Las mejores aplicaciones de Marketplace en Shopify: Shipturtle vs Webkul

Relativamente nuevo, pero con excelentes críticas

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• Shipturtle es una popular extensión de varios proveedores en Shopify diseñada para el mercado moderno, con un enfoque en la última tecnología, más de 200 funcionalidades principales del mercado, funciones innovadoras como la sincronización del sitio web de los proveedores y una escalabilidad ilimitada.

• Se puede configurar para varios casos de uso, como el envío de productos, la reserva de alquiler y los mercados C2C. Es compatible con vendedores profesionales y privados.

• La aplicación prioriza funcionalidades como la gestión sólida de pedidos, el envío integrado y las herramientas de gestión de proveedores.

• Esta aplicación es perfecta para administrar un negocio de dropshipping.

Aplicación establecida que no estaba marcada, ahora está desactualizada

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• La aplicación Multi Vendor Marketplace de Webkul es una aplicación heredada de Shopify que no siempre refleja las últimas actualizaciones en tecnología y plataformas.

• Como aspecto positivo, Webkul ofrece otras 47 aplicaciones de funciones en Shopify.

• La aplicación Multi Vendor Marketplace tiene muchas reseñas en Shopify debido a su larga historia, lo que ha hecho que más de 110 revisores expresen su descontento por las capacidades tecnológicas de la aplicación y el retraso en el soporte.

• Las opiniones de los clientes sugieren que la aplicación promete demasiado y no cumple lo suficiente debido a las limitadas funciones listas para usar, como la falta de módulos de pedidos, las integraciones de envíos, la facturación compatible y la publicación masiva propensa a errores.

Diseñado para un uso intuitivo

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• Shipturtle se centra en una interfaz clara e intuitiva para ofrecer una experiencia de usuario positiva y fomentar la adopción por parte de los proveedores y la satisfacción del cliente.

• La oferta B2C estándar para vendedores profesionales puede etiquetarse en blanco y configurarse según la marca del mercado. La opción C2C ofrece un control total sobre los elementos del diseño y del panel de control, y está integrada en el sitio web del mercado para ofrecer una experiencia perfecta.

• APIs abiertas disponibles para integrarse con una arquitectura headless o un sitio web personalizado.

• Diseñado para ordenadores portátiles y móviles: se puede instalar como una aplicación PWA.

• Súper rápido con los últimos principios de diseño.

Posibles desafíos de la interfaz de usuario

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• En una palabra: ¡terrible! Se ha pensado poco en el diseño de la interfaz de la aplicación. Con colores discordantes y menús insondables, tiene un aspecto muy poco profesional.

• Casi el 90% de las opiniones negativas de los clientes destacan una interfaz de usuario confusa y desordenada para Webkul.

• La aplicación requiere establecer configuraciones en varios menús, lo que dificulta una experiencia de usuario optimizada y es propensa a errores.

• Cientos de mercados se han trasladado a otras aplicaciones, incluida Shipturtle, debido a esto.

Gestión de productos optimizada y eficiente

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• Panel de administración de proveedores extremadamente potente que incluye la incorporación de proveedores, análisis detallados, permisos personalizados de proveedores, chat de clientes, reseñas y acceso móvil.

• La función Vendor Connect brinda a los mercados una capacidad bidireccional para sincronizarse con los feeds de los proveedores en Shopify, Amazon, etc. El inventario se mantiene sincronizado, los pedidos se envían a su sistema de gestión de pedidos y los listados se actualizan automáticamente.

Funcionalidades básicas, ineficientes a escala

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• La aplicación ofrece una gestión de productos estándar, pero no proporciona el mismo nivel de flexibilidad y eficiencia que Shipturtle, que necesita varios clics para realizar una acción.

• Características de carga masiva de productos deficientes, falta de ciertas opciones para cargar vídeos y modelos 3D en el momento de escribir este artículo. Productos personalizados parcialmente integrados con Shopify.

• Falta la capacidad de sincronizarse fácilmente con los sitios web de los vendedores.

• No hay soporte para suscripciones. Admite productos digitales y de reservas con una integración de aplicaciones diferente.

Un paquete integral de gestión de pedidos y envíos

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• Intégrese con más de 200 remitentes para realizar envíos globales, generar etiquetas de envío, calificar las API, cancelar y manifestar pedidos.

• Permita a los proveedores definir sus propios servicios de envío, gastos de envío y una experiencia de pago fluida.

• Increíble sistema de gestión de pedidos con seguimiento automático de envíos. La interfaz clasifica todos los pedidos en diferentes etapas, como confirmados, en tránsito y entregados, lo que permite a los clientes, el mercado y los vendedores saber con total claridad el problema más común del comercio electrónico: la OMM (¿dónde está mi pedido?).

• Gestión de devoluciones integrada en la que los clientes pueden iniciar devoluciones desde el sitio web y devolverlas.

• Soporte para la integración de WhatsApp y pujas inversas.

‍Inadecuado para el envío y el seguimiento

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• La aplicación no es adecuada para crear mercados de productos con necesidades complejas de envío y gestión de pedidos.

• Webkul limita el control de los proveedores sobre las tarifas de envío y la personalización necesaria para funciones como la integración de envíos y el seguimiento.

• Se espera que los proveedores rastreen manualmente los pedidos, lo que genera enormes errores y confusión.

• Gestión básica de devoluciones en la que solo los comerciantes pueden iniciar las devoluciones.

• Soporte para productos digitales e integración de WhatsApp.