Home
Customers
Shipturtle ile kadınlar için spor ve spor kıyafetlerini erişilebilir hale getirmek
Case study

Shipturtle ile kadınlar için spor ve spor kıyafetlerini erişilebilir hale getirmek

Nicole DeBoom sadece bitiş çizgisine kadar yarışmadı, onu yeniden icat etti. Profesyonel bir triatlet olarak engelleri aşmaktan Skirt Sports"u piyasaya sürmeye ve kadınlar için aktif kıyafetleri yeniden tanımlamaya kadar, yolculuğu her zaman sınırları zorlamakla ilgili olmuştur. Şimdi, EnDE Project ile oyunu yeniden değiştiriyor - premium ve önceden sevilen öğelerin bir araya geldiği, sürdürülebilirlik ve stil tarafından yönlendirilen bir pazar yeri.

Bu sadece spor giyim değil; parçası olmak isteyeceğiniz bir devrim. Bunu nasıl başardıklarını görelim.

IN CONVERSATION WITH
Nicole DeBoom
Kurucu
SHARE
Key Metrics
  • 80'den fazla yerleşik satıcı
  • 646+ Ürün Listeleri
  • B2C ve C2C modeli uygulaması
INTRO

Nicole DeBoom'un spor tutkusu genç yaşlardan itibaren belirgindi, sayısız saatler boyunca beslendi koşma, yüzme, ve bisiklete binme. Profesyonel bir triatlet olarak, sınırları zorlamada mükemmeldi, ama özlemleri atletik başarılarının ötesine uzanıyordu.

2004 yılında, sıradan bir koşu sırasında Nicole, spor giyim endüstrisinde devrim yaratacak bir fikir tasarladı. İlk girişimi, Etek Sporları, performans ve stili birleştirerek yenilikçi spor kıyafetleriyle kadınları güçlendirdi. İşlevsellik ve güvenin bu karışımı, her seviyedeki kadın sporcular için spor kıyafetlerini yeniden tanımladı.

Skirt Sports'un başarısından sonra, Nicole yeni bir fırsat belirledi: birinci sınıf spor giyim markalarını topluluk odaklı satıcılarla birleştiren bir pazar yeri. Sürdürülebilirliği tarzla harmanlayan hem niş hem de önceden sevilen ürünler sunan bir platform hayal etti.

Bu vizyon oldu EnDE Projesiyeniliği, toplumu ve kucaklayan bir pazar yeri Füzyon Ticaret Modeli, benzersiz bir kombinasyon B2C ve C2C modelleri

eNDE Project a sports marketplace powered by Shipturtle

EnDE Project Shipturtle tarafından desteklenen bir spor giyim pazarı

İşletmem endeproject.com olarak adlandırılıyor - farklı satıcı türlerini görebilir ve Shipturtle'ın çözmemde yardımcı olduğu nakliye, ödemeler ve daha fazlası ile ilgili sorunları anlayabilirsiniz.

Nicole DeBoom
Kurucu
BRIDGING GAPS WITH SOLUTIONS

Nicole'un en büyük zorlukları nelerdi

Nicole, vizyonunu hayata geçirmek için sağlam e-ticaret altyapısından yararlanarak çevrimiçi mağazasını Shopify'da başlattı. Bununla birlikte, EnDE Project'in satıcı ağı büyüdükçe ve kataloğu genişledikçe, önemli zorluklar ortaya çıktı:

Çoklu satıcı yönetimi

Zorluk: Birden fazla satıcıdan veya katkıda bulunandan ikinci el ve yeni giysiler için envanteri, siparişleri ve ödemeleri yönetme. Onlarla manuel olarak iletişim kurmak, birden çok sekmeyi değiştirmek, excel sayfalarını tutmak yönetilemez hale geldi.

ShipTurtle nasıl yardımcı oldu:

  • 80'den fazla yeni ve mevcut satıcı katıldı kanallar genelinde mağazalarla
  • Tüm satıcılarda envanter ve siparişleri izlemek için merkezi bir platform sağladı
  • Otomatik satıcı ödemeleri ve manuel çalışma ve hatalarda azalma

Siparişle ilgili lojistik

Zorluk: Listeleri, lojistiği ve eşler arası işlemler için ödemeleri yönetmek dahil olmak üzere önceden sevilen ürünlerin yeniden satışını kolaylaştırmak.

ShipTurtle nasıl yardımcı oldu:

  • Envanteri senkronize ederek, bireylerin toplu liste öğelerini doğrudan yüklemelerine ve işlemleri güvenli bir şekilde yöneterek sorunsuz bir C2C pazar deneyimi sağladı
  • Yeniden satılan ürünler için nakliyeyi yönetme ve koordine etme sürecini kolaylaştırarak manuel çabayı azaltırken daha hızlı ve daha verimli teslimatlar sağladı.
  • Başarıyla ele alındı 309+ sipariş teslimatları ve yönetildi 646+ ürünler önceden sevilen kategorisinde

Müşteri katılımı

meydan okuma: Müşterileri kaliteye şeffaflık ve güven sağlayan üstün bir alışveriş deneyimine dahil etmek.

ShipTurtle nasıl yardımcı oldu?
:

  • Sipariş durumu ve izlenebilirlik hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak geliştirilmiş şeffaflık.
  • Müşterilerin ürünleri inceleyebilmesini ve bilinçli kararlar almasını sağlamak için sağlanan satıcı performans derecelendirmeleri
  • Açık iletişim kanalları aracılığıyla güven oluşturun, alıcı ve satıcıların otomatik bildirimler ve mesajlaşma sistemleriyle sorunsuz bir şekilde etkileşime girmesini sağlayın

Satıcıya katılım

meydan okuma: Hem yeniden satış hem de yeni giyim bölümünde hızlı ve kolay satıcı katılımı.

ShipTurtle nasıl yardımcı oldu?:

  • Minimum kurulum gereksinimleri ile kullanıcı dostu bir satıcı onboarding sistemi sunuldu
  • Satıcılara profillerini ve envanterlerini verimli bir şekilde yönetmeleri için eğitim ve destek sağladı

İade ve geri ödemeleri yönetme

meydan okuma: Hem yeni hem de önceden sevilen ürünler için iadeleri, değişimleri veya geri ödemeleri işlemek için sağlam bir sistem oluşturmak.

ShipTurtle nasıl yardımcı oldu?:

  • Müşterilerin ve satıcıların iadeleri işlemesini kolaylaştıran otomatik iade iş akışları
  • Şeffaflık ve hesap verebilirlik sağlamak için iadelerin merkezi takibi
  • Sektör lideri bir proje elde etmek için EnDE projesini güçlendirdi %1.3 en düşük getiri oranı, yüksek müşteri memnuniyetini ve ürün kalitesini yansıtan

Her gün o kadar etkileniyorum ki ShipTurtle ekibiyle çalışıyorum. Ne zaman bir sorunum olursa, onu nasıl çözeceğimi bulmama yardım ediyorlar. Başarılı olmama yardımcı olmak için her şeyi yaptılar. Shipturtle ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Nicole DeBoom
Kurucu

İşimi kurduğumda, 3 farklı satıcı türü içeren bir iş kurma vizyonum vardı: C2C satıcıları, küçük işletme satıcıları ve isteğe bağlı baskı/üretim satıcıları. Henüz bir web sitem bile yoktu. ShipTurtle müşteri hizmetleri konusunda bana olağanüstü destek verdi. Kendimi Shipturtle için “yüksek bakım gerektiren” bir müşteri olarak görürdüm ve bana asla çok fazla şey sorduğumu veya sinir bozucu olduğumu hissettirmezler!

Nicole DeBoom
Kurucu
IMPACT

EnDE projesi x ShipTurtle birlikte ne başardı?

Shipturtle ile ortaklaşa EnDE Project, operasyonları düzene sokma ve satıcı-müşteri işbirliğini geliştirmede önemli gelişmeler sağladı.

  • Sorunsuz Ölçeklenebilirlik: Otomasyon karmaşıklıkları azaltarak çekirdek ekibin inovasyona ve stratejik büyümeye odaklanmasına izin verdi. Satıcılar ve müşteriler için tutarlı, yüksek kaliteli bir deneyim sağlamak.
  • Satıcı Memnuniyeti ve Özerklik: Satıcılar, envanterlerini, siparişlerini ve ödemelerini daha etkili bir şekilde yönetmek için araçlarla güçlendirildi, bu da operasyonları kolaylaştırmalarına, hataları azaltmalarına ve süreçten genel memnuniyeti artırmalarına olanak sağladı.
  • Genişletilmiş Pazar Erişimi: Hem B2C hem de C2C pazar modellerinin uygulanması, platformun kitlesini genişletmelerine ve çeşitli müşteri segmentlerine hitap etmelerine yardımcı oldu.
EnDE projesi, kadınların gezegen üzerinde minimum etkiye sahip harika spor kıyafetleri ve anlamlı ekipmanlar aracılığıyla vücutlarında mutluluk bulmalarına yardımcı olmakla ilgilidir.
THE RESULTS

EnDE Projesi Gelişen Bir Pazara Dönüştü

EnDE projesi, kadın sporcuların maceraları için yeni ve sevilen kıyafetler satın almaları için bir pazar yeridir. EnDE Project'in kadınların vücutlarında mutluluk bulmalarına ve başarılı bir pazar yeri yaratmalarına yardımcı olma hayali, Shipturtle'ın sağladığı harika bir teknik destek ile gerçekleştirildi.

EnDE projesi, çeşitli satış modellerini entegre ederek ve otomasyondan yararlanarak daha verimli, kapsayıcı ve kullanıcı dostu hale geldi. Bu stratejik iyileştirmeler, platform için sürekli büyüme ve yenilik sağladı. Güçlü bir temel ile, satıcılarının ve müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarını karşılayabilirler.

EnDE Project, erişimini genişletmeye, daha derin topluluk katılımını teşvik etmeye ve spor giyim pazarını önümüzdeki yıllarda yeniden tanımlamaya hazır.

Related Case Study

Her sanatçı, doğru araçların tüm farkı yaratabileceğini bilir. Ama tek bir yerde yüksek kaliteli sanat malzemeleri mi bulmak? Bu, birçok içerik oluşturucunun karşılaştığı bir zorluktur. Artikate bunu değiştirmek için yola çıktı.

Know More
  • Products
  • Asia

Ebeveynlik, bebek eşyalarının hızlı devri ile birlikte gelir ve ebeveynlerin nazikçe kullanılmış ekipmanları aktarmanın ve bundan en iyi şekilde yararlanmanın uygun fiyatlı yollarını aramalarına neden olur. Ama Ashley ve Katherine, bu meydan okumayı bir fırsat olarak gördü.

Know More
  • C2C
  • Europe