Article | 6 min read

ニアミーデリバリーまたはピックアップによるハイパーローカルマーケットプレイスの構築

Build a Marketplace
Author
Manav Gupta
Editor
Sharad Kabra
Published
August 5, 2024
Last Updated
January 2, 2025

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Table of Contents

1。ハイパーローカルなマーケットプレイスを作る方法

ハイパーローカルなマーケットプレイスは、特に食料品の配達、フードデリバリー、サービスプロバイダーなどのオンデマンドデリバリーのニッチ市場を中心に、eコマースの強力なトレンドとして台頭しています。

ハイパーローカルモデルは、ローカルストアと連携して「オンデマンド」および「近くの」顧客のニーズを満たすように設計されたオンラインビジネスと解釈できます。

このハイパーローカルデリバリーマーケットプレイスのビジネスモデルは、迅速でパーソナライズされたショッピング体験への需要の高まりにより勢いを増し、顧客へのリーチと売上の増加のための新しいチャネルでビジネスを開始しました。

さらに、このようなハイパーローカルな注文プラットフォームは、特定の地域に対応しており、多くの場合、近隣地域や小さなコミュニティに焦点を当てており、当日または翌日の配達という便利さを提供します。

ハイパーローカルプラットフォームを構築する手順

  • ニッチとターゲットオーディエンスを特定する: まず、ターゲットコミュニティの特定のニーズを特定することから始めます。現地の人々の好みや需要を理解することは、地域住民の共感を呼ぶマーケットプレイスを作るうえで不可欠です。次のことを検討してみてください。 C2C オプション / P2P レンタル 競争力を高めるため、宅配または集荷オプションをご利用いただけます。
  • 適切なプラットフォームの選択: マルチベンダー機能をサポートし、ハイパーローカルなeコマースのニーズに適応できるプラットフォームを選択することが不可欠です。次のことを検討できます。 マルチベンダープラグイン Shopify、WooCommerce、Magentoなどの人気のカートにハイパーローカル機能を提供して、ハイパーローカルなマーケットプレイスを迅速に立ち上げましょう!
  • オンボードローカルベンダー: ハイパーローカルマーケットプレイスの成功は、ローカルベンダーの参加にかかっています。ユニークな商品やサービスを提供できる、地域社会で定評のある企業と協力しましょう。

Flowchart illustrating the complete customer journey from entering the marketplace to receiving their products and services in an on-demand near me delivery model
画像:オンデマンド・ニア・ミー・デリバリー・モデルにおけるカスタマージャーニー

  • ハイパーローカル・フルフィルメント: 効率的なロジスティクスは、オンデマンドのハイパーローカルマーケットプレイスビジネスのバックボーンです。ローカルデリバリーサービスと提携するか、貴社の車両をセットアップして、迅速で信頼性の高い配送を実現することを検討してください。
  • パーソナライゼーションのための統合テクノロジー: 位置情報、AI、機械学習を活用して、ショッピング体験をパーソナライズしましょう。顧客の所在地と買い物履歴に基づいてカスタマイズされたおすすめ情報を提示します。
  • プラットフォームをローカルで売り込む: ローカルSEO、ソーシャルメディアマーケティング、コミュニティエンゲージメントに投資して、マーケットプレイスを宣伝しましょう。口コミやローカル広告は、オンラインプラットフォームでのエンゲージメントを高めるための強力なツールです。

2。Shopifyのマルチベンダーマーケットプレイスをカスタマイズしてハイパーローカルデリバリーを行う

主要な電子商取引プラットフォームであるShopifyは、マルチベンダーのハイパーローカルマーケットプレイスを構築するための豊富な機能とカスタマイズオプションを提供します。Shopifyのオンラインストアを機能豊富なハイパーローカルマーケットプレイスに変えるには、適切なプラグインとカスタマイズに焦点を当てる必要があります。たとえば、

i. ロケーションベースの製品フィルタリングの実装:

ハイパーローカルなマーケットプレイスの主な特徴の1つは、顧客の所在地に基づいて商品やサービスを表示することです。 Shopifyでは次のことができます。 お客様に郵便番号の入力を促すようにストアをカスタマイズしたり、位置情報を使用して利用可能な商品やサービスを自動的にフィルタリングしたりできます。これにより、お客様にはお住まいの地域に配送できる商品のみが表示されるようになります。

ii。ローカルデリバリーゾーンの設定:

使用 Shopifyの設定 郵便番号、距離、半径、または地理的領域に基づいて特定の配送エリアを定義します。さらに、次のことも可能です。 ストアを設定する ロケーションベースの価格設定と配送オプションを提供します。

iii。クリック・アンド・コレクト・オプションを実装する:

Shopifyでは次のことが可能になります クリックアンドコレクトサービスを提供これにより、お客様は地元の店舗から注文品を受け取ることができます。この機能により、人の往来を促進し、全体的なショッピング体験を向上させることができます。

iv。ベンダー固有の設定:

マルチベンダーのマーケットプレイスでは、各ベンダーがサービスエリア、在庫、配送オプションを管理できなければなりません。 Shopify アプリ ベンダーがデリバリーゾーン/半径を定義し、製品を個別に管理できるようにします。この設定により、顧客と販売者の両方にシームレスな体験が可能になります。

v. 配送サービスとの統合:

Shopifyはさまざまな配送サービスとの統合をサポートしているため、ハイパーローカル配送の管理が容易になります。たとえば、現地の宅配便サービスや、Postmates や DoorDash などのオンデマンド配送プラットフォームと統合して、注文を効率的に処理できます。

または、以下を利用することもできます シップタートルの200以上の統合荷送業者 設定可能なベンダーダッシュボードとともに、ハイパーローカルなオンデマンド配信を管理できます。

マーチャントは、より優れたフルフィルメントを実現するために、商品レベルと注文レベルの管理をハイパーローカルモデルで個々のベンダーに分散させる必要があります。Shipturtle は、強力なベンダーダッシュボード、現地での配送と集荷の管理、リアルタイムの追跡などにより、大きな価値があることが証明されています。

Hyperlocal in-demand verticals
画像:ハイパーローカル・デリバリー・モデルに適した業界

3。ハイパーローカル・デリバリー・モデルに最適な業種

ハイパーローカル市場モデルは複数の業種で効果的であり、企業は迅速でパーソナライズされたサービスを提供できます。主な業種には次のようなものがあります。

  • 食料品と必需品: 食料品や生活必需品の迅速な配達に対する需要は、特にパンデミック後に急増しています。ハイパーローカルなマーケットプレイスにより、地元の食料品店はより効果的に顧客にアプローチできるようになり、新鮮な農産物や家庭用品をタイムリーに届けることができます。
  • 薬局とヘルスケア: ハイパーローカルデリバリーにより、お客様は医薬品、ヘルスケア製品、その他の必需品を迅速に受け取ることができます。これは、処方箋、市販薬、医療用品など、時間に制約のあるニーズには不可欠です。
  • 食品および飲料: レストラン、カフェ、さらには地元のフードベンダーでさえ、ハイパーローカルデリバリーの恩恵を大いに受けることができます。このモデルにより、新鮮で温かい食事を短時間で提供できるようになり、便利な飲食店への需要の高まりに応えることができます。
  • ホームサービス: 配管や電気の修理から清掃や害虫駆除まで、ハイパーローカルなマーケットプレイスでは、顧客を地元のサービスプロバイダーとつなぎ、すぐに支援を受けることができます。ハイパーローカルなオンデマンドサービスモデルは、オンデマンドサービスの需要が高い都市部で特に効果的です。
  • ファッションとアクセサリー: 地元のブティックやファッション小売業者は、ハイパーローカルプラットフォームを利用して、パーソナライズされたショッピング体験や迅速な配達を提供し、顧客ロイヤルティを高めることができます。これは、トレンドが急速に変化するファッションに敏感な市場では特に魅力的です。
  • 自動車部品とサービス: ハイパーローカルデリバリーは、自動車業界、特にスペアパーツや緊急サービスでますます人気が高まっています。顧客はマーケットプレイスアプリを使って現地のサプライヤーに部品を注文し、迅速に受け取ることができるため、車両のダウンタイムを最小限に抑えることができます。さらに、現地の整備士を派遣して現場で修理を行うこともできるため、緊急の自動車ニーズに対応できる便利なソリューションとなります。
  • 電子機器とガジェット: テクノロジーへの依存度が高まるにつれ、電子機器やアクセサリへの迅速なアクセスに対する需要が高まっています。近くのハイパーローカルなマーケットプレイスでは、より迅速な配送とパーソナライズされたカスタマーサービスを提供することで、地元の電気店が大規模な電子商取引プラットフォームと競争することができます。
  • 花とギフト: ハイパーローカルデリバリーは、特に誕生日、記念日、休日などの機会に、タイムリーな配送が不可欠な花屋やギフトショップに最適です。地元の業者が当日配達を提供することで、贈り物が新鮮で時間通りに届くようにすることができます。
  • ペット用品: ペットの飼い主は、多くの場合、ペットフード、グルーミング用品、その他の必需品をすぐに入手する必要があります。ハイパーローカルなマーケットプレイスは、迅速で信頼性の高い配送サービスを提供できる地元のペットショップと顧客をつなぐことで、この需要に応えることができます。

ハイパーローカル市場への投資のメリット

I. 競争力:

  • 競技場の平準化: ハイパーローカル市場は、中小企業が大手電子商取引の巨人と効果的に競争できるようにすることで機能します。これらのプラットフォームは、特定の地域に焦点を当てることにより、配達時間を短縮し、現地の好みに応えるよりパーソナライズされたサービスを提供できます。
  • 顧客へのリーチの強化: ハイパーローカルマーケットプレイスは、企業がコミュニティ内のターゲットオーディエンスにリーチするためのプラットフォームを提供し、認知度を高め、顧客ベースを拡大します。
  • ニッチ市場フォーカス: 企業は、地元の顧客の固有のニーズや好みに応える製品やサービスに特化することができ、より大規模で一般的な電子商取引プラットフォームとの差別化を図ることができます。

ハイパーローカル市場への投資のメリット

II。顧客ロイヤルティの向上:

  • パーソナライズされたエクスペリエンス: ハイパーローカルなマーケットプレイスでは、現地の好みや好みに基づいて商品を推奨することで、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。
  • より速い配達: 多くの場合、当日または翌日の迅速な配達により、顧客満足度とロイヤルティを大幅に向上させることができます。
  • コミュニティサポート: ローカルビジネスをサポートすることで、ハイパーローカルなマーケットプレイスはコミュニティ意識を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。
  • 利便性: 商品をオンラインで注文して現地に配送できるという便利さから、ハイパーローカルなマーケットプレイスは多くのお客様に好まれる選択肢となっています。

近くのハイパーローカル市場を構築することで、地元のベンダーは、より迅速な配送とパーソナライズされたカスタマーサービスを提供し、マーチャントの在庫管理の手間をかけずに、大規模な電子商取引プラットフォームと競争できるようになります。

4。Shopifyストアをハイパーローカルなマーケットプレイスに変える2つの方法

Shopifyでハイパーローカルなマーケットプレイスを構築したい場合、主に2つのアプローチがあります。

  • Shopify アプリを使用してマルチベンダーのマーケットプレイスを構築
  • ハイパーローカル機能のカスタム開発

I. Shopify アプリを使用してマルチベンダーのマーケットプレイスを構築する:

Shopifyのアプリエコシステムは、ストアをマルチベンダーのマーケットプレイスに変えるためのさまざまなソリューションを提供します。たとえば、シップタートルの マルチベンダーマーケットプレイス Pro+ 複数のベンダーをストアに追加して、それぞれが商品、サービス、配送エリアを管理できます。これらのアプリには、ベンダーのオンボーディング、注文管理、コミッション設定をすぐに使用できる包括的なツールが用意されています。

Shipturtleを使用してどのプラットフォームからでもサプライヤーをオンボーディングする方法をご覧ください。

II。ハイパーローカル機能のカスタム開発:

あなたはできる カスタム開発を選択する ハイパーローカル固有の機能をShopifyストアに直接組み込んで、より高度なカスタマイズを行うことができます。このアプローチにより、高度な位置情報サービス、カスタム配信オプション、独自のベンダー管理ツールの統合など、ビジネスニーズに合わせたオーダーメイドのハイパーローカルマーケットプレイスソリューションを作成できます。

hyperlocal marketplace examples
画像:ハイパーローカルビジネスモデルの有名な例

5。ハイパーローカル・ビジネスモデル:代表的な例

ハイパーローカルなコンセプトは、さまざまな業界に適応可能であり、以下のハイパーローカル企業によって幅広い製品やサービスにうまく適用されています。

i. 食料品配達アプリ:

  • インスタカート: 米国中の地元のスーパーマーケットや食料品店からの食料品配達をオンデマンドで提供します。
  • ブリンキット: インドの土壇場アプリのようなスタイルで、消費者は食料品から印刷まで、ハイパーローカルな配送サービスを利用できます。
  • ゲティル: 配達時間が短いことで知られるトルコの食料品配達アプリ。

ii。フードデリバリーアプリ:

  • ユーバーイーツ: 地元のレストランと提携するグローバルなフードデリバリープラットフォーム。
  • ゾマト: インドで人気のフードデリバリーアプリで、ハイパーローカルサービスに重点を置いています。
  • ドアダッシュ: さまざまな都市で運営されている米国を拠点とするフードデリバリーアプリ。

iii。オンデマンドサービス:

  • タスクラビット: お客様と地元の便利屋をつなぎ、清掃、組み立て、修理などのさまざまな作業を行います。
  • ゴジェク: インドネシアの配車アプリで、フードデリバリー、食料品の買い物、宅配便などのオンデマンドサービスも提供しています。
  • ポストメイト: 米国を拠点とする食品、食料品、その他の商品のオンデマンド配送サービス。

iv。ローカル電子商取引:

  • アマゾンフレッシュ: 地元の商品と配送オプションに焦点を当てたAmazonの食料品配達サービス。
  • ウォルマート食料品: ウォルマートのオンライン食料品配達サービスは、一部の地域で利用できます。
  • ローカルマーケットプレイス: Etsy、Kijiji、OLX など、地元のビジネスと顧客をつなぐオンラインプラットフォーム。

v. コミュニティベースのプラットフォーム:

  • 隣のドア: 地域のコミュニケーションと商取引を促進する地域向けのソーシャルネットワーキングプラットフォーム。
  • マイゲートアプリ: インドの住宅コミュニティベースの安全アプリ。多くの場合、地元の企業やサービス向けの機能が含まれています。

自分でハイパーローカルマーケットプレイスを構築する

i. カスタムコーディングと統合にはコストがかかります。

ii。ビルドとテストにはかなりの時間がかかります。

iii。スケーラビリティのためには、高度なバックエンドシステムが必要です。

iv。強固なセキュリティ対策とコンプライアンスの確保。

v. 継続的な更新とバグ修正が必要です。

vi。支払い、配送、CRM ツールとの互換性の問題。

vii。使いやすさを追求したデザインと機能性のバランス。

Shipturtleを使ったハイパーローカルマーケットプレイスの構築

i. Shopifyストアまたは任意のCMSプラットフォーム

ii。シップタートル・アプリとそのオープン API

それがとても簡単です!Shipturtle は 400 以上のマーケットプレイスワークフローがあらかじめ構築されているので、はるかに費用対効果が高く、 柔軟にカスタマイズできます 独自の要件に基づいています!

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ハイパーローカルなマーケットプレイスを構築するには、ニッチ市場の特定、適切なプラットフォームの選択、ローカルベンダーのオンボーディング、ロジスティクスの最適化、パーソナライゼーションのためのテクノロジーの統合、マーケットプレイスの効果的なマーケティングが必要です。

Shopifyのようなプラットフォームは、専用のプラグインやアプリ開発パートナーとともに、オンラインマーケットプレイスの構築に必要なツールと柔軟性を提供します。

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About The Author

Manav Gupta

Manav is a content curator and consultant at Shipturtle, with expertise in translating complex concepts into clear, everyday business language. He is a graduate engineer with well-read opinions that empower readers with actionable insights.