Le migliori app del Marketplace su Shopify: Shipturtle vs Webkul

Relativamente nuovo, ma con ottime recensioni

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• Shipturtle è una popolare estensione multivendor su Shopify progettata per il mercato moderno, con particolare attenzione alla tecnologia più recente, oltre 200 funzionalità principali del marketplace, funzionalità innovative come la sincronizzazione dei siti Web dei fornitori e la scalabilità illimitata.

• Configurabile per diversi casi d'uso come la spedizione dei prodotti, la prenotazione del noleggio e i marketplace C2C. Supporta venditori professionali e privati.

• L'app dà priorità a funzionalità come una solida gestione degli ordini, la spedizione integrata e gli strumenti di gestione dei fornitori.

• Questa app è perfetta per gestire un'attività di dropshipping.

App consolidata che non è stata selezionata, ora sta diventando obsoleta

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• L'app Multi Vendor Marketplace di Webkul è un'app Shopify precedente che non sempre riflette gli ultimi aggiornamenti di tecnologia e piattaforme.

• Sul lato positivo, Webkul offre altre 47 app di funzionalità su Shopify.

• L'app Multi Vendor Marketplace ha molte recensioni su Shopify a causa della sua lunga storia, lasciando oltre 110 revisori a esprimere il loro disappunto per le capacità tecnologiche dell'app e il ritardo nel supporto.

• Le recensioni dei clienti suggeriscono che l'app promette troppo e non riesce a consegnare a sufficienza a causa delle limitate funzionalità pronte all'uso, come moduli per gli ordini mancanti, integrazioni di spedizione, fatturazione conforme e inserzioni in blocco soggette a errori.

Progettato per un uso intuitivo

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• Shipturtle si concentra su un'interfaccia chiara e intuitiva per potenziare un'esperienza utente positiva e promuovere l'adozione da parte dei fornitori e la soddisfazione dei clienti.

• L'offerta B2C standard per i venditori professionali può essere etichettata in bianco e configurata secondo il marchio del marketplace. Un'opzione C2C offre il controllo completo sul design e sugli elementi della dashboard ed è integrata nel sito Web del marketplace per un'esperienza senza interruzioni.

• API aperte disponibili per l'integrazione con un'architettura headless o un sito Web personalizzato.

• Progettato per laptop e cellulari, può essere installato come app PWA.

• Super veloce con i più recenti principi di progettazione.

Potenziali sfide relative all'interfaccia utente

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• In una parola: terribile! Non si è pensato molto alla progettazione dell'interfaccia dell'app. Con colori stridenti e menu insondabili, sembra davvero poco professionale.

• Quasi il 90% delle recensioni negative dei clienti evidenzia un'interfaccia utente confusa e disordinata per Webkul.

• L'app richiede configurazioni di impostazione su più menu che ostacolano un'esperienza utente semplificata e sono soggette a errori.

• Per questo motivo, centinaia di marketplace sono passati ad altre app, tra cui Shipturtle.

Gestione dei prodotti semplificata ed efficiente

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• Dashboard di gestione dei fornitori estremamente potente che comprende l'onboarding dei fornitori, analisi dettagliate, autorizzazioni personalizzate per i fornitori, chat con i clienti, recensioni e accesso mobile.

• La funzione Vendor Connect offre ai Marketplace una capacità bidirezionale di sincronizzarsi con i feed dei fornitori su Shopify, Amazon, ecc. L'inventario viene mantenuto sincronizzato, gli ordini vengono inviati al loro sistema di gestione degli ordini e le inserzioni vengono aggiornate automaticamente.

Funzionalità di base, inefficienti su larga scala

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• L'app offre una gestione standard del prodotto ma non riesce a fornire lo stesso livello di flessibilità ed efficienza di Shipturtle che richiede più clic per eseguire un'azione.

• Funzionalità di caricamento di prodotti in blocco scadenti, mancanza di alcune opzioni per il caricamento di video e modelli 3D al momento della scrittura. Prodotti personalizzati parzialmente integrati con Shopify.

• Manca la possibilità di sincronizzarsi facilmente con i siti Web dei venditori.

• Nessun supporto per gli abbonamenti. Supporta prodotti digitali e di prenotazione con una diversa integrazione delle app.

Una suite completa per la gestione degli ordini e le spedizioni

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• Integra con oltre 200 spedizionieri per spedizioni globali, genera etichette di spedizione, valuta le API, annulla e manifesta gli ordini.

• Consenti ai fornitori di definire i propri servizi di spedizione, le spese di spedizione e un'esperienza di pagamento fluida.

• Incredibile sistema di gestione degli ordini con tracciamento automatico delle spedizioni. L'interfaccia classifica tutti gli ordini in diverse fasi, ad esempio Confermato, In transito e Consegnato, offrendo una completa chiarezza a clienti, marketplace e fornitori sul problema più comune nell'e-commerce: WMO (Dov'è il mio ordine?).

• Gestione integrata dei resi in cui i clienti possono avviare i resi dal sito Web e rispedirli.

• Supporto per l'integrazione con WhatsApp e il reverse bidding.

‍Non adatto per la spedizione e il tracciamento

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• L'app non è adatta per creare mercati di prodotti con esigenze complesse di spedizione e gestione degli ordini.

• Webkul limita il controllo del fornitore sulle tariffe di spedizione e la personalizzazione necessaria per funzionalità come le integrazioni e il monitoraggio delle spedizioni.

• Ci si aspetta che i fornitori tengano traccia manualmente degli ordini, causando enormi errori e confusione.

• Gestione dei resi di base in cui solo i commercianti possono avviare i resi.

• Supporto per prodotti digitali e integrazione con WhatsApp.