카라기리 소개
카라기리는 전통 손직기와 수공예 직물을 기념하는 인도의 선도적인 브랜드로 사리, 두파타, 에스닉 의류를 비롯한 다양한 제품을 제공합니다.이 브랜드는 현지 장인 및 직공과 협력하여 전통 기법을 보존하는 동시에 현대 관객도 쉽게 접할 수 있도록 합니다.

당면 과제

카라기리가 확장하면서 운영상의 장애물에 부딪혔습니다.

• 무질서한 셀러 네트워크: 장인들은 전자 상거래와 기술 전문 지식이 부족했습니다.
• 수동 주문 관리: 주문 및 재고 처리가 비효율적입니다.
• 주문 처리 지연: 자동화 부재로 인해 배송 문제가 발생했습니다.
• 확장성 문제: 운영상의 비효율성은 성장을 저해했습니다.

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쉽터틀 솔루션
Shipturtle은 카라기리에 운영을 간소화하고 판매자, 심지어 기술 전문 지식이 거의 없는 판매자에게도 권한을 부여하는 솔루션을 제공했습니다.

• 직관적인 플랫폼: 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 체계적이지 않고 기술에 익숙하지 않은 판매자도 편안하게 탐색할 수 있었습니다. 리스팅, 주문 및 재고를 손쉽게 관리할 수 있습니다.

공급업체가 시작할 수 있도록 Shipturtle은 다음을 제공합니다. 상세한 공급업체 온보딩 지원, 원활한 시작을 보장합니다.

• 자동 주문 처리: 셀러는 더 이상 주문 상태를 수동으로 업데이트하거나 배송을 조정할 필요가 없어 시간을 절약하고 실수를 줄일 수 있습니다.
• 중앙 집중식 인벤토리: API가 아닌 웹훅을 통한 실시간 트래킹은 과잉 판매를 방지합니다.
• 교육 및 지원: Shipturtle은 기술을 가장 싫어하는 판매자도 플랫폼을 빠르게 익히고 효과적으로 사용할 수 있도록 온보딩 및 지속적인 지원을 제공했습니다.교육 및 문제 해결에 대한 팀의 헌신이 플랫폼 채택의 핵심이었습니다.
• 간소화된 배송: 여러 택배 서비스를 Shipturtle의 플랫폼에 통합함으로써 운송 물류가 간소화되었습니다.판매자는 최소한의 노력으로 최상의 택배 옵션을 선택할 수 있어 더욱 안정적이고 빠른 배송이 가능해졌습니다.