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Technologie für den Online-Marktplatz: Plattform für mehrere Anbieter im Jahr 2024

Operate a Marketplace
Author
Team Shipturtle
Editor
Manav Gupta
Published
July 17, 2024
Last Updated
January 1, 2025

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Table of Contents

Unverzichtbare Technologie für Marktplätze

Weltweit Tausende von B2B- und B2C-Unternehmen vertikale Marktplätze entstehen in Hunderten von Sektoren wie Landwirtschaft, Reisen, Rohstoffe, Musik, Sport, Bücher usw. Bis Ende 2024 werden die 100 wichtigsten Marktplätze voraussichtlich einen Bruttowarenwert von unglaublichen 3,8 Billionen US-Dollar erreichen, doppelt so viel wie noch vor sechs Jahren!

Fachwissen, Kuration, Nachhaltigkeit, Lokalität und Anpassung sind die wichtigsten Triebkräfte für solche vertikalen Marktplätze, und Unternehmen versuchen, mit dem sich ändernden Verbraucherverhalten und der neuesten Technologie Schritt zu halten. Da es nicht mehr nur darum geht, Relevanz zu vermitteln, müssen Unternehmen auch in dieser digitalen Revolution überleben. Darüber hinaus ist die nahtlose technische Integration der Schlüssel zu ihrem Erfolg.

Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Technologiekomponenten für den Aufbau eines erfolgreichen Marktplatzes zu erkunden.

Software für Online-Marktplätze ohne Code werden zunehmend der Sonderanfertigung vorgezogen, um die Marktentwicklung zu beschleunigen und die Kosten zu senken.

Komponenten der Online-Marktplatz-Technologie

Online-Marktplätze benötigen eine starke technische Grundlage.

Hier sind 7 Schlüsselkomponenten für den Erfolg der Online-Marktplatzentwicklung:

  • Frontend-Entwicklung
  • Suchen und Entdecken
  • Zahlungen und Transaktionen
  • Tools für die Kommunikation
  • Analytik und Berichterstattung
  • Backend-Entwicklung
  • Hosting und Infrastruktur

Mit Shipturtle können Sie Anbieter-Websites verbinden und Angebote, Bestellungen, Versand, Auszahlungen und vieles mehr automatisieren. Mit offenen APIs für die benutzerdefinierte Entwicklung können Sie unbegrenzt skalieren.

I. Wichtige Überlegungen bei der Frontend-Entwicklung für eine Marketplace-Website

Das Frontend kann als das öffentliche Gesicht Ihres Marktplatzes angesehen werden. Es umfasst alle Funktionen, die die Benutzer berühren, von Website-Vorlagen bis hin zur Benutzeroberfläche für mobile Anwendungen. Die Benutzeroberfläche muss einfach und reibungslos sein, um die Benutzer ununterbrochen mit der Website zu verbinden. Hier sind die wichtigsten Überlegungen:

Benutzererlebnis (UX)

  • Intuitive Navigation: Klare und logische Seitenstruktur.
  • Einfache Produktentdeckung: Effektive Such- und Filteroptionen.
  • Reibungsloser Checkout-Prozess: Minimiere die Anzahl der Schritte und vermeide das Verlassen des Einkaufswagens.
  • Optimierung für Mobilgeräte: Sorgen Sie für ein großartiges Erlebnis auf allen Geräten.
  • Barrierefreiheit: Gewähren Sie Nutzern mit Behinderungen den Zugang zu Ihrem Marktplatz, indem Sie die Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) einhalten.

Benutzeroberfläche (UI)

  • Optischer Reiz: Erstellen Sie ein optisch ansprechendes und ansprechendes Design.
  • Markenkonsistenz: Sorgen Sie für ein einheitliches Erscheinungsbild auf dem gesamten Markt.
  • Responsives Design: Stellen Sie sicher, dass der Marktplatz auf allen Bildschirmgrößen sichtbar ist: Desktop, Tablet und Telefon
  • Klare Handlungsaufforderung: Leiten Sie Benutzer zu den gewünschten Aktionen.
  • Vorstellung des Produkts: Präsentieren Sie Produkte effektiv mit hochwertigen Bildern und Beschreibungen.

Leistungsoptimierung

  • Schnelle Ladezeiten: Optimieren Sie Bilder, minimieren Sie HTTP-Anfragen und nutzen Sie das Browser-Caching.
  • Content Delivery Network (CDN): Verteilen Sie Inhalte weltweit für eine schnellere Bereitstellung.
  • Lazy Loading bezieht sich auf die Praxis, bestimmte Inhalte wie Bilder zu laden, wenn der Benutzer die Seite herunterscrollt
  • Codesplitting bezieht sich auf das Aufteilen großer Codeabschnitte und das Implementieren nur des erforderlichen Teils zu einem bestimmten Zeitpunkt
  • Die Bildoptimierung könnte die Größenänderung von Bildern auf die für das Internet geeigneten Größen und Formate beinhalten.

Technischer Stack

  • HTML, CSS, JavaScript: Kerntechnologien für die Erstellung von Webanwendungen.
  • Frontend-Frameworks: Ziehen Sie Frameworks wie React, Angular oder Vue für komplexe Benutzeroberflächen in Betracht.
  • UI-Bibliotheken: Nutzen Sie vorgefertigte Komponenten für mehr Effizienz.

Testen und Qualitätssicherung

  • Browserübergreifende Kompatibilität: Sorgen Sie für eine konsistente Leistung in verschiedenen Browsern.
  • Usability-Tests: Sammeln Sie Feedback von echten Benutzern, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Leistungstests: Messen Sie die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit der Website.
  • Sicherheitstests: Schützen Sie sich vor Sicherheitslücken wie XSS, CSRF und SQL Injection.

Erfahre mehr auf wie man einen Marktplatz aufbaut und Überlegungen.

II. Warum ist Suchen und Entdecken wichtig für E-Commerce?

Ein guter Suchmechanismus ist entscheidend, damit der Benutzer schnell und effizient das finden kann, was er benötigt. Die Verfügbarkeit präziser Suchalgorithmen sowie Filtertools verbessert die Zufriedenheit der Benutzer.

Eine robuste Such- und Entdeckungsfunktion ist für einen erfolgreichen Marktplatz unerlässlich. Hier sind die wichtigsten Überlegungen:

Suchfunktion

  • Relevanz: Stellen Sie sicher, dass die Suchergebnisse den Benutzeranfragen genau entsprechen.
  • Geschwindigkeit: Liefern Sie schnell Suchergebnisse.
  • Automatische Vervollständigung: Schlagen Sie während der Eingabe relevante Suchbegriffe vor.
  • Filter und Facetten: Erlauben Sie Benutzern, Suchergebnisse anhand bestimmter Kriterien zu verfeinern.
  • Synonym- und Tippfehlertoleranz: Behandeln Sie Variationen von Suchbegriffen.
  • Suchanalysen: Verfolgen Sie das Suchverhalten, um die Ergebnisse zu verbessern.

Entdeckung von Produkten

  • Kategorisierung und Navigation: Organisieren Sie Produkte in übersichtliche Kategorien und Unterkategorien.
  • Produktempfehlungen: Schlagen Sie Produkte auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der Präferenzen vor.
  • Personalisierte Suche: Passen Sie die Suchergebnisse an einzelne Benutzer an.
  • Visuelle Suche: Erlauben Sie Benutzern, nach Bildern zu suchen.
  • Merchandising: Heben Sie ausgewählte Produkte und Werbeaktionen hervor.

Nutzererlebnis

  • Intuitive Suchoberfläche: Entwerfen Sie eine benutzerfreundliche Suchleiste und Ergebnisseite.
  • Suchfilter löschen: Stellen Sie relevante und benutzerfreundliche Filter bereit.
  • Visuelle Produktpräsentation: Verwenden Sie hochwertige Bilder und detaillierte Beschreibungen.
  • Optimierung für Mobilgeräte: Sorgen Sie für ein nahtloses Sucherlebnis auf Mobilgeräten.

Technologie

  • Suchmaschinentechnologie: Wählen Sie eine geeignete Suchmaschinenplattform (z. B. Elasticsearch, Apache Solr).
  • Datenstruktur: Optimieren Sie Produktdaten für eine effiziente Suche.
  • Indizierung: Erstellen Sie Indizes für eine schnelle Suchleistung.
  • A/B-Tests: Experimentieren Sie mit verschiedenen Such- und Entdeckungsfunktionen.

Kontinuierliche Verbesserung

  • Feedback der Nutzer: Sammeln Sie Feedback, um die Such- und Entdeckungsfunktionen zu verfeinern.
  • Analytik: Verfolgen Sie Suchverhalten und Leistungskennzahlen.
  • Iterative Optimierung: Verbessern Sie kontinuierlich die Suchalgorithmen und Empfehlungen.
  • SEO-Optimierung: Sie sollten sicherstellen, dass alle Ihre Inhalte auf dem Marktplatz suchmaschinenfreundlich sind, um organischen Traffic zu generieren.

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III. Zahlungsmöglichkeiten für die Marketplace-Plattform

Eine wichtige Komponente, die die Funktionalität eines Marktplatzes definiert, ist das Zahlungssystem. Dies beinhaltet die Einbindung von Zahlungsabwicklern, die Abwicklung von Transaktionen und die Einhaltung der festgelegten Finanzrichtlinien.

Wichtige Überlegungen

  • Zahlungsgateways: Fügen Sie glaubwürdige Zahlungsintegrationen wie Stripe, PayPal oder Square hinzu, um die Zahlung zu erleichtern.
  • Sicherheit: Verwenden Sie Verschlüsselung und Tokenisierung von Zahlungsdetails, um die Sicherheit zu erhöhen. Beachten Sie die PCI-DSS-Standards.
  • Transaktionsmanagement: Sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Bearbeitung von Rückerstattungen, Rückbuchungen und Verkäuferauszahlungen.
  • Konversionsraten: Optimieren Sie den Zahlungsfluss, um das Abbrechen des Einkaufswagens zu minimieren.
  • Rückbuchungen: Implementieren Sie effektive Strategien für das Chargeback-Management.
  • Konformität: Halten Sie sich an die relevanten Vorschriften (PCI DSS, GDPR usw.).
  • Kundenerlebnis: Bieten Sie klare und sichere Zahlungsoptionen an.
  • Integration: Integrieren Sie Zahlungsgateways nahtlos in Ihre Marktplatzplattform.
  • Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass der Zahlungsvorgang auf Mobilgeräten reibungslos funktioniert.
  • Checkout als Gast: Erlauben Sie Kunden, zu kaufen, ohne ein Konto zu erstellen.
  • Abonnementzahlungen: Bieten Sie für wiederkehrende Umsatzmodelle Abonnementoptionen an.
  • Zahlungsflexibilität: Bieten Sie Optionen wie Raten oder Teilzahlungen an.

IV. Kommunikationstools zur Skalierung Ihres Unternehmens

Ein guter und ordnungsgemäßer Informationsfluss vom Käufer zum Verkäufer und umgekehrt ist für einen gesunden Markt unerlässlich. Der Einsatz von Kommunikationsinstrumenten kann die Zufriedenheit und das Vertrauen der Nutzer erhöhen.

Wichtige Überlegungen

  • Nachrichtensysteme: Sorgen Sie für ein Benachrichtigungssystem auf der Plattform, damit die Benutzer direkt kommunizieren können.
  • E-Mail-Benachrichtigungen: Es ist notwendig, automatische E-Mail-Benachrichtigungen über Transaktionen, Updates und Werbeaktionen an Benutzer zu senden.
  • Kundensupport: Integrieren Sie bessere Benutzeroberflächen wie den Chatbot, den Helpdesk und die Support-Tickets, die Kunden erhalten.
  • Community-Funktionen: Bieten Sie Online-Communities an, in denen Menschen Ideen oder Meinungen, Bewertungen, Status usw. synergetisch austauschen können.

Führen Sie Ihr Unternehmen mit No-Code-Tools wie Shipturtle

Marktplatzsoftware ohne Code revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihren E-Commerce einführen. Da keine umfassenden Programmierkenntnisse erforderlich sind, ermöglichen sie Unternehmern und Unternehmen, schnell einen Marktplatz aufzubauen.

Schiffsschildkröte ist ein Paradebeispiel für ein No-Code-Tool, das den E-Commerce demokratisiert und es Marken ermöglicht, zusätzlich zu Amazon oder Flipkart neue Vertriebskanäle zu schaffen, indem sie Zusammenarbeit und Marktplatz nutzen.

Durch die Nutzung solcher Plattformen können Sie:

  • Beschleunigen Sie die Markteinführungszeit: Starten Sie Ihren Marktplatz im Handumdrehen ohne die Komplexität einer kundenspezifischen Entwicklung.
  • Kosten reduzieren: Sparen Sie Entwicklungs- und Wartungskosten.
  • Konzentrieren Sie sich auf das Kerngeschäft: Verbringen Sie mehr Zeit mit Strategie und Wachstum als mit der technischen Umsetzung.
  • Steigern Sie die Agilität: Passen Sie sich schnell an Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse an.
  • Risiken mindern: Reduzieren Sie das Risiko eines Projektversagens im Zusammenhang mit einer komplexen Entwicklung.

V. Analytik und Berichterstattung

Entscheidungen, die auf Ihrem Marktplatz wie Shopify getroffen werden, sollten auf den gesammelten Datenanalysen basieren, um die Effizienz zu steigern. Mithilfe der Analyse- und Berichtsfunktionen können Sie auch den Fortschritt messen, die Aktivitäten der Benutzer erkennen und intelligente Entscheidungen treffen.

Wichtige Überlegungen

  • Benutzeranalysen: Überwachen Sie Benutzerinteraktionen, Entscheidungen und Trends innerhalb der Anwendung, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und mehr Benutzer anzuziehen.
  • Verkaufsberichte: Verfolgen Sie die Verkaufsleistung und die Gesamtzahl der Transaktionen anhand der eingegangenen Beträge, um deren Effizienz zu ermitteln.
  • Leistungskennzahlen: Verfolgen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren, einschließlich Konversionsraten, Kundenbindungsraten und Kosten pro erreichtem Nutzer.
  • A/B-Tests: Verwenden Sie A/B-Tests, um mit den verschiedenen Faktoren Ihres Marktplatzes zu experimentieren, vom UX-Design bis hin zu Preisstrategien.

Sie könnten daran interessiert sein, mehr über das zu erfahren Kosten für den Aufbau einer Online-Marktplatz-Website.

VI. Backend-Entwicklung

Es bezieht sich auf den Kern Ihres Marktplatzes und ist verantwortlich für Berechnungen, Regeln und Verfahren, die auf der Serverseite ablaufen.

Wichtige Überlegungen

  • Programmiersprachen: Dazu gehören Ruby on Rails, Python, Node.js und PHP. Denken Sie daran, dass Ihre Entscheidung auf Ihrem Team und Projekt basieren sollte. Wählen Sie die Sprache aus, in der Ihr Team stark ist und welche Anforderungen Ihres Projekts gelöst werden können.
  • Datenbankmanagement: Entscheiden Sie sich je nach Ihren Datenstrukturanforderungen für Datenbanken wie PostgreSQL, MySQL oder MongoDB.
  • APIs: Mithilfe dieser APIs ist es möglich, die Anwendung zu erweitern und mit Diensten von Drittanbietern zu verbinden, um deren Funktionen zu erweitern, z. B. Zahlungsdienste, E-Mails und Analysen.
  • Microservices-Architektur: Erwägen Sie die Verwendung von Microservices für eine bessere Skalierbarkeit und einfachere Verwaltung verschiedener Funktionen.
    Eine monolithische Architektur würde bedeuten, dass eine große Anwendung alles von der Produktliste über die Auftragsabwicklung bis hin zu Zahlungen und Benutzerverwaltung abwickelt. Dies kann komplex, langsam zu entwickeln und schwierig zu skalieren sein.
  • Mit Microservices können Sie den Marktplatz in kleinere Dienste unterteilen:
    • Produktkatalog-Service: Verwaltet Produktinformationen, Suche und Filterung.
    • Auftragsverwaltungsservice: Verarbeitet Bestellungen, Zahlungen und Versand.
    • Benutzerverwaltungsdienst: Verwaltet Benutzerkonten, Authentifizierung und Autorisierung.
    • Empfehlung Motorservice: Schlägt Produkte auf der Grundlage des Benutzerverhaltens vor.

VII. Wichtige Überlegungen zu Hosting und Infrastruktur

Darüber hinaus ist es als Geschäftsinhaber entscheidend für den Erfolg Ihres Marktplatzes, fundierte Entscheidungen über Hosting und Infrastruktur zu treffen. Dies beinhaltet die sorgfältige Auswahl der Server, Cloud-Dienste und Datenbankverwaltungssysteme, die für die Verbesserung der Online-Präsenz, Sicherheit und Zuverlässigkeit relevant sind.

Aber...

Warum Sie Hosting und Infrastruktur auch bei Warenkorbplattformen wie Shopify und WooCommerce nicht ignorieren können

Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento usw. bieten zwar praktische Lösungen für den Aufbau von Online-Shops, aber das Verständnis von Hosting und Infrastruktur ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung:

1. Skalierbarkeit und Leistung:

  • Diese Plattformen bilden zwar eine Grundlage, aber das Wachstum Ihres Marktplatzes könnte ihre Fähigkeiten übersteigen. Eine maßgeschneiderte Infrastruktur kann unerwartete Datenverkehrsspitzen bewältigen.
  • Die direkte Kontrolle über das Hosting ermöglicht eine Feinabstimmung zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit.

So wie du vielleicht:

  • Nutzen Sie die Flexibilität von Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP, um nach Bedarf nach oben oder unten zu skalieren.
  • Verteilen Sie den Datenverkehr auf mehrere Server, um Engpässe zu vermeiden.
  • Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website, indem Sie häufig abgerufene Daten speichern.
  • Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website, indem Sie Inhalte von mehreren Standorten über ein Content Delivery Network (CDN) bereitstellen.

2. Kostenkontrolle:

  • Der Aufbau einer eigenen Infrastruktur kann langfristig zu Kostensenkungen führen.
  • Sie können die Ressourcennutzung auf der Grundlage Ihrer spezifischen Bedürfnisse optimieren.

3. Anpassung und Flexibilität:

  • Erstellen Sie eine Plattform, die perfekt zu Ihrem Geschäftsmodell passt.
  • Verbinden Sie Ihren Marktplatz nahtlos mit anderen Tools und Diensten.

4. Dateneigentum und Sicherheit:

  • Sie haben das volle Eigentum an Ihren Kundendaten und Ihrem geistigen Eigentum.
  • Implementieren Sie benutzerdefinierte Sicherheitsmaßnahmen, um vertrauliche Informationen zu schützen.

So wie du vielleicht:

  • Implementieren Sie eine starke Verschlüsselung (SSL/TLS), um Kundendaten zu schützen.
  • Führen Sie gründliche Bewertungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren.
  • Halten Sie sich an Branchenvorschriften wie GDPR und PCI DSS.
  • Beschränken Sie den Zugriff auf vertrauliche Informationen.
  • Entwickeln Sie einen Plan zur Wiederherstellung nach Systemausfällen.

5. Wettbewerbsvorteil:

  • Eine maßgeschneiderte Plattform kann Sie von Mitbewerbern abheben.
  • Erkunden Sie neue Funktionen und Technologien ohne Plattformbeschränkungen.

99,9%

Unsere Vendor Sync-Funktion funktioniert über Webhooks und nicht über APIs. Dadurch werden Über- und Unterverkäufe vollständig vermieden, was eine Umsatzsteigerung von bis zu 5% verspricht. Darüber hinaus sorgen der superstarke Abgleichmechanismus und das Änderungsprotokoll von Shipturtle dafür, dass der Bestand fast immer korrekt ist!

Fazit: Aufbau eines erfolgreichen Online-Marktplatzes

Die Schaffung eines Online-Marktplatzes erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der Technologie, Benutzererfahrung und Geschäftsstrategie umfasst.

Zu den wichtigsten Komponenten für einen erfolgreichen Marktplatz gehören:

  • Robuste Infrastruktur: Gewährleistung von Skalierbarkeit, Sicherheit und Leistung.
  • Ansprechendes Frontend: Schaffung eines benutzerfreundlichen und visuell ansprechenden Erlebnisses.
  • Effizientes Backend: Verwaltung von Produktangeboten, Bestellungen und Zahlungen.
  • Sichere Zahlungen: Bietet mehrere Zahlungsoptionen und schützt Kundendaten.
  • Effektive Kommunikation: Erleichterung der Interaktionen zwischen Käufern und Verkäufern.
  • Datengestützte Erkenntnisse: Treffen fundierter Entscheidungen auf der Grundlage von Analysen.
  • Suchen und Entdecken: Wir helfen Kunden dabei, Produkte einfach zu finden.

Während die Entwicklung von Grund auf ein Höchstmaß an Kontrolle und Anpassung bietet, bieten No-Code-Plattformen wie Shipturtle mit wichtigen Funktionen einen schnelleren Weg zur Markteinführung.

Shipturtle bietet insbesondere:

  • Lieferantenmanagement: Integrieren und verwalten Sie effizient mehrere Anbieter.
  • Produktmanagement: Produkte einfach auflisten und verwalten.
  • Verwaltung der Bestellungen: Optimieren Sie die Auftragsabwicklung und -abwicklung.
  • Zahlungsabwicklung: Integrieren Sie in verschiedene Zahlungsgateways.
  • Versand und Logistik: Generieren Sie Versandetiketten, verwalten Sie Spediteurintegrationen und sehen Sie sich den Versandprozess an.
  • Kundenmanagement: Interagieren Sie effektiv mit Kunden.

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