Come creare un mercato online come Etsy

Se sei un imprenditore appassionato di potenziare le comunità creative o un imprenditore che cerca di diversificare la tua offerta, lo sviluppo di un mercato simile potrebbe essere la tua prossima grande impresa.

Etsy vanta un impressionante 96,4 milioni clienti giornalieri, rendendolo uno dei principali attori nello spazio delle piattaforme artigiane. Questo è un promemoria dell'enorme potenziale di mercato e delle numerose opportunità di successo per te come imprenditore di piattaforme artigiane.

Diamo il via al tuo viaggio per diventare la prossima piattaforma di mercato online di maggior successo ed efficiente!

1. Tre fattori che democratizzano i mercati online

Etsy è oggi conosciuto come un mercato globale con acquirenti provenienti da circa 80 paesi e venditori in circa 234 paesi.

Ma è sempre stata questa la storia di Etsy?

No.

Nel 2005, il fondatore di Etsy Rob Kalin era un produttore di mobili dilettante che faticava a vendere i suoi mobili. In collaborazione con Haim Schoppik e Chris Maguire, ha poi creato Etsy. Nel giro di pochi mesi, la piattaforma ha attirato migliaia di acquirenti e venditori.

Oggi, Etsy è una società pubblica con un patrimonio netto di 20 miliardi di dollari.

Sebbene Etsy abbia impiegato circa due decenni per diventare un marketplace di e-commerce di successo, puoi fare lo stesso in pochi giorni. Oggi è più facile che mai creare un sito web di e-commerce come Etsy. Come?

Le tre principali spinte alla base sono:

• Innanzitutto, le aziende del marketplace di e-commerce stanno crescendo molto rapidamente e in verticale! A differenza di un mercato orizzontale, che vende un'ampia varietà di prodotti e serve più settori (ad esempio Amazon o eBay), un mercato verticale (ad esempio, La mia bageecha, Fattorie Gabbar) è specializzato in una singola categoria di prodotto o segmento industriale. I fondatori hanno innumerevoli opportunità di sviluppare e ampliare le proprie attività sul mercato. Ciò che richiede da te è concentrazione e specializzazione.

• In secondo luogo, non è necessario spendere una fortuna per avviare un marketplace. Sono finiti i tempi in cui gli imprenditori destinavano principalmente il proprio capitale agli investimenti iniziali di inventario. Il dropshipping semplifica il processo eliminando la necessità di acquistare forniture e gestire la logistica. Gli utenti del tuo marketplace ora fanno tutto da soli. Tutto quello che devi fare è fornire loro una piattaforma per incontrare i loro potenziali clienti.

• In terzo luogo, la facile disponibilità di costruttori di marketplace multivendor come Tartaruga navale. Possiamo aiutarti a convalidare e lanciare la tua idea. Quando hai bisogno di avanzare, il software ti offre la possibilità di aggiungere funzionalità personalizzate con costi minimi rispetto alla creazione di una piattaforma da zero.

2. Caratteristiche di un sito web di marketplace B2C/C2C come Etsy

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Etsy, una piattaforma per acquistare e vendere prodotti fatti a mano e unici, è diventato il mercato online di riferimento per l'imprenditoria indipendente e l'artigianato artigianale. Se vuoi anche decifrare il codice di ciò che rende Etsy un negozio online familiare nel mondo dell'e-commerce, devi conoscere le funzionalità principali che supportano la sua interfaccia intuitiva. Analizziamo queste informazioni.

I. Panoramica della piattaforma

• Modello di business: Etsy opera secondo un modello di marketplace multivendor in cui artigiani, piccole imprese e creatori indipendenti elencano i loro prodotti ed Etsy facilita le vendite attraverso la sua piattaforma. Etsy prende una commissione su ogni vendita e addebita le commissioni di inserzione.
• Concentrarsi: La piattaforma si concentra su articoli fatti a mano, vintage e forniture artigianali, consentendo ai venditori su piccola scala di raggiungere un pubblico globale.
• Scala: Al 2023, Etsy vanta oltre 7,5 milioni di venditori attivi e più di 95 milioni di acquirenti attivi, rendendola una delle più grandi piattaforme incentrate sull'artigianato al mondo.

II. Per gli acquirenti

1. Ricerca e scoperta

• La funzionalità di filtraggio della ricerca per prezzo, località e specifiche dell'articolo semplifica l'avanzamento della scoperta del prodotto da parte del cliente.
• Elenchi di prodotti dettagliati e opzioni di personalizzazione aiutano l'acquirente a prendere una decisione calcolata e consapevole.

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2. Recensioni e valutazioni degli utenti

• Quando fa acquisti online, il cliente ha bisogno di un feedback sul prodotto per creare fiducia.
• Etsy ha un angolo onesto di recensioni e valutazioni sulla piattaforma per motivi di trasparenza e offre soluzioni di mercato.

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3. Conversazioni e messaggi

• La conversazione diretta con i venditori aiuta con ordini, domande di pagamento o qualsiasi problema relativo alla spedizione.

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4. Carrello e transazione

• L'acquirente può aggiungere facilmente l'articolo di più venditori ed elaborare rapidamente il pagamento.
  
• Diversi gateway di pagamento, come carte di credito, PayPal e il sistema di pagamento Etsy, garantiscono un'opzione sicura e protetta.

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5. Il programma di protezione degli acquirenti di Etsy

• Etsy rassicura gli acquirenti che sono protetti se gli articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione.
• Questo aiuta a creare fiducia tra acquirenti e venditori sulla piattaforma.

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III. Per i venditori

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1. Inserimento e verifica del venditore

• I venditori possono registrarsi con un semplice indirizzo email e la piattaforma li guida nella configurazione del negozio, nella creazione di inserzioni e nella comprensione delle politiche di Etsy. L'opzione «Vendi su Etsy» consente agli utenti di essere sia acquirenti che venditori da un unico account.
• Etsy fornisce una guida chiara attraverso il Manuale del venditore e i tutorial, che coprono argomenti come fotografia, marketing, prezzi e servizio clienti.
• Tutti gli articoli elencati devono essere prodotti fatti a mano, vintage (oltre 20 anni) o artigianali. Ai venditori potrebbe essere richiesto di fornire prove del processo di creazione del prodotto per dimostrarne l'autenticità.

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2. Descrizione del prodotto e opzioni di personalizzazione

• Il venditore può fare una descrizione dettagliata dei propri prodotti con immagini, prezzi e crediti di prodotto di alta qualità.
  
• Etsy offre alcune inserzioni con opzioni di personalizzazione, che consentono ai venditori di offrire prodotti su misura per le preferenze individuali.

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3. Aggiornamenti su vendite e promozioni

• Il venditore può creare i propri codici promozionali per offrire sconti ai propri clienti. Incoraggia il cliente ad acquistare dalla piattaforma.
  
• I venditori possono pagare per avere i prodotti in primo piano nei risultati di ricerca e nelle pagine delle categorie, il che può aumentare la loro visibilità.

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4. Carrello e pagamento

• I venditori possono gestire ed elaborare gli ordini direttamente dal carrello.
  
• I venditori possono utilizzare il sistema di pagamento integrato di Etsy, insieme a opzioni come carte di credito e PayPal, per transazioni sicure.

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5. Comunità e conformità di Etsy

• L'Etsy Community Forum offre uno spazio in cui i venditori possono porre domande, condividere consigli e apprendere le migliori pratiche direttamente da Etsy e da altri venditori.
• Quando vendono su Etsy, i venditori accettano di seguire i termini di servizio. Questo aiuta il venditore a garantire la conformità legale.

3. Caratteristica principale: registro in stile Etsy

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Come imprenditore che cerca di creare un marketplace come Etsy, incorporare una funzionalità di registro simile a Etsy Registry può essere una mossa strategica. Ecco come e perché dovresti integrarlo nel tuo modello di business:

I. Attrarre nuovi segmenti di clientela

Offrendo una funzione di registro, puoi attingere a un pubblico completamente nuovo: persone che pianificano eventi speciali e desiderano creare liste regalo curate. Un registro si rivolge agli utenti che cercano:

• Matrimoni e anniversari: Le coppie possono creare liste regalo con decorazioni per la casa uniche, ricordi personalizzati e opere d'arte personalizzate per la loro nuova casa.
• Docce per bambini: I genitori in attesa possono elencare decorazioni per la cameretta dei bambini uniche nel loro genere, vestiti personalizzati per bambini o giocattoli fatti a mano.
• Inaugurazioni della casa: Le persone che si trasferiscono in nuove case possono scegliere articoli per la casa, mobili e decorazioni artigianali per uno spazio davvero unico.

Perché è importante: Quando organizzi questi eventi, il tuo marketplace diventa più di un semplice luogo per acquisti occasionali: diventa una destinazione per esperienze di regalo significative e uniche nel loro genere.

II. Migliora le vendite dei fornitori con regali personalizzati e personalizzati

Etsy Registry sfrutta la capacità dei suoi artigiani di offrire articoli personalizzati e fatti a mano. Se implementi una funzionalità simile, i fornitori del tuo marketplace possono aumentare significativamente le loro vendite rivolgendosi ai clienti in cerca di regali personalizzati. Consentire ai fornitori di offrire articoli personalizzati all'interno di un registro consente loro di:

• Upsell: I prodotti personalizzati hanno spesso un prezzo più elevato a causa della loro natura su misura. I fornitori possono addebitare un premio per i lavori personalizzati.
• Costruisci relazioni: La fornitura di articoli personalizzati crea una connessione più profonda tra acquirenti e fornitori, favorendo la ripetizione degli affari e la fedeltà al marchio.

Suggerimento attuabile: assicurati che i tuoi fornitori dispongano di un modo semplice per aggiungere opzioni personalizzabili (come nomi, date o messaggi speciali) ai loro elenchi di prodotti e semplifica questo processo per gli acquirenti.

5. Crea il tuo marketplace multivendor come Etsy usando Shipturtle

Shipturtle è il tuo partner ideale per configurare e gestire il tuo sito web di marketplace in poche ore.

Una volta che hai un modello di business sul mercato convalidato, Shipturtle ti consente di testare varie strategie di crescita.

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