Brown Living, fundada por Chaitsi Ahuja, es el principal mercado libre de plásticos de la India dedicado a hacer que la vida sostenible sea accesible y asequible. Con una cuidada selección de más de 450 marcas y 65 000 productos, Brown Living ofrece alternativas ecológicas en varias categorías, que incluyen moda, decoración del hogar y estilo de vida. Al integrarse con Shipturtle, Brown Living administra de manera eficiente su amplia gama de productos y proveedores, lo que garantiza operaciones fluidas y una experiencia de cliente superior. Esta colaboración ha permitido a Brown Living ampliar su modelo de artesanía a consumidor (A2C), conectando directamente a los artesanos con los consumidores preocupados por el medio ambiente y apoyando a más de 1800 artesanos hasta la fecha.
Brown Living nació de la pasión por la sostenibilidad. La pasión de Chaitsi, impulsada por el deseo de hacer que los productos ecológicos sean accesibles para más personas, lanzó el mercado para ofrecer una selección selecta de productos respetuosos con el medio ambiente. Pero a medida que la plataforma crecía, también lo hacían los desafíos. Gestionar una red cada vez mayor de proveedores éticos y mantener operaciones fluidas sin comprometer su compromiso con la sostenibilidad no fue tarea fácil.
Necesitaban una solución que se adaptara a su visión. Fue entonces cuando descubrieron Shipturtle.
Shipturtle empoderó a los fundadores de Brown Living al proporcionarles las herramientas que necesitaban para administrar su creciente mercado. El Autonomía del proveedor permite a los proveedores de una plataforma de varios proveedores gestionar de forma independiente sus productos, pedidos, precios, configuración de la tienda y ganancias.Con flujos de trabajo automatizados, los fundadores podían centrarse en ampliar el negocio y dejar que la plataforma se ocupara de las complejidades operativas. Y, a medida que su mercado se expandía, Shipturtle soluciones escalables se aseguraron de que podían incorporar nuevos proveedores y aumentar su gama de productos sin sacrificar la sostenibilidad.
Con la ayuda de Shipturtle, Brown Living no solo logró crecer, sino que prosperó. Su comunidad de vendedores y clientes respetuosos con el medio ambiente prosperó, y los fundadores pudieron con orgullo ampliar su plataforma y, al mismo tiempo, mantenerse fieles a su misión de reducir el impacto ambiental.
Como marca centrada en la sostenibilidad, necesitábamos un socio tecnológico que entendiera nuestros valores. Las eficientes soluciones logísticas de Shipturtle han reducido nuestra huella operativa, lo que nos ha permitido centrarnos en nuestra misión de promover una vida ecológica
Desafío: Gestionar una red cada vez mayor de proveedores éticos y productos diversos, garantizando al mismo tiempo un cumplimiento eficiente de los pedidos.
Cómo ayudó Shipturtle:
Desafío: Involucrar a los clientes preocupados por el medio ambiente con una experiencia de compra transparente y fluida que genere confianza.
Cómo ayudó Shipturtle:
Desafío: Incorporar nuevos proveedores éticos de forma rápida y eficiente, manteniendo la coherencia de la plataforma.
Cómo ayudó Shipturtle:
Desafío: Crear un sistema sencillo y sin estrés para devoluciones, cambios y reembolsos de productos éticos sin comprometer la satisfacción del cliente.
Cómo ayudó Shipturtle:
Shipturtle ha supuesto un punto de inflexión para nuestro mercado de múltiples proveedores. Su plataforma se integra a la perfección con nuestras operaciones, lo que hace que la incorporación de proveedores, la gestión del inventario y el procesamiento de pedidos sean increíblemente sencillos
Con Shipturtle, hemos podido ampliar nuestras operaciones sin comprometer la experiencia del cliente. Las funciones de envío automatizado y seguimiento en tiempo real garantizan una experiencia sin complicaciones tanto para nuestros proveedores como para nuestros clientes
A través de su colaboración con Shipturtle, Brown Living desbloqueó varios avances clave que mejoraron significativamente sus operaciones en el mercado y sus relaciones con los proveedores.
Gestión eficiente de proveedores:
Las herramientas de Shipturtle dieron a los vendedores la autonomía necesaria para administrar sus propios catálogos, pedidos y precios con facilidad. Este empoderamiento permitió simplificar las operaciones, reducir la dependencia de los procesos manuales y aumentar la satisfacción de los proveedores, lo que les permitió centrarse en hacer crecer sus negocios y, al mismo tiempo, mantener los estándares de sostenibilidad.
Operaciones y crecimiento simplificados:
La automatización de los flujos de trabajo de procesamiento y envío de pedidos permitió a Brown Living ampliar sus operaciones de manera eficiente, sin comprometer la calidad ni la sostenibilidad. El equipo podía centrarse en el crecimiento estratégico, mientras que Shipturtle se ocupaba de las complejidades operativas.
Impacto más amplio en el mercado:
La perfecta integración de las funciones de Shipturtle ayudó a Brown Living a atraer a una variedad más amplia de vendedores éticos, lo que a su vez amplió su oferta de productos. Al gestionar de manera eficiente tanto los productos nuevos como los usados, Brown Living amplió su alcance y se dirigió a una comunidad aún mayor de consumidores preocupados por el medio ambiente.
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