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Dusaan ist nicht nur ein Marktplatz, es ist ein Zentrum für Kreativität und Kultur, das Indiens beste Handwerker und unabhängige Verkäufer zusammenbringt. Jedes Produkt erzählt eine Geschichte und jeder Kauf unterstützt einen Traum. The partnership with Shipturtle supported es Dusaan, zeitaufwändige Tasks to automatisieren, fehler reduzieren und ein besser organisiertes und anbieterfreundlicheres Ökosystem schaffen.
Der Safran Souk wurde gebaut, um die Kreativität unabhängiger Handwerker und kleiner Marken im gesamten Nahen Osten zu feiern. Als kuratierter Online-Marktplatz bot es diesen Herstellern eine Plattform, um ein breiteres Publikum zu erreichen und ihr Geschäft auszubauen. Aber als der Markt an Bedeutung gewann, begann sich der Backend-Betrieb zu verschärfen. Die Verwaltung von Bestellungen von Dutzenden von Anbietern mit unterschiedlichen Abwicklungszeiten und Versandpräferenzen war chaotisch geworden. Das Team war in Tabellenkalkulationen versunken, wies Bestellungen manuell zu und kontaktierte ständig die Lieferanten, was zu Verzögerungen, Fehlern und einem schlechten Kundenerlebnis führte.
Jeder Künstler weiß, dass die richtigen Werkzeuge den Unterschied ausmachen können. Aber qualitativ hochwertiges Künstlerzubehör an einem Ort finden? Das ist eine Herausforderung, vor der die vielen Künstler stehen. Articate wollte das ändern.
