d'Ordine, e ogni successivo periodo di rinnovo (se presente). Per i Servizi Gratuiti, il Periodo di Abbonamento sarà il periodo durante il quale l'utente dispone di un account per accedere ai Servizi Gratuiti;
  • »Termini di servizio» indica i presenti Termini di servizio stipulati tra Shipturtle e l'utente in relazione ai Servizi, insieme a eventuali modifiche che possono essere notificate di volta in volta; e
  • »Utenti» indica singole persone o account designati e autorizzati dall'utente ad accedere ai Servizi in abbonamento.
• AMBITO DEI SERVIZI
  • Servizi in abbonamento
    • Durante il Periodo di abbonamento, ti forniremo l'accesso per utilizzare i Servizi in abbonamento in conformità con i presenti Termini di servizio e il relativo Modulo d'ordine. L'utente può, in qualsiasi momento, abbonarsi a funzionalità aggiuntive dei Servizi in abbonamento (funzionalità esistenti o nuove funzionalità che potrebbero essere rese disponibili da noi di volta in volta) eseguendo un Modulo d'ordine aggiuntivo. Potremmo aggiornare la Piattaforma di tanto in tanto, senza influire negativamente sui Servizi in abbonamento. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo vincolante di rilasciare nuove funzionalità o aggiornamenti alla Piattaforma. Non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito alle caratteristiche e funzionalità future, indipendentemente da eventuali annunci o commenti pubblici al riguardo.
    • I Servizi in abbonamento saranno disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, ad eccezione dei tempi di inattività pianificati o di forza maggiore.
  • Servizi di consulenza
    • I servizi di consulenza saranno forniti da noi in conformità con il relativo modulo d'ordine. Salvo diverso accordo, i servizi di consulenza verranno eseguiti a distanza e resi in inglese.
  • Fornitori di servizi terzi o software di terze parti
    • Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti, inclusi fornitori di servizi applicativi e fornitori di servizi di hosting, per fornire uno qualsiasi dei Servizi qui sotto senza richiedere un ulteriore consenso da parte dell'utente, ma continueremo a essere responsabili di tali Servizi. Tuttavia, non saremo responsabili per eventuali fornitori di servizi terzi incaricati dall'utente o per qualsiasi software di terze parti che potrebbe essere acquistato dall'utente, con o senza il nostro consenso e fermo restando che lo stesso possa essere integrato con i Servizi.
  • UTILIZZO DEI SERVIZI IN ABBONAMENTO
    • Concessione dei diritti
      • Ti concediamo il diritto non trasferibile, non esclusivo e mondiale di consentire agli Utenti da te autorizzati di accedere e utilizzare i Servizi in conformità con i presenti Termini di servizio, il relativo Modulo d'ordine e tutte le leggi e i regolamenti applicabili all'utente.
    • Uso accettabile
      • Rispetterai la Politica di utilizzo accettabile. In particolare, non potrai:
        • utilizzare o avviare qualsiasi sistema automatico, inclusi «robot», «spider» o «lettori offline», che invii più messaggi di richiesta ai nostri server in un determinato periodo di tempo di quanto un essere umano possa ragionevolmente produrre nello stesso periodo utilizzando un browser convenzionale;
        • utilizzare i Servizi in abbonamento in qualsiasi modo che danneggi, disabiliti, sovraccarichi o comprometta uno qualsiasi dei nostri siti Web o interferisca con l'utilizzo dei Servizi in abbonamento da parte di terzi;
        • tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi in abbonamento;
        • rendere i Servizi disponibili a chiunque non sia agli Utenti autorizzati;
        • vendere, rivendere, noleggiare o concedere in leasing i Servizi a meno che non sia esplicitamente consentito nel relativo Modulo d'Ordine;
        • utilizzare i Servizi per archiviare o trasmettere materiale lesivo, diffamatorio o altrimenti illegale o illecito, o per archiviare o trasmettere materiale in violazione dei diritti alla privacy di terzi;
        • utilizzare i Servizi per archiviare o trasmettere codice dannoso;
        • accedere ai Servizi in abbonamento in modo diverso dall'interfaccia fornita da noi;
        • creare opere derivate basate sui Servizi o sul Software a meno che non siamo stati esplicitamente autorizzati dall'utente;
        • decodificare i Servizi o il Software o accedere ai Servizi per: (a) creare un prodotto o servizio competitivo, o (b) copiare qualsiasi caratteristica, funzione o grafica dei Servizi; o
        • utilizzare i Servizi in abbonamento per qualsiasi scopo o in qualsiasi modo illegale ai sensi delle leggi applicabili o proibito dai presenti Termini di servizio.
      • Limitazioni all'utilizzo del servizio
        • L'uso dei Servizi può essere limitato dai criteri specificati all'indirizzo https://www.shipturtle.com/our-pricing e a https://www.shipturtle.com/features o possono essere descritti in modo più accurato nel relativo Modulo d'Ordine. Alcuni esempi di limitazioni sono: numero di utenti unici che possono accedere alla piattaforma Shipturtle, numero di email che possono essere inviate dall'utente in un mese, numero di contatti che possono essere gestiti, numero di giorni dopo i quali i dati delle visite verranno cancellati e numero di landing page che possono essere ospitate.
      • Uso eccessivo del servizio
        • Ci riserviamo il diritto di monitorare e verificare l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente per determinare se l'uso rientra nelle relative limitazioni di utilizzo del servizio. Qualsiasi uso eccessivo dei Servizi, se tecnicamente consentito, verrà comunicato all'utente e potrebbe comportare una fatturazione aggiuntiva proporzionale o la sospensione dei Servizi, o entrambe.
      • Avvertendo un uso non autorizzato
        • Sei responsabile di garantire che i Servizi siano utilizzati in conformità con i presenti Termini di servizio e ci notificherà immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o delle identificazioni e delle password degli Utenti inviando un'email a abuse@shipturtle.com.
      • TARIFFE E TERMINI DI PAGAMENTO
        • Salvo diverso accordo nel relativo Modulo d'Ordine, dovrai pagarci gli importi indicati di seguito come commissioni per i Servizi:
          • Costi di abbonamento
            • Per quanto riguarda i Servizi in abbonamento, pagherai i Costi di abbonamento indicati nel relativo Modulo d'ordine. I Costi di abbonamento rimarranno fissi durante il Periodo di abbonamento a meno che:
              • si verifica un uso eccessivo dei Servizi, per cui l'utente supera i limiti massimi di contatti, invio di e-mail, visite, Utente o altri limiti applicabili, come stabilito nelle relative Limitazioni di utilizzo del Servizio;
              • aggiorni prodotti o pacchetti base; o
              • ti iscrivi a funzionalità aggiuntive o nuove o a nuovi pacchetti o prodotti, inclusi contatti aggiuntivi.
            • In caso di uso eccessivo dei Servizi in abbonamento, avremo il diritto di addebitare un costo aggiuntivo per tale uso eccessivo su base proporzionale. Ti verrà inoltre fornita la possibilità di modificare il relativo Modulo d'Ordine e aumentare in prospettiva i limiti di utilizzo consentiti.
            • I costi aggiuntivi per nuove funzionalità o servizi in abbonamento aggiuntivi verranno addebitati proporzionalmente per il resto del Periodo di abbonamento.
            • L'abbonamento consente all'utente di utilizzare i Servizi in abbonamento durante il Periodo di abbonamento. Nel caso in cui l'utilizzo dei Servizi sia inferiore alle Limitazioni di utilizzo del Servizio o nel caso in cui l'utente interrompe l'uso dei Servizi durante il Periodo di abbonamento, non siamo tenuti a rimborsare eventuali Costi di abbonamento.
            • Le Tariffe di Abbonamento rimarranno invariate durante il Periodo di Abbonamento del Modulo d'Ordine e saranno soggette ad escalation solo al momento di ogni rinnovo, alla tariffa indicata nel relativo Modulo d'Ordine.
          • Costi e spese di consulenza
            • Qualsiasi commissione associata ai servizi di consulenza verrà rilevata nel relativo modulo d'ordine.
            • Per i Servizi di consulenza eseguiti in loco, ci rimborserai tutti i costi e le spese sostenuti in relazione alla fornitura dei Servizi.
          • Termini di pagamento
            • Tutte le tariffe di abbonamento sono dovute e pagabili in anticipo per tutto il Periodo di abbonamento, prima dell'inizio del relativo ciclo di fatturazione, come indicato nel relativo Modulo d'ordine. Tutte le Commissioni di consulenza saranno dovute e pagabili prima dell'inizio dei Servizi ai sensi del relativo Modulo d'Ordine.
            • Nel caso in cui i Servizi vengano acquistati solo per una parte di un mese durante l'avvio dei Servizi, i Costi di abbonamento verranno addebitati proporzionalmente.
            • Tutti gli altri termini di pagamento saranno quelli indicati nel relativo Modulo d'Ordine.
            • Le commissioni di servizio non sono rimborsabili e gli obblighi di pagamento previsti da un Modulo d'ordine non sono annullabili se non diversamente specificato nel relativo Modulo d'ordine.
          • Informazioni di pagamento e autorizzazioni
            • Dovrai fornire informazioni accurate sulla carta di credito, sulla carta di debito o sulla banca, che potrebbero essere necessarie per elaborare il pagamento delle Commissioni di servizio. Ci aggiornerai inoltre su eventuali modifiche alle informazioni di pagamento che potrebbero influire sull'elaborazione del pagamento nei cicli di fatturazione attuali o successivi. Non siamo responsabili per eventuali errori o ritardi nell'elaborazione dei pagamenti dovuti a informazioni imprecise fornite dall'utente.
            • Se paghi con carta di credito, ci autorizzi a:
              • addebitare sulla carta di credito o sul conto bancario tutte le Commissioni di servizio pagabili durante il Periodo di abbonamento;
              • addebito automatico per il rinnovo dell'abbonamento a meno che non sia stata effettuata una richiesta esplicita di annullamento dell'abbonamento almeno 15 (quindici) giorni prima della data di rinnovo. Qualsiasi richiesta di annullamento dopo l'addebito automatico per il rinnovo dell'abbonamento non comporterà un rimborso; e
              • utilizza una terza parte per elaborare i pagamenti e acconsenti inoltre alla divulgazione delle tue informazioni di pagamento a tale terza parte.
            • Fatturazione
              • Ti fattureremo prima dell'inizio del Periodo di abbonamento iniziale e prima della fornitura dei Servizi di consulenza, se presenti. Successivamente, ti fattureremo non più di quarantacinque (45) giorni prima di ogni successivo ciclo di fatturazione o di ogni rinnovo del Periodo di abbonamento o in altri momenti in cui le commissioni sono dovute. Tutti gli importi fatturati sono dovuti e pagabili entro 15 (quindici) giorni dalla data della fattura, se non diversamente specificato nel relativo Modulo d'ordine.
              • In caso di ritardi nei pagamenti, avremo il diritto di applicare gli interessi al (i) 1,5% (un punto cinque percento) al mese; o (ii) al massimo consentito dalla legge, a seconda di quale sia il più alto.
            • Imposte
              • Tutti i Costi di servizio sono al netto di tasse, imposte, cessioni e altri costi applicabili, che saranno a carico dell'utente.
              • L'utente si impegna a fornirci tutti i numeri di registrazione fiscale in suo possesso che potremmo richiedere per i nostri registri.
              • Se ti viene richiesto di detrarre o trattenere qualsiasi imposta, pagherai l'importo detratto o trattenuto come richiesto dalla legge e ci pagherai un importo aggiuntivo in modo che riceviamo il pagamento completo come se non ci fossero deduzioni o ritenute alla fonte.
            • PROPRIETÀ E DIRITTI DI PROPRIETÀ
              • Diritti di Shipturtle
                • Possediamo o abbiamo i diritti su tutti i diritti di proprietà intellettuale a livello mondiale relativi ai Servizi in abbonamento, ai Servizi di consulenza, all'Applicazione/Piattaforma Shipturtle e al Software (inclusi tutti i derivati o i miglioramenti degli stessi). Tutti i suggerimenti, le richieste di miglioramento, i feedback, i consigli o altri input forniti dall'utente o da qualsiasi altra parte in relazione ai Servizi o al Software saranno di nostra proprietà e con la presente l'utente effettua e deve effettuare tutte le assegnazioni e intraprendere tutte le azioni ragionevoli necessarie per ottenere la proprietà di cui sopra. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati da noi.
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                • L'utente è proprietario di qualsiasi dato, informazione o materiale da lui originato che invia o compila nel corso dell'utilizzo dei Servizi. Non abbiamo alcun diritto di proprietà sui o sui Dati dei clienti. L'utente è l'unico responsabile dell'accuratezza, della qualità, dell'integrità, della legalità, dell'affidabilità, dell'adeguatezza e della proprietà intellettuale o del diritto di raccogliere e utilizzare i Dati del cliente. Consenti e concedi a noi e ai nostri licenzianti il diritto di utilizzare i Dati dei clienti solo se necessario per fornire i Servizi in abbonamento e i Servizi di consulenza ai sensi dei presenti Termini di servizio.
              • Usando il tuo nome e il tuo logo
                • Con la presente ci autorizzate a utilizzare il vostro nome, indirizzo del sito Web e logo nel nostro materiale di marketing, inclusi sito Web, campagne e-mail, brochure ecc. durante e dopo un coinvolgimento attivo.
              • RISERVATEZZA
                • Informazioni riservate
                  • Nel presente documento, per «Informazioni riservate» si intendono tutte le informazioni riservate divulgate da una Parte (»Parte divulgante») all'altra parte (»Parte ricevente»), oralmente o per iscritto, che è designato come riservato o che dovrebbe essere ragionevolmente inteso come riservato data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione. Le tue informazioni riservate includeranno i dati dei clienti; le nostre informazioni riservate includeranno i servizi; e le informazioni riservate di ciascuna parte includeranno i termini e le condizioni dei presenti Termini di servizio e di tutti i moduli d'ordine, nonché i piani aziendali e di marketing, le informazioni tecnologiche e tecniche, i piani e i progetti dei prodotti e i processi aziendali divulgati da tale Parte. Tuttavia, le Informazioni riservate (diverse dai Dati del cliente) non includono informazioni che (i) sono o diventano generalmente note al pubblico senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte divulgante; (ii) erano a conoscenza della Parte Ricevente prima della loro divulgazione da parte della Parte divulgante senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte divulgante; (iii) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo dovuto alla Parte divulgante; o (iv) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo dovuto alla Parte divulgante; o (iv) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo dovuto alla Parte divulgante; o (iv) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo dovuto alla Parte divulgante; o (iv) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo dovuto alla Parte divulgante;) è stato sviluppato in modo indipendente dalla Parte Ricevente.
                • Protezione delle informazioni riservate
                  • La Parte Ricevente deve usare lo stesso grado di cura per proteggere le informazioni riservate che usa per proteggere la riservatezza delle proprie informazioni riservate di tipo simile (ma in nessun caso meno di una ragionevole cura). Non utilizzerà alcuna informazione riservata della parte divulgante per scopi al di fuori dell'ambito dei presenti Termini di servizio e, salvo diversa autorizzazione scritta della parte divulgante, limiterà l'accesso alle informazioni riservate della parte divulgante a quelli dei suoi dipendenti, consulenti, appaltatori e agenti che necessitano di tale accesso per scopi coerenti con i presenti Termini di servizio e che hanno firmato accordi di riservatezza con la Parte ricevente che contengono nientemeno protezioni più rigorosi di quelli qui contenuti.
                • PROTEZIONE DEI DATI DEI CLIENTI
                  • Nessuna informazione sensibile
                    • Dichiari di non utilizzare i Servizi in abbonamento per raccogliere, gestire o elaborare informazioni sensibili e di essere l'unico responsabile per quanto riguarda la natura e la portata delle informazioni raccolte dai tuoi clienti e potenziali clienti.
                  • Applicazione dell'UE — GDPR
                    • Nella misura in cui trattiamo i Dati dei clienti a cui si applicano le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, si applicheranno i termini dell'Addendum sulla protezione dei dati. L'utente accetta che possiamo trattare i Dati dei clienti in qualsiasi sede di Shipturtle, delle sue affiliate, partner e fornitori di servizi, in conformità con i termini dell'Addendum sulla protezione dei dati.
                  • Uso limitato dei dati dei clienti
                    • Non utilizzeremo, né consentiremo a nessun altro di utilizzare, i Dati dei clienti per contattare individui o società se non come indicato o altrimenti consentito dall'utente. Utilizzeremo i Dati dei clienti solo al fine di fornire i Servizi in abbonamento e i Servizi di consulenza e solo nella misura consentita dalla legge applicabile, dai presenti Termini di servizio e dall'Informativa sulla privacy, come stabilito in https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
                  • Dati aggregati e resi anonimi
                    • Possiamo monitorare l'uso dei Servizi in abbonamento da parte di tutti i nostri clienti e utilizzare i dati raccolti in modo aggregato e anonimo. L'utente accetta che possiamo utilizzare e pubblicare tali informazioni, a condizione che tali informazioni non incorporino alcun dato del cliente e/o identifichino l'utente.
                  • Misure di sicurezza
                    • Adotteremo e manterremo adeguate misure di sicurezza organizzative e tecniche per la protezione della sicurezza, della riservatezza e dell'integrità dei dati dei clienti.
                  • Uso non autorizzato dei dati Amazon
                    • Se Shipturtle sospetta che un utente autorizzato stia utilizzando il nostro servizio per violare il suo accordo con Amazon, prenderemo provvedimenti immediati notificando Amazon all'indirizzo spapi-abuse@amazon.com. Inoltre, bloccheremo tempestivamente l'accesso dell'utente autorizzato all'applicazione Shipturtle per prevenire ulteriori violazioni o usi impropri dei dati di Amazon.
          • DURATA, RINNOVO, SOSPENSIONE E RISOLUZIONE
            • I presenti Termini di servizio saranno efficaci dalla Data di entrata in vigore e saranno vincolanti tra l'utente e Shipturtle fino al completamento di tutti gli obblighi assunti ai sensi del presente documento, a meno che non vengano risolti anticipatamente in conformità con i termini del presente documento.
            • Il Periodo di Abbonamento decorre dalla Data di inizio indicata nel relativo Modulo d'Ordine e sarà valido per il periodo ivi specificato. Il Periodo di abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo di abbonamento o 3 (tre) anni, a seconda di quale sia inferiore, a meno che (i) l'utente non invii un avviso di mancato rinnovo per iscritto a team@shipturtle.com almeno 30 (trenta) giorni prima dell'imminente rinnovo; oppure (ii) un Modulo d'ordine di rinnovo esplicito richieda un ciclo di fatturazione diverso. Se aggiungi nuovi prodotti o funzionalità durante il Periodo di Abbonamento, questi verranno rinnovati insieme al Periodo di Abbonamento, salvo diversa indicazione nel relativo Modulo d'Ordine.
            • La durata dei Servizi di consulenza sarà quella indicata nel relativo Modulo d'Ordine. Se l'utente acquista Servizi di consulenza ricorrenti, questi saranno considerati parte dell'abbonamento e si rinnoveranno insieme al Periodo di validità dell'abbonamento.
            • I Servizi gratuiti, se resi disponibili, saranno generalmente forniti per il periodo di prova concordato o per la Data di inizio dei Servizi in abbonamento, a seconda di quale delle due condizioni sia precedente. Tuttavia, possiamo sospendere o terminare i Servizi gratuiti per qualsiasi motivo in qualsiasi momento senza preavviso.
            • Gli account relativi agli abbonamenti non rinnovati in conformità ai presenti Termini di servizio saranno disattivati ed eliminati definitivamente dopo un periodo di 30 (trenta) giorni dalla data di scadenza per il rinnovo.
            • Nessuna risoluzione senza causa
              • Nessuna delle Parti risolverà i presenti Termini di servizio, un Periodo di abbonamento o un Modulo d'ordine per i servizi di consulenza senza causa o per comodità prima della scadenza del termine pertinente. Nel caso in cui l'utente scelga di interrompere l'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi prima della scadenza del termine pertinente, può farlo, senza che Shipturtle sia tenuta a rimborsare eventuali Commissioni di servizio già pagate. Indipendentemente dal ciclo di fatturazione applicabile, l'utente sarà tenuto a pagare tutte le Commissioni di servizio dovute per il resto del Periodo di abbonamento
            • Sospensione dei servizi
              • Possiamo sospendere l'accesso al tuo account dopo aver dato un preavviso scritto di 15 (quindici) giorni, nel caso in cui eventuali importi rimangano dovuti e pagabili al termine del periodo di pagamento stabilito nei presenti Termini di servizio o nel relativo Modulo d'ordine.
              • Potremmo anche sospendere l'accesso al tuo account con effetto immediato se (i) c'è un accesso non autorizzato al tuo account; (ii) c'è una violazione della Politica di utilizzo accettabile; (iii) il tuo utilizzo dei Servizi viola le leggi o i regolamenti applicabili; o (iv) il tuo utilizzo dei Servizi rappresenta un rischio per la Piattaforma o altri utenti dei Servizi.
              • Se il motivo della sospensione persiste per un periodo di 15 (quindici) giorni, possiamo procedere alla risoluzione dei presenti Termini di servizio o del relativo Modulo d'ordine, fatti salvi altri rimedi che potrebbero essere disponibili ai sensi dei presenti Termini di servizio o delle leggi applicabili.
            • Cessazione per giusta causa
              • Ciascuna parte può recedere dai presenti Termini di servizio o dal Modulo d'ordine per giusta causa: (i) previa comunicazione scritta di 30 (trenta) giorni all'altra parte per una violazione materiale, se tale violazione rimane irrisolta alla scadenza di tale periodo; o (ii) immediatamente, se l'altra parte diventa oggetto di insolvenza, bancarotta, liquidazione o altra procedura simile e la stessa non viene sospesa da un tribunale competente all'interno di un periodo di 6 (sei) mesi a decorrere da tale data.
            • Conseguenze della scadenza/risoluzione
              • Alla scadenza o alla cessazione di uno qualsiasi dei Servizi, tutti i pagamenti dovuti e pagabili diventeranno immediatamente esigibili e pagabili, indipendentemente dal ciclo di fatturazione. Non saremo tenuti a fornire alcun rimborso all'utente, tranne nel caso in cui l'utente abbia terminato l'abbonamento a causa di una grave violazione da parte nostra, rimborseremo proporzionalmente eventuali Costi di abbonamento per la parte non scaduta del Periodo di abbonamento.
              • Per un periodo di 30 (trenta) giorni dopo la scadenza o la cessazione, conserveremo i dati da te memorizzati sulla Piattaforma. Entro questo periodo, puoi richiederci di mantenere attivo l'account a un costo aggiuntivo o di fornire una copia dei contatti memorizzati nel tuo account. Al termine del suddetto periodo di 30 (trenta) giorni, elimineremo definitivamente tutti i dati del tuo account, senza conservarne alcuna copia. L'utente accetta che non siamo responsabili per tale cancellazione dei dati.
              • Per quanto riguarda i Servizi gratuiti, non ci impegniamo a fornire alcun accesso o copia dei dati memorizzati nel tuo account dopo la scadenza o la cessazione dell'accesso; tutti questi dati verranno eliminati dalla Piattaforma.
              • Tutti i termini del presente documento, che per loro natura sopravvivono alla risoluzione (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i termini relativi ai diritti di proprietà intellettuale, alla privacy dei dati, alla riservatezza, all'indennità e alla risoluzione delle controversie) sopravviveranno alla scadenza o alla risoluzione dei presenti Termini di servizio.
            • INDENNITÀ
              • Difenderemo, indennizzeremo e manterremo l'utente indenne da qualsiasi perdita, danno o costo (incluse ragionevoli spese legali) sostenuti in relazione a reclami, richieste, azioni o procedimenti avviati o avviati contro di te da una terza parte in cui si sostiene che l'uso dei Servizi come previsto nel presente documento viola i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte; a condizione che (i) ci informi tempestivamente per iscritto del reclamo; (ii)) ci danno il controllo esclusivo della difesa e della risoluzione del reclamo (tuttavia non risolveremo alcun reclamo se non incondizionatamente esonera l'utente da ogni responsabilità); e (c) fornirci, a nostre spese, tutta l'assistenza ragionevole.
              • Dovrai difenderci, indennizzarci e tenerci indenni da qualsiasi perdita, danno o costo (incluse ragionevoli spese legali) sostenuti in relazione a reclami, richieste, azioni o procedimenti avviati o avviati contro di noi da una terza parte in cui si sostiene che i Dati dei clienti o il tuo utilizzo dei Servizi violino i diritti alla privacy o i diritti di proprietà intellettuale di, o abbiano altrimenti danneggiato, una terza parte o violi qualsiasi legge o regolamento; a condizione che noi (i) darvi tempestivamente comunicazione scritta del reclamo; (ii) darvi il controllo esclusivo della difesa e della risoluzione del reclamo ( non dovrai tuttavia risolvere alcun reclamo a meno che ciò non ci esoneri incondizionatamente da ogni responsabilità); e (c) fornirti, a tue spese, tutta l'assistenza ragionevole.
            • ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
              • Esclusione di garanzie
                • NON RILASCIAMO DICHIARAZIONI O GARANZIE CIRCA L'IDONEITÀ, L'AFFIDABILITÀ, LA DISPONIBILITÀ, LA TEMPESTIVITÀ, LA SICUREZZA O L'ACCURATEZZA DEI SERVIZI IN ABBONAMENTO, DEI DATI RESI DISPONIBILI DAI SERVIZI IN ABBONAMENTO O DEI SERVIZI DI CONSULENZA PER QUALSIASI SCOPO. LE INTERFACCE DI PROGRAMMAZIONE DELLE APPLICAZIONI (API) POTREBBERO NON ESSERE SEMPRE DISPONIBILI. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, I SERVIZI DI ABBONAMENTO E I SERVIZI DI CONSULENZA SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» SENZA GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO E DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPLICITE, IMPLICITE O LEGALI, IN RELAZIONE AI SERVIZI IN ABBONAMENTO E AI SERVIZI DI CONSULENZA, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE.
              • Limitazione di responsabilità
                • IN NESSUN CASO NESSUNA DELLE PARTI, I SUOI DIRETTORI, FUNZIONARI O LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI PER DANNI SPECIALI, PUNITIVI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AFFARI O ALTRE PERDITE (INCLUSA LA SOSTITUZIONE DI SERVIZI) DERIVANTI DA O RELATIVI AI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO O A SERVIZI DI TERZI FORNITI IN RELAZIONE AL PRESENTE DOCUMENTO, ANCHE SE PRECEDENTEMENTE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE RESPONSABILITÀ DERIVA DA CONTRATTO, NEGLIGENZA, ILLECITO CIVILE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ LEGALE; E IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA DI UNA DELLE PARTI AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO (FATTA ECCEZIONE PER LE RICHIESTE DI INDENNIZZO E IL PAGAMENTO DELLE COMMISSIONI DOVUTE) SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO O PAGABILE DALL'UTENTE A SHIPTURTLE NEL PERIODO DI 6 (SEI) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE TALE RECLAMO O 5000 DOLLARI (SOLO CINQUEMILA DOLLARI USA), A SECONDA DI QUALE SIA INFERIORE.
              • DISPOSIZIONI GENERALI
                • FORZA MAGGIORE. Nessuna delle Parti sarà responsabile per la mancata o ritardata prestazione se causata da forza maggiore, ad eccezione degli obblighi di pagamento qui previsti. Ciascuna Parte compirà ogni ragionevole sforzo per mitigare l'effetto di un evento di forza maggiore.
                • DIVULGAZIONE OBBLIGATA. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di divulgare qualsiasi informazione, inclusi i dati dei clienti e le informazioni riservate, se obbligati a farlo da qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile; tuttavia, se consentito, ti informeremo in merito.
                • Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio è ritenuta da un tribunale della giurisdizione competente contraria alla legge o per qualsiasi motivo non valida, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno, per quanto possibile, in vigore a tutti gli effetti e le Parti negozieranno in buona fede per modificare tale disposizione non valida, nulla o inapplicabile per dare effetto allo scopo previsto di tale disposizione in conformità con le leggi applicabili.
                • RAPPORTO TRA LE PARTI. Non viene creata alcuna joint venture, partnership, rapporto di lavoro o agenzia tra l'utente e Shipturtle a seguito dei presenti Termini di servizio o dell'utilizzo dei Servizi.
                • Puoi cedere i tuoi diritti in base al presente documento in caso di fusione o acquisizione di tutti o sostanzialmente tutti i tuoi beni; in tutti gli altri casi, sarà richiesta la nostra preventiva approvazione scritta per la cessione e la stessa non deve essere negata irragionevolmente. Possiamo cedere i presenti Termini di servizio a qualsiasi affiliato o in caso di fusione, riorganizzazione, vendita di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni, cambio di controllo o funzionamento della legge; in tutti gli altri casi, sarà richiesta la tua preventiva approvazione scritta per la cessione e la stessa non sarà irragionevolmente negata.
                • NESSUNA RINUNCIA. L'incapacità di una delle Parti di far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione a meno che non sia riconosciuta e accettata da tale Parte per iscritto.
                • Qualsiasi avviso o altra comunicazione richiesta o consentita ai sensi dei presenti Termini di servizio deve essere data per iscritto all'altra Parte all'indirizzo indicato di seguito tramite consegna a mano o tramite ricevuta raccomandata. Le notifiche saranno efficaci al momento della ricezione. Tuttavia, le notifiche relative all'uso dei Servizi, compresi l'uso eccessivo e i pagamenti, possono essere inviate via e-mail solo all'indirizzo indicato di seguito.Se per il Cliente: Nome, indirizzo e ID e-mail del cliente come indicato nel modulo d'ordine. Se per Shipturtle: Attenzione: Ufficio legale — Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, n. 804 — Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, India — 380017. Posta elettronica: team@shipturtle.com
                • LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
                  • Per Clienti in India: I presenti Termini di servizio saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'India. Le parti cercheranno di risolvere qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini di servizio mediante discussioni reciproche, in mancanza delle quali le stesse saranno sottoposte ad arbitrato ai sensi delle disposizioni dell'Arbitration and Conciliation Act, 1996 e delle regole stabilite dal Centro di arbitrato e conciliazione di Ahmedabad istituito dall'Alta Corte del Gujarat. Il luogo dell'arbitrato sarà Ahmedabad e la lingua dell'arbitrato sarà l'inglese. Fermo restando quanto precede, i tribunali di Ahmedabad, India, avranno giurisdizione esclusiva.
                  • Per i clienti in qualsiasi giurisdizione diversa dall'India: I presenti Termini di servizio saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del New Jersey, Stati Uniti d'America, senza riferimento ai suoi principi di conflitto di leggi. Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci e dell'Uniform Computer Information Transactions Act non si applicano ai presenti Termini di servizio. Le parti cercheranno di risolvere qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini di servizio mediante discussioni reciproche. In caso di mancato accordo, le Parti acconsentono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali competenti del New Jersey, Stati Uniti d'America.
                • INTERO ACCORDO. I presenti Termini di servizio, compresi i moduli d'ordine, l'informativa sulla privacy, la politica di utilizzo accettabile e tutti i moduli d'ordine, le modifiche o le aggiunte aggiuntivi che possono essere concordati di volta in volta, costituiscono l'intero accordo tra le Parti e sostituiscono tutti gli accordi, proposte o dichiarazioni precedenti e contemporanei, scritti o orali, relativi all'oggetto dello stesso. Eventuali termini aggiuntivi o diversi indicati in un ordine di acquisto o in qualsiasi corrispondenza futura non saranno vincolanti per noi. Qualsiasi modifica ai presenti Termini di servizio verrà notificata all'utente all'interno dell'Applicazione Shipturtle utilizzata per accedere ai Servizi in abbonamento e pubblicando una copia rivista sul nostro sito Web. Qualsiasi modifica a un Modulo d'ordine sarà concordata di comune accordo dalle Parti.
                • ORDINE DI PRECEDENZA. In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e i termini di un Modulo d'ordine, il Modulo d'ordine prevarrà esclusivamente per quanto riguarda l'oggetto dello stesso.

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