Creación de un mercado para vender joyas y accesorios de moda

La creación de una tienda en línea para vender joyas finas junto con adornos puede ser una de las empresas de comercio electrónico más lucrativas de la historia. Mercados de joyería seleccionados como Mejuri lo ha estado haciendo bien. Rocksbox comenzó como un mercado de alquiler de joyas, pero pronto pasó al modelo de comercio conectado. La empresa también está ampliando sus estilos de diseño exclusivos y de segunda mano.

El viaje comienza con la comprensión de quién querría crear una plataforma de este tipo y por qué:

• ‍Los minoristas de moda se expanden hacia joyas y accesorios: minoristas ya establecidos en el mundo de la moda que desean ampliar su oferta reuniendo una variedad de marcas de joyas y accesorios, desde piezas de lujo hasta piezas únicas y asequibles para cada ocasión.‍
• Diseñadores de joyas de nicho: Empresas que se centran en mercados especializados de joyería, como piezas hechas a mano, sostenibles o personalizables, que buscan crear un mercado en el que puedan llegar a un público más amplio y colaborar con otras marcas similares para ofrecer una colección diversa.‍
• Propietarios de marcas de accesorios: Ya se trate de bolsos, bufandas, relojes u otros accesorios, las empresas buscan crear un mercado que reúna a diferentes vendedores de accesorios y ofrecer a los clientes una ventanilla única para todas sus necesidades de moda.‍

Este artículo nos explicará los pasos inmediatos para crear una joyería en línea exitosa para joyas y accesorios, las razones por las que Shipturtle podría marcar la diferencia a la hora de administrar y hacer crecer tu negocio de joyería, y las mejores funciones que agregar para lograr un gran impacto en un sector altamente competitivo.

1. Lista de verificación de lanzamiento de Marketplace para emprendedores de joyería

Asegúrese de estar preparado para comenzar su viaje como emprendedor en el negocio de la joyería con nuestra lista de verificación para el lanzamiento al mercado para emprendedores de joyas.

Esta lista de verificación lo ayudará a crear, lanzar y hacer crecer un mercado de joyas en línea que valga la pena. De este modo, estarás adecuadamente preparado en todas las etapas del proceso.

I. Defina su nicho y posición en el mercado

• Identifique su público objetivo (por ejemplo, joyas de lujo, ecológicas o centradas en la moda).
• Determine cómo se destaca su mercado: concéntrese en piezas únicas y artesanales, joyas sostenibles o colecciones exclusivas de diseñadores.

II. Cree su modelo empresarial y financiero

• Decide tu modelo de ingresos (tarifas basadas en comisiones, de suscripción o únicas).
• Planifique las inversiones iniciales, incluida la configuración de la plataforma, el almacenamiento de inventario (si corresponde), el marketing y cualquier costo de transacción.

III. Selecciona tu plataforma de comercio electrónico

• Elija la plataforma adecuada para su mercado, teniendo en cuenta factores como la facilidad de uso, la escalabilidad y la compatibilidad con los proveedores.
• Shipturtle hace que sea fácil empezar Shopify pero también puede conectar a los proveedores a través de WooCommerce, Squarespace, Wix, e incluso desconectado empresas a través de un panel de control en la nube.

IV. Integre Shipturtle para la gestión de proveedores

• Usa Shipturtle para crear un mercado multiproveedor sin fisuras, que te permita:
  • Incorpore y administre proveedores desde varias plataformas o fuentes fuera de línea.
  • Centralice las operaciones en una plataforma, lo que facilita el seguimiento de los pedidos, el procesamiento de los pagos y la gestión de las comunicaciones con los proveedores.
  • Personalice los niveles de acceso y los controles para cada proveedor, garantizando una experiencia fluida para todos los vendedores.

V. Desarrollar directrices y acuerdos con los proveedores

• Elabora políticas claras para las listas de productos, los estándares de calidad y las expectativas de servicio al cliente.
• Describa las tasas de comisión de los proveedores, los ciclos de pago y las sanciones por incumplimiento.
• Asegúrese de que los proveedores estén informados sobre el uso de la plataforma y las pautas específicas del mercado.

VI. Organiza tu catálogo de productos

• Trabaje con los proveedores para clasificar los productos para facilitar la navegación (por ejemplo, anillos, collares, aretes).
• Usa Shipturtle's sincronización de productos función para llevar listados de Shopify, WooCommerce u otras plataformas de proveedores a su mercado sin problemas.
• Haga hincapié en la fotografía y las descripciones de los productos, manteniendo la coherencia en la calidad y el tono.

VII. Configurar sistemas de pago y cobro

• Elija una pasarela de pago fiable para realizar transacciones fluidas con los clientes.
• Con Shipturtle, automatiza los pagos a los proveedores mediante integraciones con Rayas, Payoneer, u otros servicios de pago. Garantiza transacciones financieras fluidas sin configuraciones complejas.

VIII. Optimiza el SEO y el marketing para joyas

• Implemente las mejores prácticas de SEO para garantizar que su mercado se clasifique según las palabras clave relacionadas con la joyería.
• Destaque los puntos de venta, las certificaciones de calidad o el abastecimiento de materiales únicos de cada proveedor para atraer a compradores especializados.
• Desarrolla un plan de marketing de contenidos centrado en las tendencias de joyería, las guías de materiales y los consejos de estilo para aumentar la participación de los clientes.

IX. Configurar el envío y la logística

• Decide tu estrategia de envío (envío centralizado frente a envío gestionado por el proveedor).
• Con Shipturtle, automatiza y agiliza el proceso de envío conectándote con proveedores de logística externos (3PL) para simplificar la gestión, el cumplimiento y el seguimiento del inventario.

X. Lanza con una sólida campaña de marketing

• Crea un plan de marketing multicanal en las redes sociales, el correo electrónico y el marketing de contenidos.
• Involucre a personas influyentes en el espacio de la joyería para llegar a un público más amplio.
• Usa los análisis de Shipturtle para rastrear el desempeño de los proveedores y los productos, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus listados y mejorar la segmentación de los clientes.

XI. Supervise y escale con regularidad

• Usa las herramientas de informes de Shipturtle para monitorear las ventas, el tráfico, el desempeño de los proveedores y los comentarios de los clientes.
• Incorpore continuamente nuevos proveedores y amplíe las categorías, refinando su mercado para atraer a un público más amplio.
• Explore integraciones adicionales con Shipturtle a medida que escala, manteniendo la eficiencia de las operaciones y la experiencia de sus clientes sin interrupciones.

2. Tipos de mercado para explorar en el nicho de joyas y accesorios

Al lanzar un mercado de joyas y accesorios, es útil entender los diferentes tipos de modelos de mercado para determinar cuál se adapta mejor a tus objetivos empresariales y a tu audiencia:

I. Mercado de productos

Ejemplo: mercados de joyas seleccionadas como Mejuri.

• Un mercado de productos es una plataforma B2C (empresa a consumidor) en la que varias marcas o diseñadores de joyas publican y venden sus productos. El mercado actúa como un eje central, lo que permite a los clientes buscar una amplia gama de joyas de varios vendedores en un solo lugar.

• Cómo funciona: Este modelo generalmente incluye listados seleccionados de proveedores verificados. Los clientes pueden comparar tipos, diseños, materiales y precios de joyas. Una vez que se realiza una compra, el mercado se encarga del procesamiento de los pedidos y, a menudo, de la logística del envío.

• Pros:
  • Variedad para los clientes: Al agregar productos de varias marcas, los clientes tienen acceso a una selección más amplia, lo que mejora su experiencia de compra.
  • Compras simplificadas: Los compradores pueden confiar en la plataforma para gestionar las transacciones, la seguridad y el servicio al cliente, lo que simplifica su experiencia.

II. Mercado C2C

Ejemplo: Poshmark para revender

• UN Mercado C2C es una plataforma en la que las personas, en lugar de las empresas, venden directamente a otras personas. Este modelo funciona bien para los mercados de joyas en los que los consumidores desean revender joyas o comprar piezas únicas o de segunda mano de vendedores privados.

• Cómo funciona: Los vendedores individuales publican sus propias joyas en la plataforma. Los compradores pueden buscar y comprar directamente a estos vendedores, y la plataforma se encarga de los pagos, el servicio de atención al cliente y, posiblemente, la resolución de disputas para garantizar una transacción segura y fiable.

• Pros:
  • Asequibilidad y hallazgos únicos: Las joyas usadas o de venta individual suelen ser más asequibles o únicas, lo que atrae a coleccionistas y cazadores de gangas.
  • Bajo requerimiento de inventario: El mercado no necesita almacenar inventario, ya que todos los artículos los publican y envían individuos.

III. Mercado de alquiler

Ejemplo: Alquila la pista para accesorios de alta gama

• UN Mercado de alquiler P2P es una plataforma que permite a los usuarios alquilar joyas de alto valor durante un período determinado en lugar de comprarlas. Este modelo ha ganado popularidad para los artículos de lujo, lo que permite a los clientes acceder a joyas de alta gama sin un compromiso de compra total.

• Cómo funciona: Los vendedores o propietarios individuales de joyas publican artículos disponibles para alquilar y, a menudo, cobran una tarifa de alquiler basada en la duración. El mercado supervisa todo el proceso de alquiler, gestionando los pagos, los seguros y la logística, lo que incluye garantizar que el artículo se devuelva una vez finalizado el período de alquiler.

• Pros:
  • La asequibilidad del lujo: Los clientes pueden disfrutar de joyas finas a una fracción del costo de compra, lo que hace que el lujo sea más accesible.
  • Alto compromiso y clientes habituales: Los mercados de alquiler tienden a tener una alta retención de clientes, ya que los usuarios regresan por diferentes piezas en diferentes ocasiones.

3. Características esenciales para un mercado de joyas

Estas son algunas funciones importantes que puedes incorporar a tu mercado:

I. Opciones de pago seguro

La compra de joyas a menudo implica transacciones de alto valor, por lo que es crucial contar con múltiples opciones de pago seguro. Integra pasarelas confiables como Stripe o PayPal de forma inmediata con Shipturtle para realizar pagos a los vendedores.

Además, implemente herramientas de autenticación de dos factores (2FA) y detección de fraudes para proteger aún más los procesos de pago y tranquilizar a los clientes acerca de sus transacciones.

II. Etiquetas de envío de marca

Desarrollar la lealtad de los clientes requiere tener una imagen de marca perfecta. Mira las marcas famosas, Tiffany & Co. por ejemplo, reconocida por sus singulares cajas azules, que representan riqueza y privacidad.

Su plataforma puede hacer que las compras en línea sean emotivas, especiales y atractivas mediante la entrega con imágenes e inscripciones de la marca. Como resultado, la identidad de la marca sigue siendo sólida porque los clientes tienen experiencias de compra memorables y personalizadas con sus logotipos o mensajes.

III. Gestión de inventario

La gestión eficaz del inventario en varios proveedores es esencial para evitar la falta de existencias y garantizar una experiencia de compra fluida. La implementación de un sistema de control de inventario centralizado le permite agilizar los procesos, de forma similar a como las plataformas establecidas de múltiples proveedores administran sus existencias. Esto garantiza que las actualizaciones del inventario sean precisas y en tiempo real, lo que ayuda a mantener la satisfacción de los clientes y a reducir la probabilidad de sobreventas.

IV. Paneles de control de proveedores y automatización de comisiones

Las herramientas de automatización para la gestión de comisiones son vitales para que los proveedores supervisen sus ventas de joyas y comprendan las métricas de rendimiento. Al proporcionar un panel de control fácil de usar, los vendedores pueden acceder a datos en tiempo real sobre sus ganancias y tendencias de ventas.

Del mismo modo que los artesanos confían en plataformas como Etsy Para obtener información sobre las demandas estacionales, su mercado puede ganarse la confianza de los proveedores al ofrecerles información clara y práctica que les ayude a optimizar sus ofertas.

V. Paneles de proveedores

Un panel de proveedores completo permite a los comerciantes disponer de los datos necesarios para tomar decisiones informadas. Al presentar las estadísticas de ventas, los niveles de inventario y las preferencias de los clientes en un formato accesible, los vendedores pueden identificar qué joyas atraen mejor a los consumidores. Esta visibilidad no solo ayuda a planificar el inventario, sino también a elaborar estrategias de marketing específicas para impulsar las ventas de joyas.

VI. Etiquetado blanco

El etiquetado blanco de su mercado le permite crear una identidad de marca única en lugar de ser solo una plataforma genérica. Para que tus clientes recuerden tu empresa y vuelvan a visitarla, debes personalizar el sitio web, los correos electrónicos, las facturas y los paquetes con elementos de marca. Esto ayuda a crear vínculos más fuertes con los compradores y vendedores, de tal manera que se adhieran a tu sitio.

VII. Seguridad de los datos

En un mercado de joyas, proteger los datos de los consumidores es fundamental, especialmente dado el alto valor de los productos involucrados. La implementación de medidas de seguridad sólidas para proteger la información personal y de pago genera confianza en sus clientes.

La integración de protocolos de seguridad de primer nivel ayuda a proteger los datos confidenciales y asegura a los consumidores que su información está segura cuando compran artículos valiosos. Este compromiso con la seguridad no solo protege a los clientes, sino que también mejora la reputación de su mercado.

6. Estrategia de desarrollo de sitios web de Marketplace para empresas de joyería

Si tu objetivo es crear un mercado de joyas personalizadas, tienes algunas opciones clave. Cada una tiene su propio nivel de personalización, complejidad e inversión de tiempo, por lo que elegir el enfoque correcto depende de tus objetivos, presupuesto y experiencia técnica.

I. Crea un sitio desde cero

• Lo mejor para: Personalización completa y requisitos de funciones únicas.
• Cómo funciona: Crear un mercado desde cero te permite añadir funcionalidades muy específicas. Si eres un experto en la programación de front-end y back-end, puedes diseñar cada detalle para que se ajuste a la visión de tu marca.
• Desafíos: Incluso para codificadores expertos, este puede ser un proceso complejo, largo y costoso. La subcontratación del desarrollo puede costar alrededor de 50 000 dólares, y puede tomar varios meses para que su mercado sea completamente funcional.
• Cuándo elegir: Esta opción es ideal si quieres tener un control total sobre el diseño, la experiencia de usuario y el conjunto de funciones de la plataforma, especialmente para una plataforma de joyería de alta gama con requisitos de personalización únicos.

II. Utilice un creador de comercio electrónico con complementos de varios proveedores

• Lo mejor para: Configuración rápida con funciones esenciales del mercado.
• Cómo funciona: El uso de plataformas de comercio electrónico establecidas como Shopify, Magento o Squarespace con complementos de varios proveedores simplifica el proceso. Por ejemplo, Shopify ofrece aplicaciones como Shipturtle, que convierten un sitio de un solo proveedor en un mercado de varios proveedores.
• Características clave de Shipturtle:
  • Integraciones de envíos: Más de 200 integraciones de transportistas listas para usar para gestionar los procesos de envío específicos de los proveedores.
  • Sincronización de proveedores: Sincronice los productos de varios proveedores sin problemas a través de Shopify, Woocommerce, Squarespace, Magento o incluso de proveedores fuera de línea a través del panel de control en la nube.
  • Gestión de comisiones: Automatice el seguimiento y los pagos de comisiones en cuatro niveles.
  • Informes de rendimiento de proveedores: Proporcione a los vendedores información sobre las ventas y el rendimiento.
• Cuándo elegir: Si tu objetivo es lanzar un centro comercial en línea en el que los compradores puedan comprar fácilmente entre marcas, pero sin necesidad de una estrecha interacción entre el comprador y el vendedor, este enfoque ofrece un equilibrio entre personalización y velocidad.

II. Desarrollo sin interrupciones con soluciones de mercado listas para usar

• Lo mejor para: Combinando una experiencia de front-end única con una sólida funcionalidad de back-end.
• Cómo funciona: Headless Commerce divide el front-end (por ejemplo, el diseño del sitio web) del back-end (por ejemplo, la gestión del inventario, los paneles de proveedores), lo que te permite personalizar el aspecto orientado al cliente sin crear procesos de back-end desde cero.
• Uso de Shipturtle con Headless Commerce:
  • Las API abiertas de Shipturtle facilitan las integraciones, lo que te permite utilizar sus capacidades de mercado de back-end mientras diseñas un front-end totalmente personalizado.
• Cuándo elegir: Si quieres una experiencia de usuario personalizada con fiabilidad en el backend, el desarrollo sin interrupciones con una herramienta como Shipturtle ofrece una opción flexible y escalable.