Wichtige Online-Marktplatz-Branche und Trends im Jahr 2024

Überblick über die Marktplatzbranche

Laut Statista verzeichneten E-Commerce-Plattformen 2023 einen weltweiten Umsatz von satten 5,8 Billionen US-Dollar. Die neuesten Trends gehen davon aus, dass es bis zum Jahr 2027 8 Billionen US-Dollar erreichen wird, was einem Wachstum des Umsatzes mit Online-Plattformen um 39% entspricht.

Derzeit ist Amazon der größte Akteur im globalen Einzelhandel, gefolgt von Alibaba. Amazon ist jedoch nur führend bei der gesamten Marktkapitalisierung, wobei die Verkäufe von Onlineshops in den Jahren 2022 bis 2023 über 19% ausmachten. Dies lässt innovativen Marktplatzinhabern Spielraum, sich nach einem Nischen-Online-Marktplatzgeschäft zu sehnen und mit gutem Beispiel voranzugehen.

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Der Online-Handel wächst weiterhin exponentiell, und Marktplatzunternehmen suchen ständig nach neuen Wegen, um Käufer und Verkäufer anzuziehen und zu binden. Zu den neuesten Trends auf digitalen Marktplätzen gehören -

1. ‍Hyperlokale Produkte oder Dienstleistungen
2. ‍Marktplätze für gebrauchte Waren
3. Marktplatzbetrieb im Auktionstyp
4. C2C-Marktplätze‍
5. Nachhaltige Einkaufserlebnisse
6. ‍Vertikale Marktplätze

In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Marktbranchen und Trends erörtern. Darüber hinaus erfahren Sie mehr über Trends in der Marktentwicklung, mit denen Sie ein breites digitales Publikum ansprechen und das Online-Einkaufserlebnis verbessern können. Wir haben die wichtigsten Trends, die für das Marktplatzgeschäft auch im kommenden Jahr von Bedeutung sein werden, kurz zusammengefasst.

Warum gewinnt das Online-Marktplatzgeschäft an Popularität?

Heute möchte jeder Kleinunternehmer das wachsende Publikum von Online-Käufern ansprechen. Das traditionelle Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen auf Offline-Großhändler, Einzelhändler und Verbraucher ausgerichtet sind, verschwindet langsam.

Hier sind einige Gründe, warum E-Commerce-Marktplätze zum Gesprächsthema der Stunde werden:

• Vorteile für Verkäufer:
  • Erreichen Sie ein breiteres Publikum: Marktplätze haben bereits einen großen etablierten Kundenstamm, sodass Online-Händler sofortigen Zugang zu Millionen potenzieller Käufer erhalten, ohne dass sie ihre eigene Kundenbasis aufbauen müssen Online-Shop von Grund auf.
  • Niedrigere Betriebskosten: Im Vergleich zum Betrieb eines eigenständigen Onlineshops bieten Marktplätze eine kostengünstigere Verkaufsmöglichkeit. Verkäufer zahlen in der Regel eine Verkaufsprovision und nicht die Vorabkosten für die Entwicklung, das Marketing und die Wartung der Website.
  • Marketing- und Werbetools: Viele Marktplätze bieten Verkäufern integrierte Marketing- und Werbefunktionen, die ihnen helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
  • Das Einkaufen auf den E-Store-Plattformen wurde erheblich vereinfacht. Shopify-Apps wie Shipturtle integrieren reibungslos über 200 Versandintegrationen und Kernfunktionalitäten des Marktplatzes sofort einsatzbereit, um eine Website mit mehreren Anbietern in weniger als 48 Stunden zu starten!

• Vorteile für Käufer:
  • Bequemlichkeit und Auswahl: Marktplätze bieten eine zentrale Anlaufstelle für eine Vielzahl von Produkten verschiedener Verkäufer, was einen einfachen Vergleich und die Preissuche ermöglicht.
  • Vertrauen und Ruf: Etablierte Marktplätze sind für ihre Bequemlichkeit und Sicherheit bekannt und verfügen häufig über Käuferschutzrichtlinien, die das Vertrauen der Käufer stärken.

Insgesamt bieten Online-Marktplätze sowohl für Verkäufer als auch für Käufer eine Win-Win-Situation, was sie zu einer dominierenden Kraft in der E-Commerce-Landschaft macht.

Die 8 neuesten Markttrends, auf die Sie achten sollten

I. Live-Einkaufserlebnis

Die jüngste Veränderung in der Marktplatzbranche zur Verbesserung der Nutzererfahrung erfolgt durch Live-Shopping. Einfach ausgedrückt: Verkäufer ermöglichen Käufern den Kauf von Waren und Dienstleistungen über Live-Online-Videostreaming.

Live-Shopping ist eine gute Möglichkeit, Ihre Kunden anzusprechen, da sie eine Produktansicht in Echtzeit haben und eine Vielzahl von Fragen zu den Produkten stellen können. Live-Shopping ist die Zukunft der Online-Marketing-Trends.

II. Entstehung neuer Marktplatz-Geschäftstypen

Hier sind einige spannende neue Marktplatz-Geschäftstypen, die schnell wachsen:

• Vertikale Marktplätze: Die neuesten Trends auf Online-Marktplätzen zeigen, dass Unternehmen von horizontalen Marktplätzen zu vertikalen Marktplätzen übergegangen sind. Vertikale Marktplätze konzentrieren sich auf den Online-Verkauf bestimmter und lokalisierter Artikel innerhalb einer Branche oder Kategorie, im Gegensatz zu horizontalen Plattformen, auf denen Produkte verschiedener Art und Nischen verkauft werden.
• Nachhaltige Marktplätze: Diese Plattformen konzentrieren sich darauf, umweltbewusste Verbraucher mit Unternehmen zu verbinden, die Wert auf ethische Produktion, recycelte Materialien und umweltfreundliche Praktiken legen.
• Marktplätze für gebrauchte Waren: Diese entsprechen einem wachsenden Trend gebrauchter Artikel. Sie bieten Menschen eine Plattform, auf der sie gebrauchte Artikel kaufen und verkaufen können, und fördern so die Wiederverwendung und die Abfallreduzierung. Lesen Sie mehr hier.
• Auktionsmarktplätze: Dieses Modell nutzt den Nervenkitzel des Auktionsformats, um Käufer, die nach Angeboten suchen, mit Verkäufern zu verbinden, die einzigartige oder schwer zu findende Artikel anbieten.
• C2C-Marktplätze (Consumer-to-Consumer): Diese Plattformen ermöglichen es Einzelpersonen, ihre Waren und Dienstleistungen direkt an andere Verbraucher zu verkaufen, was ein eher Peer-to-Peer-Handelsumfeld fördert. Lesen Sie mehr hier.
• Hyperlokale Marktplätze: Diese richten sich an ein bestimmtes geografisches Gebiet und ermöglichen es lokalen Unternehmen und Herstellern, direkt mit Verbrauchern in ihrer Gemeinde in Kontakt zu treten. Dies fördert das Gemeinschaftsgefühl und unterstützt die lokale Wirtschaft. Lesen Sie mehr hier.

III. Sprachsuche und Sprachhandel

Die Sprachsuche- oder Voice-Commerce-Funktion ist in der Branche nicht neu. Auf dem jüngsten globalen Markt hat die Nutzung der Sprachsuche beim Einkaufen jedoch exponentiell zugenommen.

Heute verwenden begeisterte Käufer diese Sprachsuchfunktion in der Einkaufs-App von ihren Mobilgeräten aus. Diese Funktion wird verwendet, um unterwegs nach Produkten zu suchen und über Sprachbefehle nach maßgeschneiderten Produkten zu suchen.

IV. Zunehmender Einsatz von Augmented Reality (AR)

Dies ist einer der inspirierendsten Markttrends, die es zu entdecken gilt. AR hat dem Einkaufserlebnis eine neue Dimension verliehen. Es gibt einen realistischen Überblick über das Produkt, das Sie kaufen möchten.

IKEA hat die AR-Funktion genutzt, um seinen Kunden ein realistisches und zufriedenes Produkterlebnis zu bieten. Wenn Sie beispielsweise planen, ein Kingsize-Bett für Ihr Zimmer zu kaufen, bietet IKEA eine AR-Einrichtung an, mit der Sie virtuell dasselbe Bett in Ihrem Zimmer platzieren und prüfen können, ob es Ihren Vorlieben entspricht. Verbraucher können die meisten Produkte vor dem Kauf virtuell ausprobieren. Alles passiert in Echtzeit über Ihre Smartphones mithilfe der AR-Technologie.

V. Online-Shopping mit Bildersuche

Das Konzept ähnelt der Sprachsuchfunktion, aber dieses Produkt wird gesucht, indem ein Bild des Produkts, das Sie kaufen möchten, gescannt oder hochgeladen wird. Jeder Verkäufer auf der Plattform nutzt diese Funktion.

Dies hilft Verbrauchern, schneller nach Produkten zu suchen, und ermöglicht es Anbietern, ihre Verkäufe zu verwalten und ihre Bestellungen zu erhöhen, indem sie über dieses technische Tool Käufer gewinnen. Die Funktionen für die Suche nach Bildern funktionieren mit den Algorithmen für maschinelles Lernen und Deep Learning.

VI. Aufstieg von KI-Chatbots für das Einkaufserlebnis

KI-Chatbots auf dem E-Commerce-Marktplatz können als virtueller Einkaufsassistent fungieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen regelbasierten Chatbots können Sie Ihren Käufern eine menschenähnliche Einkaufshilfe bieten.

Online-Unternehmen nutzen Chatbots aktiv, um Sprachprozesse zu erkennen, Bildphrasen zu identifizieren und vordefinierte Antworten auf personalisierte Fragen zu geben, die Verbraucher am wahrscheinlichsten stellen.

Laut Gartner, über 25% Viele Chatbots werden eingesetzt, um Kunden in Zukunft ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.

VII. Integration von Logistik und Lieferung in das Einkaufserlebnis

Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass über 70% der Artikel im Einkaufswagen aufgrund fehlender nahtloser Logistik- und Liefersysteme zusammengelegt werden. Ein neuer Trend wurde bei Käufern beobachtet, die ständig nach einem Online-Marktplatz suchen, der ein schnelles und nahtloses Einkaufserlebnis bietet.

Möchten Sie Ihren Online-Shop in modernisierte Logistik- und Versandmechanismen integrieren, um ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen? Probieren Sie das aus Shipturtle Versandlösung.

VIII. Umstellung auf moderne digitale Zahlungen

Wenn Sie Ihren Marktplatz mit erstklassigen Integrationen optimieren möchten, müssen modernisierte Wallet-Zahlungssysteme wie Google Pay, Paypal, Amazon Pay und Apple Pay integriert werden. Daten zeigen, dass die Leute in der Regel schnelle Zahlungsmethoden gegenüber herkömmlichen Debit- oder Kreditkartenzahlungsmethoden bevorzugen. Heute nehmen Handy- und Wallet-Zahlungen im digitalen Zahlungssystem auf der ganzen Welt die Führung ein.