สร้างเว็บไซต์อย่าง eBay: สร้างตลาดสินค้ามือสอง

อีเบย์ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่บุคคลและธุรกิจค้าขายสินค้าของมือสอง โดยเป็นผู้บุกเบิกรูปแบบการขายต่อและการประมูลหากคุณสนใจศักยภาพของโมเดลนี้หรือต้องการเปิดตัวแพลตฟอร์มที่รองรับตลาดเฉพาะเจาะจง การพัฒนาตลาดที่คล้ายกันอาจเป็นทางออกในอุดมคติ

ในบทความนี้เราจะดู:

• โอกาสทางการตลาด—มีพื้นที่สำหรับตลาดแนวตั้ง (มุ่งเน้นไปที่ประเภทสินค้าที่ใช้แล้วเฉพาะ) เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภค
• อุตสาหกรรมเป้าหมาย—ตลาดสินค้าที่ใช้แล้วทำได้ดีในด้านอิเล็กทรอนิกส์แฟชั่นเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์กีฬา
• จุดเจ็บปวดทางธุรกิจ—ใช้คำอธิบายที่ชัดเจน ภาพผลิตภัณฑ์จริง รีวิว และการป้องกันผู้ซื้อเพื่อสร้างความไว้วางใจ
• ค่าใช้จ่าย—การสร้างตลาดเกี่ยวข้องกับการพัฒนา การออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน การโฮสติ้ง การตลาด และการบำรุงรักษา
• ขั้นตอนในการสร้าง—เลือกแพลตฟอร์มรถเข็นเช่น Shopify บูรณาการ Shipturtle, ตั้งค่าตลาดของคุณเปิดใช้งานฟังก์ชัน C2C เปิดตัวและโปรโมต

1.การเพิ่มขึ้นของตลาดสินค้ามือสองแนวตั้ง

ตลาดสินค้าที่ใช้แล้วในฐานะรูปแบบธุรกิจสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค

ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ระดับโลกเช่น eBay, Craigslist และ Gumtree หรือผู้ให้บริการระดับภูมิภาคเช่น OLX และ Cars24 ได้รับแรงดึงดูดอย่างมาก แต่สาขายังคงสุกสำหรับการปรับปรุงที่เป็นนวัตกรรมและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

ภูมิทัศน์ที่มีอยู่ถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มตลาดแนวนอนที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทครอบคลุมหลายประเภท (เว็บไซต์คล้ายกับ eBay)โอกาสที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์อยู่ในศักยภาพของตลาดแนวตั้งมันสามารถจัดการกับอุปสรรคทั่วไปในการนำมาใช้โดยเฉพาะ: ความลังเลของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้ามือสอง

ในขณะที่ความไม่ไว้วางใจของผู้บริโภคเป็นอุปสรรคที่สำคัญต่อการยอมรับตลาดที่ขายสินค้ามือสองอย่างกว้างขวาง แต่การสร้างร้านค้าเฉพาะที่ปรับให้เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะก็ปรากฏเป็นทางออกที่มีศักยภาพต่อมาการเพิ่มขึ้นของร้านค้าสินค้ามือสองเฉพาะ (ตลาดแนวตั้ง) แสดงให้เห็นว่าการมุ่งเน้นไปที่สินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ซื้อมากขึ้นได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น โครงการ Ende และ เครื่องแต่งกายโอกาสที่สอง เป็นตัวอย่างที่ดีของตลาดสินค้าที่ใช้ในแนวตั้งที่ประสบความสำเร็จShipturtle มอบฟังก์ชันการทำงานหลายตัวที่จำเป็น ได้แก่ แดชบอร์ดผู้ขาย รายการผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ การจ่ายเงิน และอื่นๆ

2.ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมไปยังคุณสมบัติในตลาดมือสอง

ความสัมพันธ์กับสินค้าที่ใช้แล้วหรือตลาดมือสองกระจายไปทั่วอุตสาหกรรม เช่น อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น ยานยนต์ เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์กีฬา - ตระหนักถึงคุณค่าโดยธรรมชาติที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ เช่น eBay นำเสนอ

3.จุดเจ็บปวดที่สำคัญที่ควรแก้ไขเมื่อสร้างตลาดเช่น eBay

การทำให้ตลาดสินค้ามือสองของคุณประสบความสำเร็จทางออนไลน์ต้องใช้กลยุทธ์และการดำเนินการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในแง่มุมต่างๆนี่คือกลยุทธ์ยอดนิยมที่ควรพิจารณา:

1. การจัดการผู้ขาย
2. มาตรการที่มุ่งเน้นความไว้วางใจ
3. รูปแบบธุรกิจตลาด

I. การจัดการผู้ขาย

การจัดการกลุ่มผู้ขายที่หลากหลายอาจมีความซับซ้อนผู้ขายมักมีประสบการณ์คุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าในระดับที่แตกต่างกันการสร้างความมั่นใจในความสอดคล้องในขณะที่ปรับขนาดการเปิดตัวและการฝึกอบรมของผู้ขายเป็นสิ่งสำคัญเดอะ เทคโนโลยีที่ถูกต้อง สามารถสร้างแดชบอร์ดของผู้ขายแบบเรียลไทม์เพื่อทำรายการสินค้าอัตโนมัติการซิงค์สินค้าคงคลังการจัดการคำสั่งซื้อและแม้แต่การจัดส่งโดยอัตโนมัติ

II.มาตรการที่มุ่งเน้นความไว้วางใจ

ผู้ซื้อต้องการความมั่นใจว่าสินค้าที่พวกเขาซื้อนั้นเป็นของแท้อธิบายอย่างถูกต้องและจะจัดส่งตรงเวลา

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและภาพถ่ายจริงเน้นข้อบกพร่องใด ๆ และแสดงความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์และข้อมูลผู้ขายคุณยังสามารถรวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ที่ตรวจสอบแล้ว นโยบายการคืนสินค้าที่แข็งแกร่ง และระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อปลูกฝังความมั่นใจในแพลตฟอร์มของคุณ

นอกจากนี้คุณอาจทำให้กระบวนการคืนสินค้าง่ายขึ้นเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

สาม.รูปแบบธุรกิจตลาด

ทางเลือกของ รูปแบบธุรกิจตลาด มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ที่กำลังจัดการอยู่:

• ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิจารณาสูง เช่น แล็ปท็อป เครื่องดนตรี และรถยนต์มักจะอยู่ในรุ่น B2C ซึ่งธุรกิจดำเนินการตรวจสอบคุณภาพก่อนวางผลิตภัณฑ์เพื่อขาย
• โดยทั่วไปโมเดลผู้บริโภคต่อผู้บริโภคใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงต่ำเช่นอิเล็กทรอนิกส์เสื้อผ้าเสื้อผ้าและเครื่องประดับ

แอปพลิเคชันเชื่อมต่อผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ซึ่งพวกเขาสามารถเจรจาต่อรองค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับสภาพของผลิตภัณฑ์

‍

คุณสมบัติที่ต้องมีของ eBay

แม้ว่าการประมูลจะเป็นลักษณะที่รู้จักกันดีของ eBay แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแพลตฟอร์มนี้ทำงานเป็นตลาด อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย eBay สามารถทำงานได้ตามรุ่นต่างๆ รวมถึง:

• C2C (ผู้บริโภคต่อผู้บริโภค): บุคคลขายโดยตรงให้กับบุคคลอื่น
• B2C (ธุรกิจต่อผู้บริโภค): ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค

eBay สร้างรายได้ด้วยวิธีการที่หลากหลาย รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมในราคาขายขั้นสุดท้ายของรายการส่วนใหญ่ ค่าธรรมเนียมการแสดงรายการสินค้าบนแพลตฟอร์ม หรือผ่านบริการสมัครสมาชิก

4.การสร้างเว็บไซต์อย่าง eBay มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

การสร้างตลาดอย่าง eBay เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการพัฒนาต่างๆและค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง:

สำหรับการออกแบบ

1. การออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX): การสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและน่าดึงดูด - $5,000 - $25,000+
2. การออกแบบกราฟิก: การออกแบบโลโก้ไอคอนและองค์ประกอบภาพอื่น ๆ - $2,000 - $10,000+

เพื่อการพัฒนา

1. การเลือกแพลตฟอร์ม: การเลือกโซลูชันตลาดที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือสร้างตั้งแต่เริ่มต้น (สำหรับ 5,000 คำสั่งซื้อต่อเดือน) - 2,500 เหรียญต่อเดือน
2. เวลาพัฒนา: ใช้เวลาในการเข้ารหัสการปรับแต่งและการผสานรวม - 1-2 สัปดาห์ (แตกต่างกันไปตามความซับซ้อน)
3. อัตราสำหรับนักพัฒนา: ค่าใช้จ่ายรายชั่วโมงหรือตามโครงการขึ้นอยู่กับระดับประสบการณ์ - $30 - $200+ ต่อชั่วโมง

สำหรับฟังก์ชันการทำงาน

1. คุณสมบัติหลัก Marketplace: การจัดการรายชื่อ, ระบบเสนอราคา (ถ้ามี), ตะกร้าสินค้า, การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย ฯลฯ - $360 ต่อเดือน
2. คุณสมบัติขั้นสูง: ร้านค้าของผู้ขายเครื่องมือสื่อสารคุณสมบัติทางสังคม (การจัดอันดับ รีวิว) ฯลฯ - $100 ต่อคุณสมบัติ

ค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง

1. เว็บโฮสติ้ง: ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ - $100 - $1,000+ ต่อเดือน
2. ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะถูกเรียกเก็บโดยเกตเวย์การชำระเงิน - 2-5% ต่อธุรกรรม (เฉลี่ย)
3. การบำรุงรักษาและการอัปเดต: แก้ไขข้อบกพร่อง เพิ่มคุณลักษณะใหม่ และการรักษาซอฟต์แวร์ให้ปลอดภัย - $500 - $5,000+ ต่อเดือน
4. การตลาดและการโฆษณา: ดึงดูดผู้ซื้อและผู้ขายไปยังแพลตฟอร์ม - ตัวแปร (ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์และงบประมาณ)