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Der B2B-E-Commerce-Markt wächst schnell, weil Unternehmen digital werden und benutzerfreundliche Lösungen benötigen, die mit ihnen wachsen können. Softwarebasierte B2B-Modelle helfen Unternehmen dabei, besser zu arbeiten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dadurch verändern sie die Art und Weise, wie Unternehmen untereinander verkaufen.
Einer der größten Wegbereiter ist Software as a Service (SaaS), das Unternehmen flexible, benutzerfreundliche und effiziente Tools bietet. SaaS-Plattformen sorgen für einen reibungsloseren B2B-Betrieb, indem sie Online-Marktplätze schaffen, auf denen mehrere Verkäufer ihre Produkte anbieten können. Für Inhaber von E-Commerce-Unternehmen ist Shopify in diesem Bereich führend und hilft Unternehmen dabei, Online-Shops aufzubauen, mehr Kunden zu erreichen und gleichzeitig die Gewinne zu steigern.
Wir werden versuchen zu untersuchen, wie SaaS den B2B-E-Commerce verändert, vom Aufbau von Multi-Seller-Marktplätzen bis hin zur Verbesserung Geschäftsmodelle. Die Zukunft des B2B-E-Commerce wird von SaaS abhängen, da es die Dinge skalierbarer, kostengünstiger und effizienter macht und gleichzeitig die Teamarbeit und datengestützte Entscheidungen verbessert.
B2B und B2C (Business-to-Consumer) sind zwei verschiedene Arten des Online-Verkaufs:
Zum Beispiel:
SaaS revolutioniert den B2B-E-Commerce mit skalierbaren, kostengünstigen Lösungen. Plattformen wie Shipturtle ermöglichen Unternehmen ein nahtloses Anbietermanagement, Automatisierung und filialübergreifenden Verkauf für Wachstum.
Shipturtle optimiert das Marktplatzmanagement mehrerer Anbieter mit automatisierter Bestellsynchronisierung, flexibler Preisgestaltung und Bestandsaktualisierungen in Echtzeit. Es wurde auf Skalierbarkeit ausgelegt und ermöglicht es Unternehmen, mühelos zu expandieren und gleichzeitig reibungslose Logistik- und Finanztransaktionen zu gewährleisten.
Der E-Commerce von Unternehmen zu Unternehmen hat sich in letzter Zeit stark verändert, was Unternehmen dazu veranlasste, verschiedene Verkaufsmodelle für ihre Produkte oder Dienstleistungen anzuwenden.
Anstatt teure Software zu kaufen und zu installieren, können Unternehmen Cloud-basierte Plattformen die günstiger, flexibler und effizienter sind. Aus diesem Grund wird SaaS zur bevorzugten Lösung für B2B-Unternehmen.
Die Kapazität herkömmlicher Unternehmenssoftware kann abnehmen, wenn das Unternehmen skaliert. Zusätzliche Kunden und Bestellungen stellen erhöhte Anforderungen an die Geschäftssysteme, was zu Aktualisierungen des Produktsystems und zur Erweiterung der Belegschaft sowie zur Behebung von Betriebsverzögerungen führen kann.
Das SaaS-Modell ermöglicht es Unternehmen, ihren Betrieb mithilfe von Softwaremethoden auszubauen, ohne dass kostspielige Hardwareverbesserungen erforderlich sind. Cloud-basierte Lösungen bieten sofortige Kapazitätsanpassungen für Unternehmen, die ein hohes Volumenwachstum von 10 täglichen Bestellungen bis hin zu 10.000 Bestellungen verzeichnen.
Zum Beispiel verwendet ein Großhandelslieferant eine Marktplatz mit mehreren Anbietern wie Shipturtle kann problemlos weitere Verkäufer hinzufügen und in neue Märkte expandieren, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.
Traditionell erworbene Software erfordert hohe Anfangsinvestitionen sowohl für Lizenzen als auch für Server und engagierte IT-Teams. Der anfängliche Preis ist ein Hindernis, das kleine und mittlere Unternehmen daran hindert, diese Käufe zu tätigen.
Mit seiner Abonnementstruktur reduziert SaaS hohe Kosten, da Unternehmen nur Geld für genau die Ressourcen ausgeben, die sie benötigen. Unternehmen zahlen nur für das Abonnementmodell, das eine Verbindung zu SaaS herstellt, und zwar über monatliche Kosten, die ihren finanziellen Möglichkeiten entsprechen.
Ein Unternehmen, das SaaS-basierte B2B-Plattformen wie Shopify Plus oder BigCommerce B2B verwendet, macht es beispielsweise überflüssig, den Aufbau eines eigenen Systems zu finanzieren. Benutzer erhalten professionellen Service durch Zahlung fester Gebühren, anstatt ihre eigenen Systeme zu erstellen.
Weil SaaS-Plattformen sind cloudbasiert, Unternehmen können auf ihre Tools und Daten zugreifen von überall mit einer Internetverbindung. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit:
Im Gegensatz zu herkömmlicher Software, die auf Bürocomputern installiert werden muss, Auf SaaS kann auf jedem Gerät zugegriffen werden, einschließlich Laptops, Tablets oder sogar Smartphones.
Zum Beispiel kann ein Vertriebsleiter Inventar überprüfen, Bestellungen bearbeiten und Lieferungen verfolgen auf Reisen, anstatt an einen Schreibtisch gefesselt zu sein.
57,58 Billionen $
Dies ist der prognostizierte Marktwert der globalen B2B-E-Commerce-Branche bis 2030
Die Integration von SaaS-Plattformen wie Shopify Collective ermöglicht es Unternehmen, ihr B2B-SaaS-Geschäftsmodell zu verbessern, indem sie:
Das sich entwickelnde B2B-E-Commerce-Modell erfordert SaaS-basierte Lösungen für Unternehmen, die ein kontinuierliches Wachstum anstreben und gleichzeitig wettbewerbsfähige SaaS-Branchenvorteile erzielen.
Der erste Prozess beginnt mit der Auswahl geeigneter SaaS-Tools für die auszuführende Aufgabe. Shopify-Händler benötigen Bestandsverwaltungslösungen, die Aktualisierungen in Echtzeit bieten, Tools zur Zahlungsabwicklung für einfache Transaktionen, Marketingautomatisierungslösungen, die die Lead-Generierung fördern, und Tools für die Zusammenarbeit mit Kunden.
Die Etablierung geeigneter Preismodelle dient zwei Zwecken: der Generierung von Einnahmen und der Aufrechterhaltung der Kundenbindung. Abonnementpreise in Kombination mit Tarifen, die für monatliche oder jährliche Perioden verfügbar sind, bilden zusammen mit gestaffelten Preismodellen, die verschiedene Funktionen zu unterschiedlichen Preisen ermöglichen, und Freemium-Modellen, die Benutzern eine Basisversion bieten, die zu möglichen Upgrades führt. Bestimmte Unternehmen berechnen ihren Kunden die in ihrem Preismodell enthaltenen Kennzahlen zur Softwarenutzung. Diese Modelle zur Umsatzprognose helfen Unternehmen dabei, Preisflexibilität zu erreichen und regelmäßige Einnahmequellen zu gewährleisten.
Unternehmen, die erstklassige B2B-Kundenerlebnisse bieten möchten, sollten sich darauf konzentrieren, ihre Plattform benutzerfreundlich zu gestalten und Checkout-Prozesse zu vereinfachen sowie Dashboards zu erstellen, die sich an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen. Geschäftsinteraktionen bleiben durch den Einsatz einheitlicher Kommunikationskanäle sowohl effizient als auch klar. Shopify-Marktplätze mit mehreren Anbietern optimieren die Nutzung ihrer SaaS-Tools mithilfe dieser Best Practices, was zu Effizienzsteigerungen sowie zu zufriedenen Kunden und einer langfristigen Geschäftserweiterung führt.
Damit ein Marktplatz mit mehreren Anbietern funktioniert, müssen Verkäufer den Lagerbestand verfolgen und Bestellungen effizient bearbeiten. SaaS-Tools erleichtern dies durch:
Zum Beispiel Schiffsschildkröte ermöglicht es verschiedenen Unternehmen, zusammenzuarbeiten, indem Inventar synchronisieren und Auftragsabwicklung automatisieren, um Verzögerungen und Fehler zu reduzieren.
Ein großer Vorteil von SaaS ist, dass es Unternehmen ermöglicht gemeinsam vermarkten und verkaufen, um den Umsatz für alle zu steigern. SaaS-Tools helfen durch:
Zum Beispiel Shopify-Händler, die Shopify-Kollektiv kann Produkte in verschiedenen Geschäften teilen, was es einfacher macht, neue Kunden zu erreichen.
SaaS-Tools helfen Unternehmen auf verschiedene Arten verkaufen, aktivierend B2B-Verkäufer sollen schneller skalieren und wachsen.
Einige Unternehmen verkaufen über ihre Websites direkt an andere Unternehmen. SaaS hilft durch:
Einige B2B-Unternehmen verkaufen Produkte oder Dienstleistungen auf Abonnementbasis, was bedeutet, dass Kunden zahlen monatlich oder jährlich für den Zugriff. SaaS erleichtert dies durch:
Zum Beispiel ein SaaS-gestützter B2B-Marktplatz bietet möglicherweise ein Abonnement an, bei dem Unternehmen für den Zugriff auf Premium-Funktionen oder Lieferantennetzwerke bezahlen.
SaaS-Tools helfen Unternehmen dabei, Kunden zu finden und zu konvertieren, indem sie:
EIN B2B-Marktplatz mit SaaS kann KI-gesteuertes Marketing nutzen, um Kunden die besten Produkte zu empfehlen und so den Umsatz zu steigern.
B2B-E-Commerce-Unternehmen setzen auf SaaS-Lösungen, um den Betrieb durch verbesserte Effizienz, höhere Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerungen zu revolutionieren. Unternehmen haben mit SaaS-Implementierungen Erfolg gehabt, indem sie den auf ShipTurtle.com erörterten Modellen gefolgt sind.
Herausforderung: Der indische Marktführer Brown Living, operiert von, benötigte effektive Managementmethoden, um neben seinen 65.000 Produkten auch seine 450 umweltfreundlichen Marken zu verwalten und gleichzeitig sein A2C-Modell voranzutreiben.
Lösung: Die Plattform von Shipturtle ermöglichte ein reibungsloses Produkt- und Lieferantenmanagement und unterstützte gleichzeitig ihr Wachstum.
Ergebnisse:
Herausforderung: Vegan Dukan, ein Marktplatz für vegane Produkte in Indien, hatte Schwierigkeiten, mit der wachsenden Nachfrage und den komplexen Auftragsverwaltungsprozessen Schritt zu halten.
Lösung: Shipturtle transformierte seine Logistik, indem es den Versand automatisierte und die Auftragsabwicklung rationalisierte.
Ergebnisse:
Durch die Einführung von SaaS-Lösungen wie denen von Schiffsschildkröte, können Unternehmen logistische Herausforderungen bewältigen, Abläufe rationalisieren und sich darauf konzentrieren, ihren Kunden außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen zu bieten und so die Voraussetzungen für langfristiges Wachstum zu schaffen!
Die Zukunft softwarebasierter B2B-Modelle wird voraussichtlich von Fortschritten in den Bereichen KI, Automatisierung und Personalisierung bestimmt werden. KI-gestützte Tools werden hyperpersonalisierte Erlebnisse, prädiktive Analysen und intelligente Automatisierung ermöglichen, Arbeitsabläufe rationalisieren und die Kundenbindung verbessern. Vertikale SaaS-Lösungen, die auf bestimmte Branchen wie das Gesundheitswesen und die Logistik zugeschnitten sind, werden an Bedeutung gewinnen und spezielle Funktionen und Compliance-Integrationen bieten. Superapps, die mehrere Funktionen zu einheitlichen Plattformen kombinieren, werden den Betrieb vereinfachen, während nutzungsabhängige Preismodelle Flexibilität und wertorientierte Kosten bieten. Cybersicherheit wird mit Funktionen wie Zero-Trust-Frameworks und KI-gesteuerter Bedrohungserkennung weiterhin oberste Priorität haben. Darüber hinaus werden Micro-SaaS-Plattformen, die auf Nischenmärkte abzielen, größere Ökosysteme ergänzen, und Social Selling über Plattformen wie LinkedIn wird die Lead-Generierung und den Aufbau von Beziehungen vorantreiben. Nachhaltigkeit wird ebenfalls eine wichtige Rolle spielen, da energieeffiziente Cloud-Infrastrukturen und umweltfreundliche Praktiken zu einem integralen Bestandteil von SaaS-Innovationen werden. Zusammengenommen versprechen diese Trends eine Zukunft skalierbarer, kundenorientierter und intelligenter Lösungen, die die Effizienz steigern und das Wachstum im B2B-E-Commerce-Bereich vorantreiben.
Die anbieterübergreifende Marktlandschaft befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, da SaaS-Lösungen es Unternehmen ermöglichen, effizient zu skalieren und gleichzeitig wichtige Abläufe zu automatisieren. Von der Anbieter-Onboarding und der Bestandsverfolgung in Echtzeit bis hin zur automatisierten Zahlungsabwicklung und KI-gestütztem Marketing — Cloud-basierte Tools optimieren das Marktplatzmanagement und verbessern sowohl das Verkäufer- als auch das Kundenerlebnis.
Plattformen wie Shipturtle nutzen SaaS, um den Betrieb zu vereinfachen und ein nahtloses Lieferantenmanagement, eine schnellere Auftragsabwicklung und optimierte Arbeitsabläufe zu gewährleisten — all dies treibt das Marktwachstum voran. Durch die Beseitigung manueller Ineffizienzen können sich Unternehmen darauf konzentrieren, ihr Verkäufernetzwerk zu erweitern, die Servicequalität zu verbessern und in einem sich schnell entwickelnden E-Commerce-Ökosystem wettbewerbsfähig zu bleiben.
Für Marktplatzbetreiber ist die Einführung einer SaaS-gestützten Automatisierung nicht mehr optional — sie ist unerlässlich. Die Fähigkeit, Anbieter mühelos zu skalieren und gleichzeitig die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten, gewährleistet den langfristigen Erfolg in der digital orientierten Wirtschaft.
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Sharad Kabra ist ein versierter Unternehmer und Gründer von Shipturtle, einer globalen SaaS-Plattform, die nahtlose Partnerschaften zwischen Direct-to-Consumer (D2C) -Marken und E-Commerce-Marktplätzen ermöglicht. Vor der Gründung von Shipturtle war er Mitbegründer von MyBageecha.com, einem beliebten Gartenmarktplatz, und GabbarFarms.com, das sich auf nachhaltige Landwirtschaft konzentriert.