Brown Living, fondata da Chaitsi Ahuja, è il principale mercato indiano senza plastica dedicato a rendere la vita sostenibile accessibile e conveniente. Con una selezione curata di oltre 450 marchi e 65.000 prodotti, Brown Living offre alternative ecologiche in varie categorie, tra cui moda, arredamento per la casa e stile di vita. Integrandosi con Shipturtle, Brown Living gestisce in modo efficiente la sua vasta gamma di prodotti e fornitori, garantendo operazioni senza interruzioni e un'esperienza cliente superiore. Questa collaborazione ha consentito a Brown Living di ampliare il suo modello Artisan-to-Consumer (A2C), collegando direttamente gli artigiani con i consumatori attenti all'ambiente e supportando oltre 1.800 artigiani fino ad oggi.
Brown Living è nata dalla passione per la sostenibilità. La passione di Chaitsi, guidata dal desiderio di rendere i prodotti ecologici accessibili a più persone, ha lanciato il mercato offrendo una selezione curata di prodotti rispettosi dell'ambiente. Ma man mano che la piattaforma cresceva, aumentavano anche le sfide. Gestire una rete in espansione di fornitori etici e mantenere operazioni senza interruzioni senza compromettere il loro impegno per la sostenibilità non è stata un'impresa da poco.
Avevano bisogno di una soluzione che si adattasse alla loro visione. Fu allora che scoprirono Shipturtle.
Shipturtle ha fornito ai fondatori di Brown Living gli strumenti necessari per gestire il loro mercato in crescita. Il Autonomia del fornitore consente ai fornitori su una piattaforma multi-vendor di gestire in modo indipendente i propri prodotti, ordini, prezzi, impostazioni del negozio e guadagni.Con flussi di lavoro automatizzati, i fondatori potrebbero concentrarsi sulla scalabilità del business lasciando le complessità operative alla piattaforma. E, man mano che il loro mercato si espandeva, Shipturtle's soluzioni scalabili si sono assicurati di poter inserire nuovi fornitori e aumentare la loro gamma di prodotti senza sacrificare la sostenibilità.
Con l'aiuto di Shipturtle, Brown Living non si limitò a gestire la crescita, ma prosperò. La loro comunità di fornitori e clienti attenti all'ambiente è cresciuta e i fondatori hanno potuto ampliare con orgoglio la propria piattaforma rimanendo fedeli alla loro missione di ridurre l'impatto ambientale.
Essendo un marchio focalizzato sulla sostenibilità, avevamo bisogno di un partner tecnologico che comprendesse i nostri valori. Le efficienti soluzioni logistiche di Shipturtle hanno ridotto il nostro impatto operativo, consentendoci di concentrarci sulla nostra missione di promuovere uno stile di vita rispettoso dell'ambiente
Sfida: Gestire una rete in crescita di fornitori etici e prodotti diversi garantendo al contempo un'efficiente evasione degli ordini.
In che modo Shipturtle ha aiutato:
Sfida: Coinvolgi i clienti attenti all'ambiente con un'esperienza di acquisto trasparente e senza interruzioni che crea fiducia.
In che modo Shipturtle ha aiutato:
Sfida: Inserimento di nuovi fornitori etici in modo rapido ed efficiente, mantenendo la coerenza della piattaforma.
In che modo Shipturtle ha aiutato:
Sfida: Creare un sistema semplice e senza stress per resi, cambi e rimborsi per prodotti etici senza compromettere la soddisfazione del cliente.
In che modo Shipturtle ha aiutato:
Shipturtle è stato un punto di svolta per il nostro marketplace multi-vendor. La loro piattaforma si integra perfettamente con le nostre operazioni, rendendo l'onboarding dei fornitori, la gestione dell'inventario e l'elaborazione degli ordini incredibilmente fluidi
Con Shipturtle, siamo stati in grado di scalare le nostre operazioni senza compromettere l'esperienza del cliente. Le funzionalità di spedizione automatizzata e di tracciamento in tempo reale garantiscono un'esperienza senza problemi sia per i nostri fornitori che per i nostri clienti
Grazie alla collaborazione con Shipturtle, Brown Living ha ottenuto diversi progressi chiave che hanno migliorato significativamente le loro operazioni di mercato e le relazioni con i fornitori.
Gestione efficiente dei fornitori:
Gli strumenti di Shipturtle hanno dato ai fornitori l'autonomia di gestire i propri cataloghi, ordini e prezzi con facilità. Questo potenziamento ha portato a semplificare le operazioni, ridurre la dipendenza dai processi manuali e aumentare la soddisfazione dei fornitori, consentendo loro di concentrarsi sulla crescita delle proprie attività mantenendo gli standard di sostenibilità.
Operazioni e crescita semplificate:
L'automazione dell'elaborazione degli ordini e dei flussi di lavoro di spedizione ha permesso a Brown Living di scalare le proprie operazioni in modo efficiente, senza compromettere la qualità o la sostenibilità. Il team ha potuto concentrarsi sulla crescita strategica, mentre Shipturtle ha gestito le complessità operative.
Impatto più ampio sul mercato:
La perfetta integrazione delle funzionalità di Shipturtle ha aiutato Brown Living ad attirare una più ampia varietà di fornitori etici, che a loro volta hanno ampliato la loro offerta di prodotti. Gestendo in modo efficiente sia i prodotti nuovi che quelli usati, Brown Living ne ha ampliato la portata, rivolgendosi a una comunità ancora più ampia di consumatori attenti all'ambiente.
Saffron Souk è stato costruito per celebrare la creatività di artigiani indipendenti e piccoli marchi in tutto il Medio Oriente. Essendo un marketplace online curato, ha offerto a questi produttori una piattaforma per raggiungere un pubblico più ampio e far crescere le loro attività. Ma man mano che il mercato prendeva piede, le operazioni di backend iniziarono a mostrare tensioni. La gestione degli ordini di dozzine di fornitori con tempistiche di evasione e preferenze di spedizione diverse era diventata caotica. Il team era immerso nei fogli di calcolo, assegnava manualmente gli ordini e seguiva costantemente i fornitori, con conseguenti ritardi, errori e un'esperienza cliente scadente.
Ogni artista sa che gli strumenti giusti possono fare la differenza. Ma trovare forniture artistiche di alta qualità in un unico posto? Questa è una sfida che molti creatori devono affrontare. Artikate ha deciso di cambiarlo.
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