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オンラインマーケットプレイス向けテクノロジー:2024年のマルチベンダープラットフォーム

Operate a Marketplace
Author
Team Shipturtle
Editor
Manav Gupta
Published
July 17, 2024
Last Updated
January 2, 2025

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Table of Contents

マーケットプレイスに欠かせないテクノロジー

世界中で、何千ものB2BおよびB2C企業 垂直型マーケットプレイス 農業、旅行、商品、音楽、スポーツ、書籍など、何百ものセクターで登場しています。2024年末までに、上位100のマーケットプレイスの総商品価値は、わずか6年前の2倍にあたる驚異的な3.8兆ドルに達すると予測されています。

専門知識、キュレーション、サステナビリティ、ローカル、カスタマイズは、このような垂直型マーケットプレイスの主要な推進力であり、企業は進化する消費者行動と最先端のテクノロジーに遅れずについていこうと競い合っています。もはや関連性を描くだけでは済まないため、企業もこのデジタル革命の中で生き残る必要があります。さらに、成功の鍵はシームレスな技術統合です。

このまま読み進めて、成功する市場を構築するための主要なテクノロジーコンポーネントを探りましょう。

コード不要のオンラインマーケットプレイスソフトウェア 市場開発を加速し、コストを削減するために、カスタムビルディングよりもますます好まれるようになっています。

オンラインマーケットプレース技術のコンポーネント

オンラインマーケットプレイスには強力な技術基盤が必要です。

オンラインマーケットプレイス開発を成功させるための7つの重要な要素は次のとおりです。

  • フロントエンド開発
  • 検索と発見
  • 支払いと取引
  • コミュニケーションツール
  • 分析とレポート
  • バックエンド開発
  • ホスティングとインフラストラクチャ

Shipturtleを使用すると、ベンダーのWebサイトに接続して、リスト、注文、配送、支払いなどを自動化できます。カスタム開発用のオープン API で無制限にスケーリングできます。

I. マーケットプレイスWebサイトのフロントエンド開発における主な考慮事項

フロントエンドは、マーケットプレイスのパブリックフェイスと見なすことができます。ウェブサイトのテンプレートからモバイルアプリケーションのインターフェースまで、ユーザーが触れるすべての機能で構成されています。ユーザーを絶え間なくサイトに引き込むには、ユーザーインターフェースは簡単でスムーズでなければなりません。主な考慮事項は次のとおりです。

ユーザーエクスペリエンス (UX)

  • 直感的なナビゲーション: 明確で論理的なサイト構造。
  • 簡単な製品検索: 効果的な検索とフィルタリングのオプション。
  • シームレスなチェックアウトプロセス: 手順を最小限に抑え、カート放棄を減らします。
  • モバイル最適化: あらゆるデバイスで優れたエクスペリエンスを実現します。
  • アクセシビリティ: Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) に準拠することで、障がいのあるユーザーにマーケットプレイスへのアクセスを提供できます。

ユーザーインターフェイス (UI)

  • 視覚的な魅力: 視覚的に魅力的で魅力的なデザインを作成しましょう。
  • ブランドの一貫性: 市場全体で一貫したルック・アンド・フィールを維持しましょう。
  • レスポンシブデザイン: デスクトップ、タブレット、スマートフォンなど、すべての画面サイズでマーケットプレイスが表示されるようにする
  • 行動を促すフレーズを明確にする: ユーザーを目的のアクションに導きます。
  • 製品プレゼンテーション: 高品質の画像と説明で商品を効果的に紹介しましょう。

パフォーマンス最適化

  • 高速読み込み時間: 画像を最適化し、HTTP リクエストを最小限に抑え、ブラウザキャッシュを活用します。
  • コンテンツ配信ネットワーク (CDN): コンテンツをグローバルに配信して、より迅速に配信します。
  • 遅延読み込みとは、ユーザーがページを下にスクロールしたときに、画像などの特定のコンテンツを読み込む方法です。
  • コード分割とは、大量のコードを分割し、必要な部分だけを特定の時間に実装する行為を指します。
  • 画像の最適化には、インターネットに適した適切なサイズと形式に画像のサイズを変更することが含まれる場合があります。

テックスタック

  • HTML、CSS、JavaScript: Web アプリケーションを構築するためのコアテクノロジー。
  • フロントエンドフレームワーク: 複雑なUIには、React、Angular、Vueなどのフレームワークを検討してください。
  • UI ライブラリ: 事前に構築されたコンポーネントを活用して効率化を図ります。

テストと品質保証

  • ブラウザ間の互換性: さまざまなブラウザで一貫したパフォーマンスを確保します。
  • ユーザビリティテスト: 実際のユーザーからフィードバックを集めて、改善すべき分野を特定します。
  • パフォーマンステスト: ウェブサイトの速度と応答性を測定します。
  • セキュリティテスト: XSS、CSRF、SQL インジェクションなどの脆弱性から保護します。

さらに詳しく マーケットプレイスの構築方法と考慮事項

II。eコマースにとって検索と発見が重要なのはなぜですか?

ユーザーが必要なものを迅速かつ効率的に見つけられるようにするには、優れた検索メカニズムが不可欠です。正確な検索アルゴリズムとフィルタリングツールを利用できると、ユーザーの満足度が向上します。

マーケットプレイスを成功させるには、強力な検索および発見機能が不可欠です。主な考慮事項は次のとおりです。

検索機能

  • 関連性: 検索結果がユーザーのクエリと正確に一致することを確認してください。
  • スピード: 検索結果をすばやく配信します。
  • オートコンプリート: ユーザーの入力に合わせて、関連する検索語句を提案します。
  • フィルターとファセット: ユーザーが特定の条件に基づいて検索結果を絞り込むことができます。
  • 同義語とタイプミスの許容範囲: 検索用語のバリエーションを処理します。
  • 検索分析: 検索行動を追跡して結果を改善します。

製品発見

  • 分類とナビゲーション: 製品を明確なカテゴリとサブカテゴリに整理します。
  • おすすめ商品: ユーザーの行動や好みに基づいて製品を提案します。
  • パーソナライズ検索: 検索結果を個々のユーザーに合わせて調整します。
  • ビジュアル検索: ユーザーが画像で検索できるようにします。
  • マーチャンダイジング: 注目の商品やプロモーションを紹介します。

ユーザーエクスペリエンス

  • 直感的な検索インターフェース: 使いやすい検索バーと結果ページをデザインします。
  • 検索フィルターをクリア: 関連性が高く使いやすいフィルターを提供する。
  • ビジュアル・プロダクト・プレゼンテーション: 高品質の画像と詳細な説明を使用してください。
  • モバイル最適化: モバイル端末でのシームレスな検索を実現します。

テクノロジー

  • 検索エンジン技術: 適切な検索エンジンプラットフォーム (Elasticsearch、Apache Solr など) を選択してください。
  • データ構造: 製品データを最適化して検索を効率化します。
  • 索引付け: 検索パフォーマンスを高速化するためのインデックスを作成します。
  • A/B テスト: さまざまな検索機能や発見機能を試してみてください。

継続的改善

  • ユーザーフィードバック: フィードバックを収集して検索機能や発見機能を絞り込みます。
  • 分析: 検索行動とパフォーマンス指標を追跡します。
  • 反復最適化: 検索アルゴリズムとレコメンデーションを継続的に改善します。
  • SEO 最適化: オーガニックトラフィックを誘発するには、マーケットプレイス内のすべてのコンテンツが検索エンジンに対応していることを確認する必要があります。

もっと詳しく知りたいかもしれません テクノロジーは現代の電子商取引をどのように形作っているのか

III。マーケットプレイスプラットフォームの支払いオプション

あらゆるマーケットプレイスの機能を定義する重要な要素は、支払いシステムです。これには、支払い処理業者の設立、取引の処理、および設定された財務方針の遵守が必要です。

主な考慮事項

  • 支払いゲートウェイ:Stripe、PayPal、Squareなどの信頼できる支払い統合を追加して、支払いを容易にします。
  • セキュリティ:支払い情報の暗号化とトークン化を使用してセキュリティを強化します。PCI-DSS 標準に準拠してください。
  • 取引管理:返金、チャージバック、出品者への支払いの適切な処理を行います。
  • コンバージョン率:支払いフローを最適化して、カート放棄を最小限に抑えます。
  • チャージバック:効果的なチャージバック管理戦略を実施します。
  • コンプライアンス:関連規制 (PCI DSS、GDPRなど) を遵守してください。
  • カスタマーエクスペリエンス:明確で安全な支払いオプションを提供します。
  • 統合:決済ゲートウェイをマーケットプレイスプラットフォームとシームレスに統合します。
  • モバイル最適化:モバイルデバイスで支払いプロセスがスムーズに機能するようにします。
  • ゲストチェックアウト:お客様がアカウントを作成せずに購入できるようにします。
  • サブスクリプション支払い:経常収益モデルの場合は、サブスクリプションオプションを提供します。
  • 支払いの柔軟性:分割払いや部分支払いなどのオプションを提供します。

IV。ビジネスを拡大するためのコミュニケーションツール

買い手から売り手へ、またはその逆に、適切かつ適切に情報を流すことは、健全な市場にとって不可欠です。通信手段を適用することで、ユーザーの満足度と信頼を高めることができます。

主な考慮事項

  • メッセージングシステム:プラットフォームに通知システムがあり、ユーザーが直接通信できるようにしてください。
  • メール通知:取引、更新、プロモーションに関する自動メール通知をユーザーに送信する必要があります。
  • カスタマーサポート:チャットボット、ヘルプデスク、顧客が受け取るサポートチケットなど、より優れたインターフェースを組み込んでください。
  • コミュニティ機能:アイデアや意見、レビュー、評価、ステータスなどを相乗的に交換できるオンラインコミュニティを提供します。

Shipturtle のようなノーコードツールでビジネスを運営しましょう

ノーコードのマーケットプレイスソフトウェアは、企業が電子商取引を開始する方法に革命をもたらしています。コーディングに関する幅広い知識が不要になることで、起業家や企業が市場を迅速に構築できるようになります。

シップタートル は、ブランドがコラボレーションとマーケットプレイスを利用して、AmazonやFlipkartに加えて新しい販売チャネルを創出できるようにする、電子商取引を民主化するノーコードツールの代表的な例です。

このようなプラットフォームを活用することで、次のことが可能になります。

  • 市場投入までの時間を短縮: 複雑なカスタム開発なしに、マーケットプレイスを迅速に立ち上げることができます。
  • コスト削減: 開発費と保守費を節約できます。
  • コアビジネスへの注力: 技術的な実装よりも、戦略と成長により多くの時間を費やしてください。
  • アジリティの向上: 市場の変化や顧客のニーズに迅速に対応します。
  • リスクの軽減: 複雑な開発に伴うプロジェクト失敗のリスクを軽減します。

V. 分析と報告

Shopifyなどのマーケットプレイスで行われる決定は、効率を高めるために収集されたデータ分析に基づいて行う必要があります。分析とレポート機能により、進捗状況を測定したり、ユーザーのアクティビティを認識したり、賢明な意思決定を行ったりすることもできます。

主な考慮事項

  • ユーザー分析:アプリケーション内のユーザーインタラクション、選択肢、傾向を監視することで、使いやすさを向上させ、より多くのユーザーを引き付けます。
  • 売上レポート:販売実績と合計取引件数を受取金額で追跡し、効率性を判断します。
  • パフォーマンス指標:コンバージョン率、顧客維持率、獲得したユーザーあたりのコストなど、主要な成功形態を追跡します。
  • A/B テスト:A/B テストを使用して、UX デザインから価格戦略まで、マーケットプレイスのさまざまな要素を試してみましょう。

について学ぶことに興味があるかもしれません オンラインマーケットプレイスのウェブサイトを構築するためのコスト

VI。バックエンド開発

マーケットプレイスの中核を指し、サーバー側で発生する計算、ルール、および手順を担当します。

主な考慮事項

  • プログラミング言語:Ruby on Rails、Python、Node.js、PHP などがあります。決定はチームとプロジェクトに基づいて行う必要があることを覚えておいてください。チームが得意とする言語と、プロジェクトのどの要件を解決できるかを選択してください。
  • データベース管理:データ構造のニーズに応じて、PostgreSQL、MySQL、MongoDB などのデータベースを選択してください。
  • API: これらを利用して、アプリケーションをサードパーティのサービスに拡張して接続し、支払いサービス、電子メール、分析などの機能を拡張することができます。
  • マイクロサービスアーキテクチャ:さまざまな機能をよりスケーラブルで管理しやすくするために、マイクロサービスの使用を検討してください。
    モノリシックアーキテクチャとは、製品リストから注文処理、支払い、ユーザー管理まで、すべてを1つの大規模アプリケーションが処理することを意味します。これは複雑で、開発が遅く、拡張が難しい場合があります。
  • マイクロサービスを使用すると、市場をより小さなサービスに分割できます。
    • 製品カタログサービス: 製品情報、検索、フィルタリングを処理します。
    • 注文管理サービス: 注文、支払い、配送を処理します。
    • ユーザー管理サービス: ユーザーアカウント、認証、承認を処理します。
    • レコメンデーションエンジンサービス: ユーザーの行動に基づいて製品を提案します。

VII。ホスティングとインフラストラクチャに関する主な考慮事項

さらに、ビジネスオーナーとして、ホスティングとインフラストラクチャについて十分な情報に基づいた意思決定を行うことは、マーケットプレイスの成功に不可欠です。これは、オンラインプレゼンス、セキュリティ、信頼性の向上に関連するサーバー、クラウドサービス、データベース管理システムを慎重に選択することに関係します。

しかし...

ShopifyやWooCommerceなどのカートプラットフォームを使用しても、ホスティングとインフラストラクチャを無視できない理由

Shopify、WooCommerce、Magentoなどのプラットフォームはオンラインストアの構築に便利なソリューションを提供していますが、ホスティングとインフラストラクチャを理解することが重要になる理由はいくつかあります。

1。 スケーラビリティとパフォーマンス:

  • これらのプラットフォームは基盤を提供しますが、マーケットプレイスの成長はその機能を上回る可能性があります。カスタムインフラストラクチャーは、予期せぬトラフィックの急増にも対応できます。
  • ホスティングを直接制御できるため、速度と応答性を向上させるための微調整が可能になります。

あなたと同じように:

  • AWS、Azure、GCP などのクラウドプラットフォームの柔軟性を活用して、必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンできます。
  • ボトルネックを防ぐために、トラフィックを複数のサーバーに分散します。
  • 頻繁にアクセスされるデータを保存することで、ウェブサイトの速度を向上させます。
  • コンテンツ配信ネットワーク (CDN) を使用して複数の場所からコンテンツを配信することで、Web サイトの速度を向上させます。

2。 コスト管理:

  • 独自のインフラストラクチャを構築することは、長期的にはコスト削減につながります。
  • 特定のニーズに基づいてリソース使用量を最適化できます。

3。 カスタマイズと柔軟性:

  • ビジネスモデルに完全に合致するプラットフォームを構築しましょう。
  • マーケットプレイスを他のツールやサービスとシームレスに接続します。

4。 データの所有権とセキュリティ:

  • 顧客データおよび知的財産の完全な所有権はお客様にあります。
  • 機密情報を保護するためのカスタムセキュリティ対策を実装します。

あなたと同じように:

  • 強力な暗号化 (SSL/TLS) を実装して顧客データを保護します。
  • 徹底的な評価を実施して脆弱性を特定します。
  • GDPR や PCI DSS などの業界規制を遵守してください。
  • 機密情報へのアクセスを制限します。
  • システム障害からの復旧計画を策定します。

5。 競争上の優位性:

  • カスタムビルドのプラットフォームは、競合他社との差別化を図ることができます。
  • プラットフォームの制限なしに、新しい機能やテクノロジーをお試しください。

99.9%

当社のベンダー同期機能は、APIではなくWebhookを介して機能します。これにより、過剰販売や過少販売が完全に排除され、収益が最大 5% 増加することが期待されます。さらに、Shipturtleの非常に強力な照合メカニズムと変更ログにより、ほぼ常に正確な在庫が保証されます。

まとめ:成功するオンラインマーケットプレイスの構築

オンラインマーケットプレイスを構築するには、テクノロジー、ユーザーエクスペリエンス、ビジネス戦略を網羅する総合的なアプローチが必要です。

マーケットプレイスを成功させるための主な要素は次のとおりです。

  • 堅牢なインフラストラクチャ: スケーラビリティ、セキュリティ、およびパフォーマンスを確保します。
  • 魅力的なフロントエンド: ユーザーフレンドリーで視覚的に魅力的な体験を作り出します。
  • 効率的なバックエンド: 商品リスト、注文、支払いの管理。
  • 安全な支払い: 複数の支払いオプションを提供し、顧客データを保護します。
  • 効果的なコミュニケーション: 買い手と売り手の交流を促進します。
  • データ主導の洞察: 分析に基づいて情報に基づいた意思決定を行う。
  • 検索と発見: 顧客が商品を簡単に見つけられるようにする。

ゼロから構築することで最大限の制御とカスタマイズが可能になりますが、Shipturtleのようなノーコードプラットフォームは、重要な機能を備えた市場へのより迅速なルートを提供します。

シップタートルは、具体的には以下を提供しています。

  • ベンダー管理: 複数のベンダーのオンボーディングと管理を効率的に行います。
  • プロダクトマネジメント: 商品を簡単に一覧表示して管理できます。
  • 注文管理: 注文処理と履行を合理化します。
  • 支払い処理: さまざまな支払いゲートウェイと統合できます。
  • 配送と物流: 配送ラベルを生成し、配送業者の統合を管理し、配送プロセスを表示します。
  • 顧客管理: 顧客と効果的にやり取りします。

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