Article | 6 min read

Near Me 배송 또는 픽업을 통한 하이퍼로컬 마켓플레이스 구축

Build a Marketplace
Author
Manav Gupta
Editor
Sharad Kabra
Published
August 5, 2024
Last Updated
January 2, 2025

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Table of Contents

1.하이퍼로컬 마켓플레이스를 만드는 방법

하이퍼로컬 마켓플레이스는 전자 상거래의 강력한 트렌드로 떠오르고 있습니다. 특히 식료품 배달, 음식 배달, 서비스 제공업체 등 온디맨드 배송 틈새 시장에서 그렇습니다.

하이퍼로컬 모델은 현지 매장과 협력하여 “온디맨드” 및 “내 주변” 고객의 요구를 충족하도록 설계된 온라인 비즈니스로 해석할 수 있습니다.

빠르고 맞춤화된 쇼핑 경험에 대한 수요가 증가하면서 이러한 하이퍼로컬 배송 마켓플레이스 비즈니스 모델이 주목을 받고 있습니다. 이에 따라 고객에게 다가가고 매출을 증대할 수 있는 새로운 채널을 갖춘 비즈니스가 열리고 있습니다.

또한 이러한 하이퍼로컬 주문 플랫폼은 특정 지역에 적합하며, 주로 이웃이나 소규모 커뮤니티에 초점을 맞추고 당일 또는 익일 배송의 편리함을 제공합니다.

하이퍼로컬 플랫폼 구축 단계

  • 틈새 시장 및 대상 고객 파악: 대상 커뮤니티의 특정 요구 사항을 파악하는 것부터 시작하세요.현지 선호도와 수요를 이해하는 것은 지역 주민과 공감하는 시장을 만드는 데 매우 중요합니다.다음을 고려해 볼 수 있습니다. C2C 옵션 / P2P 렌탈 경쟁 우위를 위해 자택 배송 또는 픽업 옵션을 제공합니다.
  • 적합한 플랫폼 선택: 멀티벤더 기능을 지원하고 하이퍼로컬 전자 상거래 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 플랫폼을 선택하는 것은 필수적입니다.다음을 고려해 볼 수 있습니다. 멀티벤더 플러그인 Shopify, WooCommerce 또는 Magento와 같은 인기 카트에 하이퍼로컬 기능을 제공하여 하이퍼로컬 마켓플레이스를 빠르게 출시할 수 있습니다!
  • 온보드 현지 공급업체: 하이퍼로컬 마켓플레이스의 성공은 현지 공급업체의 참여에 달려 있습니다.독특한 상품과 서비스를 제공할 수 있는 지역 사회의 탄탄한 기업과 협업하세요.

Flowchart illustrating the complete customer journey from entering the marketplace to receiving their products and services in an on-demand near me delivery model
이미지: 온디맨드 주변 배송 모델의 고객 여정

  • 하이퍼로컬 주문 처리: 효율적인 물류는 온디맨드 하이퍼로컬 마켓플레이스 비즈니스의 중추입니다.빠르고 안정적인 배송을 위해 지역 배송 서비스와 제휴하거나 운송 차량을 구성하는 것을 고려해 보세요.
  • 개인화를 위한 기술 통합: 지오로케이션, AI, 머신러닝을 사용하여 쇼핑 경험을 개인화할 수 있습니다.고객의 위치 및 쇼핑 기록을 기반으로 맞춤형 추천을 제공합니다.
  • 플랫폼을 현지에서 마케팅하세요: 현지 SEO, 소셜 미디어 마케팅 및 커뮤니티 참여에 투자하여 시장을 홍보하세요.입소문과 지역 광고는 온라인 플랫폼 참여도를 높이는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

2.하이퍼로컬 배송을 위한 Shopify의 멀티벤더 마켓플레이스 사용자 지정

선도적인 전자 상거래 플랫폼인 Shopify는 멀티벤더 하이퍼로컬 마켓플레이스 구축을 위한 광범위한 기능과 사용자 지정 옵션을 제공합니다.Shopify의 온라인 스토어를 기능이 풍부한 하이퍼로컬 마켓플레이스로 전환하려면 올바른 플러그인과 사용자 지정에 집중해야 합니다.예를 들어,

i. 위치 기반 제품 필터링 구현:

하이퍼로컬 마켓플레이스의 주요 특징 중 하나는 고객의 위치를 기반으로 제품과 서비스를 전시하는 것입니다. Shopify에서는 다음을 허용합니다. 고객이 우편 번호를 입력하도록 스토어를 사용자 지정하거나 지리적 위치를 사용하여 사용 가능한 제품 및 서비스를 자동으로 필터링할 수 있습니다.이렇게 하면 고객은 해당 지역으로 배송할 수 있는 품목만 볼 수 있습니다.

ii.지역 배송 지역 설정:

용도 Shopify 설정 우편 번호, 거리, 반경 또는 지리적 영역을 기반으로 특정 배송 지역을 정의합니다.또한 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 스토어 구성 위치 기반 가격 및 배송 옵션을 제공합니다.

iii.클릭 앤 콜렉트 옵션 구현:

Shopify에서는 다음을 수행할 수 있습니다. 클릭 앤 콜렉트 서비스 제공, 고객이 현지 매장에서 주문을 픽업할 수 있도록 합니다.이 기능은 사용자 수를 늘리고 전반적인 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다.

iv.공급업체별 설정:

멀티벤더 마켓플레이스에서는 각 벤더가 서비스 영역, 재고 및 배송 옵션을 관리할 수 있어야 합니다. Shopify 앱 공급업체가 배송 지역/반경을 정의하고 제품을 독립적으로 관리할 수 있습니다.이 설정을 통해 고객과 셀러 모두에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.

v. 배송 서비스와의 통합:

Shopify는 다양한 배송 서비스와의 통합을 지원하므로 하이퍼로컬 배송을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.예를 들어 Postmates 또는 DoorDash와 같은 현지 택배 서비스 또는 온디맨드 배송 플랫폼과 통합하여 주문을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

또는 활용할 수 있습니다 쉽터틀의 200개 이상의 통합 화주 구성 가능한 공급업체 대시보드와 함께 하이퍼로컬 온디맨드 딜리버리를 관리할 수 있습니다.

판매자는 더 나은 주문 처리를 위해 하이퍼로컬 모델에서 제품 수준 및 주문 수준 제어를 개별 공급업체에 분산해야 합니다.Shipturtle은 강력한 공급업체 대시보드, 현지 배송 및 픽업 관리, 실시간 추적 등을 통해 뛰어난 가치를 입증합니다.

Hyperlocal in-demand verticals
이미지: 하이퍼로컬 딜리버리 모델에 적합한 산업

3.하이퍼로컬 딜리버리 모델에 가장 적합한 산업 분야

하이퍼로컬 마켓플레이스 모델은 여러 산업 분야에서 효과적이므로 기업은 빠르고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.주요 업종 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 식료품 및 필수품: 특히 팬데믹 이후 식료품과 생필품의 빠른 배송에 대한 수요가 급증했습니다.지역 식료품점은 하이퍼로컬 마켓플레이스를 통해 고객에게 더 효과적으로 다가갈 수 있어 신선한 농산물과 가정용품을 적시에 배송할 수 있습니다.
  • 약국 및 헬스케어: 하이퍼로컬 배송을 통해 고객은 의약품, 의료 제품 및 기타 필수품을 신속하게 받을 수 있습니다. 이는 처방전, 일반 의약품, 의료 용품 등 시간에 민감한 요구 사항에 매우 중요합니다.
  • 식음료: 레스토랑, 카페, 심지어 현지 식품 공급업체도 초현지 배달의 혜택을 크게 누릴 수 있습니다.이 모델을 통해 짧은 시간 내에 신선하고 따뜻한 식사를 제공할 수 있어 편리한 식사 옵션에 대한 수요 증가에 부응할 수 있습니다.
  • 홈 서비스: 하이퍼로컬 마켓플레이스는 배관 및 전기 수리부터 청소 및 해충 방제에 이르기까지 고객을 현지 서비스 제공업체와 연결하여 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다.하이퍼로컬 온디맨드 서비스 모델은 온디맨드 서비스에 대한 수요가 높은 도시 지역에서 특히 효과적입니다.
  • 패션 및 액세서리: 현지 부티크와 패션 소매업체는 하이퍼로컬 플랫폼을 사용하여 맞춤형 쇼핑 경험과 빠른 배송을 제공하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다.이는 트렌드가 빠르게 변화하는 패션에 민감한 시장에서 특히 매력적입니다.
  • 자동차 부품 및 서비스: 하이퍼로컬 배송은 자동차 산업, 특히 예비 부품 및 응급 서비스 분야에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다.고객은 마켓플레이스 앱을 통해 현지 공급업체로부터 부품을 주문하고 신속하게 수령할 수 있어 차량 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.또한 현지 정비사를 파견하여 현장 수리를 받을 수 있어 긴급한 자동차 요구 사항에 대한 편리한 솔루션을 제공합니다.
  • 전자제품 및 가젯: 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 전자 제품 및 액세서리에 대한 빠른 액세스에 대한 수요가 높습니다.가까운 지역의 하이퍼로컬 마켓플레이스를 통해 현지 전자 제품 매장은 더 빠른 배송과 맞춤형 고객 서비스를 제공함으로써 대규모 전자 상거래 플랫폼과 경쟁할 수 있습니다.
  • 꽃 및 선물: 초현지 배송은 특히 생일, 기념일, 휴일과 같은 경우에 적시 배송이 중요한 꽃집 및 선물 가게에 이상적입니다.현지 판매업체는 선물이 제시간에 신선하게 도착할 수 있도록 당일 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 애완동물 용품: 반려동물 주인은 반려동물 사료, 미용 용품 및 기타 필수품을 즉시 구할 수 있어야 하는 경우가 많습니다.하이퍼로컬 마켓플레이스는 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공할 수 있는 현지 애완동물 가게와 고객을 연결함으로써 이러한 수요를 충족할 수 있습니다.

하이퍼로컬 마켓플레이스 투자의 이점

I. 경쟁 우위:

  • 경기장의 평준화: 하이퍼로컬 마켓플레이스는 소규모 비즈니스가 대규모 전자 상거래 대기업과 효과적으로 경쟁할 수 있도록 지원합니다.이러한 플랫폼은 특정 지역에 초점을 맞추어 배송 시간을 단축하고 현지 선호도에 맞는 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 고객 도달 범위 강화: 하이퍼로컬 마켓플레이스는 기업이 커뮤니티 내 대상 고객에게 다가갈 수 있는 플랫폼을 제공하여 가시성과 고객 기반을 높입니다.
  • 틈새 시장 포커스: 기업은 현지 고객의 고유한 요구와 선호도를 충족하는 제품 또는 서비스를 전문화하여 더 크고 일반적인 전자 상거래 플랫폼과 차별화할 수 있습니다.

하이퍼로컬 마켓플레이스 투자의 이점

II.고객 충성도 향상:

  • 맞춤형 경험: 하이퍼로컬 마켓플레이스는 현지 취향과 선호도에 따라 상품을 추천하여 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.
  • 더 빠른 배송: 빠른 배송 시간 (보통 당일 또는 익일) 은 고객 만족도와 충성도를 크게 향상시킬 수 있습니다.
  • 커뮤니티 지원: 지역 비즈니스를 지원함으로써 하이퍼로컬 마켓플레이스는 공동체 의식에 기여하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
  • 편의성: 온라인으로 상품을 주문하고 현지로 배송할 수 있는 편리함 때문에 많은 고객이 하이퍼로컬 마켓플레이스를 선호할 수 있습니다.

가까운 하이퍼로컬 시장을 만들면 현지 공급업체는 더 빠른 배송과 맞춤형 고객 서비스를 제공하고 판매자에게 번거로운 재고 관리 없이 대규모 전자 상거래 플랫폼과 경쟁할 수 있습니다.

4.Shopify 스토어를 하이퍼로컬 마켓플레이스로 전환하는 두 가지 방법

Shopify에서 하이퍼로컬 마켓플레이스를 구축하려는 경우 다음과 같은 두 가지 주요 접근 방식을 취할 수 있습니다.

  • Shopify 앱을 사용하여 멀티벤더 마켓플레이스 구축
  • 하이퍼로컬 기능을 위한 맞춤형 개발

I. Shopify 앱을 사용하여 멀티벤더 마켓플레이스를 구축하십시오.

Shopify의 앱 에코시스템은 스토어를 멀티벤더 마켓플레이스로 전환할 수 있는 다양한 솔루션을 제공합니다.예를 들어 Shipturtle의 경우를 예로 들 수 있습니다. 멀티벤더 마켓플레이스 Pro+ 스토어에 여러 공급업체를 추가하여 각각 제품, 서비스 및 배송 영역을 관리할 수 있습니다.이러한 앱은 공급업체 온보딩, 주문 관리, 커미션 설정을 바로 사용할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다.

Shipturtle을 사용하여 모든 플랫폼에서 공급업체를 온보딩하는 방법을 알아보십시오.

II.하이퍼로컬 기능을 위한 맞춤형 개발:

할 수 있어요 맞춤형 개발 선택 고급 사용자 지정을 위해 하이퍼로칼 전용 기능을 Shopify 스토어에 직접 구축할 수 있습니다.이러한 접근 방식을 통해 고급 지리적 위치 서비스, 사용자 지정 배송 옵션, 고유한 공급업체 관리 도구를 통합하는 등 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 하이퍼로컬 마켓플레이스 솔루션을 만들 수 있습니다.

hyperlocal marketplace examples
이미지: 하이퍼로컬 비즈니스 모델의 유명한 사례

5.하이퍼로컬 비즈니스 모델: 주요 사례

하이퍼로컬 개념은 다양한 산업에 적용할 수 있으며 다음과 같은 하이퍼로컬 회사에서 광범위한 제품 및 서비스에 성공적으로 적용하고 있습니다.

i. 식료품 배달 앱:

  • 인스타카트: 미국 전역의 현지 슈퍼마켓과 식료품점에서 주문형 식료품 배달을 제공합니다.
  • 블린킷: 인도의 막바지 앱으로, 소비자들은 식료품부터 인쇄까지 지역 특급 배송 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 게티르: 빠른 배송 시간으로 유명한 터키 식료품 배달 앱입니다.

ii.음식 배달 앱:

  • 우버 이츠: 현지 레스토랑과 제휴하는 글로벌 음식 배달 플랫폼.
  • 조마토: 하이퍼로컬 서비스에 중점을 둔 인도에서 인기 있는 음식 배달 앱입니다.
  • 도어 대시: 다양한 도시에서 운영되는 미국 기반 음식 배달 앱입니다.

iii.온디맨드 서비스:

  • 태스크 래빗: 청소, 조립 및 수리와 같은 다양한 작업을 위해 고객을 현지 수리공과 연결합니다.
  • 고젝: 음식 배달, 식료품 쇼핑, 택배 서비스와 같은 온디맨드 서비스도 제공하는 인도네시아 차량 호출 앱입니다.
  • 포스트메이트: 음식, 식료품 및 기타 품목에 대한 미국 기반 온디맨드 배송 서비스입니다.

iv.현지 전자 상거래:

  • 아마존 프레시: 현지 상품 및 배송 옵션에 중점을 둔 아마존의 식료품 배달 서비스.
  • 월마트 그로서리: Walmart의 온라인 식료품 배달 서비스는 일부 지역에서 이용할 수 있습니다.
  • 현지 마켓플레이스: Etsy, Kijiji 및 OLX와 같은 지역 비즈니스와 고객을 연결하는 온라인 플랫폼.

v. 커뮤니티 기반 플랫폼:

  • 옆집: 지역 커뮤니케이션과 상거래를 촉진하는 이웃을 위한 소셜 네트워킹 플랫폼입니다.
  • 마이게이트 앱: 인도의 주택 커뮤니티 기반 안전 앱으로 현지 비즈니스 및 서비스를 위한 기능을 포함하는 경우가 많습니다.

직접 하이퍼로컬 마켓플레이스 구축하기

i. 사용자 지정 코딩 및 통합에는 비용이 많이 듭니다.

ii.구축 및 테스트에는 상당한 시간이 소요됩니다.

iii.확장성을 위해 고급 백엔드 시스템이 필요합니다.

iv.강력한 보안 조치 및 규정 준수 보장.

v. 지속적인 업데이트와 버그 수정이 필요합니다.

vi.결제, 배송 및 CRM 도구와의 호환성 문제.

vii.사용 편의성을 위한 기능과 디자인의 균형을 맞췄습니다.

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i. Shopify 스토어 또는 모든 CMS 플랫폼

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마무리

하이퍼로컬 마켓플레이스를 구축하려면 틈새 시장을 파악하고, 적합한 플랫폼을 선택하고, 현지 벤더를 온보딩하고, 물류를 최적화하고, 개인화를 위한 기술을 통합하고, 마켓플레이스를 효과적으로 마케팅해야 합니다.

Shopify와 같은 플랫폼은 전문 플러그인 및 앱 개발 파트너와 함께 온라인 마켓플레이스를 만드는 데 필요한 도구와 유연성을 제공합니다.

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About The Author

Manav Gupta

Manav is a content curator and consultant at Shipturtle, with expertise in translating complex concepts into clear, everyday business language. He is a graduate engineer with well-read opinions that empower readers with actionable insights.

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