Article | 6 min read

Come creare un mercato B2B: per forniture e servizi per ufficio

Build a Marketplace
Author
Samiksha Kukreti
Editor
Manav Gupta
Published
November 7, 2024
Last Updated
January 2, 2025

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Table of Contents

Se sei un rivenditore di articoli di cancelleria che intende passare online o un imprenditore che cerca di creare un mercato di nicchia per gli articoli essenziali per l'ufficio, questa guida è per te.

Piattaforme online come India Mart, Vantaggio aziendale di Staples, Udaan, Amazon Business, Soluzioni aziendali Office Depote Grainger hanno sfruttato con successo questa opportunità nello spazio dell'e-commerce B2B. Con il giusto approccio, puoi creare uno sportello unico per le aziende in grado di soddisfare le loro diverse esigenze, che si tratti di carta da stampa, sedie da ufficio o servizi specializzati.

In questa guida, mostreremo i tipi di marketplace consigliati con esempi reali. Approfondiremo le funzionalità essenziali necessarie per il successo del mercato delle forniture per ufficio, fornendo una guida dettagliata alla creazione di una piattaforma di nicchia B2B online.

Cominciamo!

1. Consolidato mercato B2B per forniture per ufficio

Ecco alcuni esempi importanti da cui trarre ispirazione:

I. Staples

Sito Web: Graffette

Staples, leader mondiale nel settore degli articoli per ufficio, degli ausili tecnologici e degli spazi di lavoro di base per il settore aziendale e privato, dispone di un vasto assortimento che comprende articoli diversi, dalle penne alle scrivanie.

Caratteristiche:

  • Ampia gamma di prodotti: oltre 100.000 prodotti, tra cui soluzioni tecnologiche e di stampa personalizzate.
  • Opzioni di consegna rapida: sono disponibili servizi di consegna in giornata e il giorno successivo.
  • Programma premi: guadagna punti e riscatta sconti con Staples Rewards.

II. Deposito per uffici

Sito Web: Deposito per uffici

Office Depot è un importante rivenditore di forniture per ufficio che offre di tutto, dai prodotti di carta ai mobili per ufficio, con particolare attenzione alle soluzioni tecnologiche e ai servizi aziendali.

Caratteristiche:

  • Acquisti in negozio e online: comode opzioni per acquisti di persona o digitali.
  • Servizi in abbonamento: rifornimento automatico tramite i programmi di consegna automatica di Office Depot.
  • Servizi aziendali: stampa, progettazione e supporto IT per piccole e grandi imprese.

Inoltre, le innovative funzionalità multivendor di Shipturtle consentono ai marchi di creare mercati di successo, concentrandosi su efficienza, collaborazione e crescita sostenibile. Diamo un'occhiata a questo mercato.

III. Mercato PRX

Sito Web: Mercato PRX

Mercato PRX è una piattaforma che promuove la sostenibilità aiutando le aziende a capitalizzare gli scarti e i butt roll, trasformando i rifiuti in risorse preziose. Consente alle aziende di generare entrate prolungando il ciclo di vita dei prodotti e riducendo gli sprechi.

Caratteristiche:

  • Riduce al minimo gli sprechi e prolunga il ciclo di vita dei prodotti.
  • Compra e vendi scorte e scorte in eccesso.
  • Procedura semplice per consentire ai venditori di elencare i prodotti.

2. Tipi di marketplace consigliati

I. Mercato basato sui prodotti

Si tratta di piattaforme che vendono principalmente prodotti, tra cui forniture per ufficio e mobili, direttamente a consumatori o aziende. Questi mercati offrono spesso un'ampia gamma di articoli per l'ufficio, tra cui mobili, articoli di cancelleria, tecnologia e accessori.

Esempi:

  • Amazon Business: offre forniture per ufficio, mobili ed elettronica all'ingrosso per le aziende.
  • Deposito per uffici - Un noto rivenditore di forniture per ufficio che offre una gamma di prodotti per ufficio.

II. Marketplace basato sui servizi

Queste piattaforme si concentrano sui servizi relativi alle forniture per ufficio, inclusi assistenti virtuali, assemblaggio di mobili o gestione dell'ufficio. Consentono alle aziende o ai privati di trovare professionisti che aiutino nelle attività legate all'ufficio.

Esempi:

  • Bizzarro - Aiuta le aziende a trovare spazi per riunioni, offrendo servizi di prenotazione di spazi per uffici.
  • L'hub virtuale - È specializzato in assistenti virtuali per le attività d'ufficio, inclusa la pianificazione e il lavoro amministrativo.

III. Mercato P2P

Gli individui o le aziende possono acquistare o vendere direttamente tra loro forniture per ufficio a prezzi ridotti nei mercati locali attraverso mercati peer-to-peer.

Esempi:

  • Mercari - Un mercato peer-to-peer in cui è possibile acquistare e vendere forniture per ufficio e mobili usati.
  • Porta accanto - Una piattaforma comunitaria locale in cui gli utenti possono acquistare e vendere forniture per ufficio e mobili nel loro quartiere.

IV. Marketplace usato

Si tratta di piattaforme specializzate nella vendita di apparecchiature e forniture per ufficio usate o di seconda mano. Il loro obiettivo principale è principalmente il riutilizzo e il riciclaggio dei prodotti, quindi possono essere trovati a prezzi inferiori rispetto a quelli nuovi.

Esempi:

  • Spedizione Uptown - Specializzato nella vendita di mobili e decorazioni per ufficio di alta gamma di seconda mano.
  • Partner Green Office - Si concentra su prodotti per ufficio sostenibili e di seconda mano, inclusi mobili e apparecchiature tecnologiche.

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3. Caratteristiche chiave per un marketplace B2B di successo

La funzionalità della tua piattaforma definirà le sue prestazioni e il grado di soddisfazione dei tuoi utenti. Ecco alcune funzionalità indispensabili:

i. Ricerca e filtraggio senza interruzioni

Contempla un consumatore alla ricerca di un determinato modello di sedia ergonomica o di un tipo specifico di pacchetto di supporto IT. Una potente funzione di ricerca con filtri accurati (ad esempio fascia di prezzo, recensioni, marchio, ecc.) lo aiuterà a trovare esattamente ciò che vogliono.

ii. Profili utente personalizzati

Gli account utente personalizzabili sono un grande vantaggio nei mercati B2B. Gli utenti aziendali possono richiedere formati di account che consentano loro di archiviare online i dettagli di pagamento, monitorare i modelli di acquisto e creare ordini permanenti. Abilita le opzioni per vari ruoli utente, in modo che ai responsabili degli uffici e ai team finanziari possano essere assegnati diritti diversi.

iii. Opzioni di pagamento e prezzo

Le transazioni sul mercato B2B si differenziano da quelle B2C per la loro complessità, soprattutto quando si tratta di pagamenti. Le aziende utilizzano vari metodi di pagamento online: carte, bonifici bancari e persino fatture. Il tuo marketplace di e-commerce B2B dovrebbe supportarli tutti. Anche offrire opzioni come «Paga dopo» o termini di pagamento estesi per le aziende verificate può essere un punto di svolta.

iv. Onboarding del fornitore

I fornitori dovrebbero essere in grado di entrare a far parte della tua piattaforma di marketplace multi-vendor con facilità. Offri una procedura di registrazione semplice, con passaggi chiari su come creare una vetrina, caricare prodotti o servizi e gestire gli ordini.

Scopri come inserire fornitori da qualsiasi piattaforma utilizzando Shipturtle.

Se stai cercando di chiudere uno stack tecnologico per il tuo marketplace, prendi in considerazione Shipturtle.

«Il team di ShipTurtle è professionale e sempre pronto ad aiutare quando ne ho bisogno. Hanno svolto molti lavori personalizzati per me e hanno superato le mie aspettative in merito alle loro funzionalità personalizzate. Consiglierei la loro piattaforma rispetto a tutte le altre app del marketplace su Shopify. Infine, il loro team di assistenza clienti merita 5 stelle».

Jonathan Patterson
Mercato PRX, Stati Uniti

4. Guida dettagliata alla creazione di un marketplace di articoli per ufficio con Shipturtle

Creare un marketplace multi-vendor ricco di funzionalità può sembrare un compito arduo e arduo, ma può davvero essere realizzato con gli strumenti giusti e passaggi chiari e autoesplicativi.

Dividiamolo in 6 semplici passaggi:

  • Passaggio 1: configura la piattaforma del carrello.
  • Passaggio 2: seleziona il tuo plug-in multi-vendor.
  • Passaggio 3: collega vari negozi di fornitori.
  • Passaggio 4: utilizza flussi di lavoro e integrazioni efficaci.
  • Passaggio 5: personalizza utilizzando API aperte.
  • Fase 6: Promuovere il tuo marketplace.


Nota: sono necessari un nome di dominio univoco e un piano di hosting.

Passaggio 1: configura la piattaforma del carrello

La configurazione della tua piattaforma di e-commerce è fondamentale per gettare solide basi.

Piattaforme come Shopify, WooCommerce e Magento fungono da base, consentendoti di creare un marketplace adatto alle esigenze specifiche della tua azienda.

Ecco come si fa:

  • Visita il sito web di Shopify e crea un account.
  • Per utilizzare Woocommerce, installate prima WordPress e poi attivate il plugin WooCommerce.
  • Scegli un tema per il sito web che si adatti alla specializzazione del tuo marketplace.

Passaggio 2: seleziona il plug-in multivendor

La disponibilità della piattaforma di carrello garantisce che la tua attività possa essere trasformata in un mercato multivendor utilizzando tecnologie come Shipturtle. Ora puoi far crescere le operazioni incorporando funzionalità multivendor.

Shipturtle fornisce tutti gli strumenti necessari per sviluppare e gestire un marketplace multivendor per qualsiasi nicchia, compresi integratori per la salute e articoli per il benessere.

Se continui a essere confuso, guarda la panoramica dell'app videotutorial.

Fase 3: Connetti vari negozi di fornitori

Shipturtle collega i negozi di Shopify, WooCommerce, Magento, Squarespace, Wix e persino i rivenditori fisici. I fornitori possono integrare facilmente inventario e vendite su diverse piattaforme. Questa connessione multipiattaforma è ideale per far crescere il tuo mercato e reclutare fornitori da altri ecosistemi.

La nostra funzionalità Vendor Sync utilizza i webhook anziché le API. Ciò elimina completamente l'overselling e il underselling, offrendo un aumento del 10% delle entrate. Inoltre, il potente sistema di riconciliazione e il registro delle modifiche di Shipturtle garantiscono un inventario corretto praticamente ogni volta.

Se sei ancora confuso, consulta il Vendor Module videotutorial.

Fase 4: Utilizza flussi di lavoro e integrazioni efficaci

Shipturtle fornisce al tuo marketplace multivendor oltre 400 processi e oltre 5000 integrazioni. Insieme, i potenti componenti automatizzano e semplificano le operazioni, consentendoti di espanderti con successo mantenendo il controllo del processo.

Dai un'occhiata più approfondita ai suoi solidi processi e integrazioni:

i. Modulo di elenco dei prodotti

Consenti ai commercianti di gestire facilmente i loro cataloghi di prodotti.

  • I fornitori possono aggiungere, aggiornare ed eliminare le merci direttamente dalla loro dashboard.
  • Carica gli articoli in blocco utilizzando i file CSV per risparmiare tempo con un inventario enorme.
  • Organizza gli elementi in categorie e utilizza tag personalizzati per migliorare la rilevabilità.

In qualità di amministratore del marketplace, hai il controllo completo, con il potere di accettare o rifiutare i post, garantendo qualità e uniformità in tutto il marketplace.

Se sei ancora confuso, consulta il Modulo Prodotti e offerte videotutorial.

ii. Modulo d'ordine

Semplifica l'elaborazione degli ordini utilizzando la soluzione di gestione automatizzata degli ordini di Shipturtle.

  • Dividi automaticamente gli ordini tra i fornitori in base agli articoli ordinati.
  • I fornitori ricevono avvisi sugli ordini e possono gestire l'evasione tramite le loro dashboard.
  • Gli ordini vengono tracciati dall'inizio alla fine, con informazioni in tempo reale sia per i consumatori che per i venditori.

Ciò garantisce una corretta elaborazione degli ordini, evita ritardi e offre una piacevole esperienza al consumatore.

Se sei ancora confuso, consulta il Modulo Ordini videotutorial.

III. Modulo Pagamenti

Semplifica i pagamenti dei fornitori utilizzando le numerose opzioni di Shipturtle:

  • Imposta i tassi di commissione per ciascun fornitore su cinque livelli, utilizzando una tariffa fissa, una percentuale o una combinazione.
  • Automatizza i pagamenti con le connessioni Stripe, PayPal o Razorpay.
  • Crea report precisi per garantire che tutti i fornitori ricevano profitti accurati nei tempi previsti.

Questa trasparenza aumenta la fiducia tra i fornitori semplificando al contempo le operazioni finanziarie.

Se sei ancora confuso, consulta il Modulo Pagamenti videotutorial.

IV. Modulo di spedizione

Logistica semplificata grazie alle ampie funzionalità di spedizione di Shipturtle:

  • Crea regole di spedizione globali o tariffe personalizzate per ogni fornitore in base alla regione o alla categoria di prodotto.
  • Offri ai consumatori una varietà di alternative di spedizione, dalla consegna di base a quella celere.
  • Integra con oltre 200 società di logistica di terze parti come FedEx, UPS e servizi di corriere locali per garantire operazioni di consegna impeccabili.

Il modulo garantisce che i fornitori possano gestire efficacemente le spedizioni mantenendo il controllo sull'intera esperienza del cliente.

Se sei ancora confuso, consulta il Modulo di spedizione videotutorial.

Fase 5: Personalizzazione tramite API aperte

Porta il tuo marketplace a un livello superiore con il supporto API aperto. Che tu voglia processi su misura, analisi complesse o metodi di pagamento specializzati.

L'infrastruttura API di Shipturtle ti consente di creare soluzioni personalizzate. Questa adattabilità garantisce che il mercato cambi in base agli obiettivi aziendali e alle aspettative dei clienti.

Ricorda, il costo non è tutto.

Sì, le soluzioni pronte all'uso possono essere inizialmente più economiche.

Tuttavia, i seguenti fattori determinanti influiscono sul costo del marketplace personalizzato:

  • Design: Impatti la complessità del design visivo del tuo marketplace
  • Piattaforma: Impatti il linguaggio di programmazione utilizzato per lo sviluppo (ad esempio, PHP, Python)
  • Set di funzionalità: Influisce sulle funzionalità che desideri integrare e sui flussi di lavoro del marketplace desiderati
  • Infrastruttura: Impatti la configurazione del server e della rete necessaria per supportare la piattaforma.

Fase 6: Strategie di promozione per il tuo mercato delle forniture per ufficio

i. Collaborazioni e commercio collaborativo

  • Collabora con aziende, spazi di co-working e istituti di istruzione per offrire offerte o sconti esclusivi.
  • Collabora con fornitori o fornitori di servizi complementari per raggruppare le forniture per ufficio con i servizi correlati (ad esempio, consulenze ergonomiche o configurazione dei mobili). Ciò incoraggia la promozione incrociata e amplia la tua presenza sul mercato.

Scopri di più sul servizio di elenco dei marchi di Shipturtle. Shipturtle si posiziona come una popolare alternativa a Shopify Collective e Carro.

ii. Fornisci un pacchetto di forniture per ufficio per un valore aggiunto

  • Pacchetti a tema Curate: alcuni testi
    • «Office Essentials Kit»: quaderni, penne, evidenziatori e post-it.
    • «Configurazione del lavoro a distanza»: organizer da scrivania, sedia ergonomica e tastiera wireless.
  • Offri sconti sui pacchetti per incoraggiare acquisti più consistenti promuovendo al contempo articoli complementari.
  • Posiziona i pacchetti come soluzioni per le aziende che creano nuovi uffici o aggiornano i propri spazi di lavoro.

iii. Content marketing che educa e coinvolge

  • Pubblica articoli sulla produttività dell'ufficio e sulla configurazione dello spazio di lavoro.
  • Concentrati sugli argomenti che interessano il tuo pubblico: del testo
    • «Come organizzare la scrivania per la massima produttività».
    • «Le migliori forniture per ufficio di cui ogni piccola impresa ha bisogno».
    • «Come scegliere i mobili per ufficio giusti per il comfort e l'efficienza».

  • Fornisci suggerimenti pratici e approfondimenti di esperti per aiutare i clienti a prendere decisioni informate sulle loro forniture per ufficio.

Costruisci da solo il mercato delle forniture per ufficio B2B

i. La codifica e le integrazioni personalizzate sono costose.

ii. La costruzione e il collaudo richiedono molto tempo.

iii. Richiede sistemi di backend avanzati per la scalabilità.

iv. Ha bisogno di sviluppatori e designer esperti.

v. Garantire solide misure di sicurezza e conformità.

vi. Sono necessari aggiornamenti continui e correzioni di bug.

vii. Problemi di compatibilità con gli strumenti di pagamento, spedizione e CRM.

viiii. Equilibrio tra design e funzionalità per una maggiore facilità d'uso.

Creazione di un marketplace di forniture per ufficio B2B con Shipturtle

i. Negozio Shopify o qualsiasi piattaforma CMS

ii. L'app Shipturtle e le sue API aperte

Ecco com'è semplice creare un marketplace o una piattaforma multivendor con Tartaruga navale!

Inoltre, è molto più conveniente con oltre 400 flussi di lavoro di marketplace predefiniti e, allo stesso tempo, flessibile da personalizzare in base alle tue esigenze uniche!

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La nostra funzionalità Vendor Sync funziona tramite Webhook e non API. Ciò elimina completamente l'overselling e il underselling, promettendo un aumento delle entrate fino al 5%. Inoltre, il potente meccanismo di riconciliazione e il registro delle modifiche di Shipturtle garantiscono un inventario accurato quasi sempre!

5. Avvia il tuo marketplace di forniture per ufficio in meno di 48 ore

Che tu stia offrendo una vasta gamma di forniture per ufficio o prodotti specializzati, Shipturtle ha le caratteristiche per elevare la tua piattaforma e soddisfare le tue funzionalità multivendor.

  • Shipturtle semplifica l'integrazione di più fornitori su piattaforme di carrello o anche offline, senza problemi.
  • Che tu stia vendendo direttamente ai clienti (B2C) o collaborando con altre aziende per il commercio all'ingrosso (B2B), la piattaforma si adatta perfettamente alle tue esigenze di crescita.
  • Shipturtle ti consente di personalizzare la tua piattaforma in base alle tue esigenze esatte, offrendo flessibilità per varie configurazioni di ufficio.

Prenota la tua consulenza personale oggi per saperne di più sui casi d'uso ed eseguire la tua prossima grande idea di mercato multivendor.

FAQs

1. Come posso gestire l'inventario e i livelli delle scorte?

Assicurati che il marketplace offra il monitoraggio dell'inventario in tempo reale che consenta il rifornimento automatico delle scorte dai fornitori e imposti avvisi per gli articoli in movimento lento e gravemente esauriti per garantire che le cose procedano senza intoppi.

2. Come posso assicurarmi che il mio marketplace sia sicuro per acquirenti e fornitori?

Ottieni solide misure di sicurezza come la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori e controlli di sicurezza regolari mentre lanci un marketplace b2b. Seleziona una piattaforma affidabile, come Shipturtle, che offra gateway di pagamento sicuri e rilevamento delle frodi.

3. Quali sfide devo aspettarmi nella creazione di un mercato delle forniture per ufficio?

Incontrare un numero sufficiente di fornitori, competere con i marchi più performanti, occuparsi della logistica e garantire la soddisfazione dei clienti sono tutte sfide future. Tuttavia, sono necessarie una pianificazione e una gamma di prodotti e servizi a valore aggiunto, tra le altre cose, per poter affrontare tutte queste sfide.

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About The Author

Samiksha Kukreti

Samiksha Kukreti is a content creator with a unique blend of scientific expertise and creative flair. Having earning a U.G. degree in Biotechnology, Samiksha is pursuing her creative and strategic interests in digital marketing and helping Shipturtle grow.

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