カラギリについて
Karagiriは、伝統的な手織りや手作りのテキスタイルを大切にするインドを代表するブランドで、サリー、デュパッタ、エスニックウェアなどの幅広い製品を提供しています。このブランドは地元の職人や織工と協力して、伝統的な技法を守りながら、現代の人々が身近に感じられるようにしています。

チャレンジ

Karagiriが事業を拡大するにつれ、運用上のハードルに直面しました。

• 混乱した出品者ネットワーク: 職人は電子商取引や技術の専門知識を欠いていました。
• 手動注文管理: 非効率的な注文と在庫処理。
• フルフィルメント遅延: 自動化が行われなかったため、配信の問題が発生しました。
• スケーラビリティの問題: 業務の非効率性が成長を妨げました。

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シップタートルを使ったソリューション
Shipturtle は Karagiri に、最小限の技術的専門知識しか持たない販売者であっても、業務を簡素化し、販売者に力を与えるソリューションを提供しました。

• 直感的なプラットフォーム: ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、組織化されておらず、技術に詳しくない売り手でも、快適にナビゲートでき、リスト、注文、在庫を簡単に管理できます。

ベンダーが始めるのを助けるために、Shipturtleは以下を提供します 詳細なベンダーオンボーディングサポート、スムーズなスタートを保証します。

• 自動注文処理: 出品者が注文状況を手動で更新したり、出荷を調整したりする必要がなくなったため、時間が節約され、ミスが減りました。
• 一元化されたインベントリ: APIではなくWebhookを介したリアルタイム追跡により、過剰販売を防ぎます。
• トレーニングとサポート: Shipturtleは、最もテクノロジーを嫌う売り手でもすぐにプラットフォームを学び、効果的に使い始めることができるように、オンボーディングと継続的なサポートを提供しました。チームのトレーニングとトラブルシューティングへの取り組みが、プラットフォーム採用の鍵でした。
• 配送の簡略化: 複数の宅配便サービスをShipturtleのプラットフォームに統合することで、配送ロジスティクスが合理化されました。売り手は最小限の労力で最適な宅配便オプションを選択することができ、より信頼性が高く、より迅速な配送が可能になりました。