Article | 6 min read

애완 동물 용품 및 애완 동물 제품을 위한 온라인 마켓플레이스를 구축하는 방법

Build a Marketplace
Author
Samiksha Kukreti
Editor
Manav Gupta
Published
October 18, 2024
Last Updated
January 2, 2025

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Table of Contents

반려동물 산업이 호황을 누리고 있습니다. 털복숭이 친구들에 대한 우리의 사랑이 프리미엄 제품의 새로운 물결을 촉발하고 있는 비결은 다음과 같습니다.이러한 태도 변화로 인해 사람들은 좋은 물건과 털복숭이 친구들을 위한 개인적인 관심을 소중히 여기기 때문에 반려동물 용품 및 서비스를 과도하게 구매하는 결과를 낳고 있습니다.

다음과 같은 마켓플레이스 질긴, 펫코 또는 헤즈 업 포 테일즈 반려동물 부모를 위한 다양한 제품과 서비스를 제공함으로써 기준을 세웠습니다.

여정은 누가 그러한 플랫폼을 만들고 싶어하는지, 그 이유를 이해하는 것으로 시작됩니다.

  • 애완 동물 제품 제조업체: 반려동물 사료, 미용 제품, 장난감 및 건강 보조 식품을 생산하는 회사로, 범위를 확장하고 고객과 직접 연결할 수 있는 플랫폼을 찾고 있습니다.
  • 지역 애완동물 소매업체: 제품을 판매하고 대형 국내 소매업체와 경쟁할 수 있는 온라인 공간을 찾고 있는 독립 애완동물 상점 및 부티크로, 애완동물 소유자에게 맞춤형 서비스와 현지 제품을 제공합니다.
  • 동물 병원 및 애완동물 서비스 제공업체: 미용, 훈련 및 건강 검사와 같은 애완동물 건강 제품 또는 서비스를 제공하는 전문가. 제품과 서비스 예약을 결합한 마켓플레이스 구축에 관심이 있습니다.
  • 반려동물 기업가 및 인플루언서: 반려동물 주인이 전문가의 조언을 바탕으로 건강 보조 식품부터 액세서리까지 추천 제품을 구매할 수 있는 마켓플레이스를 만들고자 하는 반려동물 인플루언서 또는 블로거.

반려동물 마켓플레이스를 만들려면 연구, 플랫폼 개발, 기능 통합, 법적 고려 사항 등 다양한 단계가 포함되며, 이를 통해 성공적인 벤처를 확보할 수 있습니다.이 글에서는 시스템에 통합해야 하는 주요 특징과 애완동물을 키울 때 고려해야 할 사항을 포함하여 반려동물 시장을 창출하는 방법에 대해 설명합니다. 제품 또는 서비스 마켓플레이스.

1.애완동물 제품 및 서비스 산업의 사업 범위

애완동물 용품 마켓플레이스는 애완동물 관련 제품 및 서비스를 제공하는 다양한 판매자를 애완동물 소유자에게 연결합니다.이러한 마켓플레이스는 식품, 미용 제품, 장난감, 수의학 상담은 물론 애완동물을 위한 주거 또는 입양 옵션을 포함하여 애완동물을 위한 다양한 품목과 서비스를 한 곳에서 구매할 수 있는 곳입니다.

애완용품 시장의 주요 제품 및 서비스 제공:

  • 반려동물 사료 및 간식: 공급업체는 다양한 애완동물 유형 (예: 개, 고양이, 새) 에 대한 다양한 식품 옵션을 제공합니다. 여기에는 종종 유기농, 곡물이 함유되지 않은 제품 또는 품종별 제품이 포함됩니다.
  • 그루밍 용품: 여기에는 애견 샴푸, 비누, 브러쉬와 같은 품목과 기타 미용 필수품이 포함됩니다.
  • 애완용 장난감: 개와 고양이를 위한 플러시 장난감부터 애완동물을 참여시키는 인터랙티브 장난감까지 다양한 장난감을 이용할 수 있습니다.
  • 건강 및 수의학 서비스: 일부 플랫폼은 수의사와의 상담을 제공하거나 애완 동물 건강 및 웰빙에 관한 자료를 제공합니다.
  • 하우징 및 액세서리: 애완 동물 침대, 케이지, 상자 및 애완 동물 가구에 대한 옵션을 사용할 수 있습니다.
  • 채택 및 리호밍 서비스: 많은 애완동물 마켓플레이스는 보호소와 제휴하거나 애완동물 입양 목록을 제공하여 애완동물 주인이 집이 필요한 애완동물을 찾을 수 있도록 합니다.

의 보고서에 따르면 모건 스탠리, 천억 달러 규모의 반려동물 산업은 2030년까지 추정 가치인 2,750억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.신규 반려동물 사육자 증가, 인구 통계 호조, 반려동물 한 마리당 지출되는 비용 증가 등이 모두 이러한 빠른 성장을 촉진한다고 합니다.향후 5년 내에 18세에서 34세 사이의 인구 중 최소 65% 가 개나 고양이를 한 마리 더 키울 계획이며, 따라서 2030년에는 반려동물 소유가 약 14% 증가할 것으로 예상됩니다.

애완동물 용품 및 애완동물 제품을 판매하는 온라인 마켓플레이스를 운영할 때는 애완동물 산업의 더 넓은 범위를 이해하는 것이 중요합니다.

  • 트렌드 식별: 반려동물 건강, 친환경 제품 및 기술 기반 솔루션과 같은 진화하는 트렌드에 발 빠르게 대응하면 시장의 관련성을 유지하고 현재 소비자 요구를 충족할 수 있습니다.
  • 소비자 행동 이해: 소비자 선호도, 소비 습관, 반려동물과의 정서적 교감에 대한 통찰력을 얻으면 맞춤형 서비스를 제공하고 고객 충성도를 높이며 시장 참여도를 높일 수 있습니다.
  • 구매 트렌드: 온라인 쇼핑과 리뷰 읽기를 선호하는 고객도 있고 구매하기 전에 신뢰할 수 있는 출처의 추천을 요청하는 사람들도 있습니다.쇼핑객 행동을 이끄는 또 다른 주요 동인은 지속 가능성입니다.최근 대부분의 구매자들은 동물 보호 및 윤리적 거래 관행을 지지하는 친환경 반려동물 용품뿐만 아니라 동물 실험을 하지 않는 제품을 구매하고 있습니다.
  • 인기 카테고리 시험: 반려동물 미용, 유기농 식품 또는 교육 서비스와 같이 수요가 가장 많은 카테고리를 파악하면 고객이 적극적으로 찾는 제품의 우선 순위를 정하도록 시장을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

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2.권장 애완동물 용품 마켓플레이스 유형

반려동물 용품 틈새 시장에서 권장되는 유형의 마켓플레이스는 다음과 같습니다. 각 마켓플레이스는 반려동물 소유 커뮤니티 내에서 고유한 요구 사항을 충족합니다.

I. 제품 마켓플레이스

이 유형의 마켓플레이스는 식품, 장난감, 미용 용품 및 액세서리와 같은 실제 애완동물 제품을 판매하는 데 중점을 둡니다.이를 통해 여러 공급업체가 상품을 리스팅할 수 있어 고객이 선택할 수 있는 다양한 옵션이 제공됩니다.

질긴: 광범위한 애완 동물 용품으로 유명하며 펫코: 반려동물을 위한 제품과 매장 내 서비스를 모두 제공합니다.

  • 주요 특징:
    • 다양한 제품 카탈로그
    • 고객 리뷰 및 평점
    • 반려동물 사료와 같은 정기 구매를 위한 구독 옵션

II.서비스 예약 마켓플레이스

A 서비스 중심 마켓플레이스 애완동물 주인을 미용, 애완동물 돌보기, 교육 및 수의과 진료를 제공하는 지역 서비스 제공업체와 연결합니다.이를 통해 반려동물 주인은 단일 플랫폼을 통해 반려동물을 위한 필수 서비스를 예약할 수 있습니다.

로버와그! 펫 시팅, 애견 산책, 보딩과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 주요 특징:
    • 예약 및 일정 옵션
    • 평점 및 리뷰가 포함된 제공자 프로필
    • 안전한 결제 처리

III.하이퍼로컬 마켓플레이스

A 하이퍼로컬 마켓플레이스 특정 지역 내에서 애완 동물 용품 및 서비스를 제공하는 데 중점을 두어 사용자가 가까운 곳에서 빠른 배송 또는 지역 서비스 예약 옵션을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

집에서 키우는 애완동물 일부 지역에서 당일 배송을 제공합니다. 페치 바이 더 도도 지역 애완 동물 소유자를 애완 동물 관리 서비스에 연결하는 데 중점을 둡니다.

  • 주요 특징:
    • 위치 기반 필터링 및 검색
    • 해당 지역의 제품 및 서비스의 실시간 가용성
    • 빠른 배송을 위한 현지 애완동물 매장 및 서비스 제공업체와의 파트너십

IV.C2C 마켓플레이스

A 소비자 간 거래 (C2C) 마켓플레이스 개별 애완동물 소유자가 애완동물 관련 제품을 구매 및 판매하거나 애완동물을 직접 집으로 돌려보낼 수도 있습니다.이 마켓플레이스에는 종종 중고 물품, 집에서 만든 애완동물 제품, 입양 상품 등이 있습니다.

펫파인더 개인을 애완 동물 입양 옵션과 연결합니다.

  • 주요 특징:
    • 중고 상품 또는 홈메이드 상품 리스팅
    • 구매자와 판매자 간의 직접 커뮤니케이션
    • 유연한 가격 및 협상 옵션

Shipturtle은 멀티벤더 솔루션으로 탁월한 성능을 발휘하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 공급업체 동기화 및 관리 여러 공급업체의 온보딩 간소화
  • 배송 통합 식품 및 의약품과 같은 애완 동물 용품에 중요한 적시 배송 보장
  • 실시간 인벤토리 추적 재고 부족을 방지하여 일관성 유지에 도움

Shipturtle은 멀티벤더 솔루션으로 탁월한 성능을 발휘하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 커미션 관리 플랫폼에서 여러 판매자에 대한 지급을 처리하기 위해
  • 사용자 지정 가능한 API 강력한 백엔드를 유지하면서 개인화된 사용자 경험을 만들기 위한 것입니다.

“ShipTurtle의 팀은 전문적이며 필요할 때 항상 기꺼이 도와줄 것입니다.그들은 저를 위해 많은 맞춤 작업을 해줬고, 맞춤형 기능에 대한 제 기대를 저버렸습니다.Shopify의 다른 모든 마켓플레이스 앱보다 이 플랫폼을 추천하고 싶습니다.마지막으로 이 회사의 고객 서비스 팀은 별 5개를 받을 자격이 있습니다.”

조나단 패터슨
PRX 마켓, 미국

3.멀티벤더 마켓플레이스를 구축하는 방법

아마존이나 월마트와 같은 마켓 플레이스를 개발하는 것은 매우 어려운 작업처럼 보이지 않나요?하지만 적절한 전술만 있다면 충분히 달성할 수 있을 것입니다.

I. 처음부터 새로 만들기

모든 기능을 완벽하게 제어하고 싶다면 맞춤형 애완 동물 용품 시장을 처음부터 구축하는 것이 이상적일 수 있습니다.하지만 이 방법을 사용하려면 고급 프론트엔드 및 백엔드 코딩 기술이 필요한데, 이는 시간과 비용이 많이 들 수 있습니다.

맞춤형 개발을 아웃소싱하는 데 약 $50,000의 비용이 들 수 있으며 몇 개월이 걸릴 수 있습니다.이 옵션은 고도로 맞춤화된 기능에 대한 명확한 비전과 연장된 일정을 가진 사람들에게 가장 적합합니다.

II.전자상거래 빌더 사용

사용자 지정 개발에 대한 더 빠른 대안은 멀티벤더 플러그인을 지원하는 잘 알려진 전자 상거래 빌더를 사용하는 것입니다.플러그인을 사용하여 Shopify, Magento 및 Squarespace와 같은 플랫폼을 멀티벤더 펫 마켓플레이스에 적용할 수 있습니다.

예를 들어 Shopify에는 다음과 같은 앱이 있습니다. 쉽터틀이를 통해 일반 Shopify 스토어를 배송 통합, 공급업체 관리, 수수료 관리, 공급업체 성과 분석과 같은 필수 기능을 갖춘 멀티벤더 플랫폼으로 전환할 수 있습니다.이 경로는 심층적인 기술 개발 없이 온라인 애완동물 용품 마켓플레이스를 빠르게 출시하고 규모를 확장하려는 고객에게 가장 적합합니다.

III.헤드리스 개발

헤드리스 커머스는 백엔드 (재고, 공급업체 관리, 주문 처리) 를 프론트엔드 (웹사이트 및 모바일 앱) 에서 분리하는 유연한 접근 방식입니다.이 설정을 통해 사전 구축된 마켓플레이스 백엔드를 사용하는 동시에 프론트엔드 사용자 경험을 사용자 지정할 수 있습니다.

헤드리스 개발은 사용자 지정 코딩과 코드 없는 솔루션의 몇 가지 이점을 결합하여 효율적인 백엔드 운영과 함께 사용자 지정 프론트엔드 경험을 가능하게 합니다. 쉽터틀 헤드리스 커머스를 지원하여 필요에 맞는 강력한 백엔드 기능을 사용하면서 고유한 마켓플레이스 디자인을 만들 수 있는 오픈 API를 제공합니다.

주요 이해관계자 파악

i. 반려동물 소유자 대상 고객 분석 -

마켓플레이스의 주요 고객은 애완동물을 키우는 개인입니다.이들은 반려동물의 건강에 대해 흉내낼 수 없는 특성을 보이기 때문에 무엇을 살지, 어떤 서비스 제공업체로부터 서비스를 받을지 선택할 때 매우 차별적입니다.이는 편의성, 고급스러움, 지속가능성을 중시하는 밀레니얼 세대를 주요 타깃 고객으로 삼고 스마트폰 사용자인 밀레니얼 세대를 상대할 때 특히 중요합니다.

ii.애완동물 제품 공급업체 및 제조업체 -

를 위해 시장 성공하기 위해서는 제품 가용성과 다양성이 매우 중요하며, 이는 공급업체와 제조업체에 의해 결정됩니다.식품, 간식, 의류부터 헬스케어 제품에 이르기까지 애완동물의 모든 카테고리에 다양한 유형의 상품이 존재할 때 시장은 경쟁이 치열해지고 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 잘 알려진 생산업체이든 이제 막 이 분야의 틈새 시장을 개척하기 시작했든 상관 없습니다.

iii.서비스 제공업체 (미용사, 수의사, 트레이너) -

현지 미용사, 수의사, 트레이너 및 기타 이러한 사업체와 연계하면 고객이 전체 상황을 파악할 수 있습니다.이를 위해서는 서비스 제공업체가 웹사이트에 시간표를 포함시켜 애완동물을 키우는 고객이 온라인으로 즉시 예약을 할 수 있도록 해야 합니다.

4.반려동물 마켓플레이스 개발의 어려움

다음은 Shipturtle이 운영을 간소화하고 파트너 관계를 개선하며 제품 품질을 보장하기 위해 각 문제를 해결할 수 있는 방법과 함께 애완동물 시장을 개발할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 과제입니다.

I. 애완용품 재고 관리

챌린지: 반려 동물 제품 재고를 추적하는 것은 과다 주문이나 재고 소진을 방지하는 데 필수적입니다.애완동물 용품에 대한 수요는 크게 다를 수 있습니다. 특히 벼룩 치료제, 애완동물 의류 또는 특정 애완동물 사료와 같은 계절 품목의 경우 더욱 그렇습니다.

쉽터틀 솔루션: Shipturtle은 판매자가 재고 수준을 모니터링하고, 품목이 부족할 때 알림을 받고, 채널 전반에서 제품 가용성을 업데이트할 수 있도록 하는 실시간 재고 관리 시스템을 제공합니다.이를 통해 판매자는 각 SKU에 대해 적절한 잔고를 유지하여 재고 부족이나 초과 재고를 방지할 수 있습니다.

II.공급업체 및 서비스 제공업체 관계 처리

챌린지: 다양한 제품과 서비스를 제공하는 반려동물 마켓플레이스의 경우 반려동물 미용, 교육 또는 수의학 서비스를 제공하는 업체를 비롯한 다양한 공급업체와 긴밀한 관계를 유지하는 것이 중요합니다.이러한 관계를 효과적으로 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 공급업체 기반이 커지면 더욱 그렇습니다.

쉽터틀 솔루션: Shipturtle은 공급업체 온보딩, 관리 및 커뮤니케이션을 간소화하는 통합 플랫폼을 제공합니다.Shipturtle은 자동화된 주문 라우팅 및 사용자 지정 가능한 공급업체 포털과 같은 기능을 통해 공급업체가 효율적으로 주문을 처리하고, 제품 목록을 업데이트하고, 결제를 추적할 수 있도록 합니다.이러한 원활한 통합은 고품질 제품 및 서비스 범위를 유지하고 신뢰할 수 있는 공급업체와의 장기적인 파트너십을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

III.품질 관리 및 고객 만족 보장

챌린지: 반려동물 주인은 반려동물을 위해 선택한 제품과 서비스에 대해 선택적이고 신경을 쓰는 경우가 많기 때문에 품질 관리를 유지하는 것이 중요합니다.고객 피드백을 신속하게 처리하고 제품이 안전 및 품질 표준을 준수하는지 확인하는 것은 신뢰를 구축하는 데 필요합니다.

쉽터틀 솔루션: Shipturtle의 플랫폼을 통해 판매자는 제품 리뷰를 모니터링하고 고객 피드백을 수집하며 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.또한 Shipturtle은 반품 및 교체 프로세스를 용이하게 하여 결함이 있거나 불만족스러운 제품과 관련된 문제를 더 쉽게 해결할 수 있습니다.품질과 대응력이 뛰어난 서비스에 중점을 두면 고객 만족도가 높아지고 충성도 높은 사용자층을 구축할 수 있습니다.

IV.법률 및 규제 고려 사항

반려동물 제품에 라이선스를 부여할 때는 식품, 의약품 및 보충제와 같은 품목이 규제 요건을 충족하고 안전성과 효능에 필요한 인증을 받았는지 확인하는 것이 중요합니다.마찬가지로 미용, 훈련 및 수의학 서비스는 동물 복지를 보장하기 위해 건강 및 안전 기준을 엄격하게 준수해야 합니다.

또한 데이터 프라이버시는 반려동물 소유주에게 매우 중요하므로 GDPR 또는 CCPA와 같은 표준에 따라 고객 정보를 보호하고 잠재적 침해로부터 거래를 보호하는 것은 시장에서 신뢰를 유지하는 데 필수적입니다.

직접 반려동물 용품 마켓플레이스 구축하기

i. 사용자 지정 코딩 및 통합에는 비용이 많이 듭니다.

ii.구축 및 테스트에는 상당한 시간이 소요됩니다.

iii.확장성을 위해 고급 백엔드 시스템이 필요합니다.

iv.경험이 풍부한 개발자와 디자이너가 필요합니다.

v. 강력한 보안 조치 및 규정 준수 보장

vi.지속적인 업데이트와 버그 수정이 필요합니다.

vii.결제, 배송 및 CRM 도구와의 호환성 문제.

viiii.사용 편의성을 위한 기능과 디자인의 균형을 맞췄습니다.

쉽터틀과 함께 반려동물 용품 마켓플레이스 구축하기

i. Shopify 스토어 또는 모든 CMS 플랫폼

ii.쉽터틀 앱과 오픈 API

이것이 바로 멀티벤더 마켓플레이스 또는 플랫폼을 만드는 것이 얼마나 간단한지입니다. 쉽터틀!

또한 사전 구축된 400개 이상의 마켓플레이스 워크플로우를 통해 훨씬 더 비용 효율적이며 동시에 유연하게 사용자 지정할 수 있습니다. 귀하의 고유한 요구 사항을 기반으로!

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5.반려동물 시장에 적합한 비즈니스 모델

반려동물 마켓플레이스의 장기적 성공의 한 가지 비결은 지속적이고 수익성 높은 비즈니스 모델을 갖추는 것입니다.마켓플레이스 론칭을 계획할 때 고려해야 할 다양한 수입원이 있으며, 이 모든 수입원은 비즈니스의 다양한 목적에 부합합니다.

적용 가능한 몇 가지 일반적인 모델을 여기에서 찾아보십시오.

I. 커미션 기반 모델

수수료 기반 모델은 플랫폼이 모든 거래에 대해 일정 비율의 수수료를 부과하는 온라인 마켓플레이스에서 가장 일반적으로 사용되는 모델 중 하나입니다.

예시: Chewy는 웹 사이트에서 다른 판매자의 애완 동물 사료 및 제품을 판매하고 수수료를 받아 수익을 창출합니다.또한 웹 사이트에서 구매한 각 품목에 대해 특정 비율을 청구합니다.

II.판매자를 위한 구독 모델

구독 기반 모델은 판매자가 추구할 수 있는 또 다른 수익원입니다.여기에는 애완동물 제품 제조업체, 서비스 에이전트 또는 공급업체가 포함됩니다.이 경우 플랫폼에 상품을 등록하는 데 드는 비용을 정기적으로 지불합니다.

예시: PetSmart를 통해 공급 업체는 애완 동물 제품을 온라인으로 구독하고 등록할 수 있습니다.이 모델은 소규모 브랜드의 가시성을 높이는 동시에 PetSmart에 일관된 수익원을 제공하는 데 도움이 됩니다.

III.반려동물 서비스를 위한 프리미엄 모델

프리미엄 모델은 소프트웨어가 기본 기능을 무료로 제공할 수 있도록 하는 가격 책정 전략으로, 사용자는 고급 기능에 대해 비용을 지불해야 합니다.

예시: Pawshake를 통해 애완동물 주인은 기본 애완동물 돌보기 서비스를 무료로 예약할 수 있습니다.하지만 장기 상담이나 긴급 의료 지원과 같은 기타 기능에는 추가 요금이 부과되므로 주인이 원하는 대로 애완동물을 이용할 수 있습니다.

결론

미래에는 반려동물 기술 (GPS 목걸이, 건강 모니터), 반려동물 제품 구독 박스, 맞춤형 제품 등이 포함되며, 이는 편의성과 개인화에 대한 수요 증가에 발맞춰 이루어질 것입니다.글로벌 확장은 미개척 잠재력을 제공합니다.지역별 애완동물 관리 동향을 이해하여 국제 시장에 맞게 시장을 조정하면 성장을 촉진할 수 있습니다.

쉽터틀 Amazon Seller Central과 같은 플랫폼보다 더 빠르고 저렴하며 우수한 엔터프라이즈 SaaS 솔루션을 제공하여 브랜드가 연결된 전자 상거래 세계에서 성공할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

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About The Author

Samiksha Kukreti

Samiksha Kukreti is a content creator with a unique blend of scientific expertise and creative flair. Having earning a U.G. degree in Biotechnology, Samiksha is pursuing her creative and strategic interests in digital marketing and helping Shipturtle grow.

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