Article | 6 min read

Erstellen Sie eine Website wie eBay: Erstellen Sie einen Marktplatz für gebrauchte Waren

Build a Marketplace
Author
Manav Gupta
Editor
Protim Bhaumik
Published
June 24, 2024
Last Updated
January 1, 2025

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Table of Contents

eBay hat die Art und Weise, wie Privatpersonen und Unternehmen mit gebrauchten Waren handeln, verändert und Pionierarbeit beim Wiederverkaufs- und Auktionsmodell geleistet. Wenn Sie vom Potenzial dieses Modells fasziniert sind oder eine Plattform für Nischenmärkte einrichten möchten, könnte die Entwicklung eines ähnlichen Marktplatzes die ideale Lösung sein.

In diesem Artikel schauen wir uns an:

  • Marktchance—Es gibt Raum für vertikale Marktplätze (die sich auf bestimmte Kategorien gebrauchter Waren konzentrieren), um das Vertrauen der Verbraucher aufzubauen.
  • Zielbranchen—Marktplätze für gebrauchte Waren schneiden in den Bereichen Elektronik, Mode, Möbel und Sportgeräte gut ab.
  • Problempunkte im Unternehmen—Verwenden Sie klare Beschreibungen, echte Produktbilder, Bewertungen und Käuferschutz, um Vertrauen aufzubauen.
  • Kosten—Der Aufbau eines Marktplatzes beinhaltet Entwicklungs-, Design-, Funktions-, Hosting-, Marketing- und Wartungskosten.
  • Schritte zum Bauen—Wählen Sie eine Warenkorbplattform wie Shopify, Shipturtle integrieren, richten Sie Ihren Marktplatz ein, aktivieren Sie die C2C-Funktionalität, starten und bewerben Sie.

1. Der Aufstieg des vertikalen Marktes für Gebrauchtwaren

Der Marktplatz für gebrauchte Waren als Geschäftsmodell entspricht dem transformativen Wandel des Verbraucherverhaltens.

Während globale Giganten wie eBay, Craigslist und Gumtree oder regionale Anbieter wie OLX und Cars24 erheblich an Bedeutung gewonnen haben, ist das Feld nach wie vor reif für innovative, technologiegetriebene Verbesserungen.

Die bestehende Landschaft wird von horizontalen Marktplattformen mit einer Reihe von Produkten dominiert, die verschiedene Kategorien umfassen (eBay-ähnliche Websites). Eine ungenutzte Chance liegt im Potenzial eines vertikalen Marktes. Dabei könnte insbesondere das übliche Hindernis für die Einführung von Gebrauchtwaren angegangen werden: die Vorbehalte der Verbraucher in Bezug auf die Qualität gebrauchter Artikel.

Das Misstrauen der Verbraucher stellt zwar eine erhebliche Hürde für die breite Akzeptanz von Marktplätzen dar, auf denen gebrauchte Waren verkauft werden, aber der Aufbau von Nischengeschäften, die auf bestimmte Branchen zugeschnitten sind, bietet sich als mögliche Lösung an. In der Folge zeigt das Aufkommen spezialisierter Gebrauchtwarenläden (vertikaler Marktplatz), wie die Konzentration auf bestimmte Arten von Artikeln zu mehr Vertrauen bei den Käufern führen kann.

Zum Beispiel EnDE-Projekt und Ausstatter der zweiten Chance sind Paradebeispiele für erfolgreiche vertikale Gebrauchtwarenmarktplätze. Shipturtle bietet ihnen die notwendigen herstellerübergreifenden Funktionen — Anbieter-Dashboards, Produktlisten, Auftragsmanagement, Auszahlungen und mehr.

2. Die beliebtesten Produkte bis hin zu Funktionen auf dem Gebrauchtmarkt

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Bild: Die 10 Branchen, in denen Gebrauchtmodelle am beliebtesten sind

Die Affinität zu gebrauchten Waren oder gebrauchten Marktplätzen verteilt sich auf verschiedene Branchen — Elektronik, Mode, Automobil, Möbel und Sportgeräte — und erkennt den inhärenten Wert, den diese E-Commerce-Plattformen wie eBay bieten.

Shipturtle integriert „Machen Sie ein Angebot“ Funktion, die in die Live-Chat-Funktion von Kunden und Anbietern eingebettet wird, sodass Verkäufer die bevorzugte Marketplace-Marke akzeptieren oder ablehnen können Basar. Darüber hinaus haben wir ihnen geholfen, Optionen für die Abholung und den Versand vor Ort einzurichten.

3. Die wichtigsten Probleme, die beim Aufbau von Marktplätzen wie eBay behoben werden müssen

Um Ihren Marktplatz für gebrauchte Waren online erfolgreich zu machen, sind eine klar definierte Strategie und Umsetzung in verschiedenen Aspekten erforderlich. Hier sind einige der wichtigsten Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  1. Lieferantenmanagement
  2. Vertrauensorientierte Maßnahmen
  3. Marketplace-Geschäftsmodell

I. Lieferantenmanagement

Die Verwaltung einer vielfältigen Gruppe von Verkäufern kann komplex sein. Anbieter verfügen oft über ein unterschiedliches Maß an Erfahrung, Produktqualität und Kundenservice. Es ist von entscheidender Bedeutung, Konsistenz zu gewährleisten und gleichzeitig das Onboarding und die Schulung von Anbietern zu skalieren. Die richtige Technologie kann Anbieter-Dashboards in Echtzeit erstellen, um Produktlisten, Inventarsynchronisierung, Auftragsabwicklung und sogar den Versand zu automatisieren.

II. Vertrauensorientierte Maßnahmen

Käufer benötigen die Gewissheit, dass die Artikel, die sie kaufen, echt sind, genau beschrieben sind und pünktlich geliefert werden.

Sie können damit beginnen, detaillierte Produktbeschreibungen und echte Fotos bereitzustellen, etwaige Mängel hervorzuheben und ehrliche Bewertungen und Verkäuferinformationen anzuzeigen. Sie können sogar Funktionen wie verifizierte Bewertungen, robuste Rückgaberichtlinien und sichere Zahlungssysteme integrieren, um das Vertrauen in Ihre Plattform zu stärken.

Darüber hinaus können Sie den Rückgabevorgang vereinfachen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

III. Geschäftsmodell von Marketplace

Die Wahl von Geschäftsmodell des Marktplatzes ist von hoher Relevanz für die Kategorie der Produkte, mit denen es sich befasst:

  • Produkte mit hohem Stellenwert wie Laptops, Musikinstrumente und Autos fallen in der Regel unter das B2C-Modell, bei dem das Unternehmen Qualitätsprüfungen durchführt, bevor das Produkt zum Verkauf angeboten wird.
  • Das Consumer-to-Consumer-Modell eignet sich im Allgemeinen für Produkte mit geringer Berücksichtigung wie Elektronik, Bekleidung, Kleidung und Accessoires.

Die Anwendungen verbinden Käufer und Lieferanten, wo sie die Kosten je nach Zustand des Produkts aushandeln können.

Unverzichtbare Funktionen von eBay

Obwohl Auktionen ein bekannter Aspekt von eBay sind, ist es wichtig zu verstehen, dass die Plattform als Marktplatz fungiert und Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern erleichtert. eBay kann nach verschiedenen Modellen funktionieren, darunter:

  • C2C (Verbraucher zu Verbraucher): Einzelpersonen verkaufen direkt an andere Personen.
  • B2C (Unternehmen für Verbraucher): Unternehmen verkaufen Produkte an Verbraucher.

eBay generiert Einnahmen auf verschiedene Weise, darunter Transaktionsgebühren auf den endgültigen Verkaufspreis der meisten Artikel, Angebotsgebühren für das Anbieten ihrer Artikel auf der Plattform oder über Abonnementdienste.

Für Käufer bei eBay:

  • eBay bietet eine große Auswahl an Artikeln, darunter sowohl brandneue Produkte und eine Fundgrube von gebrauchte Waren.
  • Erleben Sie Bieterkämpfe oder entscheiden Sie sich für den Komfort von Festpreisangeboten. eBay geht auf verschiedene Kaufpräferenzen ein und ermöglicht es Ihnen, den perfekten Artikel zum richtigen Preis zu ergattern.
  • Genießen Sie Sorgenfreiheit mit sicheren Zahlungsgateways und eBay's Käuferschutzprogramme. Kaufen Sie mit Zuversicht ein und wissen Sie, dass Sie bei Problemen mit Ihrem Kauf geschützt sind.

Für Verkäufer bei eBay:

  • Sie erhalten eine große Bekanntheit für Ihre Waren, was Ihnen die Möglichkeit gibt, eine breite Käuferbasis zu erreichen, wenn Sie bei eBay verkaufen.
  • Wählen Sie je nach Verkaufsstrategie zwischen Angeboten im Auktionsstil oder Festpreisoptionen.
  • Profitieren Sie von einer Reihe von Verkäufertools, mit denen Sie Ihr Erlebnis optimieren können. Verwalte Angebote, verfolge Verkäufe und erhalte Feedback — alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche. eBay berechnet Verkäufern jedoch Feeds.
  • Etablierte Verkäufer können maßgeschneiderte Schaufenster erstellen und so Markenbekanntheit und Käuferbindung auf dem eBay-Marktplatz gewinnen.

Der Unterschied zwischen horizontalen und vertikalen Marktplätzen für Gebrauchtwaren dreht sich zwar oft um die Backend-Integration mit Anbietern, aber die Bedeutung liegt in ihrer Fähigkeit, nachhaltige Praktiken zu pflegen und gleichzeitig die Lieferantenbeziehungen zu pflegen.

4. Wie viel kostet es, eine Website wie eBay zu erstellen?

Der Aufbau eines Marktplatzes wie eBay ist mit verschiedenen Entwicklungsphasen und laufenden Kosten verbunden:

Für das Design

  1. Design von Benutzeroberflächen (UI) und Benutzererlebnis (UX): Erstellung einer benutzerfreundlichen und optisch ansprechenden Oberfläche — 5.000$ — über 25.000$
  2. Grafikdesign: Entwerfen von Logos, Icons und anderen visuellen Elementen — 2.000$ — 10.000$ und mehr

Für die Entwicklung

  1. Plattformauswahl: Auswahl einer vorgefertigten Marketplace-Lösung oder Entwicklung von Grund auf (für 5.000 Bestellungen pro Monat) — 2.500 USD pro Monat
  2. Entwicklungszeit: Stunden, die für Codierung, Anpassung und Integration aufgewendet werden — 1—2 Wochen (variiert je nach Komplexität)
  3. Entwicklerpreise: Stündliche oder projektbezogene Kosten, je nach Erfahrungsniveau — 30 bis 200$ und mehr pro Stunde

Für die Funktionalität

  1. Kernfunktionen von Marketplace: Angebotsverwaltung, Gebotssystem (falls zutreffend), Warenkorb, sichere Zahlungsabwicklung usw. — 360 USD pro Monat
  2. Erweiterte Funktionen: Händlershops, Kommunikationstools, soziale Funktionen (Bewertungen, Rezensionen) usw. — 100$ pro Funktion

Laufende Kosten

  1. Webhosting: Kosten für die Wartung des Serverplatzes der Website - 100 bis 1.000 USD pro Monat
  2. Gebühren für die Zahlungsabwicklung: Transaktionsgebühren werden von den Zahlungsgateways erhoben - 2-5% pro Transaktion (Durchschnitt)
  3. Wartung und Updates: Behebung von Fehlern, Hinzufügen neuer Funktionen und Schutz der Software — 500$ bis über 5.000$ pro Monat
  4. Marketing und Werbung: Käufer und Verkäufer für die Plattform gewinnen — Variabel (je nach Strategie und Budget)

Aufbau eines Marktplatzes wie eBay mit Shipturtle

i. Shopify-Shop oder eine beliebige CMS-Plattform

ii. Die Shipturtle-App und ihre offenen APIs

So einfach ist es, einen Marktplatz oder eine Plattform mit mehreren Anbietern zu erstellen Schiffsschildkröte!

Darüber hinaus ist es mit über 400 vorgefertigten Marketplace-Workflows viel kostengünstiger und gleichzeitig flexibel anpassbar basierend auf Ihren individuellen Anforderungen!

5. Schritte zur Schaffung eines eBay-ähnlichen Marktplatzes für gebrauchte Waren mit Shipturtle

Shipturtle bietet zwar kein Tool zur direkten Erstellung von Websites an, kann aber in Shopify integriert werden, um die Backend-Funktionalität Ihres Marktplatzes für gebrauchte Waren zu verbessern. Hier ist eine Aufschlüsselung der einzelnen Schritte:

I. Wählen Sie einen E-Commerce-Warenkorb oder einen Website-Builder:

Shopify ist zwar eine beliebte Wahl, aber mehrere andere E-Commerce-Plattformen können Ihren Marktplatz für gebrauchte Waren antreiben:

WooCommerce (Open Source): Hochgradig anpassbar und lässt sich nahtlos in WordPress-Websites integrieren, falls Sie bereits eine haben. Wird allgemein als günstigere Option angesehen (obwohl sich die Plugin-Kosten summieren können). Darüber hinaus benötigen Sie technische Kenntnisse für die Einrichtung und Wartung. Darüber hinaus können Sicherheitsupdates und die Verwaltung von Plugins zeitaufwändig sein.

BigCommerce (Gehostete Plattform): Skalierbare und funktionsreiche Plattform, die für großvolumige Marktplätze geeignet ist. Bietet integrierte Funktionen für SEO, Marketing und Omnichannel-Verkauf. Hervorragende integrierte Sicherheitsfunktionen und PCI-Konformität. Es kann jedoch teurer sein als Shopify oder WooCommerce, insbesondere für größere Geschäfte.

Wix Ecommerce (Webseitenersteller): Extrem benutzerfreundlicher Website-Builder mit Drag-and-Drop-Funktionalität. Ideal für Anfänger ohne Programmiererfahrung. Bietet jedoch Optionen zum Aufbau eines benutzerdefinierten Shops und ist daher für sehr große Marktplätze nicht skalierbar.

Squarespace Ecommerce (Webseiten-Baukasten): Geeignet für kleinere Marktplätze mit einem Schwerpunkt auf Ästhetik. Im Vergleich zu dedizierten Plattformen fehlen einige erweiterte E-Commerce-Funktionen und es bietet nur begrenzte App-Integrationen.

Warum Shopify die beste Wahl ist:

Shopify ist aus mehreren Gründen ein starker Konkurrent:

  • Einfache Bedienung: Bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und den intuitiven Einrichtungsprozess.
  • Skalierbarkeit: Kann große Produktmengen und Verkehrszuwächse bewältigen, wenn Ihr Markt expandiert.
  • Appstore: Bietet einen riesigen App Store mit Tausenden von Erweiterungen, mit denen Sie Ihrem Marktplatz bestimmte Funktionen hinzufügen können.
  • Umfangreiches Entwickler-Ökosystem: Du findest auf der ganzen Welt sofortige Unterstützung und Hilfe von Agenturen, die sich auf die Shopify-Entwicklung spezialisiert haben.
  • Zahlungsabwicklung: Beinhaltet integrierte Unterstützung für eine Vielzahl von Zahlungsgateways für reibungslose Transaktionen.
  • Sicherheit: Bietet eine sichere Plattform mit PCI-Compliance- und Betrugspräventionsmaßnahmen.

II. Integrieren Sie Shipturtle:

  • Installieren Sie Shipturtle aus dem Shopify App Store.
  • Dies ermöglicht Funktionen wie die Verwaltung von Produktangeboten, C2C-Funktionen, Funktionen für Online-Auktionen mit umgekehrtem Bieten, Automatisierung der Auftragserfüllung, Versandintegrationen, Provisionsverwaltung und Auszahlungsverwaltung.

III. Richten Sie Ihren Marktplatz ein:

  • Produktkategorien: Definieren Sie relevante Kategorien für gebrauchte Waren auf Ihrer Plattform. Erwägen Sie zur besseren Organisation Unterkategorien (z. B. Kleidung > Herrenbekleidung > Hemden).
  • Erstellung eines Angebots: Legen Sie Richtlinien für Verkäufer zum Anbieten von Artikeln fest. Dazu gehören erforderliche Angaben wie Produktbeschreibungen, klare Fotos und Startgebotspreise (für Auktionen).
  • Zahlungsabwicklung: Richten Sie ein sicheres Zahlungsgateway für Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern ein. Zu den beliebten Optionen gehören Stripe und PayPal.
  • Gebühren und Provisionen: Bestimmen Sie Ihr Umsatzmodell. Werden Sie Transaktionsgebühren, Angebotsgebühren oder eine Kombination daraus erheben? Stellen Sie sicher, dass es wettbewerbsfähig ist und den Verkäufern mitgeteilt wird.
  • Versand: Entscheiden Sie sich für Versandoptionen. Sie können den vom Verkäufer verwalteten Versand anbieten oder über Shipturtle eine Zusammenarbeit mit über 200 Versanddienstleistern herstellen, um die automatische Etikettengenerierung und Sendungsverfolgung zu ermöglichen.

IV. Aktivieren Sie die C2C-Funktionalität

Um eine eBay-ähnliche Website zu erstellen, auf der Benutzer gebrauchte Artikel auflisten können, müssen Sie Folgendes aktivieren C2C-Funktionalität.

Wenn Sie jedoch erwägen, eine Website wie eBay für hochwertige Produkte wie Laptops, Musikinstrumente und Autos einzurichten, können Sie das Standard-B2C-Produkt-, Miet- oder Buchungsmodul verwenden.

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Bild: Unverzichtbare Funktionen auf einem Gebrauchtwarenmarkt

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Endnotizen

Shipturtle kann in Shopify integriert werden, um die Backend-Funktionalität Ihres Marktplatzes für gebrauchte Waren zu unterstützen. Sie können es sogar so anpassen, dass es Funktionen für umgekehrte Gebote oder Funktionen zum Auktionstyp auf Ihrer Website für Gebrauchtmarktplätze enthält.

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About The Author

Manav Gupta

Manav is a content curator and consultant at Shipturtle, with expertise in translating complex concepts into clear, everyday business language. He is a graduate engineer with well-read opinions that empower readers with actionable insights.

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