Home
Customers
Udostępnianie odzieży sportowej i sportowej dla kobiet dzięki ShipTurtle
Case study

Udostępnianie odzieży sportowej i sportowej dla kobiet dzięki ShipTurtle

Nicole DeBoom nie tylko ścigała się do mety - wymyśliła go na nowo. Od przełamywania barier jako profesjonalna triathlonistka po wprowadzenie Skirt Sports i przedefiniowanie odzieży aktywnej dla kobiet, jej podróż zawsze polegała na przekraczaniu granic. Teraz, wraz z projektem Ende, znów zmienia grę - rynek, na którym spotykają się przedmioty premium i ukochane, napędzane zrównoważonym rozwojem i stylem.

To nie tylko odzież sportowa; to rewolucja, której będziesz chciał być częścią. Zobaczmy, jak to osiągnęli.

IN CONVERSATION WITH
Nicole DeBoom
Założyciel
SHARE
Key Metrics
  • Ponad 80 dostawców na pokładzie
  • Ponad 646+ aukcje produktów
  • Implementacja modelu B2C i C2C
INTRO

Pasja Nicole DeBoom do sportu była widoczna od najmłodszych lat, pielęgnowana przez niezliczone godziny bieganie, pływanie, i jazda na rowerze. Jako zawodowa triathlonistka, wyróżniała się w przekraczaniu granic, ale jej aspiracje wykraczały poza jej osiągnięcia sportowe.

W 2004 roku, podczas swobodnego biegu, Nicole wymyśliła pomysł, który zrewolucjonizowałby branżę odzieży sportowej. Jej pierwsze przedsięwzięcie, Spódnica Sportowa, łączył wydajność i styl, wzmacniając kobiety dzięki innowacyjnej odzieży aktywnej. To połączenie funkcjonalności i pewności siebie na nowo zdefiniowało odzież sportową dla kobiet sportowców na wszystkich poziomach.

Po sukcesie Skirt Sports, Nicole zidentyfikowała nową szansę: rynek, który łączy marki odzieży sportowej premium ze sprzedawcami kierującymi się społecznością. Wyobraziła sobie platformę oferującą zarówno niszowe, jak i ulubione przedmioty, łącząc zrównoważony rozwój ze stylem.

Ta wizja stała się Projekt Ende— rynek obejmujący innowacje, społeczność i Model handlu Fusion, wyjątkowa kombinacja Modele B2C i C2C

eNDE Project a sports marketplace powered by Shipturtle

Ende Project to rynek odzieży sportowej obsługiwany przez Shipturbine

Moja firma nazywa się endeproject.com - możesz zobaczyć różne typy dostawców i zrozumieć zakres problemów związanych z wysyłką, wypłatami i nie tylko, które ShipTurtle pomógł mi rozwiązać.

Nicole DeBoom
Założyciel
BRIDGING GAPS WITH SOLUTIONS

Jakie były największe wyzwania Nicole

Nicole założyła swój sklep internetowy na Shopify, wykorzystując solidną infrastrukturę e-commerce, aby urzeczywistnić swoją wizję. Jednak wraz z rozwojem sieci dostawców projektu Ende i rozszerzeniem katalogu pojawiły się poważne wyzwania:

Zarządzanie wieloma dostawcami

Wyzwanie: Zarządzanie zapasami, zamówieniami i wypłatami używanej i nowej odzieży od wielu dostawców lub współpracowników. Ręczna komunikacja z nimi, przełączanie wielu kart, utrzymywanie arkuszy Excela stało się niemożliwe do zarządzania.

Jak ShipTurtle pomógł:

  • Wbudowane 80+ nowych i istniejących dostawców ze sklepami na różnych kanałach
  • Zapewniono scentralizowaną platformę do śledzenia zapasów i zamówień u wszystkich dostawców
  • Zautomatyzowane wypłaty dostawców i redukcja prac ręcznych i błędów

Zamów logistykę

Wyzwanie: Ułatwianie odsprzedaży wcześniej lubianych przedmiotów, w tym zarządzanie ofertami, logistyką i płatnościami za transakcje peer-to-peer.

Jak ShipTurtle pomógł:

  • Umożliwiono płynną obsługę rynku C2C poprzez synchronizację zapasów, umożliwiając osobom fizycznym bezpośrednie przesyłanie elementów listy zbiorczej i bezpieczne zarządzanie transakcjami
  • Usprawniono proces zarządzania i koordynacji wysyłki odsprzedanych przedmiotów, zapewniając szybsze i bardziej wydajne dostawy przy jednoczesnym ograniczeniu wysiłku ręcznego.
  • Pomyślnie obsłużony 309+ dostaw zamówień i zarządzał 646+ produkty w uprzednio ukochanej kategorii

Zaangażowanie klienta

Wyzwanie: Angażowanie klientów w doskonałe wrażenia zakupowe, które zapewniają przejrzystość i zaufanie do jakości.

Jak pomógł ShipTurtle
:

  • Zwiększona przejrzystość dzięki dostarczaniu aktualizacji w czasie rzeczywistym dotyczących statusu zamówienia i możliwości śledzenia.
  • Dostarczono oceny wydajności dostawców, aby zapewnić klientom możliwość przeglądania produktów i podejmowania świadomych decyzji
  • Buduj zaufanie dzięki przejrzystym kanałom komunikacji, umożliwiając kupującym i sprzedawcom płynną interakcję z automatycznymi systemami powiadomień i przesyłania wiadomości

Wdrażanie dostawców

Wyzwanie: Szybkie i łatwe wdrażanie dostawców zarówno w sekcji odsprzedaży, jak i nowej odzieży.

Jak pomógł ShipTurtle:

  • Oferowany przyjazny dla użytkownika system wdrażania dostawców z minimalnymi wymaganiami dotyczącymi konfiguracji
  • Zapewniono szkolenia i wsparcie dla dostawców w zakresie efektywnego zarządzania ich profilami i zapasami

Zarządzanie zwrotami i zwrotami

Wyzwanie: Tworzenie solidnego systemu do obsługi zwrotów, wymiany lub zwrotów zarówno nowych, jak i ulubionych przedmiotów.

Jak pomógł ShipTurtle:

  • Zautomatyzowane przepływy pracy zwrotów, ułatwiające klientom i dostawcom przetwarzanie zwrotów
  • Scentralizowane śledzenie zwrotów w celu zapewnienia przejrzystości i odpowiedzialności
  • Wzmocniony projekt EnDE w celu osiągnięcia wiodącego w branży najniższa stopa zwrotu 1,3%, odzwierciedlające wysoką satysfakcję klienta i jakość produktu

Jestem pod takim wrażeniem każdego dnia, że pracuję z zespołem ShipTurtle. Za każdym razem, gdy mam problem, pomagają mi dowiedzieć się, jak go rozwiązać. Wyszli ponad wszystko, aby pomóc mi odnieść sukces. Gorąco polecam współpracę z ShipTurtle.

Nicole DeBoom
Założyciel

Kiedy uruchomiłem swoją firmę, miałem wizję uruchomienia firmy, która obejmowałaby 3 różne rodzaje dostawców: sprzedawców C2C, dostawców małych firm i dostawców druku/produkcji na żądanie. Nie miałem jeszcze nawet strony internetowej. Shipturbine zapewniły mi fenomenalne wsparcie w ich obsłudze klienta. Uważałbym się za klienta Shipturtle o wysokiej konserwacji i nigdy nie sprawiają, że czuję, że proszę za dużo lub jestem irytujący!

Nicole DeBoom
Założyciel
IMPACT

Co wspólnie osiągnął projekt Ende x ShipTurtle?

We współpracy z Shipturbine projekt Ende osiągnął znaczące ulepszenia w usprawnieniu operacji i usprawnieniu współpracy między dostawcami a klientami.

  • Bezproblemowa skalowalność: Automatyzacja zmniejszyła złożoność, pozwalając podstawowemu zespołowi skupić się na innowacjach i strategicznym wzroście. Utrzymanie spójnego, wysokiej jakości doświadczenia dla dostawców i klientów.
  • Satysfakcja i autonomia dostawcy: Dostawcy otrzymali narzędzia do skuteczniejszego zarządzania zapasami, zamówieniami i wypłatami, co pozwala im usprawnić operacje, zmniejszyć liczbę błędów i zwiększyć ogólną satysfakcję z procesu.
  • Rozszerzony zasięg rynku: Wdrożenie zarówno modeli marketingowych B2C, jak i C2C pomogło im poszerzyć grupę odbiorców platformy, atrakcyjając różnorodne segmenty klientów.
Projekt Ende polega na pomaganiu kobietom w znalezieniu szczęścia w ich ciałach poprzez świetnie dopasowaną odzież sportową i znaczący sprzęt o minimalnym wpływie na planetę.
THE RESULTS

Projekt Ende przekształcił się w kwitnący rynek

Projekt Ende to rynek dla kobiet sportowców, aby kupować nowe i ukochane stroje na swoje przygody. Marzenie projektu Ende o pomaganiu kobietom w znalezieniu szczęścia w ich ciałach i stworzeniu udanego rynku zostało osiągnięte dzięki doskonałemu wsparciu technicznemu zapewnionemu przez ShipTurtle.

Dzięki integracji różnorodnych modeli sprzedaży i wykorzystaniu automatyzacji projekt Ende stał się bardziej wydajny, integracyjny i przyjazny dla użytkownika. Te strategiczne ulepszenia zapewniły stały wzrost i innowacje platformy. Dzięki silnym fundamentom mogą zaspokoić zmieniające się potrzeby swoich dostawców i klientów.

Projekt Ende ma na celu rozszerzenie swojego zasięgu, wspieranie głębszego zaangażowania społeczności i redefiniowanie rynku odzieży sportowej na nadchodzące lata.

Related Case Study

Każdy artysta wie, że odpowiednie narzędzia mogą mieć znaczenie. Ale znalezienie wysokiej jakości artykułów artystycznych w jednym miejscu? To wyzwanie, przed którym stoi wielu twórców. Artikate postanowił to zmienić.

Know More
  • Products
  • Asia

Bazaa oferuje zrównoważone wnętrza i meble w stylu vintage, wprowadzając ekologiczny wystrój domu do nowoczesnych przestrzeni mieszkalnych. Współpracując z ShipTurtle, skutecznie zarządzają zapasami i usprawniają realizację zamówień, zapewniając płynne zakupy. Ta współpraca wspiera misję Bazaa polegającą na promowaniu zrównoważonego życia przy jednoczesnym łączeniu klientów z unikalnymi, starannie dobranymi elementami.

Know More
  • Products
  • Australasia

Rodzicielstwo wiąże się z szybką rotacją artykułów dla niemowląt, pozostawiając rodziców szukających niedrogich sposobów na przekazanie delikatnie używanego sprzętu i maksymalne wykorzystanie go. Ale Ashley i Katherine, postrzegały to wyzwanie jako okazję.

Know More
  • C2C
  • Europe