Article | 6 min read

Creazione di un marketplace iperlocale con consegna o ritiro vicino a me

Build a Marketplace
Author
Manav Gupta
Editor
Sharad Kabra
Published
August 5, 2024
Last Updated
January 2, 2025

TRY SHIPTURTLE

  • Multivendor Expertise
  • Scalable Solutions
  • Seamless Integration
  • Reliable Partner
Book A Demo

Table of Contents

1. Come creare mercati iperlocali

I mercati iperlocali stanno emergendo come una potente tendenza nell'e-commerce, in particolare nella consegna di generi alimentari, nella consegna di cibo e nei fornitori di servizi, tra le altre nicchie di consegna su richiesta.

Il modello iperlocale può essere interpretato come un business online progettato per collaborare con i negozi locali per soddisfare le esigenze dei clienti «su richiesta» e «vicino a me».

Questo modello di business del marketplace di consegna iperlocale ha preso piede grazie alla crescente domanda di esperienze di acquisto rapide e personalizzate, aprendo così alle aziende un nuovo canale per raggiungere i clienti e aumentare le vendite.

Inoltre, tali piattaforme di ordinazione iperlocali si rivolgono a un'area geografica specifica, spesso concentrandosi su quartieri o piccole comunità, e offrono la comodità della consegna in giornata o il giorno successivo.

Passaggi per creare una piattaforma iperlocale

  • Identifica la tua nicchia e il tuo pubblico di destinazione: Inizia identificando le esigenze specifiche della tua comunità target. Comprendere le preferenze e le richieste locali è fondamentale per creare un mercato che sia in sintonia con la popolazione locale. Puoi prendere in considerazione il Opzione C2C / Noleggio P2P con consegna a domicilio o opzione di ritiro per un vantaggio competitivo.
  • Scegli la piattaforma giusta: La selezione di una piattaforma che supporti funzionalità multi-vendor e sia adattabile alle esigenze di e-commerce iperlocale è essenziale. Puoi prendere in considerazione plugin multivendor offrendo funzionalità iperlocali su carrelli popolari come Shopify, WooCommerce o Magento per lanciare rapidamente il tuo marketplace iperlocale!
  • Fornitori locali a bordo: Il successo di un mercato iperlocale dipende dalla partecipazione dei fornitori locali. Collabora con aziende affermate della comunità in grado di offrire beni e servizi unici.

Flowchart illustrating the complete customer journey from entering the marketplace to receiving their products and services in an on-demand near me delivery model
Immagine: percorso del cliente in un modello di consegna on-demand near me

  • Adempimento iperlocale: Una logistica efficiente è la spina dorsale del business dei mercati iperlocali su richiesta. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con servizi di consegna locali o di configurare la tua flotta per garantire consegne rapide e affidabili.
  • Tecnologia integrata per la personalizzazione: Usa la geolocalizzazione, l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per personalizzare l'esperienza di acquisto. Offri consigli personalizzati in base alla posizione del cliente e alla cronologia degli acquisti.
  • Promuovi la tua piattaforma a livello locale: Investi in SEO locale, social media marketing e coinvolgimento della community per promuovere il tuo mercato. Il passaparola e la pubblicità locale possono essere strumenti potenti per aumentare il coinvolgimento sulla tua piattaforma online.

2. Personalizzazione del tuo marketplace multivendor su Shopify per la consegna iperlocale

Shopify, una delle principali piattaforme di e-commerce, offre ampie funzionalità e opzioni di personalizzazione per la creazione di un mercato iperlocale multi-vendor. Devi concentrarti sui plugin e sulle personalizzazioni giusti per trasformare il tuo negozio online su Shopify in un marketplace iperlocale ricco di funzionalità. Ad esempio

i. Implementazione del filtro dei prodotti basato sulla posizione:

Una delle caratteristiche principali di un marketplace iperlocale è la visualizzazione di prodotti e servizi in base alla posizione del cliente. Shopify ti consente per personalizzare il tuo negozio per chiedere ai clienti di inserire il proprio codice postale o utilizzare la geolocalizzazione per filtrare automaticamente i prodotti e i servizi disponibili. Ciò garantisce che i clienti vedano solo gli articoli che possono essere consegnati nella loro area.

ii. Imposta le zone di consegna locali:

Usare Le impostazioni di Shopify per definire zone di consegna specifiche in base a codici postali, raggi di distanza o aree geografiche. Inoltre, puoi configura il tuo negozio per offrire prezzi e opzioni di spedizione in base alla località.

iii. Implementa le opzioni click-and-collect:

Shopify ti consente di offrire servizi click-and-collect, consentendo ai clienti di ritirare i propri ordini presso i negozi locali. Questa funzione può aumentare il traffico pedonale e migliorare l'esperienza complessiva di acquisto.

iv. Impostazioni specifiche del fornitore:

In un marketplace multi-vendor, ogni fornitore deve essere in grado di gestire le proprie aree di servizio, l'inventario e le opzioni di consegna. App Shopify consentono ai fornitori di definire le proprie zone/raggi di consegna e gestire i propri prodotti in modo indipendente. Questa configurazione consente un'esperienza senza interruzioni sia per i clienti che per i venditori.

v. Integrazione con i servizi di consegna:

Shopify supporta l'integrazione con vari servizi di consegna, semplificando la gestione delle consegne iperlocali. Ad esempio, puoi integrarti con servizi di corriere locali o piattaforme di consegna su richiesta come Postmates o DoorDash per evadere gli ordini in modo efficiente.

In alternativa, puoi utilizzare Gli oltre 200 spedizionieri integrati di Shipturtle per gestire la distribuzione iperlocale su richiesta insieme a dashboard configurabili per i fornitori.

I commercianti devono decentralizzare i controlli a livello di prodotto e di ordine per i singoli fornitori in un modello iperlocale per una migliore evasione degli ordini. Shipturtle dimostra di essere di grande valore grazie a potenti dashboard per i fornitori, alla gestione della consegna e del ritiro locali, al monitoraggio in tempo reale e altro ancora.

Hyperlocal in-demand verticals
Immagine: Industrie adatte al modello di distribuzione iperlocale

3. I verticali di settore più adatti per il modello di distribuzione iperlocale

Il modello di mercato iperlocale è efficace in diversi settori verticali, consentendo alle aziende di fornire servizi rapidi e personalizzati. Ecco alcuni dei principali settori verticali:

  • Drogheria ed elementi essenziali: La domanda di consegne rapide di generi alimentari e di prima necessità è aumentata, soprattutto dopo la pandemia. I mercati iperlocali consentono ai negozi di alimentari locali di raggiungere i clienti in modo più efficace, garantendo consegne puntuali di prodotti freschi e articoli per la casa.
  • Farmacia e sanità: La consegna iperlocale garantisce che i clienti ricevano rapidamente farmaci, prodotti sanitari e altri beni essenziali, il che è fondamentale per esigenze urgenti come prescrizioni, farmaci da banco e forniture mediche.
  • Cibi e bevande: Ristoranti, caffè e persino venditori di cibo locali possono trarre grandi vantaggi dalla consegna iperlocale. Questo modello consente loro di offrire pasti freschi e caldi in un breve lasso di tempo, soddisfacendo la crescente domanda di comodi punti ristoro.
  • Servizi per la casa: Dalle riparazioni idrauliche ed elettriche alla pulizia e al controllo dei parassiti, i marketplace iperlocali possono mettere in contatto i clienti con i fornitori di servizi locali per un'assistenza immediata. Il modello iperlocale di servizi on-demand è particolarmente efficace nelle aree urbane dove c'è una forte domanda di servizi su richiesta.
  • Moda e accessori: Le boutique e i rivenditori di moda locali possono utilizzare piattaforme iperlocali per offrire esperienze di acquisto personalizzate e consegne rapide, migliorando la fidelizzazione dei clienti. Ciò è particolarmente interessante nei mercati attenti alla moda, in cui le tendenze cambiano rapidamente.
  • Ricambi e servizi per automobili: La consegna iperlocale è sempre più popolare nel settore automobilistico, in particolare per i pezzi di ricambio e i servizi di emergenza. I clienti possono ordinare i ricambi dai fornitori locali tramite l'app Marketplace e riceverli rapidamente, riducendo al minimo i tempi di fermo dei veicoli. Inoltre, i meccanici locali possono essere inviati per le riparazioni in loco, offrendo una soluzione conveniente per le esigenze automobilistiche urgenti.
  • Elettronica e gadget: Con la crescente dipendenza dalla tecnologia, c'è una forte domanda di accesso rapido all'elettronica e agli accessori. I mercati iperlocali nelle mie vicinanze consentono ai negozi di elettronica locali di competere con le piattaforme di e-commerce più grandi offrendo consegne più rapide e un servizio clienti personalizzato.
  • Fiori e regali: La consegna iperlocale è ideale per fioristi e negozi di articoli da regalo, dove la consegna puntuale è fondamentale, soprattutto per occasioni come compleanni, anniversari e festività. I venditori locali possono offrire la consegna in giornata, assicurando che i regali arrivino freschi e puntuali.
  • Prodotti per animali domestici: I proprietari di animali domestici spesso hanno bisogno di un accesso immediato al cibo per animali domestici, ai prodotti per la toelettatura e ad altri elementi essenziali. I marketplace iperlocali possono soddisfare questa domanda mettendo in contatto i clienti con negozi di animali locali in grado di offrire servizi di consegna rapidi e affidabili.

Vantaggi dell'investimento in un mercato iperlocale

I. Vantaggio competitivo:

  • Livellamento del campo di gioco: Il mercato iperlocale funziona consentendo alle piccole imprese di competere efficacemente con i giganti dell'e-commerce più grandi. Concentrandosi su un'area geografica specifica, queste piattaforme possono offrire tempi di consegna più rapidi e servizi più personalizzati che soddisfano le preferenze locali.
  • Maggiore copertura dei clienti: I marketplace iperlocali forniscono alle aziende una piattaforma per raggiungere un pubblico mirato all'interno della loro comunità, aumentando la loro visibilità e la base di clienti.
  • Focus sul mercato di nicchia: Le aziende possono specializzarsi in prodotti o servizi che soddisfano le esigenze e le preferenze specifiche dei loro clienti locali, differenziandosi dalle piattaforme di e-commerce più grandi e generiche.

Vantaggi dell'investimento in un mercato iperlocale

II. Maggiore fidelizzazione dei clienti:

  • Esperienza personalizzata: I marketplace iperlocali possono offrire un'esperienza di acquisto più personalizzata consigliando prodotti in base ai gusti e alle preferenze locali.
  • Consegna più rapida: Tempi di consegna rapidi, spesso lo stesso giorno o il giorno successivo, possono migliorare significativamente la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
  • Supporto alla comunità: Supportando le imprese locali, i marketplace iperlocali possono contribuire a creare un senso di comunità e favorire la fidelizzazione dei clienti.
  • Comodità: La comodità di ordinare articoli online e farli consegnare localmente può rendere i marketplace iperlocali una scelta preferita per molti clienti.

La creazione di un mercato iperlocale vicino a me consente ai fornitori locali di competere con le piattaforme di e-commerce più grandi offrendo consegne più rapide e un servizio clienti personalizzato e senza problemi di gestione dell'inventario per il commerciante.

4. Due modi per convertire il tuo negozio Shopify in un marketplace iperlocale

Se stai cercando di creare un marketplace iperlocale su Shopify, puoi adottare due approcci principali:

  • Usa le app di Shopify per creare un marketplace multi-vendor
  • Sviluppo personalizzato per funzionalità iperlocali

I. Usa le app di Shopify per creare un marketplace multi-vendor:

L'ecosistema di app di Shopify offre varie soluzioni per convertire il tuo negozio in un marketplace multi-vendor. Ad esempio, Shipturtle's Marketplace Pro+ multi-vendor ti consente di aggiungere più fornitori al tuo negozio, ognuno dei quali gestisce i propri prodotti, servizi e aree di consegna. Queste app forniscono strumenti completi per l'onboarding dei fornitori, la gestione degli ordini e le impostazioni delle commissioni pronte all'uso.

Scopri come puoi inserire fornitori da qualsiasi piattaforma utilizzando Shipturtle:

II. Sviluppo personalizzato per funzionalità iperlocali:

Puoi optare per uno sviluppo personalizzato per creare funzionalità iperlocali specifiche direttamente nel tuo negozio Shopify per una personalizzazione più avanzata. Questo approccio ti consente di creare soluzioni di marketplace iperlocali su misura per le tue esigenze aziendali, come l'integrazione di servizi di geolocalizzazione avanzati, opzioni di consegna personalizzate e strumenti di gestione dei fornitori unici.

hyperlocal marketplace examples
Immagine: esempi famosi di modello di business iperlocale

5. Modello di business iperlocale: i migliori esempi

Il concetto iperlocale è adattabile a vari settori e viene applicato con successo a un'ampia gamma di prodotti e servizi dalle seguenti società iperlocali:

i. App per la consegna di generi alimentari:

  • Instacart: Offre la consegna di generi alimentari su richiesta da supermercati e negozi di alimentari locali negli Stati Uniti.
  • Lampeggiante: Presentata come l'app dell'ultimo minuto dell'India, i consumatori possono usufruire di servizi di consegna iperlocali, dalla spesa alla stampa.
  • Getir: Un'app turca per la consegna di generi alimentari nota per i suoi tempi di consegna rapidi.

ii. App per la consegna di cibo:

  • Uber Eats: Una piattaforma globale di consegna di cibo che collabora con ristoranti locali.
  • Zomato: Una popolare app per la consegna di cibo in India con una forte attenzione ai servizi iperlocali.
  • DoorDash: Un'app per la consegna di cibo con sede negli Stati Uniti che opera in varie città.

iii. Servizi su richiesta:

  • Task Rabbit: Collega i clienti con i tuttofare locali per varie attività come la pulizia, l'assemblaggio e le riparazioni.
  • Gojek: Un'app di ride-hailing indonesiana che offre anche servizi su richiesta come consegna di cibo, spesa e servizi di corriere.
  • Postini: Un servizio di consegna su richiesta con sede negli Stati Uniti per cibo, generi alimentari e altri articoli.

iv. Commercio elettronico locale:

  • Amazon Fresh: Il servizio di consegna di generi alimentari di Amazon con particolare attenzione ai prodotti locali e alle opzioni di consegna.
  • Drogheria Walmart: Il servizio di consegna di generi alimentari online di Walmart è disponibile in aree selezionate.
  • Mercatini locali: Piattaforme online che collegano aziende e clienti locali, come Etsy, Kijiji e OLX.

v. Piattaforme basate sulla comunità:

  • Porta accanto: Una piattaforma di social networking per i quartieri che facilita la comunicazione e il commercio locali.
  • App MyGate: App per la sicurezza abitativa basata sulla comunità in India che spesso include funzionalità per aziende e servizi locali.

Costruisci un mercato iperlocale da solo

i. La codifica e le integrazioni personalizzate sono costose.

ii. La costruzione e il collaudo richiedono molto tempo.

iii. Richiede sistemi di backend avanzati per la scalabilità.

iv. Garantire solide misure di sicurezza e conformità.

v. Sono necessari aggiornamenti continui e correzioni di bug.

vi. Problemi di compatibilità con gli strumenti di pagamento, spedizione e CRM.

vii. Bilanciamento tra design e funzionalità per una maggiore facilità d'uso.

Creazione di un mercato iperlocale con Shipturtle

i. Negozio Shopify o qualsiasi piattaforma CMS

ii. L'app Shipturtle e le sue API aperte

Ecco com'è semplice! Shipturtle è molto più conveniente con oltre 400 flussi di lavoro predefiniti sul mercato e è flessibile da personalizzare in base alle tue esigenze uniche!

Se vuoi chiudere uno stack tecnologico per il tuo marketplace, prendi in considerazione Shipturtle:

10%

Aumenta le entrate con la nostra funzione Vendor Sync. Lavoriamo tramite Webhooks (senza API) per eliminare l'overselling e il underselling. Il nostro potente meccanismo di riconciliazione e il registro delle modifiche garantiscono quasi sempre un inventario accurato!

Concludendo

La creazione di un marketplace iperlocale implica l'identificazione della propria nicchia, la scelta della piattaforma giusta, l'onboarding dei fornitori locali, l'ottimizzazione della logistica, l'integrazione della tecnologia per la personalizzazione e il marketing efficace del mercato.

Piattaforme come Shopify, insieme a plugin specializzati e partner per lo sviluppo di app, offrono gli strumenti e la flessibilità necessari per creare un mercato online.

Puoi prenota una demo unisciti a noi oggi per saperne di più su come sviluppare la tua idea di business in un mercato iperlocale.

Ottieni spedizioni avanzate, gestione configurabile dei fornitori, funzionalità di pagamento e altro ancora. Installa Shipturtle oggi stesso dall'App Store di Shopify e goditi una prova gratuita per sperimentarne i vantaggi in prima persona.

Vuoi saperne di più su come Shipturtle può portare vantaggi alla tua azienda? Prenota una demo personalizzata con il nostro team di vendita.

Prova gratuitamente la potenza di Shipturtle. Inizia la prova oggi e scopri come può trasformare il tuo negozio multivendor Shopify!

Inizia una conversazione! Condividi questo articolo con la tua rete. Fai sapere loro come possiamo aiutarti a migliorare il loro negozio multivendor.

About The Author

Manav Gupta

Manav is a content curator and consultant at Shipturtle, with expertise in translating complex concepts into clear, everyday business language. He is a graduate engineer with well-read opinions that empower readers with actionable insights.

Consent Preferences