บริการพัฒนาตลาดแบบกำหนดเองเทียบกับซอฟต์แวร์ตลาดออนไลน์ที่ขายหมดอายุการใช้งาน

การพัฒนาตลาดแบบกำหนดเองเทียบกับโซลูชันที่ขายหมดอายุ

ไม่เหมือนกัน ซอฟต์แวร์ผู้ขายหลายรายที่พร้อมใช้งานเพื่อสร้าง MVP ในตลาด (ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำ) การพัฒนาซอฟต์แวร์ตลาดแบบกำหนดเองได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณควบคุมคุณลักษณะการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานได้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าโซลูชันที่ขายหมดอายุจะให้จุดเริ่มต้นที่รวดเร็วและราคาไม่แพง แต่บางครั้งก็ไม่สามารถจัดการกับความซับซ้อนของการดำเนินตลาดที่ประสบความสำเร็จ

นี่คือเหตุผลที่การพัฒนาแบบกำหนดเองอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ:

• ‍ข้อกำหนดเฉพาะที่ซับซ้อน: ช่องของคุณต้องใช้กระบวนการจัดรายการแบบหลายSKU ในขณะที่โซลูชันที่จำหน่ายแล้วมีรูปแบบรายการที่เรียบง่ายคุณยังต้องการ CRM แบบกำหนดเองเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ซับซ้อนการพัฒนาแบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกระบวนการลงทะเบียนและสร้าง CRM ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้‍
• ปัญหาความสามารถในการปรับขนาด: คุณคิดว่าตลาดของคุณจะกลายเป็นจำนวนมาก โดยมีลูกค้า 100,000 คนขึ้นไปทุกวันแม้ว่าแพลตฟอร์มรถเข็นเช่น Shopify, Magento หรือ Woocommerce สามารถจัดการกับการเติบโตได้บ้าง แต่การปรับขนาดไปยังระดับนั้นอาจเป็นเรื่องท้าทายการพัฒนาแบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถปรับขนาดได้อย่างราบรื่นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
• ‍การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา (IP):โซลูชันแบบครบวงจรไม่ค่อยอนุญาตให้เป็นเจ้าของรหัสหรือเทคโนโลยีของแพลตฟอร์มอย่างสมบูรณ์หากคุณมีฟังก์ชันที่ไม่ซ้ำกันซึ่งอาจเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณการสร้างแบบกำหนดเองเป็นสิ่งจำเป็นโซลูชันการพัฒนาตลาดแบบกำหนดเองช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์มของคุณ ช่วยให้คุณควบคุมวิวัฒนาการและปกป้องข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
• วิธีที่ดีกว่าในการสร้างรายได้จากผู้ขายของคุณ: คุณสามารถพัฒนากระแสรายได้เพิ่มเติมเช่นการเรียกเก็บเงินจากซัพพลายเออร์สำหรับการเข้าถึงระดับพรีเมียมการให้บริการมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ขายของคุณและอื่น ๆ ด้วยการพัฒนาแบบกำหนดเอง

นอกจากนี้ ในขณะที่แพลตฟอร์มเช่น Shopify และ Stripe มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบเช่น GDPR แต่แพลตฟอร์มเหล่านี้อาจไม่ให้การควบคุมแบบละเอียดที่คุณต้องการสำหรับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเฉพาะของคุณการพัฒนาเว็บตลาดแบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ปรับให้เหมาะกับตลาดและข้อมูลของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามเหล่านี้อาจถึงเวลาพิจารณาการพัฒนาแบบกำหนดเอง:

1. คุณคาดการณ์การเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในตลาดของคุณซึ่งต้องการแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้หรือไม่?
2. คุณตั้งเป้าที่จะสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างมากในตลาดที่ลูกค้าต้องการหรือไม่?
3. แนวคิดทางธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับทรัพย์สินทางปัญญาที่คุณต้องการปกป้องหรือไม่
4. คุณมีความต้องการด้านความปลอดภัยที่เฉพาะเจาะจงเกินกว่าโซลูชันมาตรฐานเสนอหรือไม่?
5. รูปแบบธุรกิจตลาดของคุณต้องการคุณลักษณะเฉพาะหรือฟังก์ชันที่ไม่ซ้ำกันที่แพลตฟอร์มที่ไม่สามารถจัดหาได้หรือไม่

1.โซลูชันที่กำหนดเองจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างไร

‍

‍

ด้วยแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นซึ่งแสดงให้เห็นถึงการยอมรับการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างกระตือรือร้น ประสบการณ์ของผู้ใช้กลายเป็นจุดขายหลักแพลตฟอร์มตลาดแบบกำหนดเองให้ความยืดหยุ่นในการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณอย่างแม่นยำ เพิ่มประสบการณ์การใช้งานสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายนี่คือแรงบันดาลใจ UX บางประการเกี่ยวกับวิธีที่เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองสามารถยกระดับตลาดของคุณได้:

ตัวอย่าง C2C: ตลาดแฟชั่นเพียร์ทูเพียร์

• แพลตฟอร์มเช่น Poshmark ใช้ AI เพื่อแนะนำรายการตามประวัติการซื้อ ขนาด และแบรนด์ที่ต้องการของผู้ใช้
• Etsy ใช้บริการสครอว์เพื่อเก็บการชำระเงินจนกว่าผู้ซื้อจะยืนยันการรับสินค้า เพื่อปกป้องทั้งสองฝ่าย
• eBay นำเสนอตัวเลือกการไกล่เกลี่ยและโปรแกรมป้องกันผู้ซื้อเพื่อแก้ไขความขัดแย้งระหว่างผู้ใช้

ตัวอย่างไฮเปอร์โลคัล: จัดส่งของชำออนไลน์

• Instacart ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาร้านค้าและผลิตภัณฑ์ใกล้เคียงตามที่ตั้งของพวกเขา
• ลูกค้าสามารถเลือกจากตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกัน วันถัดไป หรือตามกำหนดเวลา
• เกษตรกรและผู้ผลิตในท้องถิ่นสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มเช่น Freshly

ตัวอย่างการจองและการเช่า: ตลาดเช่าสำหรับวันหยุด

• Airbnb อนุญาตให้เจ้าของที่พักซิงค์ปฏิทินของตนกับแพลตฟอร์มการจองอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการจองสองครั้ง
• Vrbo มีตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินและฝากเงินที่ปลอดภัยสำหรับทั้งเจ้าของที่พักและแขก
• Airbnb สนับสนุนให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นโดยละเอียดเพื่อสร้างความไว้วางใจ

ตัวอย่างตัวเลือกการจัดส่งที่กำหนดเอง

• Amazon เสนอราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์ตามผลิตภัณฑ์ ปลายทาง และผู้ให้บริการ
• Shopify ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย
• Etsy เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการหลายรายเช่น USPS, UPS และ FedEx เพื่อนำเสนอตัวเลือกที่หลากหลาย

ตัวอย่างการรวมการชำระเงินที่กำหนดเอง: บริการกล่องสมัครสมาชิก

• BoxyCharm ยอมรับวิธีการชำระเงินต่างๆ รวมถึงบัตรเครดิต PayPal และ Apple Pay
• ลูกค้าสามารถจัดการแผนการสมัครสมาชิกและข้อมูลการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย
• แพลตฟอร์มเช่น Shopify ใช้เครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

ตัวอย่างค่าคอมมิชชั่นและการจ่ายเงินที่กำหนดเอง

• Etsy เสนออัตราค่าคอมมิชชั่นแบบหลายชั้นตามปริมาณการขาย
• Amazon จ่ายรายได้ของผู้ขายตามตารางปกติ
• แพลตฟอร์มเช่น eBay มีเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ขายคำนวณและรายงานภาษีการขาย
• Shopify ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของตน

ตัวอย่างการออกใบแจ้งหนี้และการเก็บภาษีแบบกำหนดเอง: B2B Marketplace

• แพลตฟอร์มการจัดซื้อเช่น Ariba จะสร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติตามคำสั่งซื้อ
• Amazon Seller Central ให้รายงานทางการเงินโดยละเอียดสำหรับผู้ขาย

ข้อเสนอตลาดส่วนตัว (PMP)

• คุณต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณสามารถสร้างคำแนะนำส่วนบุคคล ส่วนลดพิเศษ หรือการเลือกผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาได้
• แพลตฟอร์ม PMP สามารถเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น เกตเวย์การชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง และเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าเพื่อมอบโซลูชันที่ครอบคลุม

2.กลยุทธ์การพัฒนาที่เหมาะสมในการสร้างแพลตฟอร์มตลาดแบบกำหนดเองคืออะไร?

แน่นอนว่าการสร้างตลาดตั้งแต่เริ่มต้นนั้นซับซ้อน

ตลาดสองด้านหรือตลาดโดยทั่วไปมีข้อกำหนดที่ซับซ้อนในการเชื่อมต่อผู้ใช้สองกลุ่มที่แตกต่างกัน (ผู้ซื้อและผู้ขาย) และอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างพวกเขา

การเลือกกลยุทธ์การพัฒนาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของตลาดของคุณมาสำรวจแนวทางหลักสามประการ:

• กลยุทธ์ #1: การใช้แพลตฟอร์ม SaaS Marketplace พร้อมเวิร์กโฟลว์ที่พร้อมใช้งาน
• กลยุทธ์ #2: การใช้แพลตฟอร์มตลาดพร้อมรหัสเปิด
• กลยุทธ์ #3: การเขียนโค้ดตลาดจากศูนย์

‍

3.คุณลักษณะของผู้ใช้ใดที่ควรจัดลำดับความสำคัญเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

ความพยายามในการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันตามความต้องการของคุณ รูปแบบธุรกิจตลาด ต้องเกิดขึ้นภายในองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

• แคตตาล็อกสินค้า: นี่คือหัวใจของตลาดของคุณควรช่วยให้สามารถจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ค้นหาและการกรองได้ง่าย
• การจัดการผู้ขาย: ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสำหรับการเปิดตัวผู้ขาย การจัดการรายการผลิตภัณฑ์ การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการชำระเงิน
• การจัดการผู้ซื้อ: ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนผู้ใช้การจัดวางคำสั่งซื้อการประมวลผลการชำระเงินการติดตามคำสั่งซื้อและการสนับสนุนลูกค้า
• การรวมเกตเวย์การชำระเงิน: การรวมเข้ากับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายอย่างราบรื่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น
• การจัดส่งและโลจิสติกส์: การจัดการคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการจัดการตัวเลือกการจัดส่ง การรวมผู้ให้บริการ และการติดตาม
• ค้นหาและค้นพบ: เครื่องมือค้นหาที่แข็งแกร่งและระบบแนะนำผลิตภัณฑ์สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างมีนัยสำคัญ
• การจัดอันดับและความคิดเห็น: คุณสมบัติเหล่านี้ส่งเสริมความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือภายในตลาด
• การแก้ไขข้อพิพาท: กระบวนการที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับการจัดการข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายมีความสำคัญ
• การวิเคราะห์และการรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของตลาดของคุณและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

นอกจากนี้ ตลาดที่ประสบความสำเร็จยังตอบสนองความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายการจัดลำดับความสำคัญคุณสมบัติของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการกระตุ้นการมีส่วนร่วมในตลาดของคุณนี่คือคุณสมบัติที่สำคัญบางประการและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ของคุณ:

‍

‍

คุณสมบัติผู้ซื้อเป็นศูนย์กลาง:

1. คำแนะนำส่วนบุคคล: เพิ่มความถี่ในการซื้อมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้น
2. ตัวกรองการค้นหาขั้นสูง: การค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นอัตราการสะท้อนลดลง
3. รายการที่ต้องการและรายการที่บันทึกไว้: เพิ่มความตั้งใจในการซื้ออัตราการแปลงที่สูงขึ้น
4. ผู้เข้าเช็คเอาท์: ลดการยกเลิกตะกร้าสินค้า อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น
5. ตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการ: เพิ่มความสะดวกสบายความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น
6. การชำระเงินที่ปลอดภัย: เพิ่มความไว้วางใจ ลดการละทิ้งรถเข็น
7. การติดตามคำสั่งซื้อ: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าลดการสอบถาม
8. ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน: เพิ่มความภักดีของลูกค้าลดลง
9. บทวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้า: เพิ่มความไว้วางใจและการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
10. เครื่องมือเปรียบเทียบราคา: การรับรู้มูลค่าที่ดีขึ้น เจตนาการซื้อที่เพิ่มขึ้น
11. การป้องกันผู้ซื้อเพิ่มความไว้วางใจลดความวิตกกังวลในการซื้อ

‍

คุณสมบัติที่เน้นผู้ขาย:

1. แดชบอร์ดผู้ขาย: ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นการติดตามประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
2. เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง: ลดการสต็อกสินค้าและการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น
3. ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ: การประมวลผลคำสั่งซื้อที่คล่องตัวลดข้อผิดพลาด
4. เครื่องมือการจัดส่ง: การสร้างฉลากที่มีประสิทธิภาพ การบูรณาการผู้ให้บริการ
5. เครื่องมือสื่อสารกับลูกค้า: ปรับปรุงการบริการลูกค้าเพิ่มความพึงพอใจ
6. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ: การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รายการผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะสม
7. การรายงานทางการเงิน: การจัดการกระแสเงินสดที่ดีขึ้นการปฏิบัติตามภาษี
8. การสนับสนุนการแก้ไขข้อพิพาท: ลดความเครียดแก้ไขได้เร็วขึ้น
9. เครื่องมือการตลาดและการส่งเสริมการขาย: เพิ่มการมองเห็นยอดขายที่สูงขึ้น

‍

การรวมการชำระเงินสามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับตลาดต่างๆได้อย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพการรวมการชำระเงินเป็นสิ่งสำคัญสำหรับตลาดที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฐานลูกค้าทั่วโลกด้วยการนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและการจัดการการแปลงสกุลเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มยอดขายได้

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับการรวมการชำระเงิน:

• ตัวเลือกการชำระเงินในพื้นที่: จัดลำดับความสำคัญของวิธีการชำระเงินที่ต้องการในท้องถิ่นเพื่อตอบสนองต่อตลาดเฉพาะตัวอย่างเช่นเสนอ Alipay และ WeChat Pay ในประเทศจีนหรือ Boleto Bancario ในบราซิล
• การแปลงสกุลเงิน: ใช้ระบบการแปลงสกุลเงินที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการธุรกรรมในหลายสกุลเงิน
• เกตเวย์การชำระเงิน: เป็นพันธมิตรกับเกตเวย์ที่เชื่อถือได้ที่รองรับวิธีการชำระเงินและสกุลเงินต่างๆ
• การจัดการการชาร์จแบค: สร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการชำระเงินคืนและข้อพิพาท
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ปฏิบัติตามกฎระเบียบการชำระเงินในท้องถิ่นและกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

‍

... รูปแบบธุรกิจของฉันแตกต่างจากตลาดทั่วไป เนื่องจากผู้ขายของฉันตั้งอยู่ทั่วโลกฉันต้องการโซลูชันในการแปลงสกุลเงินของผู้ขายของฉันเป็นของฉัน ฟีเจอร์ที่ไม่มีโซลูชันตลาดอื่น ๆ เช่น webkul หรือ onport เสนอShipturtle ตกลงที่จะช่วยในการปรับแต่งนี้นอกจากนี้ ฉันต้องการการซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังของผู้ขายกับสินค้าของฉันโดยอัตโนมัติพร้อมกับการปรับราคาสินค้าในร้านค้าของฉันโดยอัตโนมัติShipturtle ได้พัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถจัดการราคาได้อย่างราบรื่น...

- รีวิวเกี่ยวกับ Shopify โดย แฟชั่นซาสสกี, เอสโตเนีย

5.แนวโน้มปัจจุบันในอีคอมเมิร์ซหลายผู้ขายมีอะไรบ้าง

ภูมิทัศน์ตลาดที่มีผู้ขายหลายรายกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงต่อไปนี้คือแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่แปดเทรนด์ที่กำหนดอุตสาหกรรมตลาดออนไลน์:

1. ประสบการณ์การช้อปปิ้งสด
2. การเกิดขึ้นของรูปแบบธุรกิจตลาดใหม่
3. การค้นหาด้วยเสียงและการพาณิชย์ด้วยเสียง
4. การเพิ่มขึ้นในการใช้ความเป็นจริงเสริม (AR)
5. ช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยการค้นหาภาพ
6. การเพิ่มขึ้นของแชทบอท AI เพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้ง
7. การรวมโลจิสติกส์และการจัดส่งเข้ากับประสบการณ์การซื้อ
8. เปลี่ยนสู่การชำระเงินดิจิทัลที่ทันสมัย

ค้นพบแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้ในรายละเอียดใน บล็อกก่อนหน้าของเรา.

‍

AI มีบทบาทอย่างไรในการปรับปรุงฟังก์ชันของตลาด

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ตลาดสามารถปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญนี่คือวิธี:

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและคำแนะนำ:

• AI วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และประวัติการซื้อเพื่อแนะนำรายการที่เกี่ยวข้องเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการแปลง
• AI สามารถปรับแต่งตัวกรองการค้นหาตามความต้องการของผู้ใช้และการค้นหาที่ผ่านมา นำไปสู่การค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและเส้นทางการซื้อที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปรับปรุงการดำเนินงานและการจัดการ:

• AI คาดการณ์อุปสงค์และเพิ่มประสิทธิภาพระดับหุ้น ลดความเสี่ยงของการสต็อกและสต็อกเกิน
• AI สามารถปรับราคาตามแนวโน้มของตลาดราคาคู่แข่งและความผันผวนของอุปสงค์เพิ่มผลกำไรสูงสุด
• อัลกอริทึม AI สามารถวิเคราะห์ธุรกรรมแบบเรียลไทม์เพื่อระบุและระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย ปกป้องผู้ซื้อและผู้ขาย

การเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า:

• แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ตอบคำถามพื้นฐาน และแก้ไขปัญหาทั่วไป ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
• AI สามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียเพื่อวัดความรู้สึกโดยรวมและระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
• AI สามารถปรับแต่งคำอธิบายสินค้าและภาพตามโปรไฟล์ผู้ใช้ สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากฟังก์ชันเหล่านี้ AI ยังสามารถใช้ประโยชน์สำหรับการกลืนข้อมูล การจัดเก็บ และการประมวลผลมันจะช่วยให้ตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ซื้อและผู้ขายเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

‍

แนวโน้มการออกแบบล่าสุดในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ในตลาดคืออะไร

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ Marketplace กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันกับความคาดหวังของผู้บริโภคและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนี่คือแนวโน้มล่าสุดบางส่วน:

• ปฏิสัมพันธ์ขนาดเล็ก: การเพิ่มภาพเคลื่อนไหวหรือข้อเสนอแนะที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้การโต้ตอบมีส่วนร่วมมากขึ้น
• การรวมการค้าด้วยเสียง: รวมการค้นหาด้วยเสียงและคำสั่งเพื่อประสบการณ์แบบแฮนด์ฟรี
• การออกแบบที่เข้าถึงได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลาดสามารถใช้งานได้โดยคนพิการ
• ประสบการณ์ข้ามแพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อ: มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สม่ำเสมอในอุปกรณ์ต่างๆ
• ประสบการณ์ภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจ: ใช้รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบคุณภาพสูงเพื่อสร้างงานแสดงสินค้าที่น่าสนใจ
• การปรับแต่งและการปรับแต่ง: ปรับแต่งอินเทอร์เฟซผู้ใช้ให้เหมาะกับความต้องการและพฤติกรรมของแต่ละบุคคล
• อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและสะอาด: จัดลำดับความเรียบง่ายและความชัดเจนในการออกแบบ
• การครอบงำโหมดมืด: นำเสนอตัวเลือกโหมดมืดเพื่อลดความเครียดของดวงตาและเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้

‍

5.แนวทางการพัฒนาตลาดแบบกำหนดเองเหมาะกับคุณหรือไม่?

การพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองเป็นการลงทุนที่สำคัญ แต่สามารถให้ผลตอบแทนที่ไม่มีใครเทียบได้คุณสามารถควบคุมแบรนด์ ประสบการณ์ของลูกค้า และการเติบโตในระยะยาวโดยการปรับแต่งแพลตฟอร์มให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

เมื่อใดควรพิจารณาการพัฒนาแอพตลาดแบบกำหนดเอง:

• หากแนวคิดตลาดของคุณต้องการฟีเจอร์ที่ไม่ได้นำเสนอโดยโซลูชันแบบครบวงจร
• เมื่อคุณคาดการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วและต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถจัดการกับปริมาณการใช้งานและการทำธุรกรรมที่เพิ่มขึ้น
• หากอุตสาหกรรมของคุณต้องการมาตรการป้องกันข้อมูลที่เข้มงวด
• หากคุณวางแผนที่จะสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ด้วยเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
• หากคุณมีทรัพยากรทางการเงินเพียงพอในการพัฒนาตลาด

‍

หากคุณกำลังตามหาเพื่อปิดสแต็คเทคโนโลยีสำหรับตลาดของคุณ ให้พิจารณา Shipturtle